GoMobile - עמוד 247

תודה לאלכס מסניף תל אביב על השרות והיחס המצוין. השרות היה מצוין וכמעט ללא המתנה. תודה רבה על היחס והאכפתיות של אלכס.

רכשתי שלשום בסניף סינמה סיטי אחרי שקראתי חוות דעת חיובית בזאפ קיבלתי שרות מצוין מהמוכר שהיה במשמרת (לא זוכר את שמו). יש לציין שבטעות לא קיבלתי בערכה מתאם לשקע הטעינה ומיד שהגעתי לסניף בחזרה הבעלים של הרשת שלומי שמו נתן לי מתנה מטען נוסף. בקיצור אני מאור מרוצה מהשירות שקיבלתי וממליץ לרכוש מהם טלפונים ושאר אביזרים.

נציג שירות מעולה בשם רון, עזר לי בהתקנת המכשיר ונתן הסברים מלאים כולל הדרכה אישית, ממליץ לרכוש מכשיר סלולרי מהם.

התקשרתי אחרי שקיבלתי בפורומים חוות דעת טובה מאוד על החנות ביררתי מחיר ופרטים הבטיחו לחזור אלי ,חזרו בערב ואכן קניתי הסכמתי למחיר ולהתקנת עברית (חינם) כמו כן גם שמו לי את המגן מסך שבא עם הטלפון (לבקשתי) השירות היה מהיר אדיב ועניני וענו לי על כול שאלה ששאלתי(טלפון לא נעול ,התקנת עברית,עדכונים וכו ') כבר למחרת קיבלתי את הטלפון במישלוח למקום עבודתי כשפתחתי הסתבר שהמטען מתאים לחו"ל. טלפון קצרולמחרת הגיע לי מטען מקורי למקום העבודה ללא חיוב נוסף!!! בהחלט שאפו לחנות הטלפון אצלי רק יומיים הוא ניראה חדש לחלוטין אני בהחלט אחזור לקנות בחנות זאת ואף אמליץ לחברי יובל

הגעתי לחנות לרכישת הטאבלט אך לא היה במלאי. אמרו שאפשר לבצע הזמנה ויתקשרו כשיגיע. לא התקשרו. התקשרתי לבדוק ואמרו שהגיע. הגעתי פעם שניה כדי לרכוש. ביקשתי לבדוק שנדלק ואמרו שדורש טעינה ולכן לא ניתן לבדוק במקום. לאחר טעינה של לילה עדיין לא נדלק. התקשרתי ואמרו שאגיע ותוך 2 דקות יטענו אלחוטית. הגעתי פעם שלישית. כבר בכניסה נאמר שהבעיה ידועה בדגם הזה. לאחר המתנה של שעה בחנות אמרו שיש בעיה ושרוצים לבדוק שוב ושאשאיר את המוצר. לא הסכמתי. דרשתי זיכוי וקיבלתי.

מהרגע הראשון שנכנסתי לחנות נציג שירותי מאוד מקצועי קיבל אותי ונתן לי יחס אישי מאוד טוב דואג התייחסות לכל הפרטים הקטנים דאגה עד הסוף מחיר מצוין ואני בהחלט אחזור בעתיד לגבי שירותים נוספים

שירות מהיר אדיב מקצועי במיוחד לציין את שירותו של אלן המקצועי השירות כלל גם עדכון גרסה והתקנות שפה התקנת כיסוי וכו

דיברתי איתם בטלפון לגבי מכשיר ביקשתי שישמרו אותו עד הערב באמת שהגעתי הם ידעו על מה אני מדבר הייחס היה מעל המצופה רז ישב אתי והסביר לי על המכשיר אפילו הכניס לי את חשבון של הדואר שימשיכו כך

המוצר נרכש בסניף ראשל'צ. קיבל את פני אלמוג בחור נחמד מאוד ענה בצורה מקצועית וסובלנית על השאלות שלי לאחר הקניה קיבלתי הסבר על הטלפון. מסתבר שהביקורת כאן על הרשת מוצדקות תמשיכו כך.

wow פשוט יוצאים מגדרם כדי לתת שרות, והמחיר הכי זול בארץ בלי חרטוטים הכל היה טוב, באמת שאין לי דבר רע להגיד

שירות לקוחות מצויין עזרו לי מאוד! סבלנים הסבירו מה שצריך ממליץ בחום!

קניתי מכשיר סמסונג s4 המוכר שגיא הפגין ידע רב וסבלנות רבה וזאת למרות שבחנות היה עומס רב של לקוחות. קיבלתי מענה לכל השאלות. חשוב לציין שגם לאחר הקנייה צוות גו מובייל עונה בטלפון לכל שאלה ללא זמן המתנה. בנוסף לכך כאשר ניגשתי אחרי חודש לשדרג את התוכנה. שוב ניתקלתי בצוות אדיב, (רז ורון ) שמעניק טיפול מהיר ומסור. מקווה שתמשיכו להעניק שירות כזה ולא תלמדו לאכזב כמו שאורנג סלקום ופלאפון נוהגות.

שירות מצוין, אדיב , ומקצועי , צוות אדיב וסבלני, שירות ברמה גבוהה. ומחירים מצויינים! התלבטתי היכן להשקיע במכשיר חדש ויקר,לאחר סקר שוק ובדיקה של חנויות שונות החלטתי לקנות מגו מובייל שנראו אמינים מאוד. קניתי בסניף ראשון לציון ופשוט נהנתי, קיבלתי הסבר מפורט על המכשיר,על אחריות מעולה שמוצעת, ונתנו לי זמן להחליט עד שאהיה מרוצה ושלם. בסוף הקניה גם קיבלנו מתנה משקפי שמש בקניון! ממליץ בחום! תודה לאלמוג וארתור על חוויית קניה מעולה!!! כן ירבו.

השרות והמסירות של רון היו מעל למצופה תענוג של שרות.

רז המוכר בעל שירות מהיר ואדיב. נענה לכול בקשותי גם כשלא היו רלוונטיים לרכישה עצמה. גילה המון סבלנות.,הבנה , ידע מקצועי, ואדיבות. מכאן ואילך הוא המוכר הבא שלי בתחום .

הייתה לי תקלה באייפון וחיפשתי מקום שיתקן לי את המכשיר במקום ושיהיה שרות קל ומהיר. הגעתי לסינמה סיטי בראשון ורז עזר לי גם בשירות וגם בתיקון. ממליצה בחום.

תמיד אני בא לסניף תל אביב חברה נחמדים ושרות מאד אמין מחיר לכל כיס נהנתי לקנות פה ואני מודה לכולם על השירות

רכשתי בחנות מספר מכשירים סלולריים ונהניתי מכל מכשיר בצורה מושלמת חנות מסודרת עם אנשים אדיבים ומקצועיים.ומלאי הבנה והתחשבות שרות מצויין ללקוח ללא משוא פנים חווית קניה יצאת מן הכלל שרות טוב מאד, נעים ומתחשב בצרכי הלקוח

חווית קנייה טובה מאוד, שירות לקוחות מצויין (אתחול מכשיר, התקנת סים), תמיכה מעולה לאחר הרכישה עבור מקרים שלא מצויינים במדריך (כגון: אתחול מכשיר

אסיתי הזמנה דרך האתר. לא קיבלתי שום עודדה ומייל וSMS לעשר ההזמנה. אחרי יומיים שקת ,אני התקשרתי זה לכך לי 6 שעות לתפוס מישו . אמרו לי שההזמנה נקלתה גם צריחים לחזור אלי לעישור סופי. לא חזרו אלי. שוב התקשרתי, שוב כמה שעות. גבר שבוה ש אני מתקשר כול יום עם שעה המתנה ו לשמוה סיפורים. שאני רוצה לבטל אומרים לי שהזמנה גבר טופל. אחרי בירור לא שלחו. ובחלל לא חייבו אותי סופסוף עסקים לבטל את הקניה. אבל באוטו יום שליח בה לבית עם המכשיר. מכשיר שחור במקום לבן,ללא עברית,לא מ היבואן הרשמי כמו שמוגדר.

בעקבות חוות דעת חיוביות רבות על החנות, החלטתי לרכוש כאן את מכשיר הסמסונג 4 שלי. השירות היה מעולה וזריז ! אחלה צוות בחנות - רז ורון אתם תותחים !

זאת לא הפעם הראשונה שאני קונה בסניף ראשל"צ של "גו מובייל" ובטח לא תהיה האחרונה. מה שחשוב לי זה השרות והאמינות ולא רק המחיר. אחרי הכל במקרה שאני אצטרך (ואני מקווה שלא) אני רוצה שיהיה למכשיר שלי "אבא ואימא" שיטפלו בו ולא לחפש מעבדה לתיקונים. קיבלתי שרות מצוין בעת הקניית המכשיר ולאחר מספר ימים הייתה לי בעיה מסוימת (מסתבר שעשיתי משהו לא נכון) הגעתי לסניף בראשל"צ. קיבלו אותי באדיבות, טיפלו לי בבעיה שהייתה לי ויצאתי מרוצה. תודה

הגעתי לחנות בסינמה סיטי ראשון לציון השירות היה מעולה ממליצה בחום להגיע,תודה לרון המקסים על הסבלנות אליי בעיקר יצאתי משם עם גלקסי 4 אחרי שהיה לי אייפון קיבלתי הדרכה הטובה בנוסף,ללא ספק אחזור בעתיד תודה רבה!!!

חווית קנייה ושירות לקוחות מדהים, אין דברים כאלה, ממליץ בחום לקנות שם, קניתי בסניף ירושלים-סינמה סיטי מבחור בשם דוד.

קניתי מהם גלקסי 4 השירות היה מצויין ואיכותי מהיר ומושקע ! היום שדרגתי אצלם גרסה,מאוד משקיעים מסבירים טוב מחייכים ונותנים תשומת לב ללקוח. ויש שם אדם בשם שגיא לב שהוא ממש אחלה של בנאדם מאוד נדיב\אדיב . אחלה חווית קניה