שירות מקצועי,מוכנים לענות לכל שאלה,נותנים הרגשה שיש "אבא ואמא" למוצר שקונים מהם. במיוחד רציתי לציין את נציג שירות הלקוחות שלהם רן שטיפל במקצועיות ואחריות ועזר לי מאוד בתהליך של אחרי הקניה.
הידע המקצועי ורמת השירות הגבוהה הופכים את קאמרה מיו לחנות מעולה. הצוות סבלני ביותר ובעל ידע מקצועי נרחב. רן שידר אמינות גבוהה ויושר מקצועי נדיר בתחום. לאחר קניית המצלמה הוזמנתי להגיע לחנות לתדרוך מקיף ומעמיק. כל הכבוד! יישר כוחכם.
בתאריך 31.07.07 ניסיתי להזמין שתי סוללות למצלמת פנאסוניק באתר של קאמרה מיה באינטרנט מכיוון שהתקשתי התקשרתי ונעניתי מיד על ידי אורן.אורן הסביר לי מה לעשות ניסיתי ונכשלתי שוב. התקשרתי ונעניתי על ידי יעל.יעל הציעה לעשות הזמנה בטלפון בצענו את ההזמנה. אחרי 36 שעות קבלתי את הסוללות ארוזות היטב בדואר רשום.עלי לצין את העדיבות והשירות של החנות ולהמליץ עליה בחום רב.
שירות מקצועי,מוכנים לענות לכל שאלה.מוצרים זמינים במלאי.באתר מפרטים בפרטי פרטים על כל מצלמה. מחירים טובים. חנות יפה. נהנתי מקניה
גם בשלב הבירורים שלי היכן לרכוש מצלמה, בלטו קמרה מיה לא רק במחירים אטרקטיביים, אלא גם ביחס לבבי וענייני. דיברתי איתם בטלפון, הלכתי לחנות פעם אחת כדי לעשות בירורים נוספים ולשאול שאלות, בעיקר בקשר לאחריות המורחבת שהציעו לי יחד עם המצלמה וכל הזמן הזה קיבלתי את כל התשובות וזכיתי ליחס סבלני. בסופו של דבר הגעתי אליהם פעם נוספת, הפעם כדי לרכוש את המצלמה ואביזרים נלווים. הפלאש היה חסר במלאי, דבר שנאמר לי לפני שהגעתי לחנות לבצע את הרכישה, אך הם קיבלו אותו במהרה ושלחו לי אותו הביתה, הוא הגיע מהר וללא עיכובים. אחלה קנייה.
הגעתי דרך ZAP לחנות ,ברצוני לציין את המקצועיות והסבלנות מול לקוח נודניק ,השירות מהיר ויעיל. אספקת המצלמה היתה מהירה מאוד ולפני מועד האספקה הידוע מראש. אני ממליץ על חנות זאת בחום רב,ואין כל ספק שאני אחזור לעשות עסקים עימה בעתיד.
חיפשנו מצלמה בזאפ לאחר בידוק יסודי כולל כתבות בווי נט . התבייתנו על panasonic lumix dmc fz50 . התקשרנו לשתי החנויות הכי זולות שעלו בזאפ . בראשונה לא היתה המצלמה במלאיבשניה קמרהמיה היתה המצלמה . לא הכרנו לא את המוכר ולא את החנות . הגענו מכפר סבא לרמה"ש . התרשמנו מאד מאד לחיוב מרן בעל העסק ומהמוכרן אורן , שהוא צלם מקצועי . שניהם הסבירו באדיבות במקצועיות ובסבלנות כל אחד את האספקט שלו . נהנננו מהקנייה היעילה והטובה ומהשירות . המצלמה פשוט מעולה . "חסרון" יחיד מי שמעוניין במצלמה קומפקטית אז זו לא כזו , אי אפשר לשים אותה בכיס אבל גם לא נטען שאפשר . דבר נוסף בגלל האיכות הגבוהה של הצילום כל תמונה תופסת 4.5 מגה ביט , כאשר מצלמות פשוטות יותר תופסות כ-20,000 קילו ביט . קנינו ב-5.7.07 מה שרצינו . נשמח תמיד לחזור לחברה הגונים ואנו ממליצים בחום . חניה מצאנו בקלות ברחוב סמוך . רביב ורן גבריאלי .
הגעתי לחנות דרך ZAP לאחר בירור טלפוני במספר מקומות. השירות היה טוב מאד, אדיב וסבלני, המוכרים בעלי ידע ולא "דוחפים" לרכוש מוצרים מיותרים. הציוד שרכשתי לא היה במלאי אבל ההזמנה סופקה הרבה לפני המועד שהובטח - תכונה חשובה מאד לדעתי. המחירים בהחלט טובים ואני ממליץ מאד לבקר בחנות לפני שרוכשים במקום אחר. את הרכישה הבאה שלי אני אבצע שוב בקאמרה מיה.
בסיפור שלפניכם תבינו מדוע חשוב לקנות אצל חנות שמכבדת את עצמה ונותנת אמון בלקוח: הזמנתי מצלמה S3 של CANON וקיבלתי אותה כעבור מספר ימים דרך דואר רשום. להפתעתי גיליתי שהיא סובלת מפגם כלשהו. התקשרתי לחנות והם התנצלו אמרו לי שאשלח אותה בחזרה ואקבל חדשה במקום. שלחתי לחנות בדואר רשום וקיבלתי כעבור מספר ימים מצלמה חדשה. הפעם דאגו בחנות לבדוק את המצלמה לפני שנשלחה אלי. לתדהמתי גיליתי שהמצלמה החדשה סובלת מאותה בעיה בדיוק. הפעם החלטתי לנסוע לחנות. שם התנצלו מאד על עוגמת הנפש שנגרמה לי (במקום לחשוד בי...) וטענו כי יתכן שבהובלה של חברת הדואר המצלמה ניזוקה. בכל אופן הם החליפו לי פעם נוספת (מצלמה שלישית) ומאז הכל בסדר. הכל נעשה בחיוך וברצון לעזור. כל הכבוד!!
הזמנתי את המצלמה שבוע מראש וכן עדשת L של קנון 24-70 f/2.8. קיבלתי טלפון שהציוד הגיע והגעתי. איפשרו לי לבדוק את העדשה היקרה לפני הקנייה, הציעו עזרה והכל באדיבות רבה. קניתי גם תיק נשיאה למצלמה, וגם אותו הוציאו מן האריזה לפני התשלום כדי שאבחן אם מתאים לדרישותיי. תודה רבה לצוות החנות. אור.
קודם כל - המחירים. זה הדבר הראשון שגרם לי לחשוב על cameramia. ביצוע ההזמנה היה פשוט וקל, שירות הלקוחות והמוכרים בחנות היו אדיבים ביותר! המוצר אכן הגיע בזמן ואפילו לפני המועד שהובטח. השירות בחנות היה מקצועי, אדיב ומהיר. אני - נהנתי! יישר כח גדול, מומלץ בחום!!!
מטען באמת מהיר, בנוי יפה , כולל מאוורר לקירור , שעון דיגיטלי כלול , ( מכשיר נחמד) המכשיר מסופק עם 4 סוללות נטענות כשבאתרים אחרים הוא מסופק באותו המחיר ורק עם שתי סוללות. מכשיט מצוין בזמן קצר מאוד יש לך סוללות טעונות , ממש כייף.
יצרתי קשר עם בחור נהדר בשם רן. ביקשתי ייעוץ לגבי המצלמות, עפ"י התקציב שלי. הוא הסביר לי הכל מהכל מהכל, יתרונות,חסרונות,סוגים,מה כדאי ומה לא. פשוט כיף. הגעתי לחנות, השירות היה מצויין, יחס אישי ומקצועי. מקום אמין ונותן תחושת קנייה ברמה אחרת. פשוט ממליץ בחום, רוצו מהר.
אין ספק שטוב לקנות ממשהוא שמבין שטובתך - טובתו. הגעתי לחנות זו במיוחד מנתניה, מצלמה בכמעט 4000 שח לא בא לי לקנות בשוק.. היו אדיבים איתי הסברו לי עד הפרט הקטן ביותר והעיקר - הסבלנות והרצינות שהפגינו כלפי אנשים סרגל, שיודעים ונותנים שרות טוב.
לא יאומן שבמדינת ישראל עדין יש אנשים שעובדים איתך באמת ובתמים באמינות, המוכר ישר כמו סרגל מסביר ומפרט על הכל ואומר את החסרונות והיתרונות של כל מוצר, פשוט תענוג לקנות משהוא מבלי שינסו "לדחוף" לך אותו בכוח. לי חשובה מאוד האמינות ואיכות השירות ואת זה קיבלתי בחנות במידה גבוהה מאוד, ממולץ בחום!!!
בעידן האינטרנט, עדיין אין כמו חווית הקניה בחנות, לראות את מה שמקבלים ולקבל הסבר -- מאוד פרטני, מקצועי ועם הרבה סבלנות וסובלנות -- על המוצר. קניתי מצלמה דיגיטלית וכמה מוצרים נלווים. מחירים סבירים, חנות אסתטית ונעימה, שירות אדיב, חיוך ורצון לענות על צורכי הלקוח. אין ספק שאחזור ואקנה מהם שוב.
הגענו לחנות ספיישל מאשקלון לקנות את המצלמה. השירות היה אדיב מאוד , אנשים נחמדים ומקצוענים שמסבירים כל פרט ופרט . מנהל החנות הבטיח לנו שישלח תרגום עברי של הוראות הפעלה למצלמה כיוון שהיא חדשה מאוד בשוק ואכן לאחר מספר ימים זה הגיע . אחותי שמשתמשת במצלמה מאוד מרוצה ואיכות המוצר מעולה. קנינו גם אביזרים נלוים למצלמה כגון : נרתיק וכרטיס זיכרון והמחירים זולים. רכשנו גם תעודת אחריות בן לאומית ל 5 שנים וזה מומלץ בחום לכל צרה שחלילה תבוא. חשוב מאוד שיש חניה חופשית ממש ליד החנות ולא צריך להתברבר יותר מידי . לסיכום : מ ו מ ל ץ
הגעתי לחנות אחרי התלבטות עם חנויות אחרות, וברגע שנכנסתי לחנות ידעתי שעשיתי החלטה נכונה. ישר ניגש אליי בחור בשם דורון, שהפגין ידע רב וסבלנות לכל שאלה אשר נשאלה. שירות יוצא מן הכלל, אמינות, מחירים טובים מאוד. ממליץ בחום רב אחרי מספר רב של חנויות שעברתי בחיי. אני אישית כבר חזרתי לשם יותר מפעם אחת, ועוד אחזור.
