מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 242

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.88 / 5 ממוצע מבוסס על 517 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Fabrice Nissim
Fabrice Nissim
15.05.2014
מוצר שנרכש: טאבלט tab3

הזמנתי בטלפון ובאתי לאסוף באותו יום בירושלים הכל היה מצויין ! שירות טוב, מוכרים נחמדים ומקצועים. גם ההדבקת מגן מסך היה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
15.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S7

אחלה שירות, קיבלתי עזרה במקום מאחלה גבר , מוכר בשם דן שדואג ואיכפתי ומתנהג לעסק כאילו הוא שלו. המקום נמצא בסינמה סיטי בירושלים. גישה אדיבה ואחלה מוכרים. אני לקוח חוזר קניתי בעבר s5 ואני מאוד ממליץ יוצא הרבה יותר זול מרוב החברות ועם ריביות נמוכות ייחסית לשוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
טלי
טלי
15.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי s2

חווית שירות אולי הטובה ביותר שידעתי עד היום. צוות החנות עידן וארתור אדיבים ,שירותיים ומקצועיים בצורה בלתי רגילה. מומלץ בחום , ( סניף סינמה סיטי ראשל"צ)

חוות הדעת עזרה לכם?
Einav
Einav
14.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S2 plus

בלי ספק השירות הכי טוב שאפשר לקבל ! התקשרתי לחנות כדי להתייעץ לגבי מכשיר, בוריס נתן לי את כל הפרטים והסביר לי כל מה שרציתי לדעת. הציע לשמור לי את הטלפון והתקשר אלי בהמשך היום כדי להגיד לי שיש לקוח שמעוניין במכשיר והאם לשמור לי . למחרת הגעתי לחנות, בוריס, שמואל ונריה נתנו לי שירות מצוין ועזרו לי לבחור מכשיר שתואם לצרכים שלי, אחר"כ עזרו לי להעביר את הפרטים למכשיר החדש ולהוריד את כל האפליקציות שרציתי . מומלץ מומלץ בחום לקנות בחנות ! שירות אדיב וחם!

חוות הדעת עזרה לכם?
lev
lev
13.05.2014
מוצר שנרכש: פאלפון galaxy s 3

הזמנתי מוצר בהגעה לחנות, הגיעה תוך 3 ימים, קיבלתי שירות מצויין ועדיב מבוריס ששירת אותי במקצועיות רבה מאוד והכי טובה שחוויתי מאיש מכירות בכלל !!! לקח קצת זמן כדי להשמיש את הנייד. פרט לזה אין כלל דברים שליליים. מרוצה !

חוות הדעת עזרה לכם?
עידן
עידן
11.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G900F

במילה אחת, וואו. הרבה מאוד זמן שלא ראיתי שירות כזה בארצנו הקטנטונת. המוכר הראה סבלנות מדהימה, ענה לכל שאלותיי לעניין, עזר לי להגיע להחלטה. ולמרות שהיו עוד אנשים בתור קיבלתי את מלוא תשומת הלב עד לרגע שבו עזבתי עם המוצר ביד!! פשוט תענוג!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
dxexreme
dxexreme
11.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי ace 3

קניתי בחנות בירושלים קיבלתי שירות מעולה מבוריס ועומר. סבלניים ואדיבים !! בכיף אחזור לשם, ממליץ בחום. אנשי מקצוע שיודעים את העבודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Niv
Niv
10.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי ace 3

עידן נתן לנו שירות טוב מאוד קנינו עכשיו את הטלפון בחנות ושמחנו מאוד קנינו את הטלפון בשמחה רבה ונחזור לחנות המון אהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל
נתנאל
08.05.2014
מוצר שנרכש: גלאקסי s3 9305

נריה אחלה בחור נותן יחס חם בחור ממש טוב ממש בנאדם טוב הסבלנות מדהימה שוה לבוא לקנות פה אם לא נותנים לך ללכת עד שאתה לא מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
mosbar
mosbar
08.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 9305

בוריס נתן שירות מצויין ומהיר. כיוונן את המכשיר מאוד מהר. הסביר על כל מה שצריך בפירוט. הייתה חווית קניה מהנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
08.05.2014
מוצר שנרכש: LG G2 G2

שירות אדיב מהיר ומפרט .קיבלתי תשובה לכל שאלה מקצועית שזה לדעתי מאוד מאוד חשוב !!! מקווה שעשיתי את הבחירה הנכונה עם המכשיר אבל בכל אופן השירות הוא נהדררררררררררררר

חוות הדעת עזרה לכם?
Naor
Naor
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולרי G2

הגעתי לרז דרך התגובות באתר ובאמת קיבלתי את השירות הכי טוב שיש רז אתה אחלה גבר תודה על השירות!!! וגם אני נהניתי מהשרות של רז.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shmuel
Shmuel
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולרי G2

רז טיפל בי והיה שירות מעולה. הסביר לי על כל המכשיר ועל כל מה שמסביבו. עזר לי עם המגן מסך זכוכית. העביר לי את כל אנשי הקשר מהאייפון שלי. ממליץ בחום על גו מובייל בראשון לציון. ותודה מיוחדת לרז. ממליץ בחום ג'ימי סטייל...

חוות הדעת עזרה לכם?
Elinor
Elinor
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולר G2

קניה נעימה , עידן עזר מאוד והיה מקסים נתן שרות טוב ויחס אישי מענה על שאלות ורצון לעזור. ממליצה בחום לבוא לחנות ,אנשים נחמדים ועוזרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
05.05.2014
מוצר שנרכש: סמארטפון G2

הגעתי לסניף בסינמה סיטי בירושלים המוכרים שהיו במקום ענו לכל השאלות וגם הציעו לי את המכשיר LG G2 ומבלי לשלם יותר מדי על מכשיר אחר מסוים. המוכרים היו מאוד טובים וגם קיבלו את כולם בצורה הקנייה הייתה מהירה מהירה וקלה ואשמח גם להמליץ לכל אחד אחר על החנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
05.05.2014
מוצר שנרכש: עדכון גרסא גלאקסי 2

שלום לכולם לפני שנתיים וקצת קניתי סמסונג 2 קיבלתי שירות טוב,אמין,יחס חם והסברים נלווים. הבחור שמכר לי אותו נתן לי את הטלפון האישי ואמר לכל בעיה או שאלה אני מוזמנת ליצור קשר. בגלל היחס הנ"ל חזרתי לתקן את הפאלפון לאחר שהוא שבק חיים. הצוות היה אדיב ומוכן לעשות מה שאפשר כדי לתקן אותו. ובאמת לאחר כמה דקות של התעסקות עלו על הבעיה והפלאפון חזר לחיים. ממליצה בחום לעבור דרכם ולשמוע חוות דעת!

חוות הדעת עזרה לכם?
שימי
שימי
05.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 9105

הייתי בסניף סינמה סיטי עזרו לי לבחור מכשיר ובהתקנתו וקבלתי שרות שלא קבלתי מזמן אחלה אנשים והמנהל מעל כולם בהצלחה

חוות הדעת עזרה לכם?
ברק
ברק
04.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי One Max

רז נתן לי שירות מצויין!! התלבטתי רבות בין HTC One Max למכשירים אחרים כגון LG G2 ו - Nexus 5. רז עזר לי להגיע להחלטה והיה שירותי וסבלני מאוד. ובנוסף סידר לי הגדרות במכשיר עפ"י בקשתי. ציון 100 לשירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Doron
Doron
04.05.2014
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי G2

המכשיר השלישי שאני רוכש מחנות זו באמת חנות אמינה ושירות אדיב של המקום. ממליץ בחום להגיע לסינמה סיטי בירושלים ולרכוש מהם אביזרים מכשירים או כל דבר אחר!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
02.05.2014
מוצר שנרכש: פלאפון נייד g2

רכשתי מכשיר lg , נכנסתי לחנות במתחם g , הוסבר לי על המכשיר , הבעיה בחנות ברגע שרכשת והעברת את כרטיס האשראי , אין עם מי לדבר . הייתה לי שאלה יום אחרי הרכישה , השארתי פרטים אצל הנציג הפרונטלי , והבטיח לחזור בסיום המשמרת , בטענה שיש לחץ בחנות . כמובן שלא חזר לאחר מכן ביקשתי להעביר את התמונות מהאייפד למכשיר החדש , ונעניתי בשלילה חבל שזה השירות , התרשמתי מאוד לטובה בהתחלה , אבל כנראה שאחרי שמשלמים אין עם מי לדבר

תגובת החנות

שלום רב, נבקש להתנצל בפני הלקוחה ולהצר על הרושם השלילי שהתקבל ברכישה זו. רשת גומובייל משקיעה משאבים רבים בהדרכת עובדיה לתודעת שירות גבוהה, הבנת צרכי הלקוח ויצירת חווית קנייה יעילה ומהנה ואכן נציגינו ידועים במקצועיותם, באדיבותם וברמת השירות הגבוהה ביותר בתחום התקשורת. חשוב לציין שנציגנו יותר משמחים לבצע "העברת אנשי קשר ממכשיר למשנהו" לכול לקוח בין אם רכש אצלנו ובין אם לאו וזאת ללא עלות כלל! נציגינו נותנים מידי יום שירותים רבים ומגוונים ללקוחות אשר לא רכשו את מכשירם ברשת גומובייל וזאת מתוך אמונה שבמתן שירותים וסיוע ללא עלות שני הצדדים ייצאו נשכרים. מיותר לציין שכשמדובר בלקוח שרכש את מכשירו באחד מסניפי הרשת, רמת המחויבות שלנו כלפיו הינה גבוהה עשרת מונים ונעשה כל שביכולתנו להצדיק את בחירתו בנו כנותני השירות. לצערנו, ישנה סוגיה חוקית/משפטית המונעת מכל חנות, רשת או מפעיל סלולרי לבצע העברת קבצי שמע או תמונות. פעולה זו ניתן לבצע בנקל מכל מחשב, נציגנו שלחו ללקוחה מדריך בעברית המסביר כיצד לבצע את הפעולה הנ"ל וישמחו לתת תמיכה טלפונית מלאה עד לסיום התהליך. בברכה, הנהלת גומובייל

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
30.04.2014
מוצר שנרכש: Note 3 N9005 N9005

ברצוני להודות לגל ורז שני חברה אשר קיבלו אותי בכניסה לחנות. שירות אדיב, מקצועי. בהחלט אחזור לקנות שם שוב. מה שכן כאשר קיבלתי את המוצב בבדיקה בתוך הקופסא לא היה מטען מקורי של סמסונג אשר הינו אמור להיות מסוג ארופאי שמתאים לישראל. אך קיבלתי מטען חלופי והובטח שיוחלף בהמשך.

חוות הדעת עזרה לכם?
mariasmily
mariasmily
30.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון נייד GalaxyS4

מהרגע שנמסר לי כי התקלה במכשיר הישן לא שווה את התיקון עברתי דרך קצרה ונעימה עד קבלת מכשיר חדש. הדרך כללה שיחת התייעצות עם נציג טלפון מסניף יד אליהו, ביקור בסניף ושיחה עם נציג פרונטאלי והתייעצות עם טכנאי מעבדה, הזמנת מכשיר דרך נציג טלפוני של האתר האינטרנטי וקבלת המכשיר באותו היום באמצעות שליח בזמן שנקבע. השירות שקבילתי לאורך כל הדרך הזו היה אדיב, נעים, מקצועי, מהיר ואנושי! המחירים שלהם בין הנמוכים שקיימים בשוק ועם זאת יש אחריות מירבית על המוצרים. ממליצה בלב שלם

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
30.04.2014
מוצר שנרכש: כיסוי X-GUARD

הגעתי לגו מובייל בעקבות חבר שרכש שם. וגיליתי את הטעות הגדולה שעשיתי. לצערי הרב לא רכשתי את המכשיר בגו מובייל אלא במקום אחר. עכשיו אחרי שביקרתי בחנות בראשון לציון הבנתי למה הייתי צריך לבוא אליהם. השרות של רז היה מדהים הוא חיבר לי את המכשיר והעביר לי את כל אנשי הקשר מהאייפון וגם הדביק לי מגן מסך. ממש תודה לגו מובייל ובמיוחד לרז. פעם הבאה אני קונה רק!!!!!!! בגו מובייל! תודה אלון :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Mik
Mik
28.04.2014
מוצר שנרכש: סלולרי n9005

.אלן בחור סבבה. היה על הכיף כאפק.. והשרות שקיבלתי על המוצר היה באמת מקצועי ומהיר.ממליץ בחום על החנות בראשון. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
itaykish
itaykish
28.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note 3 N9005

רכשתי במקום טלפון Note 3. בבית, עוד באותו ערב, גיליתי תקלה קטנה במסך - איזור קטן (בערך בגודל מטבע 1 ש"ח) בעל גוון ירקרק חלש. התופעה עדינה מאוד, וקשה להבחין בה ללא התנאים המתאימים. חזרתי למחרת בבוקר לסניף, והראיתי את הבעיה. למרות שלטכנאי ולמנהל הסניף היה קשה להבחין בבעיה, הם ביקשו ממני להשאיר את המכשיר לבדיקה מעמיקה יותר. עוד באותו יום התקשר אלי המנהל, הודה שהם עדיין לא מבחינים בבעיה, אבל - הם החליטו להחליף לי למכשיר אחד (חדש). כל זאת באדיבות לאורך כל הדרך וללא שום ויכוחים. כל הכבוד לגו-מובייל, ולמנהל הסניף רון. מדובר בתודעת שירות שלדאבונינו לא נתקלים בה הרבה, כזו שבזכותה הם הרוויחו אותי כלקוח לעוד שנים רבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון