מפרסם ב-zap מאז 2017

‎אלקטרו ביי‎ ‏(Electro-Buy)

מוצרי חשמל (חיפה)

4.75 / 5 ממוצע מבוסס על 32 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקטרו ביי בע"מ
נמצאו 1451 חוות דעת גולשים על אלקטרו ביי
Uri
Uri
24.10.2021
מוצר שנרכש: מקרר בוש - KGN76AI31IL

התקלקל המקרר. טיפלו בהזמנה שלי במהירות ויעילות, נתנו מחר מעולה. הבטיחו אספקה מהירה וכך היה. הבטיחו חשבונית במייל וכך היה. אחלה חנות ותודה לנציג ברוך!

חוות הדעת עזרה לכם?
doron.porat555
doron.porat555
20.10.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה איירפרייר

אחלה שירות, המוצר הגיע מאוד מהר והעסק היה שקוף ווידא שהכל כשורה בתהליך. חוויה מצוינת ומומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
yleviny
yleviny
18.10.2021
מוצר שנרכש: טלויזיה lg 75 אינץ nano800

סופר מומלץ, רכשתי טלויזיה ואחרי יום הבנתי שהיא קטנה מדי, כתבתי הודעה, יצרו קשר והחליפו לי לדגם גדול יותר בלי בעיה כולל התקנה והכל במחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Igor
Igor
18.10.2021
מוצר שנרכש: Waw28468il

חנות מעולה. מחירים טובים ושירות ברמה מאוד גבוהה. עבדתי מול ברוך, עשיתי 3 הזמנות תוך חודש ובכולם קבלתי שירות אישי. כל הזמנה טופלה בצד הטוב ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
lisas
lisas
17.10.2021
מוצר שנרכש: סיר טיגון ללא שמן Ninja AF163 נינג'ה

חווית הקנייה בחנות הייתה מאוד חיובית, השירות היה מעולה; הזמינות הייתה גבוהה, המענה היה מהיר ואדיב (בוואטסאפ ובטלפון), המחיר היה מצוין והמוצר הגיע באותו היום. זאת הייתה קנייה ראשונה שלי באלקטרו ביי וממש לא האחרונה. ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
עידית
עידית
17.10.2021
מוצר שנרכש: דייסון V11

קנינו שואב דייסון, השירות היה מצוין והיו בקשר איתי עד שהגיע אליי עם המשלוח. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
meital.gamrasni
meital.gamrasni
14.10.2021
מוצר שנרכש: דיסון v15 אבסולוט טוטאל קליין

הזמנתי דיסון v15 אבסולוט טוטאל קליין השרות היה אדיב, מחיר הוגן והכי זול שיש משלוח מהיר פעם שניה שאני קונה מאלקטרו ביי ומרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
smadar.attar
smadar.attar
13.10.2021
מוצר שנרכש: HIN321

הזמנתי כיריים דומינו לופרה, הנציג הסביר לי שהדגם חסר במלאי והציע מוצרים מקבילים ברמה גבוהה. הסברתי שאני רוצה רק את הדגם הזה ושאני קצרה מאד בזמנים. ברוך הנציג עשה הכל הכל ומצא את הדגם ודאג לשלוח לי אותו תוך יומיים מהשיחה. קיבלתי ורני מאד מרוצה. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
meitalel
meitalel
13.10.2021
מוצר שנרכש: נינגה סיר טיגון, נינגה בלנדר, תנור

רכשתי כבר מספר פריטים פעם אחר פעם, יש מוכר בשם ברוך מקסים ועזר בכל דבר שהיה יכול, זמינות, שירות, מחירים. ממש ממליצה בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
boazrtt
boazrtt
11.10.2021
מוצר שנרכש: מקפיא בקו 1072

הכל עבד חלק, קיבלתי מענה מהיר והמוצר הגיע מוקדם מהצפוי. לאחר מכן גם התקשרו אלי לוודא שהכל היה לשביעות רצוני.

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
11.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

חברים יקרים אם אתם מחפשים אתר טוב מחירים מעולים ושירות אדיב. זה המקום. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
קרן
11.10.2021
מוצר שנרכש: בלנדר של נינג'ה

הזמנתי בלנדר קטן של נינג'ה באתר האינטרנט, הגיע מהר ואני מאוד מרוצה מהמוצר. אקנה שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roma
Roma
10.10.2021
מוצר שנרכש: קוםקום חשמלי

שרות טוב.מחירים טובים. יחס טוב!ממליץ לכולם! גם אחרי קניה בודקים אם הכל בסדר,האם לקוח מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
saray5501715
saray5501715
10.10.2021
מוצר שנרכש: קנוואד שף 1700 וואט

רכשתי מאלקטרו- ביי מיקסר קנווד 1700 וואט. חשוב לי לומר שהשירות מעולה בנוסף למחיר הכי טוב שהיה לאחר בדיקות שלי בחנויות נוספות. יצרו איתי קשר בזמן הרכישה של המוצר שלחו לי חשבונית לנייד בנוסף, צילמו לי ולאחר מכן בדקו שאכן המוצר הגיע והכל בסדר. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
maria.slivkov
maria.slivkov
10.10.2021
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה

שירות מעולה, הגיע בזמן ללא עיכובים.בלנדר איכותי, קטן. עושה עבודה טובה. בינתיים אין שום טענות

חוות הדעת עזרה לכם?
0585566po
0585566po
10.10.2021
מוצר שנרכש: כיריים קרמיות בוש דגם PKF651F17E

זו פעם ראשונה שרכשתי באלקטרו ביי ראיתי תגובות חיוביות כאן בזאפ. והחלטתי לנסות ופשוט הופתעתי! משירות מהיר יעיל ואדיב. מחיר מעולה. משלוח מהיר. פשוט מצויין! הרגשתי מהרגע הראשון רגוע לגבי הרכישה. אין ספק שארכוש שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
דין
דין
07.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Bosch WAN20051IL

רכשתי מאלקטרו-ביי מכונת כביסה של בוש, ונאמר לי שתוך שבוע המכונה תגיע אלי. נאמר לי שידברו איתי לגבי ההובלה תוך שלושה ימי עסקים מביצוע ההזמנה, במשך ארבעה ימי עסקים איש לא דיבר איתי לגבי ההובלה. קיבלתי צלצול ממישהי מחברת השליחויות ששאלה אותי אם המשלוח של המכונה יכול להגיע בשעות הצהריים. הסברת לה שאני צריך לבדוק את העניין, כי מדובר בשעות עבודה של ושל אשתי ושבדרך כלל אנחנו לא בבית. נגמרה השיחה, והגברת לא חזרה אלי. במשך יומיים נסיתי לחזור אליה מספר רב של פעמים, אך לא היה מענה. פניתי לאלקטרו-ביי, שמרחו אותי והעבירו אותי בין אנשים בטלפון כל היומיים האלה והבטיחו לי שיחזרו אלי בנוגע למשלוח. הגישה שלהם כלפי, לקוח ששילם סכום נכבד של כסף, הייתה חסרת סבלנות, ללא שום תשובה ברורה או הצעת פתרון חילופי. לאחר שבעה ימי עסקים מיום העסקה, קיבלתי להפתעתי טלפון משליח שאומר לי שהוא עוד שעה אצלנו בבית עם המכונה. השעה הייתה 14:00, מי פנוי לחזור הביתה בשעות העבודה באמצע היום? ובכל זאת, אשתי לקחה מונית מהעבודה, אך התעכבה בחמש דקות מרגע הגעתו של השליח החסר סבלנות והוא החליט לנסוע עם המכונה. כשפנינו לאלקטרו-ביי לפתרון אלטרנטיבי לבעיה, הם הציעו שנבטל את העסקה וזהו. ללא התנצלות, ללא פיצוי. ביקשתי מהם חשבונית זיכוי/ביטול עסקת אשראי, הם נפנפו אותי ואמרו שהם יעשו את זה תוך כמה ימים, כשהמכונה תחזור מהחברת הובלות. בכל זאת התעקשתי שזה יקרה, טלפונית ובהודעות, ועדיין לא בוטלה ההזמנה. אני עדיין מחכה... לא ממליץ.

תגובת החנות

שלום רב, אנו מופתעים לקרוא את חוות דעתו המלאה בעובדות לא נכונות של הלקוח, חברת ההובלה אינה מספקת מוצרים לבנים ללא תאום מול הלקוח ותאמה עם הלקוח מועד לאספקה. אספקות על ידי חברת ההובלה נעשות במהלך יום העבודה ולקוח שרוכש מוצר לא יוכל לקבלו מבלי להיות נוכח, גם לאחר שהלקוח הסכים שהמוביל יגיע אליו אף אחד לא טרח לחכות למוביל בבית. למרות ההוצאות שנגרמו לנו בעקבות התנהלות הלקוח אנו נזכה את הלקוח במלוא סכום העסקה בהתאם לזמן הקבוע בחוק. בברכה, אלקטרוביי

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקב
יעקב
07.10.2021
מוצר שנרכש: תנור AEG BPE 264232M

רכשתי תנור אפיה .הכל עבר חלק. מחיר הוגן. משום מה לקח קצת זמן לקבל חשבונית. ממליץ על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
06.10.2021
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי

עשיתי הזמנה טלפונית לקומקום חשמלי בוש. הגיע באותו היום!!! שירות יוצא דופן, ומחיר הוגן ביותר!! ממליצה עליהם בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
zivelca
zivelca
06.10.2021
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה CB353

קונה כבר כמה פעמים בחנות, טלוויזיה סמסונג 55 נקנו 3 במשפחה עכשיו קנינו בלנדר נינג'ה CB353, מחירים הוגנים יחס אישי מעולה, ברוך אדיב ודואג שהכול יהיה לשביעות רצון, המוצרים הגיעו במהירות. ממליץ ב 10 כוכבים

חוות הדעת עזרה לכם?
ronigorev
ronigorev
06.10.2021
מוצר שנרכש: קומקום ומצנם מעוצב רטרו סאוטר

ממליצה בחום! הליך ההזמנה היה פשוט, נח וברור והמוצרים הגיעו אלי במהירות עם שליח עד הבית

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
30.09.2021
מוצר שנרכש: שייקר נוטרי נינג'ה auto iq

רכשתי נינג'ה שייקר שסופק לי תוך שעתיים מרגע הקנייה (במקרה גיליתי שהחברה נמצאת בחיפה, כך שהוצע לי להגיע לקחת את המוצר. אפילו הורידו לי אותו לרכב), ובמחיר הוגן לחלוטין. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
AG
AG
22.09.2021
מוצר שנרכש: גריל חשמלי NINJA GRILL AG301

רכשתי מהם גריל חשמלי NINJA GRILL AG301 בתאריך 02.09.2021 נאמר לי 7 ימי עסקים היום 22.09.2021 עברו למעלה מ7 ימי עסקים עדין לא קיבלתי את המוצר ולא ניתן להקבל מענה טלפוני ניסיתי פעמים רבות.

תגובת החנות

שלום נכון לרגע זה הלקוח קיבל את המוצר שהזמין, המוצר הגיע ללקוח בחלוף 9 ימי עסקים במקום 7 ימי עסקים כמובטח וזאת בעקבות עומסים חריגים בחברת השלחויות הנובעים מהחגים. בברכה, אלקטרוביי

חוות הדעת עזרה לכם?
heimantal
heimantal
20.09.2021
מוצר שנרכש: כיריים אינד בוש

שירות מהלב בצורה יוצאת דופן , ברוך אלוף , הגיע לפי הבטחתו בערב חג עומד בכל מילה 100% !

חוות הדעת עזרה לכם?
שניקי
שניקי
19.09.2021
מוצר שנרכש: נוטרי נינג׳ה auto iq

מומלץ מאד, נשלח יום למחרת עם שליח עד הבית הגיע תוך כמה ימים לאזור המרכז

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון