מפרסם ב-zap מאז 2004

All4Pet - עמוד 24

מזון וציוד לחיות מחמד (8 סניפים)

1 / 5 ממוצע מבוסס על 3 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 848 חוות דעת גולשים על all4pet
נועם
נועם
26.05.2020
מוצר שנרכש: שק אוכל ושני סוגים של כדורים לכלב

אכזבה. שירות גרוע. קניתי פעמיים והתאכזבתי פעמיים. בפעם הראשונה הזמנתי שק אוכל והשליח פשוט זרק אותו באמצע חדר המדרגות והוא נפתח קצת. הזמנה מספר : 48624. התקשרתי לשירות לקוחות ואמרו שזה שליח חדש ולא הציעו שום פיצוי. בפעם השנייה קניתי צעצועים. פריט אחד הגיע מוצר אחר בכלל. ופריט נוסף הגיע לא כמו בתמונה באתר (כדורי קונג בגודל של גולות כשבאתר זה נראה בגודל רגיל(כמובן שאין מידות כי למה לא להטעות את הלקוחות אם אפשר??)). התקשרתי להתלונן ולקבל זיכוי. הבחור אמר שהוא יתקשר אליי אחרי שהוא ידבר עם המנהל ואני מחכה עד היום.מספר הזמנה: 52352. בשורה תחתונה, לא קונה מהם בחיים, להתרחק.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
05.05.2020
מוצר שנרכש: אקאנה גור גזע קטן 6 קילוגרם

הזמנתי שק, הגיע תוך שש שעות עם שליח מאוד נחמד. מחירים טובים. אפילו צ'יפרו בחטיף מתנה. מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
14.04.2020
מוצר שנרכש: מגוון מוצרים

המחירים סבבה והמשלוח היה מהיר, פה זה נגמר, הזמנתי מהאתר, מיהרו להסביר לי שחסרים כמה דברים, בינהם מתקן גירוד. החלפתי לאחד פי 2 במחיר (ובדיעבד גם בגודל, שלח לי רק תמונה בלי מימדים), אחרי כמה שעות הגיע השליח, בלי כפפות, בלי מסיכה ואף עבר את מפתן הדלת, מסוכן מאוד בזמנים עם הקורונה. השליח לא ביקש חתימה, לא עבר איתי על הדברים כמו שצריך ובסוף היה חסר הממתקים של החתול שלי, הביאו לי במקום איזה חטיף שכוח אל שהחתול שלי לא מסכים אפילו לשחק עם החטיף, עזבו לאכול. אז עכשיו, יומיים אחרי הם מסבירים לי שהחטיפים לא במלאי אפילו, אחרי שנציג באותו יום בטלפון אמר שאקבל השלמה ופיתוח, קיבלתי במקום זה יריקה בפנים, כשגיליתי שהמתקן גירוד שהחתול לא מתקרב אליו, אני צריך אישית ליסוע לסניף, במקום שיקחו את זה כשעושים השלמה לאמפולות שחסר לי בהזמנה. עלאק אומר בטלפון "הכל טוב". אם הכל היה הולך כמו שצריך, אחלה חנות, קיבלתי קצת אוכל רטוב במתנה ואף משחק שהחתול שלי מאוד נהנה ממנו, אבל לצערי, שירות הלקוחות מוכיח שחווית הקנייה בחנות הזאת גרועה.

תגובת החנות

שלום רב משמח לשמוע שהמחירים " סבבה " והמשלוח היה מהיר . עקב "שגרת הקורונה " נוצרו לנו כמה בעיות לוגיסטיות ואנו מצרים על כך ! גיא הזמין מתקן גירוד לחתול והמתקן היה חסר במלאי .שאלנו אם הוא רוצה לבטל או לקנות מתקן אחר , החליט שרוצה מתקן גירוד אחר לאחר כמובן שראה אותו ואישר . לאחר יומיים שהמתקן בשימוש ואצל גיא בבית ,גיא החליט שהוא לא מעוניין במתקן ושנבוא לאסוף אותו. באנו לקראתו והגענו לאסוף את המתקן ולזכות את גיא בהחזר כספי ללא דמי עלות משלוח או דמי ביטול . בשגרת הקורונה הנחנו את השליחים לעטות מסיכה וכפפות בכל משלוח ולזרוק בעת סיום השימוש , במידה ואחד השליחים לא פעל כך אנחנו רואים זאת בחומרה רבה ונטפל בזה . מקווים שהכל הסתדר לטובה ובכל בעיה נוספת ניתן לפנות אלינו בטלפון 1-800-22-99-66 בברכה שחר מצוות ALL4PET

חוות הדעת עזרה לכם?
alfandari.shai
alfandari.shai
18.12.2019
מוצר שנרכש: מזון לכלבים Pro Pac

פשוט כיף איתם, גם כשאני לא מוצא את מה שאני צריך באתר (לפעמים הוא לא מעודכן) , אני פשוט מזמין משהו, הם כבר מכירים אותי וחוזרים אלי טלפונית ואז אני שואל על המוצר שאני באמת צריך. עוד לא קרה לי שלא קיבלתי את מה שהייתי צריך, והם תמיד עם חיוך כלכך גדול שרואים אותו דרך הטלפון (לא שיחת וידיאו (-:). פשוט תענוג, הלוואי והיו יותר חברות עם רמת שירות כזו

חוות הדעת עזרה לכם?
Acurah
Acurah
03.12.2019
מוצר שנרכש: אוכל לכלב ALO PRO

שירות מצויין ומחירים מעולים! הזמנתי אתמול אחר הצהריים בפעם הראשונה מהם וציינתי שיהיה נחמד אם יביאו את האוכל בהקדם, כבר באותו היום חזרו אליי ושאלו האם זה בסדר שזה יהיה בערב, הופתעתי עניתי "בטח" כי בכלל ציפיתי שזה יהיה יום למחרת או יומיים אחרי במקסימום. הגיע השליח הנחמד והביא את האוכל עד הבית עם שירות מצויין ומחיר הכי זול שמצאתי! הרווחתם לקוח קבוע תודה לכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
אוקסנה
אוקסנה
26.11.2019
מוצר שנרכש: אטלס 40 - כלוב הטסה / נשיאה מקצועי לכלבים בינוניים וקטנים

שירות מעולה , מחירים טובים , משלוח מהיר . הפריט באיכות טובה . מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
mikaeina
mikaeina
19.11.2019
מוצר שנרכש: חול אוויר קלין 6 ק''ג לבנדר

שירות מהמם, לא פחות. התקשר בבוקר בחור מקסים לוודא את פרטי ההזמנה, באותו יום הגיע שליח והמחיר אש.

חוות הדעת עזרה לכם?
izabella
izabella
19.11.2019
מוצר שנרכש: Orijen אוריג'ן 5.4 ק"ג מזון יבש לחתולים וחתלתולים בטעם עוף, הודו ודגים

שירות מעולה: מגיעים בזמן, לפי תאום מראש. מוצרים טריים. החתולים מתלהבים מהאוכל, הפרווה שלהם נראת מעולה, הם גם לא משמינים

חוות הדעת עזרה לכם?
Ruby
Ruby
04.11.2019
מוצר שנרכש: צמח קט מזון יבש לחתולי חצר

שירות מהיר ויעיל , מחירים זולים , ההזמנה מגיעה באותו יום , בנוסף מקבלים מתנה לחתול

חוות הדעת עזרה לכם?
נורית
נורית
23.10.2019
מוצר שנרכש: מזון יבש לחתול מיסיו מיקס 18 ק"ג

אתר ברור, קל למלא פרטים, קל למצוא את המוצר שאתה מחפש, המשלוח מהיר, אם יש בעיה, מטלפנים מהסניף ועוזרים לפתור אותה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
23.10.2019
מוצר שנרכש: מזון רפואי לתחולה

הזמנתי מהם מזון רטוב רפואי לחתולה שלי, ובטעות הזמנתי טעם כבש, הם היו מאוד זמינים לזה שהייתי צריך להחליף את זה לטעם עוף, ודאגו להחליף את הסוג עוד לפני המשלוח. המשלוח הגיע באותו יום של ההזמנה, ודאגו לתאם איתי בצורה נוחה לטווח שעות מצומצם ככה שלא הייתי צריך לחכות להם הרבה זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
puck
puck
23.10.2019
מוצר שנרכש: חול קריסטלי ושטיחון לארגז צרכים

האתר נוח לשימוש אך חסרה האפשרות לפרט את ההזמנה. למשל, בהזמנת שטיחון שיכול להגיע בשלושה צבעים לא היתה אפשרות לבחור את הצבע. בהזמנת חול לארגז צרכים בחרתי מה שהיה אמור להיות מוצר רגיל אבל במשלוח הגיע מוצר בריח לוונדר (שהוחלף במהירות ובאדיבות). השירות הוא מהיר ומסביר פנים, גם במענה הטלפוני וגם במשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
plogovoy
plogovoy
23.10.2019
מוצר שנרכש: פרטונטליין 250 מ"ל , חול פרקטיקט 14 ק"ג

בצעתי הזמנה דרך האתר קבלתי אישור הזמנה ובה פירוט מוצרים עם המחיר של המוצרים. בפועל חויבתי ב13 שח יותר. בעלי פנה אלכם אמש ורק לאחר ברור נאמר שיזכו אותנו בכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.

תגובת החנות

שלום רב אכן נעשתה טעות אנוש ובתום לב אחד העובדים חייב ב13 ש"ח יותר . העובד ננזף והכסף הוחזר לחשבון שלך . אנחנו עושים את מירב המאמצים לתת את השירות הטוב ביותר ומצרים על כך שהלקוחה בחרה להכפיש את שמנו בגלל טעות אנוש .

חוות הדעת עזרה לכם?
מאיה
מאיה
23.10.2019
מוצר שנרכש: ProNature Life 5 kg

הזמנתי שק אוכל לחתולה בערב שלפני ערב כיפור, קיבלתי את ההזמנה מיד למחרת, בזריזות וביעילות. מחיר מצוין, שירות מצוין!

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי
מירי
22.10.2019
מוצר שנרכש: אוכל לחתולים taste of the wild 7 kg

אנשים ממש נחמדים ואמינים מחירים טובים ההזמנה באתר נוחה וקלה יש מבחר גדול ההזמנה הגיעה מהר

חוות הדעת עזרה לכם?
שובר
שובר
22.10.2019
מוצר שנרכש: אוכל לכלבים

אמיר לניאדו מנשר) רוצה להודות לצוות סניף טבעון ולבחורה שעזרה לי ועשתה לי הנחות ומתנות לפגום שלי רק שלא יודע את שמה 🤦‍♂️ מחירים טובים למרות שמחירי אתר ובחנות לפעמים שונים וזה קצת מעצבן אבל קיבלתי את מה שבקשתי השקי אוכל שלי רק ברשת הכל לכלב ולחתול הכי זול מכולם אחרי אלפי בדיקות במתחרים אחרים ראוי לציון לשבח תודות לכם וחג שמח ונמשיך להיפגש

חוות הדעת עזרה לכם?
noavron
noavron
22.10.2019
מוצר שנרכש: דוגלי

שירות סופר מהיר, מזמינים ותוך פחות משעה כבר מתקשרים לתאם משלוח. באים בזמן וממש נחמדים בכללי

חוות הדעת עזרה לכם?
Theo
Theo
18.10.2019
מוצר שנרכש: אוורקלין חול מתגבש, Hill's Prescription Diet (מטבוליק 4 ק'ג)

הזמנה עוד לא היגיעה אחרי 11 ימים ואף אחד לא יצר קשר איתי. אני והחתולים עוד מחכים למוצרים או שתחזירו את כספי. מספר הזמנה: 43541

תגובת החנות

שלום רב אנו מתנצלים על העיכוב בהזמנה וחוסר הנעימות שנגרמה. לצערנו הלחץ של תקופת החגים יצר כמה בעיות לוגיסטיות. במידה וישנה בעיה נוספת נשמח לעמוד לרשותך. תודה עודד ALL4PET

חוות הדעת עזרה לכם?
הוג
הוג
18.10.2019
מוצר שנרכש: אוכל רפואי לחתולים

כל החוויה מהאתר ועד לצוות שהייתי איתו בקשר היתה פשוט נפלאה! רק שבחים, ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
חיפאי
חיפאי
16.10.2019
מוצר שנרכש: מזון וחטיפים לכלבים

משלוח בזמן. מוצר טוב. מחיר מצוין. אני לקוח שלהם כבר זמן רב ומעולם לא היו לי תלונות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzah
Tzah
15.10.2019
מוצר שנרכש: Proplan

שירות מעולה וגמישות בשעות ההגעה, המחירים הכי נמוכים שהצלחתי למצוא ותמיד נחמדים ומנומסים. כן ירבו

חוות הדעת עזרה לכם?
Chen
Chen
15.10.2019
מוצר שנרכש: 2 שקי חול ever clean

שירות מצויין ומהיר.עוד באותו היום שביצעתי את ההזמנה המוצר הגיע. בהחלט אמשיך לרכוש אצלכם בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
15.10.2019
מוצר שנרכש: ג'וסי קט- מזון חתולים

אחלה שירות, מהיר, יעיל, וסופר-אדיב. מגיע עד הבית יום למחר ההזמנה באתר. מוצרים מעולים במחירי רצפה. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
נטלי
נטלי
08.10.2019
מוצר שנרכש: מזון חתולים

מאוד אוהבת לקנות בחנות הזו! שירות ומחירים ללא תחרות, מבחר רחב ביותר! משלוח מהיר ומסודר!

חוות הדעת עזרה לכם?
aisharon
aisharon
07.10.2019
מוצר שנרכש: אוכל/חול לחתול/חטיפים

מזמינה באופן קבוע מסניף יקנעם, השירות תמיד אדיב- בדרך כלל אני משוחחת עם בחורה שאת שמה לא יודעת שהיא מקסימה של ממש! עזרה לי עם ארגז חול מאולתר כשחיכיתי להזמנה של ארגז שלא היה במלאי, תמיד מפנקים בחטיפים, המשלוח מהיר מאוד וכמובן המחירים הכי שווים שנתקלתי בהם! :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון