מפרסם ב-zap מאז 2017

‎צבר אקספרס‎ ‏(Tzabar-Express) - עמוד 24

קניון מוצרים (נשר)

2 / 5 ממוצע מבוסס על 4 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אי אנד אר שיווק וסחר בע"מ
נמצאו 722 חוות דעת גולשים על צבר אקספרס
Shiraz
Shiraz
23.07.2018
מוצר שנרכש: הליכון תינוק

מומלץ בחום שירות אדיב מאוד ומהיר מאוד ,תקשורת מהנה. המוצר הגיע במלואו ממליצה בחום ובאהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודית
יהודית
22.07.2018
מוצר שנרכש: Xiomi My Bsnd 3. y

מתי פעם אחרונה התקשרו אליכם מספק ושאל אתכם אם העל בסדר? תודה! חווית קנייה יחודית בעליל

חוות הדעת עזרה לכם?
ggeffen
ggeffen
21.07.2018
מוצר שנרכש: מזגן עילי 10A תדירן Swift plus

בצעתי הזמנה בצבר דרך זאפ. המזגן הגיע בתוך 3 ימים. העבר התקנה, ועובד לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
דבי
דבי
20.07.2018
מוצר שנרכש: כיסא בטיחות Twigy דגם Safe Guard

רכשתי שני כסאות בטיחות לרכב. לאחר כמה ימים קיבלתי את הכסאות.התקשרו אלי לאחר המסירה,בכדי לברר האם הכל בסדר.שרות מעולה! מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Bob
Bob
19.07.2018
מוצר שנרכש: סלקל ובסיס Joie i-Gemm

מחיר מצוין. שירות אדיב ומקצועי שאף כלל שיחת מעקב שאכן ההזמנה הגיעה ואנחנו מרוצים. משלוח הגיע תוך זמן קצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
barash
barash
17.07.2018
מוצר שנרכש: שעון חכם Dig Bit LX-1000

המוצר לא איכותי כלל: האפליקציה לא עובדת טוב על הטלפון, השעון לא מסתנכרן, מראה שעה לא נכונה (מקדים ב-6 שעות), פעלתי לפי כל ההנחיות - אין אפשרות לתקן. החברה מסרבת לקבל את המוצר חזרה, לא חוזרת בטלפון. לא ממליץ כלל.

תגובת החנות

לקוח רכש מוצר וכשלא הצליח לתפעלו קבע שהוא אינו תקין, וזאת מבלי לקבל סיוע מהמוקד הטכני שלנו (דבר שהוצע לו מיד). בשום שלב ובשום שיחה עם הלקוח לא נאמר לו שאנו מסרבים לקבל את המוצר. ההיפך, אמרנו שנעביר לגורמים המוסמכים לטפל ושנחזור עם תשובה מסודרת. וכך היה, למחרת בבוקר נציג שרות יצר עמו קשר, שמע ממנו את הבעיות והציע תמיכה טכנית בתפעול המוצר אך הלקוח סירב וביקש לבטל. מיד כשביקש להחזירו נאמר ללקוח לאן לשלוח את המוצר בכדי לבטל את העסקה. צר לנו כחברה שלקוח בוחר לרשום דברים שאינם נכונים כלל. אתר הקניות צבר אקספרס עושה את כל המאמצים בכדי לתת את השרות ברמה הגבוהה ביותר וכך נמשיך לעשות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vered
Vered
17.07.2018
מוצר שנרכש: כסא אוכל מתקפל של צ'יקו

משלוח מהיר ואדיב. כמה דקות לאחר ההזמנה כבר התקשרו לוודא את הפרטים ולמחרת כבר הגיע לנקודת האיסוף.

חוות הדעת עזרה לכם?
irina
irina
17.07.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק רובוטי ilife v80

רכשתי שואב אבק רובוטי.טיפלו בהזמנתי בצורה טובה ביותר.קיבלתי הודעות במשך כל הדרך על פרטי משלוח.המוצר הגיע בזמן והמוכר התקשר לוודא שהכל בסדר.שירות מעולה ,ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
17.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון טלחוטי יונדאיhdtl100

חוויית קניה מושלמת. מעט אחרי ביצוע ההזמנה בזאפ, הגיע טלפון מנציג החברה. סיכמנו לאן ישלח המוצר. תוך יומיים הוא הגיע לנק׳ האיסוף, והיה לי מעקב היכן הוא נמצא לאורך כל הדרך. לאחר מספר ימים קבלתי שוב שיחה מנציג החברה לברר אם הכל בסדר. אז לא בסדר- הרבה הרבה מעבר לכך. מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
13.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי דגם יונדאי

רכשנו טלפון אלחוטי דגם יונדאי. המוצר הגיע במהירות. נציג החברה התקשר לוודא שהמוצר הגיע. מרוצים מהשירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomo Bracha
Shlomo Bracha
11.07.2018
מוצר שנרכש: אוזניות בלוטוס לריצה - Anker SoundBuds Slim Wireless

המוצר הגיע תוך מספר ימים עם מספר מעקב דואר, המוצר סגור באריזה המקורית ותקין. לאחר הגעת המוצר התקשרו מהחנות לוודא שהמוצר הגיע והוא תקין.

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
06.07.2018
מוצר שנרכש: תנור בנוי סימנס דגם 23AT520

יחס אישי חם ומקצועי מאוד, גם אם הפער קטן מחנות אחרת קונה רק דרכם. .

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
28.06.2018
מוצר שנרכש: אוזנייה

יום חמישי 21/6 הזמנתי מוצר ועד היום ה 28/6 לא קיבלתי אותו.הנציג היה אדיש כשביקשתי לטפל בנושא ולזרז את קבלת המוצר. נ.ב הזמנתי בגלל טיפול מהיר בהזמנה שדרך אגב זה אותו מוצר שהזמנתי בעבר רק הפעם ההזמנה איטית.

חוות הדעת עזרה לכם?
ani
ani
27.06.2018
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי Hyundai HDTL100

שירות מצויין ליווי מהרגע שהמכירה מתבצעת עד להתחלת השימוש במוצר ממש מדהים לקבל שירות כזה ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אוריאל
אוריאל
26.06.2018
מוצר שנרכש: כסא משרדי Bosco

שירות מעולה, אדיב ונעים. משלוח מהיר, אחריות אפילו מעבר להתחייבות (על אף שלא היה באחריות של הספק, הם דאגו שאקבל תיקון)! מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
25.06.2018
מוצר שנרכש: מצלמת דרך

כרשתי מצלמת דרך דרך האתר, אולם התשלום ביקשתי לשלם טלפונית. נציג הספק חזר אלי למחרת ההזמנה קיבל הפרטים ומייד שלח לי המוצר. יש לציין שקיבלתי דיוור למייל מייד גם פרטי ההזמנה גם פרטי המשלוח. המוצר הגיע לביתי לאחר 4 ימי עבודה ארוז בצורה מאד מכובדת וממוגנת. כמו כן יש לציין שהם ווידאו שהמוצר אכן הגיע ליעדו שלם ולשביעות רצוני, יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori
Ori
25.06.2018
מוצר שנרכש: Graco slim fit

הזמנתי כסא בטיחות של graco slim fit, השירות היה מקצועי ומהיר. המשלוח הגיע תוך 2 ימים עם שליח עד לבית. ממליץ מאוד על החנות, חנות זולה מאמינה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אפרת
אפרת
21.06.2018
מוצר שנרכש: מזגן תדיראן סוויפט 10

מחיר טוב. המוצר הגיע מהר ושירות תיאום המשלוחים נוח ופשוט. בסה"כ חווית קנייה טובה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
יפתח
יפתח
21.06.2018
מוצר שנרכש: כיסא בטיחות

אחלה שירות והמשלוח הגיע מהר מאוד. הזמנתי מהם כמה דברים ותמיד יצאתי מרוצה. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
איתן
איתן
20.06.2018
מוצר שנרכש: מצלמת רכב Discovery

הזמנה קלה דרך האתר, המשלוח הגיע תוך 3 ימי עבודה. המוצר (מצלמה) עובד והמחיר מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
20.06.2018
מוצר שנרכש: מזגן עילי Swift plus 10A שנת 2017 Tadiran ‏1.1 ‏כ''ס תדיראן

קניתי מהם מזגן, הקנייה הייתה פשוטה ומהירה, הגיע בזמן וגם התקשרו לבדוק שהכול בסדר, שירות מעולה - מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
20.06.2018
מוצר שנרכש: בריכה משפחתית ענקית

שירות נדיר מהיר ואדיב הלוואי שכולם היו כך מבררים אם קיבלת. איך המוצר פשוט אין דברים כאלה

חוות הדעת עזרה לכם?
galiroi6
galiroi6
20.06.2018
מוצר שנרכש: 2 כיסאות במאי מזרן שטח

היי קניתי מצבר אקספרס כיסאות קמפינג ומזרונים. הם התקשרו מיד להודיע שיש רק מזרן אחד. החבילה הגיעה תוך יומיים הביתה עם שליח שהתקשר לוודא שיש מישהו בבית. אחרי שהחבילה הגיעה התקשרו מצבר לשאול אם הכול הגיע כשורה. בקיצור יחס מאד אכפתי מהיר ומקצועי. אם אצטרך משהו לקמפינג אני בפירוש אתקשר אליהם קודם. למרות שרציתי שני מזרנים והיה רק אחד אני מדרגת אותם ב5 כוכבים. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
14.06.2018
מוצר שנרכש: 2 מזגני תדירן A14

קניתי מחנות זו שני מזגנים. שניהם הגיעו בזמן ולאחר שהגיעו התקשרו לשאול אם הכל בסדר. בקיצור שירות מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
פשה
פשה
14.06.2018
מוצר שנרכש: Babyliss e780e

מומלץ בחום!! מרגע ביצוע ההזמנה בשעות בערב למחרת בבקר כבר קבלתי טלפון לוידוא פרטי ההזמנה ובדיקה שהכול המסירה מובנים . המשלוח היה אצלי כבר אחרי יומיים בקיצור אחלה שירות אחלה מחירים בהחלט אקנה אצלכם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון