מפרסם ב-zap מאז 2009

IMatrix - עמוד 25

ציוד היקפי למחשבים וסלולר,גאדג'טים (הוד השרון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 36 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מטריקס אלקטרוניקה בע"מ
נמצאו 763 חוות דעת גולשים על iMatrix
shachmat
shachmat
28.12.2019
מוצר שנרכש: מתאם משקע אירופאי לישראלי

מאוד מרוצה מהשירות, מהמחיר והמבחר שבחנות. זכיתי לקבל התייחסות גם במייל וגם טלפונית במהירות. תשובות מקצועיות ויחס אישי. גם כשרציתי להחליף פריט שהזמנתי בטעות. ישר הציעו לי מוצר חילופי ללא סיבוכים. מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
rini
rini
19.12.2019
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר אלחוטית Canon i-SENSYS LBP6030W

קניתי מדפסת שחור לבן של קנון, הגיעה מהר, המחיר זול, השירות מצוין. ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
Alisa
Alisa
18.12.2019
מוצר שנרכש: מתאם מתקע חשמל אמריקאי לתקע ישראלי - כולל הארקה - 3 פינים

שירות מעולה. משלוח מהיר מאוד . שלחו מוצר מבית עסק באותו יום לחהרת שליחים.בתוך יומיים מוצר היה אצלי

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
18.12.2019
מוצר שנרכש: כבל טעינה לאייפד

מדהים המוצר שרציתי הגיע מהר שירות מצויין ומדהים אחזור בכייף שוב לקנות באתר שלכם תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
דימה
דימה
17.12.2019
מוצר שנרכש: טיונר MFC-1810

ממש בקצרה : החברה שרותיים מאוד ומקסימים. התרשרו ע"מ להציע לי משלוח מהיר יותר בחינם וגם המחיר משתלם מאוד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
בלה
בלה
05.12.2019
מוצר שנרכש: טונר למדפסת

הזמנתי טונר למדפסת. השירות היה מעולה ומהיר. קיבלתי אותו אחרי 4 ימים. עובד מעולה. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itay
Itay
05.12.2019
מוצר שנרכש: מתאם שקע בריטי לישראלי כולל הארקה

שירות מהיר ונוח עם האופציה לקבל את המוצר בboxit , אומנם צבע שונה אבל לטענתם התקשרו לשאול... לא שזכור לי אבל סה"כ מתאם...

חוות הדעת עזרה לכם?
HassiD
HassiD
04.12.2019
מוצר שנרכש: מתאם תקע מאמריקאי לישראלי

צוות נהדר ואדיב. שקלתי לבטל הזמנה שחשבתי שהמוצר לא מתאים למה שרציתי, ויצרתי איתם קשר במייל, והם ענו במייל ממש מהר, ואף טרחו להתקשר, מקרה שלא ראיתי אותו... הסבירו יפה ובנימוס, הציעו חלופות, ובסוף הכל הסתדר יש על מי לסמוך!

חוות הדעת עזרה לכם?
Oren
Oren
28.11.2019
מוצר שנרכש: מתאם תקע אמריקאי לישראלי

הזמנתי מתאם תקע אמריקאי לחיבור ישראלי . הזמנתי דרך אפשרות שליח עד הבית . תוך יומיםם השליח הגיע . וגם שלחו sms לפני שהוא מגיע . בסך הכל חנות די מקצועית . כן אזמין משם בעתיד אם אצטרך .

חוות הדעת עזרה לכם?
izakkor
izakkor
27.11.2019
מוצר שנרכש: מתאמים לשקע חשמל באנגליה

תהליך ההזמנה קל וברור, מחיר המוצר שחיפשתי היה סביר ביותר. ההפתעה הגדולה הייתה שהמוצר הגיע אלי הביתה תוך יום אחד.

חוות הדעת עזרה לכם?
סהר
סהר
21.11.2019
מוצר שנרכש: מתאם M2 ל SATA

הזמנתי מתאם M.2 Case ל SATA, המחיר היה טוב, המשלוח הגיע תוך כמה ימים. עובד מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbal
Inbal
06.11.2019
מוצר שנרכש: מתאם שקע בריטי

שירות מעולה, החבילה הגיעה במהירות תוך יום והמוצר מתפקד בצורה יעילה וטובה, בהחלט אזמין שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
MichaelO
MichaelO
06.11.2019
מוצר שנרכש: כבל lightning -כבל טעינה וסנכרון לאייפון 11

הזמנתי 3 כבלים, כי לפי התיאור באתר, כבלים באיכות גבוהה ותורמים לטעינה מהירה. למעשה, כבלים, במילים פשוטות, אינם איכותיים במיוחד ואינם מהירים כלל. לפעמים צריך לשנות את כיוון התקע מכיוון שהטלפון לא מזהה את הכבל. לא היה צורך לצפות ממוצר בשווי 20 ש"ח, לעבודה של המוצר המקורי בשווי של כ 140 ש"ח. אבל יחדאם זואת, המסירה הייתה סופר נוחה ומהירה. אז דירגתי את זה 5.

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
31.10.2019
מוצר שנרכש: רב שקע מגן ברקים ונחשולי מתח - 6 שקעים

הזמנתי את המוצר בתאריך 29/10/19. היום קיבלתי את המוצר. אני מרוצה ממהירות המשלוח והשרות של החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
נטי
נטי
30.10.2019
מוצר שנרכש: מטען אוניברסלי לסוללות ליטיום - כולל תצוגת מסך

רציתי לשבח ולהודות מכל הלב על כל התהליך המקצועי המסור, על השירות המעולה והיחס המדהים. השביעות רצון מהשירות מאוד מרוצה, מהירות המענה, היחס ורמת המקצועיות הייתה יוצאת מן הכלל. קיבלתי הסבר מפורט לשאלה שלי, עדכנו אותי בכל שלב הטיפול והתהליך הזמנה/הספקה היה מאוד איכותי רציני ובעיקר מאוד מהיר. הייתה לי חוויה מדהימה! ממליצה בחום ישר כוח!!! ובוודאות אשמח לערוך עוד הזמנות בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר
עופר
26.10.2019
מוצר שנרכש: מתאם חשמל עם הארקה אירופאי-ישראלי

קניה מהירה ומשלוח מהיר ונוח (boxit שהגיע תוך יומיים). המוצר היה בדיוק כפי שתואר. מחיר נח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hagai
Hagai
26.10.2019
מוצר שנרכש: מתאם חשמל גרמני

נחמדים ועוזרים, המוצר הגיע תוך יום אחד (הוזמן בחמישי, התקבל בראשון). מאוד ממליץ לקנות אצלהם

חוות הדעת עזרה לכם?
yaffamal
yaffamal
26.10.2019
מוצר שנרכש: מתאם חשמל מתקע בריטי לשקע ישראלי - כולל הארקה - 3 פינים צבע:לבן

שירות מהיר ואדיב אני מרוצה מאוד ואין ספק שאזמין מאותה החברה שוב אפילו התקשרו לוודא פרטים כדי לשלוח לפני החגים

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
24.10.2019
מוצר שנרכש: מתאם חשמל אמריקאי לישראלי

המוצר איכותי וטוב והגיע במהירות לנקודת האיסוף...אני מרוצה וממליץ בחום. תודה רבה, אזמין שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
eitan
eitan
16.10.2019
מוצר שנרכש: מעביר לשקע חשמל בריטי (3)

תהליך הזמנה ידידותי. מגוון אפשרויות משלוח. שיחה עם נציג החברה ביוזמתה על שיפור המסירה ללא תוספת עלות. זמן אספקה מהיר. וכמובן מוצר שעונה בדייק על הצורך.

חוות הדעת עזרה לכם?
marineme
marineme
13.10.2019
מוצר שנרכש: HP903XL

הזמנתי קבוצה של מחסניות דיו. המחסנית השחורה אינה אותו מותג כמו הצבעים ואינה עובדת. אינך יכול להשתמש במדפסת. שירות לקוחות אינו מגיב. הפסד של 200 ₪

תגובת החנות

לא קיבלנו שום פניה מהלקוחה הזו בשום שלב שהוא. לא לגבי זה שאחד מתוך 4 ראשי הדיו שרכשה לא עובד כשורה ולא כל פניה אחרת. לכן זה לא בסדר לכתוב ששירות לקוחות לא מגיב - אם כלל לא התקבלה פניה בשירות הלקוחות! אנו תמיד נותנים אחריות ושירות לראשי הדיו שנרכשים אצלנו גם חודשים ארוכים לאחר הרכישה. ניתן לפנות אלינו בווטסאפ, טלפון, אימייל ודרך האתר. חבל מאד שהלקוחה בוחרת למהר ולשלוח חוות דעת שלילית ולא מוצדקת מבלי שקיבלנו פניה ממנה, כי אנו בטוחים במאה אחוז שאם היינו מקבלים פניה מהלקוחה היא היתה מקבלת מענה מלא ומשביע רצון כמו כל שאר הלקוחות שלנו. אנו ניסינו להשיג את הלקוחה אחרי ששלחה את חוות הדעת אך היא כלל לא חוזרת אלינו (לא עונה לטלפון ולא עונה בווטסאפ למרות שראתה שפנינו אליה).

חוות הדעת עזרה לכם?
AO
AO
07.10.2019
מוצר שנרכש: סט דיו מדפסת ברדר j480

היום בבוקר קבלתי שירות נעים ומתאים כמו גם בעבר במחיר נמוך והוגן. כל הכבוד לעובדי החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אוריין
אוריין
06.10.2019
מוצר שנרכש: מתאם מתקע חשמל אירופאי לישראלי

הרכישה הייתה מאוד קלה דרך האתר. בעל החנות התקשר אליי על מנת לתאם איתי מסירה מהירה יותר ללא תוספת של עלות. במעט האינטרקציה שהייתה לי עם החנות, היו אליי אדיבים, סבלניים ומקצועיים. בהחלט מרגיש בנוח לרכוש שם שוב. כל תהליך השילוח היה מלווה בהודעות לטלפון שהודיעו לי על מיקום החבילה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל ש
יובל ש
03.10.2019
מוצר שנרכש: מתאמי חשמל שונים עם הארקה

הכל מעולה, התקשרו ובאדיבות ביקשו לוודא את הפרטים ולייעץ לגבי המשלוח. רק אצלם מצאתי מוצרים איכותיים שחיפשתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
מורן וגבי
מורן וגבי
01.10.2019
מוצר שנרכש: שלט למזגן LG

אתם מעולים ונהדרים!!! הזמנה הגיעה ממש, בנוחות מקסימאלית. תודה רבה לכם! להבא נזמין רק ממכם❤️

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון