מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 240

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 543 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Michael
Michael
08.05.2014
מוצר שנרכש: LG G2 G2

שירות אדיב מהיר ומפרט .קיבלתי תשובה לכל שאלה מקצועית שזה לדעתי מאוד מאוד חשוב !!! מקווה שעשיתי את הבחירה הנכונה עם המכשיר אבל בכל אופן השירות הוא נהדררררררררררררר

חוות הדעת עזרה לכם?
Naor
Naor
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולרי G2

הגעתי לרז דרך התגובות באתר ובאמת קיבלתי את השירות הכי טוב שיש רז אתה אחלה גבר תודה על השירות!!! וגם אני נהניתי מהשרות של רז.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shmuel
Shmuel
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולרי G2

רז טיפל בי והיה שירות מעולה. הסביר לי על כל המכשיר ועל כל מה שמסביבו. עזר לי עם המגן מסך זכוכית. העביר לי את כל אנשי הקשר מהאייפון שלי. ממליץ בחום על גו מובייל בראשון לציון. ותודה מיוחדת לרז. ממליץ בחום ג'ימי סטייל...

חוות הדעת עזרה לכם?
Elinor
Elinor
07.05.2014
מוצר שנרכש: סלולר G2

קניה נעימה , עידן עזר מאוד והיה מקסים נתן שרות טוב ויחס אישי מענה על שאלות ורצון לעזור. ממליצה בחום לבוא לחנות ,אנשים נחמדים ועוזרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
05.05.2014
מוצר שנרכש: סמארטפון G2

הגעתי לסניף בסינמה סיטי בירושלים המוכרים שהיו במקום ענו לכל השאלות וגם הציעו לי את המכשיר LG G2 ומבלי לשלם יותר מדי על מכשיר אחר מסוים. המוכרים היו מאוד טובים וגם קיבלו את כולם בצורה הקנייה הייתה מהירה מהירה וקלה ואשמח גם להמליץ לכל אחד אחר על החנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
05.05.2014
מוצר שנרכש: עדכון גרסא גלאקסי 2

שלום לכולם לפני שנתיים וקצת קניתי סמסונג 2 קיבלתי שירות טוב,אמין,יחס חם והסברים נלווים. הבחור שמכר לי אותו נתן לי את הטלפון האישי ואמר לכל בעיה או שאלה אני מוזמנת ליצור קשר. בגלל היחס הנ"ל חזרתי לתקן את הפאלפון לאחר שהוא שבק חיים. הצוות היה אדיב ומוכן לעשות מה שאפשר כדי לתקן אותו. ובאמת לאחר כמה דקות של התעסקות עלו על הבעיה והפלאפון חזר לחיים. ממליצה בחום לעבור דרכם ולשמוע חוות דעת!

חוות הדעת עזרה לכם?
שימי
שימי
05.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 9105

הייתי בסניף סינמה סיטי עזרו לי לבחור מכשיר ובהתקנתו וקבלתי שרות שלא קבלתי מזמן אחלה אנשים והמנהל מעל כולם בהצלחה

חוות הדעת עזרה לכם?
ברק
ברק
04.05.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי One Max

רז נתן לי שירות מצויין!! התלבטתי רבות בין HTC One Max למכשירים אחרים כגון LG G2 ו - Nexus 5. רז עזר לי להגיע להחלטה והיה שירותי וסבלני מאוד. ובנוסף סידר לי הגדרות במכשיר עפ"י בקשתי. ציון 100 לשירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Doron
Doron
04.05.2014
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי G2

המכשיר השלישי שאני רוכש מחנות זו באמת חנות אמינה ושירות אדיב של המקום. ממליץ בחום להגיע לסינמה סיטי בירושלים ולרכוש מהם אביזרים מכשירים או כל דבר אחר!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
02.05.2014
מוצר שנרכש: פלאפון נייד g2

רכשתי מכשיר lg , נכנסתי לחנות במתחם g , הוסבר לי על המכשיר , הבעיה בחנות ברגע שרכשת והעברת את כרטיס האשראי , אין עם מי לדבר . הייתה לי שאלה יום אחרי הרכישה , השארתי פרטים אצל הנציג הפרונטלי , והבטיח לחזור בסיום המשמרת , בטענה שיש לחץ בחנות . כמובן שלא חזר לאחר מכן ביקשתי להעביר את התמונות מהאייפד למכשיר החדש , ונעניתי בשלילה חבל שזה השירות , התרשמתי מאוד לטובה בהתחלה , אבל כנראה שאחרי שמשלמים אין עם מי לדבר

תגובת החנות

שלום רב, נבקש להתנצל בפני הלקוחה ולהצר על הרושם השלילי שהתקבל ברכישה זו. רשת גומובייל משקיעה משאבים רבים בהדרכת עובדיה לתודעת שירות גבוהה, הבנת צרכי הלקוח ויצירת חווית קנייה יעילה ומהנה ואכן נציגינו ידועים במקצועיותם, באדיבותם וברמת השירות הגבוהה ביותר בתחום התקשורת. חשוב לציין שנציגנו יותר משמחים לבצע "העברת אנשי קשר ממכשיר למשנהו" לכול לקוח בין אם רכש אצלנו ובין אם לאו וזאת ללא עלות כלל! נציגינו נותנים מידי יום שירותים רבים ומגוונים ללקוחות אשר לא רכשו את מכשירם ברשת גומובייל וזאת מתוך אמונה שבמתן שירותים וסיוע ללא עלות שני הצדדים ייצאו נשכרים. מיותר לציין שכשמדובר בלקוח שרכש את מכשירו באחד מסניפי הרשת, רמת המחויבות שלנו כלפיו הינה גבוהה עשרת מונים ונעשה כל שביכולתנו להצדיק את בחירתו בנו כנותני השירות. לצערנו, ישנה סוגיה חוקית/משפטית המונעת מכל חנות, רשת או מפעיל סלולרי לבצע העברת קבצי שמע או תמונות. פעולה זו ניתן לבצע בנקל מכל מחשב, נציגנו שלחו ללקוחה מדריך בעברית המסביר כיצד לבצע את הפעולה הנ"ל וישמחו לתת תמיכה טלפונית מלאה עד לסיום התהליך. בברכה, הנהלת גומובייל

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
30.04.2014
מוצר שנרכש: Note 3 N9005 N9005

ברצוני להודות לגל ורז שני חברה אשר קיבלו אותי בכניסה לחנות. שירות אדיב, מקצועי. בהחלט אחזור לקנות שם שוב. מה שכן כאשר קיבלתי את המוצב בבדיקה בתוך הקופסא לא היה מטען מקורי של סמסונג אשר הינו אמור להיות מסוג ארופאי שמתאים לישראל. אך קיבלתי מטען חלופי והובטח שיוחלף בהמשך.

חוות הדעת עזרה לכם?
mariasmily
mariasmily
30.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון נייד GalaxyS4

מהרגע שנמסר לי כי התקלה במכשיר הישן לא שווה את התיקון עברתי דרך קצרה ונעימה עד קבלת מכשיר חדש. הדרך כללה שיחת התייעצות עם נציג טלפון מסניף יד אליהו, ביקור בסניף ושיחה עם נציג פרונטאלי והתייעצות עם טכנאי מעבדה, הזמנת מכשיר דרך נציג טלפוני של האתר האינטרנטי וקבלת המכשיר באותו היום באמצעות שליח בזמן שנקבע. השירות שקבילתי לאורך כל הדרך הזו היה אדיב, נעים, מקצועי, מהיר ואנושי! המחירים שלהם בין הנמוכים שקיימים בשוק ועם זאת יש אחריות מירבית על המוצרים. ממליצה בלב שלם

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
30.04.2014
מוצר שנרכש: כיסוי X-GUARD

הגעתי לגו מובייל בעקבות חבר שרכש שם. וגיליתי את הטעות הגדולה שעשיתי. לצערי הרב לא רכשתי את המכשיר בגו מובייל אלא במקום אחר. עכשיו אחרי שביקרתי בחנות בראשון לציון הבנתי למה הייתי צריך לבוא אליהם. השרות של רז היה מדהים הוא חיבר לי את המכשיר והעביר לי את כל אנשי הקשר מהאייפון וגם הדביק לי מגן מסך. ממש תודה לגו מובייל ובמיוחד לרז. פעם הבאה אני קונה רק!!!!!!! בגו מובייל! תודה אלון :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Mik
Mik
28.04.2014
מוצר שנרכש: סלולרי n9005

.אלן בחור סבבה. היה על הכיף כאפק.. והשרות שקיבלתי על המוצר היה באמת מקצועי ומהיר.ממליץ בחום על החנות בראשון. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
itaykish
itaykish
28.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note 3 N9005

רכשתי במקום טלפון Note 3. בבית, עוד באותו ערב, גיליתי תקלה קטנה במסך - איזור קטן (בערך בגודל מטבע 1 ש"ח) בעל גוון ירקרק חלש. התופעה עדינה מאוד, וקשה להבחין בה ללא התנאים המתאימים. חזרתי למחרת בבוקר לסניף, והראיתי את הבעיה. למרות שלטכנאי ולמנהל הסניף היה קשה להבחין בבעיה, הם ביקשו ממני להשאיר את המכשיר לבדיקה מעמיקה יותר. עוד באותו יום התקשר אלי המנהל, הודה שהם עדיין לא מבחינים בבעיה, אבל - הם החליטו להחליף לי למכשיר אחד (חדש). כל זאת באדיבות לאורך כל הדרך וללא שום ויכוחים. כל הכבוד לגו-מובייל, ולמנהל הסניף רון. מדובר בתודעת שירות שלדאבונינו לא נתקלים בה הרבה, כזו שבזכותה הם הרוויחו אותי כלקוח לעוד שנים רבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
25.04.2014
מוצר שנרכש: טאבלט Nexus 10

תהליך הקנייה היה מאוד קל ונוח. התקשרנו לברר על הדגם וכעבור שעה הגענו לסניף והוא חיכה לנו. רז (סניף ראשל''צ) היה ממש נחמד, נתן לנו שירות מהיר ונעים והסביר על כל הדברים הנחוצים. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Uzi
Uzi
18.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון 4 יד שנייה

שירות מצויין ואדיב. רציתי לרכוש מכשיר נוסף אך לא היה במלאי ולא ניסו לגרום לי לרכוש מוצר אחר. קיבלנו שירות מבחור בשם רז, מקצועי ונעים.

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק
יצחק
16.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי I4000

קיבלתי שירות מעולה ובמיוחד מיוסי שענה לי בטלפון סייע אותי בבחירת מכשיר זה. המכשיר ממש טוב עם רזולוציה מעולה. משלוח הגיע בזמן. בחור סבלן אדיב ומקצועי, אני מאוד שבע רצון מרכישתי ורוצה להודות ליוסי שעזר לי המון ולהגיד לכם כל הכבוד על אופן העבודה שלכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
BlackMamba
BlackMamba
11.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 5

השירות היה מעולה, המוכרים הפגינו הרבה סבלנות וידע על אף העומס והתור הארוך שהשתרך בסניף ולבסוף יצאתי עם נקסוס 5 חדש. המקום מומלץ מאוד לאנשים שצריכים שירות או תיקון לסמארטפון או מעוניינים בקנייה של סמארטפון.

חוות הדעת עזרה לכם?
tramp
tramp
09.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי note 3

השרות של יוסי = 1000 !!!! קיבלתי את המוצר ב-24 שעות !!! שרות טלפוני כמו באירופה !!! 36 תשלומים ללא ריבית עם המחיר הנמוך בשוק !

חוות הדעת עזרה לכם?
סימנהאוס
סימנהאוס
09.04.2014
מוצר שנרכש: סלולרי 1320

עסקה מעולה מכל הבחינות. משלוח ע"י שליח אליי למשרד - במהירות ויעילות כמו שהיית מצפה מחברה רצינית. הרגשתי רצון אמיתי לעזור ולהביא את העסקה לסיום על הצד הטוב ביותר. כל הכבוד

חוות הדעת עזרה לכם?
מאור
מאור
07.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G2

הגעתי לחנות לאחר שווידאתי כי המכשיר קיים במלאי, כולם היו ממש נחמדים וסבלניים החל מאלמוג שענה לי לטלפון ומארתור שנתן לי שירות מקצועי ולקח את הזמן להסביר לי הכל ולקנות בביטחון, אני מאוד ממליץ לקנות מגו מובייל ובהחלט אחזור לשם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Andrew
Andrew
06.04.2014
מוצר שנרכש: מכשיר סלולארי nexus 5

קיבל אותי נציג בשם אלן, נתן לי את המכשיר שביקשתי - נקסוס 5 ושירות מצויין ביצעו לי עדכון גרסא במקום. תודה רבה שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
06.04.2014
מוצר שנרכש: נרתיק ספר nexus 10

אלן עזר לי מאוד, השירות היה אדיב מסור ומיקצועי . המוצרים שנרכשו תאמו את צרכיי ןלא ניסו להעמיס עליי מוצרים ללא סיבה. אשמח לשוב לרכוש בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
05.04.2014
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי נקסוס 5

הגעתי לחנות לאחר שמצאתי אותה בזאפ וחיפשתי מקום שפתוח בשבת לקנות נקסוס 5 במחיר טוב. התקשרתי לצוות הסניף כדי לוודא כי המכשיר אכן קיים אצלם לפני שאגיע, וכבר כשהגעתי הנציג שדיבר איתי בטלפון (רז) זיהה אותי ומיהר לתת לי שירות טוב ומהיר. רז וצוות הסניף עזרו לי לבצע קנייה חכמה וטובה הכוללת גם את הציוד הנלווה המתאים ובמחיר טוב וכן נתנו שירות אדיב ומקצועי. כמו כן הצוות דאג להדביק את מגן המסך עד שיהיה במצב מושלם וללא סימני אבק, העביר לי את הנתונים מהמכשיר הישן לחדש ודאג לוודא שהכל עובד. תודה לכם על שירות מצוין!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון