‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 25

המוכרים עדיפים עזרו לי מאוד בבחירה של טלפון המחירים גם טובים יש חניה לא רחוק.

קניתי שני פלאפונים S20 בשנה שעברה ועכשיו S20 FE. יבואן רשמי אחריות. מקצועיות ואדיבות יוצאות דופן. מומלץ מאוד - קצר וענייני. במיוחד המון תודה לאדם התותח אחלה שרות, אמינות ואדיבות - המשיכו כך!

המוכרים מאוד נחמדים ומקצועיים והשירות שלהם מעולה. קניתי אייפון 12 והם נתנו לי חוות דעת מקצועית על הטלפון כמו יתרונות וחסרונות וטיפים. בנוסף אני מאוד מרוצה הקנייה שלי, הטלפון מעולה ומאוד יעיל עם איכות גבוהה במצלמה .

לפני כמה שנים קניתי בחנות זו - הייה הכל בסדר. בפעם זה ביטלתי הזמנה. סיבה: מרגע ההזמנה (14/03/2021) תוך שבוע אף פעם אף אחד לא ייצר קשר איתי. לא יכול להמליץ על שירות כזה למישהוא.

התאכזבתי מאד מהשירות!! גבו ממני תשלום פעמיים, בהפרש של יומיים. זמני ההמתנה בטלפון עלמנת לקבל נציג ארוכים ביותר. נותן השירות היה אדיב ומיד התנצל ואמר שעל הבוקר למחרת ידברו איתי, זה לא קרה. התקשרתי יום למחרת שוב. הוא עדין היה אדיב אבל כשבקשתי ממנו בצורה נעימה ומכובדת שיפסיק לי לקרוא לי "מאמי", כי אני לא חברה שלו *התווכח!!!!!* איתי. במקום להגיד טוב גברת.... עבר שבוע מאז והזכוי על הגבייה המיותר עדין לא מופיע למרות שאמרו שזה יופיע מיד. הטלפון סבבה :)

שרות מעולה, זמן תגובה קצר, אנשים צעירים ונחמדים, קיבלו גם החזרות בלי שום בעיה. כל הכבוד

קיבלתי שרות אדיב איכותי ומהיר, המוצר הגיע ארוז עם הסבר להפעלת אחריות שליח עד הבית.

ביצעתי הזמנה (טלפונית) באתר החנות ביום חמישי בערב. איש לא התקשר אלי עד יום שני. אני התקשרתי בצהריים ביום שני. הם לא נתנו את השירות, ואמרו שהם יחזרו תוך שעתיים. לא חזרו. התקשרתי שוב בערב: הם אמרו שאין דגם שהזמנתי, אבל יש אחר, אבל 160 שקל יותר יקר. הם מנסים למשוך כסף נוסף עבור "יבואן רשמי", ואם זה לא עובד, הם לא מוכרים. זמן מבוזבז. אני לא ממליץ לקנות מחנות זו.

הייתה לי התלבטות לגבי אחד המכשירים וקיבלתי לתחושתי מענה אמין ומקצועי שעזר לי לקבל החלטה. לסיכום - יחס אדיב, מקצועי ומהיר. מחירים הוגנים. יישר כח.

פשוט בושה וחרפה קניתי מוצר דרך מנהלת החנות שממש התווכחנ איתי לגבי יבואן רשמי טענה שהוטמובייל יבואן רשמי אזתלמדו שמדובר על יבואן מקביל ולא רשמי דבר יותר חמור המוצר הגיע דרך דואר רשום והגיע שבור עברו כבר שלושה שבועות וטרם קיבלתי התיחסות כל הטלפנים מנפנפנים אומרים שזאת לא בעייתם שולח הודעות כלום הבטיחו שיזרו אך טרם.פשוט לא לקנות משם לעולם אכזבה גדולה וכוגמת נפש. אין עם מי לדבר

רכשתי נייד חדש לפני כמה ימים אין יותר מרוצה ממני השירות שקיבלתי מאדם היה מעל לכל הציפיות ממש תודה על שירות מצוין ואדיב ירבו אנשים כמוך רוברט

קניתי אייפד עזרו לי להעביר את כל המידע אחרי שנשבר לי המסך, בכל מקום אחר אמרו לי שאין מה לעשות , היו לי באיפד תמונות מאוד מאוד חשובות לעסק שלי אמרו לי שאי אפשר להעביר כלום הייתי ממש עצובה ,במקרה הגעתי לחנות הזאת דרך זאפ ,בן ונועה המקסימים פשוט נרתמו לעזרתי והצליחו להוציא את כל התמונות והדברים באיזשהו סוג של קסם אני כל כך מעריכה את העזרה ואהבה שקיבלתי מהחנות הזאת תמשיכו ככה וכמובן שאותי קניתם לתמיד וגם את כל קרובייי!!!!

