‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 25

אין מילים-מחיר ומהירות משלוח מדהימים. יומיים משלוח חינם-ביום השני בבוקר כבר הגיע. אין דברים כאלה

פשוט תענוג של שירות. הזמנתי מחשב ביום חמישי בשעה 1500, היה אצלי בראשון בשעה 1100. בלי שום בעיות.

יונתן מחברת ORPC מתחילת הדרך כשענה לטלפון נתן תחושה שהוא שם בשבילי. ארגן לי משלוח של מחשב בתוך יממה כי הבין את הדחיפות שלי. ומחשב נוסף מהחנות הגדיל לעשות ומכיוון שלא הספקתי להגיע אל החנות ברמת גן להביא לי את המחשב בדרכנו הביתה. כל זאת מעבר למחירים ההוגנים. עם שירות כזה ההצלחה של העסק מובטחת. ממליץ בחום

מהירים, אדיבים וגם כשהיתה אי הבנה עם המוכרים, הכל בסוף טופל בצורה יפה והוגנת. אחזור בטוח

עשיתי את ההזמנה אתמול והיום בצהוריים כבר היגיע אלי את המוצר ישר לבית. גם קבלתי מייל מסודר עם החשבונית מיד. קניתי מסך למחשב מחברת סמסונג. האיכות שלה מצויין. אני מאוד ממליצה על ORPC, ובטוח פעם הבאה שאני יצטרך משהו למחשב שלי, אני יתן עדיפות לORPC.

החנות מספר 1 בארץ שירות אדיב ללכת לקנות רק אצל ORPC תודה ענקית ממיני עידו כץ קניתי מחשב Gaming ואני מבסוט מכל רגע איתו אז תודה ענקית לORPC

קניתי מחנות orpc ברמת גן מבחור בשם מקסים עזר לי לבחור מחשב נייד בדיוק לצרכים שלי. שירות אדיב מאוד אין לי מילים. אגב הזמנתי את הנייד יום למחרת הגיע לי להגדרה שליח על הבוקר עם,הציוד. תודה רבה לכם על השירות !!!

ב-4.3.18 רכשתי מחשב נייד Dell XPS 13 9360 במחיר מצוין. השירות שקיבלתי מאלון, יונתן ומאקס החרוצים היה מקסים - מקצועי, סבלני, איכפתי ותמיד עם חיוך. החנות מקסימה - מרווחת ועם אוירה מעולה, הכל מסודר לתפארת. גם האתר באינטרנט לתפארת - ניתן ל"לתפור" בו מחשב "לפי המידה" הרצויה - כבר מזמן לא נתקלתי באתר בו כהקל לבחור מחשב מתאים. אשמח בכל לב לקנות שם שוב.

הגעתי לסניף ביום שישי לבצע הזמנה של מחשב נייד (dell vostro 5471), כששאלתי על שדרוג החומרה טיפלו בי יונתן ומקס שהגיעו איתי לעומק הדברים לוודא שהכל אפשרי, כמו כן הבטיחו לי שהמחשב יגיע ביום ראשון בשעות הבוקר ואף על פי שההזמנה התבצעה ביום שישי לקראת שעת הסגירה, לשמחתי הם עמדו במילתם והמחשב הגיע בזמן, מה שלא מובן מאליו אצל הרבה חנויות ורשתות.

מדובר במחשב השני שרכשתי כבר דרך ORPC ויצאתי מרוצה בכל פעם מחדש. הצוות שעובד בחנות מיומן, מקצועי והגון ביותר. בשונה מחנויות אחרות, גם לאחר הרכישה הרגשתי שעדין ישנה אוזן קשבת לכל עניין ובעיה- קרה אצלי שהיה בלבול קטן במהלך הרכישה והם מבחינתם (במיוחד מקס) לא נרגעו עד שנפתרה הבעיה. אני ממליץ לכולם לעבוד עם ORPC ואני מבטיח לכם שלא תתחרטו! אני בטוח אמשיך לקנות אצלם.. מקס תודה יאלוף! (:

הגעתי לאתר של החנות לאחר שראיתי שבהשוואת מחירים הם מציעים את המחיר הטוב ביותר. אחרי שחיפשתי קצת באתר הרגשתי שאני צריכה עזרה מקצועית בבחירת המחשב והגעתי על החנות שלהם ברמת גן. המוכר, מקס, עזר לי להרכיב מחשב שמתאים בדיוק לצרכים שלי. היה אדיב וטיפל בהזמנה בצורה מקצועית. היה זמין לכל שאלה, בטלפון או במייל, עד לקבלת המוצר. כשהתקנתי את המחשב גיליתי שהיה בילבול והסט של מקלדת ועכבר לא מתאימים, התקשרתי למקס, שלקח אחריות מלאה והציע להקפיץ אליי עוד באותו יום רכיב שיסדר את העניין ללא תשלום. וכך היה. שירות מצוין ומקצועי, ומחירים הוגנים מאד.

רוצה להמליץ בחום על השירות הנפלא שהם נותנים. בחצי השנה האחרונה הזמנתי מהם שני מוצרים ובשני המקרים הייתי מאוד מרוצה (גם מהמוצר, גם מהשירות וגם מהאספקה). פותרים בעיות, באים לקראת הלקוח- מה שלצערנו לא רואים היום בכל חנות. תודה רבה!

מהטובים ביותר שיצא לי לפגוש. החל מחווית הקניה הנעימה וכלה בשירות מדהים לגבי תקלה שהיתה במוצר והחלפתו המיידית. אין ספק שעוד ניפגש:)

קנית מחשב נייד של DELL, התגלו בו בעיות, לקחו למעבדה, לאחר שלא מצאו פתרון, החליפו לי את המחשב לחדש. שירות טוב.

שירות מעולה! זמינים בפייסבוק ובטלפון, עזרו לי לבצע את ההזמנה ופשוט היו נעימים ואדיבים. המשלוח הגיע אלי ממש מהר, יותר מהר ממה שציפיתי.

רכשתי מהם היום ישירות בחנות. מעולים, אדיבים, ישרים, סבלניים. כל מה שצריך מאנשי שירות. אעדכן בהמשך לגבי המוצר

כל כך טובים שזה מלחיץ. אספתי אתמול את המחשב, עד אז התקשרתי בערך ארבע פעמים לוודא פרטים על מוצרים, שעות איסוף ועוד שטויות. תמיד ענו מהר בנימוס ותשובות ממוקדות ויעילות. המוצר הגיע כמו שהוגדר בדיוק ארוז וחדש. לא יודע מה לכתוב עוד חוץ מווואווו. מפתיע ומרגש.

אני עובדת מול אור פי.סי כבר שנתיים וחצי, אין לתאר את השירות המדהים והאדיב שמספקת החנות ובייחוד הבעלים יהונתן. זמין לכל שאלה ובעיה, מייעץ ועוזר וסבלני. חשוב לציין, בתור מי שעובדת בחברת סטארטאפ וצריך ציוד באופן דחוף יהונתן דואג שהכל יגיע בצורה מהירה ומסודרת. ממליצה בחום לפנות לחנות לכל רכישה קטנה או גדולה, שירות כזה לא מוצאים בארץ!

אז אחרי הפסקת חשמל רביעית ביומיים שמפילה את כל המחשבים אתה מתחיל לאבד את זה והחלטתי לרכוש אל פסק.. מפה לשם הגעתי לאור פי סי. התקשרתי לבדוק אם המוצר במלאי, רן ענה לי ואמר שהוא לא נמצא במלאי אבל אפשר להזמין אותו בשבילי. למחרת הזמינו אותו אבל רן גם התקשר אלי והזהיר אותי שהמוצר עלול להיות קצת רועש והציע לי סוגים שונים שקטים יותר. אחרי בדיקה באינטרנט מצאתי שהמוצר מרעיש רק בעת הטעינה ולאחר מכן המאוורר מפסיק לפעול עד שמנתקים אתו מהחשמל... הלכתי על הסוג הזה. למחרת בבוקר רן התקשר אלי והודיע לי שהאל פסק הגיע ושאני יכול לבוא לאסוף אותו, (העדפתי איסוף עצמי במקום משלוח בגלל המשקל). הגעתי לחנות ביום גשום, רן ויונתן קיבלו אותי ותוך כמה דקות החבילה הייתה עטופה בניילון להגנה מהגשם.. התקנתי את האל פסק ויום לאחר מכן הוא כבר הציל אותי, מוצר מעולה. מצליח להחזיק מספר מחשבים בו זמנית למספיק זמן לפחות כדי לכבות אותם כראוי.... חנות מעולה, מחירים הוגנים, צוות מקצועי. ממליץ בחום :)

הגעתי לחנות בתאום מוקדם רכשתי מחשב נייד dell וקיבלתי שירות אמין ומקצועי, אין ספק שאשוב לקנות מהחנות.

האתר מבטיח משלוח תוך 3 ימים. ביום רביעי הזמנתי וביום חמישי מתקשרים להודיע לי שאני צריך להיות בבית ביום א' וב' כדי לקבל את המסך. עכשיו יום שני ועדיין לא הגיע המסך. כאשר התקשרתי לחנות אצרו לי " זה לא ביעה שלנו זה בעיה של החברת משלוחים !!!! זה הבעיה של היבואן אבל בטוח לא הביעה שלנו" איזה התחמקות מאחראיות !!!!! אומרים לי שחברת המשלוחים לא הביא לי את המסך כי אני גר רחוק !. גם זה שטויות כי באר שבע וחיפה יותר רחוקים ממני ושם המשלוחים מגיעים תוך 3 ימים. אני מציע לכם לא לסמוך על החברה הזה אם אתם זקוקים למוצר שהזמנתם תוך ה3 ימים שהם מבטיחים. אפילו לא הציעו לי פיצוי כלשהוא רק תירוצים. ועדיין אין לי את המסך אבל הכסף כבר יצא על הכרטיס האשראי שלי.

נתקלתי בבעיה במחשב ופניתי לאור פי.סי, מהם קניתי את המחשב לפני כ-10 חודשים. הסתבר שהבעיה איננה בתחום האחריות של החנות, ולמרות זאת יונתן התגייס לסייע. הוא לא היה חייב הוא רצה, כי יונתן מוכר מחשבים עם נשמה, הוא מחוייב ללקוחות שלו, מקצוען, אישי, זמין וזוכר כל לקוח. קניתי ממנו את המחשב לפני 10 חודשים כי המחיר אצלו היה מצוין, כי יש עליו חוות דעת מעולות בזאפ, כי כבר קניתי ממנו שלושה מחשבים קודם לאורך השנים, ותמיד השירות היה מהיר והמוצרים מעולים. כשאחד המחשבים היה תקול - קיבלתי ממנו תוך יום מחשב חדש. את המחשב הבא אני אקנה ממנו לא בגלל כל זה, את המחשב הבא אני אקנה ממנו בגלל שאתמול - כשהמחשב שלי קרס ובצר לי פניתי אליו - הוא התגייס לעזור, עם רצון טוב ובלי תשובות פורמליות. תודה יונתן.

הזמנתי מחשב נייד דרך האינטרנט כעבור שעה כבר התקשרו אליי לאשר את ההזמנה. המשלוח יצא באותו היום, ולמחרת כמעט 24 שעות אחרי ההזמנה המחשב כבר היה אצלי בבית! לצערי במחשב היה פגם ייצור דבר שלא בשליטת החנות. אך בעוד שבכל מקום אחר היו מטרטרים את הלקוח ושולחים אותו להתמודד מול היבואן לבד, orpc דאגו לאסוף את המחשב ולשלוח אחד חדש במקומו! אני לא חושב שנתקלתי בחנות אחת בארץ אשר מטפלת בהזמנות ובמשלוח במהירות אשר הם מטפלים בה והכי חשוב במקרה של בעיות תדאו שיש לכם מישהו שידאג לכם בניגוד להרבה מקומות. אם היה אפשר לדרג יותר מ5 כוכבים אני חושב שזה היה המקום!

רכשתיי מהם מחשב נייד. האספקה הייתה מהירה והשירות היה מצוין וכלל הסברים ומענה על כל שאלה