הגעתי לקאמרה מיה בידיעה איזו מצלמה בדיוק אני רוצה לרכוש, אך השירות שמסביב היה מצוין גם הוא: רן המוכר היה אדיב ומקסים, ענה על כל שאלותיי, הסביר לי כל מה שצריך ונתן לי בדיוק מה שהייתי צריכה כתוספת למצלמה עצמה. החנות עצמה גם מאד נחמדה, קטנה, אינטימית ונעימה. וכמובן - אני מאד מרוצה מהמצלמה עצמה, והמחיר גם הוא סה"כ לא בשמיים ביחס לחנויות אחרות. אם אני אצטרך עוד ציוד שקשור לצילום אי פעם, אני בהחלט אפנה לקאמרה מיה.(:
בבירור הטלפוני מול החנות נמסרו כל הפרטים הנוגעים לגבי המוצר בסבלנות ובאדיבות. לא נעשתה הזמנה באתר האינטרנט אלה פשוט הגעתי לחנות לבצע רכישה. השירות בחנות מאוד אדיב, סבלני ומחוייך כשהמוצר (הרחבת אחריות למצלמה דיגיטלית של MACK) הוא בדיוק בתאור ובמחיר כפי שנמסר בטלפון. בניגוד למספר חנויות אחרות המאפשרות לך לרכוש מוצר זה רק במידה ורכשת את המצלמה מהם, בקמרהמיה ניתן לבטח ע"י המוצר הנ"ל, כל מצלמה שנרכשה בכל חנות ללא הגבלה. גם כשנשאלתי היכן נרכשה המצלמה (לא אצלהם) תגובתם היתה אדיבה ולא נעלבת כפי שהיית מצפה (שאלות כגון: "למה לא קנית אצלנו?" לא נשאלו) וניתנה לי הרגשה נינוחה. החנות קטנה אך מסודרת ונקיה והתחושה שהמוכרים נותנים היא של מקצועיות ורצון לתת רמת שירות גבוהה.
באנו מהצפון הרחוק לאחר מספר שיחות הבהרה והסברים בטלפון. קיבלנו מוצר טוב, במחיר טוב והכי חשוב שירות ויחס אדיב, הסברים, טיפים, המלצות ועוד. ממליצים בחום !!!
רכשתי את המצלמה הספציפית לאחר בירור מקיף באינטרנט. החנות מאד טובה, נקייה ומטופחת. השירות אדיב ומקצועי. המחיר זול מאד, גם לחלקים הנלווים למצלמה כגון כרטיסי זיכרון ומטען סוללות. עוד דבר, חשוב ביותר, כל הדגמים חדשים ולא משומשים, הכל בא באריזות מקוריות ולא ניתן להפעיל את המצלמה, אלא לאחר הקנייה. הדבר מבטיח את תקינותו של המוצר ואת איכותו. המוכרים מאד מקצועיים ואדיבים. ממליץ בחום לקנות בחנות, אני לפחות בטוח יחזור!
הזמנתי מצלמה וכרטיס זיכרון דרך האתר, והשארתי מספר טלפון שלי. מהר מאד חזרו אלי ואישרו את ההזמנה. באותו יום קיבלתי את המוצרים. השירות מהיר וטוב והמחיר, הזול ביותר.
החנות נראתה חדשה ללא חוות דעת והחלטתי לתת לה צ'אנס עם קניה של סוללה למצלמה שלי. האתר כנראה די חדש עם בעיות ילדות ולכן לא הצלחתי לשלם בכרטיס אשראי. ביקשתי שיצור איתי קשר נציג שלהם ובתוך חצי שעה חזר אלי מישהוא שמאד התאמץ ליעץ ולעזור. הסוללה הגיעה אלי ליד אחרי 4 ימים בלבד. נראית חנות עם פוטנציאל אם רק ישפרו את אתר ההזמנות (עד היום לא מצאתי היכן אני יכול לראות את הזמנה שלי) ביצעתי הזמנה נוספת בקאמרה מיה של כרטיס זיכרון SD 4GB של sandisk. בטעות נשלח אלי כרטיס CF. התקשרתי אליהם וזכיתי לטיפול אדיב ומהיר וכן לפיצוי על הטעות. חנות מצוינת שזוכים בה למענה מהיר ואדיב בכל פעם.
פניתי גם טלפונית. זכיתי לשירות מהיר, יעיל ואדיב ביותר. ההזמנה נשלחה במועד בו התחייבו שתשלח והגיעה לפני המועד עליו התחייבו.