היי, רכשתי מכשיר בחנות מוביילנד לאחר המלצה ממספר חברים אשר רכשו שם. בקשתי מכשיר בסכום של עד 1000 ש"ח והמליצו לי על מספר דגמים ולבסוף קניתי A51. המוכר היה סבלני וענה בנימוס לכל השאלות, אסכם זאת כחוויה קניה טובה.

שירות מצויין קיבלתי את המוצר תוך יומיים עם שליח עד הבית. שיחה עם נציגת שירות חביבה שקיבלה את ההזמנה ומיד דאגה למישלוח

מדהים! אתמול רכשתי את האוזניות והיום הגיעו!שירות מעולה בהחלט אקנה שוב בזמן הקרוב תודה רבה

השירות היה אדיב מאוד ואיש מכירות היה נחמד מאוד! כשהזמנתי את המשלוח בדואר הרגיל, הנציג חזר אליי והציע משלוח מהיר עם UPS. המוצר הגיע באמת מהר מאוד. כשפניתי לשירות לקוחות בדבר האחריות, הנציג בשם בן חזר אליי כבר לאחר דקות ספורות ומיד טיפל בעניין.

מזמין אצלם במשך שנתיים כבר. הזמנות נוחות, שירות אדיב ומקצועי, משלוחים מהירים, מחירים הוגנים!!מומלץ מאוד!!

שירות מקצועי ואדיב! ממש ממליצה! בן שעזר לנו היה מקסים והכי מקצועי שיש! רמה גבוהה ביותר

תודה על שירות ויחס מקסים עזרו לי עד שקבלתי את המוצר אנשים טובים מאוד ואני אקנה שוב מאתר

שירות מצויין!! זמינים מאוד עם יחס מדהים, כל דבר שהיה פניתי לאדם וקיבלתי תשובה תוך רגע לגמרי מומלץ

התקשרתי לוודא שנמצא במלאי אחריות יבואן רשמי. אמרו שכן. אחרי שקיבלתי את המכשיר גיליתי שהדגם יפני. כשחזרתי לחנות להחליף התבשרתי שאין להם אחריות רשמית במלאי ויהיה רק בסוף מרץ (כמעט חודשיים מרגע ההזמנה באתר), ולקבל את הכסף חזרה לא היה אופציה מבחינתם (זוכיתי על ההפרש במחיר) בקיצור, לחפש חנות אחרת (בזמן זה עדיין מופיעה באתר האופציה ליבואן רשמי)

קניתי mi box. הייתי מרוצה מהשירות והמוצר, ורכשתי עוד mi box. גם בקנייה השנייה הייתי מרוצה.

חוויה נוראית . חנות שלקחה ממני פרטי אשראי והזמנה ולאחר שבועיים טוענים שהחיוב לא עבר . לא היו מוכנים לקחת אחריות , וצרחו עלי בטלפון , ממש צרחו עלי. לא ממליץ בכלל , ולא מבין איך הם שומרים את מס כרטיסי האשראי אצלהם ומחייבים מתי שהם רוצים .

נורא! אין כבוד ללקוח. אין אחריות למקרה. עשיתי הזמנה ואחרי 10 ימים שאלתי מתי אקבל אותה? אמרו לי שהמודל אזל מהמלאי והם ביטלו את ההזמנה. אם לא הייתי שואל את השאלה, לעולם לא הייתי יודע שההזמנה בוטלה. כתוצאה מכך קניתי מחנות אחרת.

הקניה הייתה בסדר. אבל המבחן הוא טיפול במקרה שיש תקלה וכאן נכשלו . הטלפון הגיע מהר. אבל תוך כמה ימים הסתבר שהוא לא תקין. נכבה כל הזמן. התקשרתי לשירות לקוחות של החברה. הנציג הראשון אמר לי: "מכרתי אלפים כאלו ואף אחד לא היה תקול......... תנסי להוציא את כרטיס הזיכרון או לאפס להגדרות החברה". תשובה מקוממת!!!! לאחר מכן שהתקשרתי שוב, ענתה לי נציגה אחרת שהפנתה אותי להוט מובייל. שמסתבר שהם אלו שנותנים את האחריות למכשיר. ואמרה לי שאם לא חלפו 14 יום מהרכישה הם יחליפו לי את המכשיר. ניסיתי במשך 3 ימים להשיג אותם בטלפון............. ללא הצלחה. עם המתנה של שעות על הקוו. אחרי שהצלחתי הפנו אותי לחנות בבאר שבע ( אני גרה במרחק שעה מבאר שבע). בסגר! לקחתי יום חופש במיוחד ונסעתי עם המכשיר לבאר שבע. שם הסתבר שלא אקבל מכשיר חדש. הם יישלחו למעבדה ותוך 10 ימי עסקים יחזירו לי תשובה ואז אני אצטרך לקחת שוב יום חופש ולנסוע לבאר שבע. עברו כבר 10 ימים ואין קול ואין פלאפון.............. בקיצור: חשוב המחיר, וקבלת המוצר, אבל יותר מהכל חשוב מה עושים אם המוצר שקניתם תקול!!!! וכאן הספק נכשל בגדול... שימור לב