
חווית הקניה שלי מרשת גו מובייל הייתה מאוד מהנה במשך שבוע ויותר לפני הקניה דיברתי עם נציג בשם מירן שישב ודיבר איתי בטלפון שיחות קצרות וגם ארוכות וענה לי לכל שאלה בסבלנות ובבפירוט שנותן תשובה ברורה ועם יחס אישי לאחר שבוע ומשהו של בירורים ושיחות על המכשיר הנ"ל ביקשתי מהנציג לשמור לי מכשיר וציינתי שאגיע לקנות ואכן המכשיר נשמר הגעתי לחנות לרכוש את המכשיר כמובן שפניתי למירן שטיפל בי וקיבלתי ממנו אחלה שירות וגם התנהלה בנינו שיחה חברותית בנושא משותף אחרי הרכישה ואחרי שהגעתי הביתה גיליתי שבטעות אנוש שלא באשמת הנציג קיבלתי מכשיר לא מהדגם שרציתי (801S) אלא דגם 801E שלא תומך פניתי לחנות דרך דף הפייסבוק ובפחות מרבע שעה יצר איתי קשר מירן שטיפל בי ואמר לי להגיע למחורת ושיזכו אותי מהתשלום כמובן שלא נגעתי עדין במכשיר כך שלא הייתה בעיה של החזרת מוצר הגעתי למחורת לסניף ואכן זיכו אותי וממש דקות אחדות אחרי הזיכוי הגיע בחור שעובד שם עם מכשיר מסוג 801N שכן טוב בישבילי ואציע לי לקחת אותו במקום המכשיר השני שכן המכשיר מסוג 801N היה מיועד למשלוח למקום מסוים שלהם לא משנה סוג הדגם כמובן שעניתי בחיוב ולקחתי אכן מכיוון שהזיכוי לא התאפס החיוב החוזר חרג מהמסגרת הציג מירן שטיפל בי לאורך כל הדרך דאג לשבת מול חברת האשראי ולסדר אישור ונתן לי ללכת לעבודה בראש שקט שהוא מטפל ואכן אחרי זמן לא ארוך חזר אליי אם תשובה חיובית שיש אישור ושאגיע לקחת את המכשיר חזרתי באותו היום בערב ולקחתי את המכשיר אני רוצה לציין שלאורך כל הדרך השירות של GOMOBILE ושל מירן היו יוצאים מן הכלל וזה הסיבה שהלכתי לקנות אצלהם בגלל השירות המדהים שלהם!























