שהתקשרתי אל החנות לוודא שהמכשיר אכן בידם, אמרו לי עוד שעה יגיע התקשרתי אחרי שעה ואמרו שהגיע ממש לפני כמה דקות ביקשתי שישמרו לי את הדגם השחור שהגענו, חיכינו עד שיתפנה מוכר, ואז הוא הביא לנו את המכשיר המובטח, אך רק לאחר שעה הבחנתי שזו הגרסה הלבנה, וביקשתי את השחורה, אבל לא נורא - הלבנה יותר יפה השירות היה מצוין, אין דרך אחרת לתאר, פשוט מצוין.
אנחנו לקוחות חוזרים של החנות. בפעם הקודמת שלחנו מכשיר לתיקון והיינו מאוד מרוצים. עכשיו חזרנו לרכוש iphone4. תיאמנו בטלפון והגענו עצמאית. עזר לנו בחור תותח בשם אור, שגרם לנו להרגיש מאוד בנוח גם עם המחיר וגם עם מה שאנחנו מקבלים. יחס מחיר-תמורה מאוד טוב, בהחלט נחזור לשם שוב (סניף תל אביב)
חווית קנייה מושלמת ואנשים נהדרים !!!!!!!! כיף לקנות בחנות , מסבירים בסבלנות , מתייחסים לכל בקשה ברצינות. בטוח אני אקנה שם שוב.
שירות לקוחות מעולה. כמובן שהזמנתי מגו מובייל רק בגלל ההמלצות בזאפ ולא התאכזבתי. המוכרים מקצועיים, ומבינים עניין, גם לאחר התשלום היחס מצויין!! הלוואי שכל החנויות בארץ יהיו כאלה. כשהתקשרתי לברר על ההזמנה המוכר שאל מה השם שלי ומייד ידע לתת לי את כל המידע אודות ההזמנה שלי. מה שכן חשוב לדעת מה קורה כאשר באים לתקן מכשיר באחריות. רק דבר אחד כדאי אולי לשפר - ראוי לציין שהמכשירים שבאתר לא תמיד נמצאים בחניות (נסעתי במיוחד לחנות בראשון לציון והתאכזבתי לגלות שאין אותו בחנות כשיש אותו באתר).
הזמנתי בטלפון לאחר הפנייה מאתר זאפ קיבלתי מכשיר במצב חדש מתצוגה בהנחה אישתי אספה בתוך שעה את המכשיר מהחנות כיוון שהיתה בסביבה קיבלה יחס וטיפול מהירים ומעולים כולל כל האיבזור שביקשתי נשלחה אלי אחריות לשנתיים כמובטח ובלה מפורטת קיבלנו שירות אדיב מסור ומהיר (יהונתן) וגם יעוץ בהחלט נשקול קניה בחנות זו ולפי הצורך בעתיד ממליץ !
במילים פשוטות. . חווית קנייה מדהימה!!! המון תודה לצוות החנות בסינמה סיטי ראשון לציון, ובמיוחד ל*רון*- פשוט בחור מקצועי להפליא בצורה יוצאת דופן, אדיב ביותררר; אכפתי, קשוב לצורכי הלקוח, סבלני, פשוט קסם של בחור, מאודד נהנתי מהשירות שלו בפרט ובכלל לכל מה שיש לחנות הנהדרת הזו להציע. בתור צרכנית לא קטנה, אפשר לומר שעוד לא נתקלתי בשילוב של מקצוענות ויחסי אנוש מצוינים כל כך... יישר כח ותודה!
ביום שישי, חול המועד סוכות נכנסתי לסניף שנמצא בסינמה סיטי ראשל"צ, טיפל בי נציג שיסלח לי שאני לא זוכר את שמו אבל הוא היה סופר אדיב ומיקצועי, ענה לכל שאלה ששאלתי ודאג לי מההתחלה ועד הסוף, ועל כך מגיעה לו ולחנות תודה ענקית
יחס מצוין ואדיב, שירות מהיר יעיל וייעוץ מצויין. היה לי מאוד כיף להיכנס לחנות ולקנות את הגלקסי.. עזרו לי בתפעול, ייעוץ והכול באוירה מאוד טובה :) תודה רבה :)
ביצעתי היום את הרכישה ה-3 שלי של מכשירים סלולריים. השירות אדיב ומקצועי, המוכרים מקפידים לספק ללקוח את כל המידע הרלוונטי ולא מחפפים בצד הטכני.
ב10.09.13 רכשתי מכשיר ניידGO MOBILE. אני חייב לציין שהשרות היה מעולה!!! נציג בשם ארתור טיפל בהזמנה במהירות יעילות והרבה אדיבות. נציג בשם רז אף הגדיל ויצא אל הרכב על מנת לקשר בין הנייד לבלוטוט שברכב... ממליץ בחום על החנות יעקב.
חזרתי שוב לחנות, ושוב קיבלתי שרות 10 .מאד מרוצה על השרות והסבלנות, וכמובן שאחזור לקנות כאן. תודה מיוחדת לשגיא על כל ההסברים. פשוט תענוג! .
קניתי סמארטפון HTC ONE X ברשת גומובייל.במעמד מכירה נעמר לי שאחריות על ידי הרשת גומובייל ובמידה ויהיה צורך יתוקן על ידי תכנאים של הרשת. לאחרי שימוש של כמה חודשים יתחילו תקלות בטלפון.ניגשתי לסניף גומובייל בראשל"צ וביקשתי שיתקנו במסגרת אחריות. בדקו את הטלפון והפנו אותי לתיקון לנציגות HTC בישראל חברת TOUCH GROOP. אמרתי שאני לא מוכן לגשת לTOUCH GROOP כי אחריות שלי אצלכם.נציג התקשר לאחראי וחזר באותה תשובה אחריות לא אצלנו! אמרתי שלא מוכן להגיע למשהו שלא קניתי ממנו והאחריות שלי אצל גומובייל.נציג ענה בפשתות לא רוצה-לא צריך.רוצה שיתקנו סע לשם.לא תיסה לא יתקנו לך. הבנתי של הם מתנהרים מאחריות ואין בררה אלה ללכת ל TOUCH GROOP. שורה תחתונה: שילמתי על טלפון 3080 ש"ח כולל נרתיק ומטען.כבר חודשיים ו 3 שבועות סמארטפון שלי בתיקון.בTOUCH GROOP כל פעם אומרים לי מכשיר עוד לא מוכן. ומה אני רוצה מהם הם סך הכל אושים לי טובה שמתקנים הרי לא קניתי מהם ישירות.אני לא לקוח שלהם ולכן אני לקוח סוג ב. או ג? או ד? התקשרתי לגומובייל מספר פעמים כל פעם הבתיחו שיחזרו אלי,ואף פעם זה לא קרה. אין מי הם עזרה,ולא פיתרון ולא מענה אפילו. כסף כן קיבלו.שרות למה לתת?הרי שילמת כבר. מפה בעייה שלך לך תישבור את הראש. שלמתי מעל 3000 ש"ח על מכשיר חדש שלא אצלי כ 3 חודשים. לא יקנה מהם בחיים ולא המליץ !!!!!
התרשמתי לטובה היחס מעולה למרות שהיה מלא אנשים יחס אישי והמון סובלנות חווית קניה מצוינת מקום מזמין אם כל האופציות לאביזרים כמ מגנים וקבלים נוספים
ממליץ בחום! מקום אדיב שירות מעולה ואווירת קנייה נחמדה! הזמנתי את המכשיר ואחרי יום קיבלתי שיחה שהמשיר הגיע לסניף. אמינים, מחיר טוב ובקיצור ממליץ.
סניף סינמה סיטי בראשון לציון , קיבלתי יחס אישי, סבלני, מפורט ומנומס ע"י צוות בחנות שירות מצוין . תודה רבה
the price ws very good and the.service was reliable and trustworthy.this is.my first device buying here and I will.buy.my.next.one as well here
ראוי לציין שהגעתי במקרה לסינמה סיטי וקבלתי שרות אדיב מקצועי סבלני וסובלני מצוות החנות. ממליץ בחום.
בחנות גו מובייל קיבלתי יחס מצויין והסבר ממצא בעת קניית מכשיר מסוג גלקסי מיני s3 .
אין על החנות הזו והשרות. רז רמז טיפל בי באדיבות, ענה על השאלות וסייע לי בשעת הרכישה. ללא ספק אתם מספר אחת ואשוב שוב ושוב ושוב. אין עליכם
חנות נעימה ויפה בתל אביב, שירות אדיב וסובלני. חווית קניה טובה הגעתי בגלל המלצות טובות מאתר זאפ ואני יוצאת מרוצה מאוד. ממליצה בחום על החנות, יש מגוון רב, מחירים סבירים ומוכרים בעלי ידע רב בתחום.
נכנסתי לסניף סינמה סיטי ביום חופשה עמוס לקוחות, קיבלתי יחס אישי, סבלני, מפורט ומנומס ע"י בחור נחמד בשם ליאור. תודה רבה
קיבלתי המלצות מחבריי על החנות, והם בהחלט עמדו בציפיות באופן מפתיע, שירות טוב ואדיב. עשו את העבודה כמו שצריך ולשביעות רצוני ...
חווית קנייה נהדרת! השירות והמקצועיות פשוט רמה אחת מעל כל החנויות שביקרתי באזור הבורסה!!! צוות נחמד ביותר, מקצועי מאוד... ממש מרוצה.. המחיר הוגן ביותר כל הכבוד אמשיך להמליץ...
כשנכנסתי לחנות בתל אביב הרגשתי שקט. שירות טוב ואדיב ומקצועי, נענו לכל שאלותיי ללא לחץ ועצבים. כיף לבוא לקנות ולקבל שירות טוב ואמין מקווה להמשך..אור עובד טוב ומסור מקצועי ואחראי
לאחר סקר שביצעתי באזור מקום עבודתי ברמת גן, בחרתי לרכוש את המכשיר ברשת גו-מובייל, אחת הסיבות היא שגומובייל אמינה ביותר, זה מתחיל בשיחת הטלפון עם הבחור שנמצא שם, אמין, ומקצועי. המחיר היה כמו שהובטח ללא תוספות כמו בשאר המקומות. ברגע שהגעתי לחנות ברמת גן, קיבל אותי מוטי בחיוך וסימפטיות, ענה לכל שאלה ששאלתי בסבלנות ומקצועיות, העביר לי את אנשי הקשר מהמכשיר הישן, והתאים לי את כרטיס הסים למכשיר החדש. חווית קנייה נעימה ביותר... ממליץ בחום..
