‎תמליל‎ ‏(Tamlil2100)

שירות לקחות מצויין טלפונים. שירות לקחות מצויין בחנות עצמה. המוצר הגיעה בזמן וכמו שצריך. שיטת הזמנה קלה.

הזמנתי דרך אתר זאפ. המחיר היה בין הנמוכים עבור מוצר זה, ומספרן הרב של ההמלצות של הקונים באתר הביאו אותי לבחור בתמליל. אכן, השירות היה מהיר מאד, תוך יומיים המוצר הגיע עם שליח, באריזה מקורית ונקיה, וארוזה היטב למשלוח. זו הוכחה נוספת לכך כי כאשר נותן השירות עושה את עבודתו, העיסקה עוברת מהר וחלק, ויש רצון להמשיך ולרכוש מוצרים נוספים באותה חנות.

הזמנתי את המצלמה דרך האתר בשבת בערב, יצרו איתי כשר בטלפון כדי לסכם את אופן התשלום, שאלתי אם המוצר היה במלאי ונאמר לי שכן. הובטח שהמוצר יגיע ביום שלישי וכך גם היה. שירות מדהים, אין הרבא כאלה. ממליץ בחום

אני לא מדרג בד"כ חנויות,אבל הייתי חייב לציין את תמליל לטובה! לא רק שהם הכי זולים בהפרש די גדול מאחרים, לא רק שהמשלוח חינם, הם אפילו הגיעו עם שליח והגיעו עד אליי לעבודה (ברחובות) כי לא הייתי בבית (רמת גן). הזמנתי לפני פחות משבוע. אחלה שירות! תודה רבה

מחיר טוב עליית האתר מהירה תהליך ההזמנה מהיר ופשוט שרות לקוחות מצויין אספקת המוצר תוך יומיים האתר מומלץ ומועדף עלי בקנייה עתידית

נהניתי מאוד לקנות אצלם, כי: א) מהר מאוד ענו לטלפון. ב) דיברו לעניין. ג) קיבלתי את הקניה בדואר רשום מהר מאוד. כיף לקנות אצלם.

התאפשר לשנות לדגם טוב יותר (בתוספת תשלום). הסכימו להוריד את המחיר של הדגם המשופר למחיר נמוך יותר כפי שקיים באתר אחר. יחס אדיב.

קנייה פשוטה וקלה, אתר נוח וידידותי למשתמש. בעת הקנייה צויין כי המוצר יגיע בין 7-10 ימי עסקים (כלומר לפחות שבועיים) ויגיע בדואר רשום. כבר אחרי 5 ימי עסקים (שבוע) יצר איתי קשר שליח של החנות והביא לי את המוצר, הכי טוב שליח... הפתיעו אותי לטובה מכך ששליח הגיע וזמן של שבוע הוא סביר ביותר. נקודות שיפור לחנות: לשלוח מיילים עם עדכונים מה קורה עם המוצר (סטטוס המשלוח וכדומה), נחמד לקבל פידבק מה קורה עם המוצר שלך, ואם כבר שולחים עם שליח, לתאם מעט לפני ולא חצי שעה לפני שהוא מגיע. לסיכום, היה טוב מאוד!

ביום ראשון בצהריים תיקתקתי את ההזמנה, ביום שלישי, תוך פחות מ- 48 שעות, השליח הביא לי את הרמקולים. יותר טוב מזה לא יכול להיות - גם מוצר טוב, במחיר הכי טוב בשוק ושירות מהיר ומעולה.

הזמנתי מוצר מהאתר שלהם. יום למחרת קיבלתי טלפון שבו הודיעו לי כי אין בידיהים את המוצר בלבן והם יכולים לשלוח אותו בשחור במקום. אישרתי. אחרי המתנה של 10 ימים, קיבלתי מייל שבו מודיעים לי כי אין להם בכלל את המוצר וההזמנה שלי בוטלה. ברוב חוצפתם, הם חייבו את חשבון האשראי שלי ולכן התנצלו וכתבו שיתקבל זיכוי לכרטיס תוך 2-3 ימים. בחנויות מכובדות (כמו האתר של אפל לדוגמה), מצוין כי החיוב נעשה ברגע המשלוח ולא לפני. אפילו לא התנצלות, כלום. אני בהחלט לא אקנה אצלם שוב. בעצם, מסתבר שאפילו הפעם לא קניתי.

הזמנתי את המצלמה הנ"ל, לאחר כיום קיבלתי טלפון מהחנות שאני צריך לשלוח צילום כ. אשראי משני צדדיו, צילום ת.ז. וספח,הם טוענים שזו הוראה של ח. האשראי, סירבתי לשלוח מהסיבות המובנות, צוות החנות הלך לקראתי והציע מספר אפשרויות הוגנות, בחרתי מאיסוף מהחנות, אני מרוצה מהשירות בפתרון הבעיה, התקשרו מס' פעמים לוודא שקיבלתי את ההודעה שהמצלמה הגיעה כמו כן תכתובות אימייל בנושא עם החנות. אני קיבלתי את התחושה ששווה לקנות שם בעתיד אם כי נושא "הוכחת בעלות אשראי" מעיב קצת, אם כי איני שופט אותם, לא יודע מה הם עברו בנושא...

רכשתי לאחרונה שוב בחנות תמליל 2100 , הפעם תוכנת Office ודיו למדפסת – החנות מקסימה כרגיל: מרווחת, נוחה, נעימה ושקטה. השרות של שתי עלמות החמד שירה ושרון מצוין: נעים, עדין, אחראי ומאד איכפתי - מילה זו מילה ! גם תמיד התקשרו להודיע שהמוצר כבר הגיע. ולסיכום, ממליץ בחום, אף כי לעיתים, המחירים אינם בהכרח הכי זולים.

הזמנתי ראש דיו מיוחד של HP מקורי. המשלוח הגיע אחרי 3 ימים למרות שהזמנתי בחול המועד סכות. לאחר התקנה התברר שהראש איננו תקין ויש לשלוח לHP להחלפה דרך הספק. שלחתי בדואר לתמליל ובמגביל סכמתי עם החנות שאזמין ראש חדש ואזוכה אם וכאשר HP תשלח ראש חלופי וכך היה. קיבלתי ראש חדש לאחר שלשה ימים ולאחר שבועיים אשרו שHP החליפו את הראש וזיכו אותי מיד מול חברת האשראי

לא הסכמתי למשלוח דואר עקב מוגבלויותי הפיסיות ביקשתי להוסיף גם מדיות לצריבה,די.וי.ד.וכך זכיתי,במשלוח עד דלת ביתי,אני מאד אוהב את הגמישות של שירות לקוחות בחנות זאת בעיקר של שרון,אםיורשה לי לצין אישית.אמנם באריזה היה חסר הוראות שימוש אך הענין כבר בטיפול וודאי יסודר במהרה,כבר קניתי אצלם בעבר ואני ממליץ בחום על חנות זו.ג.י.

הזמנתי בצורה פשוטה ביום ראשון בשבוע של ראש השנה. הגיע שבוע אחרי זה (לפני יום כיפור). המוצר הגיע ארוז כהלכה. לא כזה ברור לי איזה חברה יצרה את זה כי נראה שהיא לא רוצה לפרסם את עצמה יותר מדי על האריזה. הזמנתי בספטמבר 2008 ותוקף המוצר הוא עד אוגוסט 2009, לא בטוח אם זה אומר שהמוצר ישן או לא.

המוצר הגיע תוך יומיים (במקום 10) נמסר לי ע"י שליח עד לעבודה! דוגמא לשירות מצויין! בהחלט אחזור לקנות שוב.

כרטיס זיכרון הגיע תוך יומיים למרות שכתוב 10 ימים. הגיע עם שליח עד הבית בחינם למרות שציינתי אספקה בדואר רשום. מהר איכותי וזול ממליץ

היתה לי הזמנת ציוד דחופה, לאחר שחנות אחרת הודיעה לי שהציוד הגיע בעוד שלא הגיע. הייתי צריכה דיסקים - יחסית נדירים - מהיום להיום. ביום ד' הגשתי את הטופס, ההזמנה הגיעה בסוף היום, בשעה 07:10 בבוקר יום ה' כבר התקשרו אלי שההזמנה שלי מחכה! הסיבה היחידה שהספקתי להגיש את העבודה במועד ללקוח זו מהירות הטיפול של תמליל.

אחלה שירות יש להם, עוד לא הזמנת כבר למחרת יוצרים איתך קשר לתיאום הגעה. הייתי מאד רוצה שיהיו שם יותר דברים, כמו מוצרי משרד רבים יותר. למשל חסר נייר רגיל למדפסות, הבנתי שעבר הם היו מוכרים יותר מוצרי משרד מהיום. אבל בגדול הם אחלה.

מחיר זול. היו תגובות טובות על החנות והמחיר בה טוב אז החלטתי לקנות. ההזמנה היתה קלה דרך האינטרנט, המשלוח היה חינם והגיע תוך בערך 5ימים. המוצר תקין ועובד אחלה. מרוצה מהקניה.

נסעתי לרמת גן לתמליל וקבלתי במקום את המוצר אנטי וירוס 32 NODגירסה 3 שלמתי במקום קבלתי יחס טוב ואדיב ומצויאן. זוהר דניאל

הזמנתי רביעיית סוללות GP2700 קיבלתי במתנה מטען ומשלוח סופר-מהיר בחינם. אין מילים. שירות מעולה, מחיר מצויין. אחזור לקנות בשנית.

מחיר זול מאוד. הופתעתי לטובה כשקיבלתי גם מטען עם הסוללות. משלוח עם שליח - ללא תוספת תשלום. משלוח מהיר מאוד.

ביצעתי את ההזמנה לאחר שביטלתי הזמנה קודמת בנטושופס שלא הגיע לעולם. כעבור יומיים התקשר אליי שליח החברה כאשר הוא כבר ליד הבית לביצוע המשלוח. לצערי אני לא הייתי בבית. יומיים אח"כ הגיע השליח שוב וביצע את האספקה.

כל מילה מיותרת. ולמה? המחיר זול (באמת הכי זול שראיתי). המוצר משובח וטוב מאוד. והשרות פשוט מעולה......... תמשיכו כך כל הכבוד!!!! ולסיום מי שלא הבין המוצר הגיע עם שליח עד הבית. קטלני לא?!