
מתחת לכל ביקורת. הזמנתי דרך האתר ביום שלישי בערב. לאחר יומיים שליח התקשר ואמר לי לחכות בבית ביום חמישי בשעות 11:00-14:00 עם התראה של חצי שעה. לאחר שלא הגיע ובירורים רבים, הסתבר שהמכונה לא במלאי. לאחר שיחה עם החברה אמרו שבשבוע שלאחר מכן נתאם לשעות הערב מכיוון שאני אדם עובד, וכפיצוי על כך שהבריזו לי. לאחר שיחה בבוקר יום שני תואם משלוח לשעה 7 בערב. כשהתקשרתי לשליח לוודא הגעה, אמר שהוא כבר לא עובד. כשהתקשרתי לחברה, ניסו להמשיך לסבן אותי. היו שלל תירוצים. מה שמרגיז זה שבחור שדיברתי איתו כל פעם אמר "שיחזור אליי" עוד כמה דקות. כנמאס, והתקשרתי לבקש את הכסף, מי שענה אמר ש"הוא כבר לא נמצא" ו"רק מחר בבוקר יכולים להחזיר לך את הכסף". הכסף שלי אצלם, מינוס 6 שעות עבודה כי חיכיתי להם. מרגיש מרומה ומבוזה. אציין שלכל אורך הדרך ענו בנחמדות ובנועם - לא עוזר שזה שקרים ומריחות. מעניין מה תהיה התגובה שלהם פה (כפי שאני רואה שהם הגיבו לעוד דירוגים נמוכים).
שלום רב. לקוח הזמין מכונה מידאה דגם הכי זול בליין שלהם. חברת הובלות ימיים לאחר אספקה יצרה קשר עם הלקוח כדי לספק לו את המוצר, אבל נהג במקום דגם שלקוח הזמין העמיס דגם יקר יותר MFC70ES1201 והלקוח סירב לקבל אותו (לפי הסבר של חברת הובלה). לאחר בירורים קבעו עם הלקוח משלוח חוזר רק הוא דרש שעת אספקה לא שגרתית. אין באפשרותנו וגם באפשרות של כל החברות אספקות בארץ לספק סחורה לאחר 7 בערב.לאחר שלקוח דרש ביטול עסקה וזיכוי כספי בשעה 8 בערב נאמר לו שזיכוי ניתן לעשות רק למחרת בשעות שעובדת הנהח"ש. למחרת בבוקר מייד התקשרנו ללקוח וזיכינו במלאו את כרטיס האשראי שלו. הוא לא היה צריך להמתין לא שבועיים ולא 48 שעות כמו שנהוג ברוב העסקים בישראל.






















