הזמנתי לראשונה דיו חליפי, התייעצתי עם נציג השרות לגבי הרכישה וקיבלתי ייעוץ מקצועי והבטחה לקנייה. ההזמנה הגיע לנקודת החלוקה תוך שלושה ימי עסקים. המוצר פועל במדפסת ללא תקלות. זו לא הרכישה הראשונה שלי מהחנות, כל הרכישות היו לשביעות רצוני. ממליץ מאד על החנות.
המוצרים במחיר מצויין. התקשורת עם החנות קלה ובאמצעות ווטס אפ. ממליץ בחום על החנות הזו.
הזמנתי מדפסת - מומלץ ,וטונר באותו יום יצרו איתי כשר ,הציו להוזיל את הקניה עם טונר יותר זול. קיבלתי הזמנה תוך יומיים -הכול תקין ועובד
חוויית הקניה היתה נהדרת. אתר ברור ונוח להתמצאות. המוצר הגיע במהירות לנקודת איסוף, ומשמש אותנו לשביעות רצוננו.
האתר נגיש וקל לתפעול. השירות מעולה. קבלתי את המדפסת בזמן שהובטחה, והיא הגיעה ארוזה היטב ובמצב מושלם. קל לדבר עם שירות לקוחות והתגובה כמעט מיידית. עד כאן, ללא ספק 5 כוכבים. אבל.... הגעתי אל החנות דרך ZAP, והמחיר היה אטרקטיבי. קניתי וכאמור חוויית הקניה היתה מעולה. לאחר הקניה גיליתי שמדפסת זו בדיוק נמכרת במחירים נמוכים עד 200-300 ש"ח בחנויות מחשבים בתפוצה ארצית עם אחריות היבואן. הלקח: אל תסמכו על ZAP כשמדובר במחיר. שני כוכבים ירדו על המחיר.
גולשים יקרים. הלקוח רכש בחודש 11-2023, כמה ימים לפני הבלאק פריידי ששם כנראה היה מחיר מוזל (לא בדקנו). מה שכן, ביום רכישה היינו מאוד אטרקטיביים (הלקוח מעיד על זה). נ.ב חוות הדעת מופנית אל ZAP :)
הכל היה מצוין אתר ידידותי, שירות אדיב, מחיר מעולה, משלוח חינם מהיר ביותר תודה רבה!
השירות בסדר מהיר וטוב אבל . אטום. הזמנתי ראש דיו בלילה. בבוקר התקשרתי כדי להחליף את ההזמנה. כי עשיתי טעות . נמסר לי שהיא יצאה ולא ניתן . כשהגיע לידי שוב התקשרתי וביקשתי להחזיר ולהחליף את ההזמנה. נמסר לי שניתן להגיע פיזית לחנות . אני גר רחוק ורגיל לעבוד במשלוח שניתן להחזיר. כך שהשירות מהיר אבל אטום . לא אקנה שוב בחנות זו
גולשים יקרים, הלקוח מציין שרכש מוצר ותוך 12 שעות כבר שלחנו אליו - כנראה ששברנו שיא חדש :) יש לציין המוצר עלה 79 שח. כל מה שיש לעשות זה להחזיר אלינו ולקבל את המוצר שהלקוח כן רוצה (כמו כל חנות אחרת). יש לנו שירות של שליחים שיבוא ויעשה את זה בשביל הלקוחות. בסוף הלקוח מסביר שהוא טעה בדגם וכל פתרון לא היה מקובל עליו. בברכה פרידיו
הגיע מהר, במחיר הכי זול התקשרו להציע דיו חלופי, לא התאים לי קיבלו וכאמור שלחו במיידי
שירות אדיב ומקצועי ההזמנה הגיעה תוך יומים עד הבית. המגרסה מצויינת ממליץ עליה ועל החנות FreeDio
פשוט וקל ויעיל. המוצר סופק כפי שהובטח ולאן שהובטח - והכל צ'יק צ'ק. תודה ולהתראות בקניה הבאה.
הזמנתי באתרביום חמישי בבוקר, תוך דקות נציג חזר אלי לגבי המשלוח והבטיח שההזמנה תגיע תוך 5 ימים. החבילה הגיעה אלי ביום ראשון בצהריים. כל הכבוד להם.
הרכישה באתר קלה ונוחה מאוד, המשלוח סופר מהיר והשירות מצויין. רכשנו במבצעים מאוד מאוד משתלמים!
חבל שאין תיאום בין מחלקת שירות הלקוחות שלהם ובין שירות המשלוחים. ביטלתי את ההזמנה שלי לאחר שאמרו לי שיעברו שבועיים מיום הזמנת הטונרים עד שההזמנה שלי תגיע.
גולשים יקרים! הלקוחה צודקת. אכן הייתה הזמנה שהתעכבה בחברת המשלוחים, הצענו פיצוי, חבילה חדשה, שליח עד הבית וכל מה שרק אפשר :) לצערנו לא הספיק ללקוחה כלום... גם זה קורה לפעמים. חברה כמונו נמדדת בפתרון הבעיה שהיא צריכה להתמודד איתו, והפתרונות שהיא מציעה ויודעת להציע. רק נציין שמדובר בתקופת שופינג איי אל ובלאק פריידי, שבימים אלה כולם סובלים מעיכובים. צוות פרידיו.
היה נחמד מאוד, שירות טוב, עדכנו בדיוק לגבי ראש המדפסת שהייתי צריך, היה עכבר שלא בצבע: התקשרו לשאול. בקיצור, עובדים בלי קשקושים מיותרים.
מוצר מצויין ואיכות מעולה במחיר טוב קיבלתי ממש יום למחרת תודה על השירות המהיר אקנה עוד מכם
מענה זריז. הזמנה מהירה. משלוח מהיר. הזמנה מושלמת. גם המענה בוואטאפ היה מועיל לבחירת הדגם הרצוי
הזמנתי דיו באינטרנט במוצאי שבת בלילה וביום ראשון בבוקר כבר חזרו אלי לוודא את ההזמנה
כספת קטנה לבית. האתר היה מאד אינפורמטיבי, תהליך הרכישה פשוט. המחיר מאד הוגן - ביחס לעליית המחירים כרגע. עודכנתי ע"י מיילים וSMS על אישור התשלום והתקדמות הגעת המשלוח. הגיע מהר. תודה.
התהליך היה מהיר ופשוט. המשלוח לנקודת האיסוף הייתה מהירה מהזמן בהזמנה. המוצרים הגיעו בשלמותם ובלי טעויות. מוקד הלקוחות התקשר לראות שההזמנה תקינה. חוויה קנייה טובה מאוד.
קניה פשוטה וזריזה. בחרתי שילמתי ולאחר יומיים החבילה הגיעה. (קיבלתי התראה במסרון על מועד ההגעה. בקיצור כמו שצריך.
קבלתי שרות אכותי ומהיר מאוד,המוצר הגיע אלי ביום למחרת,המוצר הגיע כמו שהובטח ,חדש באריזתו,אני מאוד מרוצה
קניתי סט דיו מקורי למדפסת HP8013. המחירים מאוד גבוהים, אבל freedio עם קוד הנחה מהפייסבוק היו הכי אטרקטיביים. נשלח מהר והגיע מהר, ממש סבבה.
אתר ברור ונגיש, תגובתי. משלוח מהיר מאוד - חוויית קניה אפקטיבית ומספקת. אשתמש בהם שוב בפעם הבאה.
הזמנתי דרך האתר מדפסת. תהליך ההזמנה עבר בלי בעיות. המדפסת סופקה ביום עסקים רביעי שזה המועד שהובטח. המוצר נמצא בשימוש ועושה את העבודה שלו מצוין.
הגיע מהר מחירים טובים הכל בסדר הזמנה בוצע באינטנט קל ונוח נזמין ממכם שןב בקרוב
