‎י. רובין‎ ‏(J-Rubin) - עמוד 24

שירות טוב. התקשרו להציע דגם חדש ללא תוספת תשלום. משלוח מהיר. אקנה שם שוב בשמחה.

משלוח רשום חינם מאוד זריז! נשלח ביום הקניה. הגיעה ממש מהר! המכונה בדיוק כמו בתאור שלה. מחיר מצויין יחסית לשאר החנויות. עוד לא ניסיתי אותה אבל הכל עובד טוב ובלי בעיות. ממליץ!

חנות טובה. מחיר שערורייתי של המוצר בישראל. מעלה מאה שקל לשתי שפורפרות פלסיק ששוות דולר. פי שתיים וחצי!!!! מהמחיר הגבוהה ממילא של המוצר בחו״לֹ.

הכל היה מצוין. הקניה במרשתת היתה קלה, המוצר הגיע מהר. . . . . . .

שרות לקוחות יכול להבחן רק כאשר יש בעיה. נתתי ציון מצויין בתור ברירת מחדל. אם תתעורר בעיה עם המוצר, אז אוכל לחוות דיעה אמיתית על השרות.

חויית הקניה קלה ומהירה. במשך הקניה גם התקשרתי לשירות הלקוחות לשאול שאלה וענו לי בצורה מהירה ואדיבה. בקיצור היה ממש טוב.

הזמנתי ולאחר יומיים המוצר התקבל, חווית קנייה נוחה, אמינה ומהירה. אבטחת מידע באמצעות paypall למי שמעוניין.

כמו בעבר שירות מקצועי, אדיב ויעיל שאין כמוהו. נעשה מאמץ להשיג את החלק אצל היבואן, ולמרות זאת המשלוח הגיע במהירות שיא, הקשר הטלפוני והאינטרנטי מלא ומהיר. מחיר הוגן גם למוצר וגם למשלוח - מומלץ במיוחד.

אני גרה בפתח תקווה והדואר כאן מאוד בעייתי. למרות זאת המוצר הגיע תוך יומיים ומהחנות התקשר לוודא שהכל בסדר.

המוצר נשלח באותו היום והיה ארוז היטב. אלמלא שירותי הדואר הגרועים הוא היה מגיע לידי לפני הזמן (שבוע ימים לקח עד שהחבילה הועברה מת"א לראשל"צ ועוד שבוע עד שהועברה ליחידת הדואר לאיסוף). מהחנות עקבו איתי אחר המעבר.

תהליך קניה מקוונת פשוט ויעיל. היה קל למצוא את חלק החילוף הדרוש. המשלוח בוצע למחרת (כי ההזמנה בוצעה במוצאי שבת) ואפילו דואר ישראלל הפתיע והביא את החבילה תוך יומיים. אין טוב מזה!

הגיע מהר תוך פחות משבוע מיום ההזמנה. המוצר תואם את ההזמנה, התאים למכונה שלנו למרות שהיא מדגם ישן יותר

רכשתי את המוצר באמצעות האינטרנט , למחרת התקשרו אלי והודיעו לי שהמוצר הספציפי שהזמנתי לא נמצא במלאי , הם ישדרגו לי מוצר איכותי יותר באותו מחיר., תוך מס ימים המוצר הגיע . כול הכבוד , ותודה רבה.!

מיד עם הרכישה צלצלו והודיעו שהמשלוח ייצא יומיים מאוחר. כעבור יומיים כבר קיבלתי הודעה שהמשלוח בדרך. הבחורה שטיפלה הייתה מאוד מנומסת והמשלוח הגיע ארוז היטב.

תענוג. קניתי את המוצר והתקשרו אלי לעדכן אותי שהדגם שקניתי לא קיים אצלהם ולכן שולחים אלי דגם מתקדם יותר, גישה מקצועית ביותר. המוצר הגיע אלי תוך פחות משלושה ימי עסקים שזה נדיר ברמת חדי קרן מעופפים.

קיבלתי ייעוץ מקצועי ונעים ביותר, עם הרבה סבלנות ומענה לשאלותיי. התנסתי במכונות שונות, ולבסוף המחיר היה גם אטרקטיבי.

הזמנתי את המוצר ושילמתי ב- pay pal כעבור דקות קיבלתי אישור על הקניה והתשלום. כעבור מחצית השעה התקשרו אלי לברר פרטים מדויקים על הפריט המבוקש כדי שלא תהינה טעויות.בזיהוי המוצר המבוקש. עוד באותו יום קיבלתי אישור על שליחת המוצר בדואר רשום כולל מספר מעקב. (לצערי הדואר אינו עובד באותה יעילות כמו סוכנות רובין) סיכום חווית קניה נהדרת הלואי וכולם היו כאלה. תודה רבה !!!!

קניתי ברובין מחליק שיער לבת שלי. אני קונה הרבה בחנויות אינטרנטיות וכמעט תמיד השירות טוב ואני נעזר מאד בחוות הדעת על החנויות השונות בזאפ. ברובין השירות היה יוצא דופן לטובה: ראשית, אביבה ויואב לא דחקו בי לקנות את המוצר, אלא להפך, כשרציתי מיד לרכוש אותו לפי מה שבת שלי רצתה הם אמרו לי לוודא עם הבת שלי שזהו המחליק שהיא צריכה, ולשם כך להתקשר יותר מאוחר ביום כדי לדבר עם יואב ולהתייעץ איתו ברמה המקצועית אם המחליק מתאים לה, וכך היא עשתה ורק אז רכשתי את המחליק. שנית, כשאביבה שמעה שבתי מתגוררת בסמוך אליה היא מיד הציעה שבתי תבוא לאסוף עוד באותו יום את המחליק מביתה, ובתי באמת אספה אותו מיד כשיכלה.

קבלתי שירות טוב. מוצר תואם להזמנתי. אספקה בזמן המובטח. שירות טלפוני מצוין. בסה"כ אחלה עסקה. תודה. מומלץ.

חנות מעולה עם צוות מקצוענים. יואב איש המכירות סבלני, אכפתי, מקצועי ועם תודעת שירות מעולה. המון תודה על המוצר, המחיר ובמיוחד השירות.

קניתי אצל רובין מספר פעמים ואני מופתע כל פעם מהשירות המצוין. אני מתאר את צרכיי ויואב ממליץ בהצלחה על דגמים המתאימים לי, המשלוח מגיע מהר והמוצרים אמינים ועובדים היטב, במחיר מהנמוכים בשוק. בפעם האחרונה הגיעה מטחנת תבלינים שלא עבדה. יואב לא התווכח ולא התנער מאחריות אלא שלח מטחנה חדשה עוד בטרם החזרתי את הישנה, כשהוא מוודא בחנות שהיא עובדת. בפעם אחרת נשבר תופסן פלסטיק במכסה הקומקום החשמלי שעדיין היה בתקופת האחריות. שוב, לא היה צריך להילחם על קבלת אחריות, מיד לקחו והחליפו בחדש. כפי שנאמר, קניתי אצלו מוצרים רבים ואני שמח להמליץ על שירות נדיר כזה במחוזותינו ובכלל.

שרות ללא דופי, מוכרן מקצועי ותיק ובכל רכישה שלי במהלך השנים תמיד חוויה. גם האמא וגם הבן נותנים שרות מכל הנשמה בהחלט הרגשה נעימה ושרות מניסיון קודם יוצא דופן. ממליץ בחום.

הזמנתי באתר בלנדר מוט וחויבתי בכרטיס האשראי, יום אחרי ההזמנה התקשרו מהחנות להגיד שמדובר בדגם ישן ואין אותו במלאי, הציעו לי מוצר חדש יותר אבל הבלנדר היה חלק מסט שנשבר ורציתי להשלים אותו. מיד זיכו אותי והמשכתי בחיפושים. לאחר כשבוע התקשרו מהחנות, הם זכרו שממש רציתי את הדגם הזה ומצאו אחד אחרון המשלוח הגיע במהירות שיא , המחיר הוגן ושירות הלקוחות מעל ומעבר. תודה רבה אשמח לקנות שוב אצלכם.

אחלה שרות מהיר ואמין!! לאחר שחיפשתי את הדגם המסוים הזה מצאתי אותו ברובין וקיבלתי את המוצר כמה שעות לאחר ההזמנה מעובד החנות שהגיעה עד אליי וסיפק לי את המוצר.

קניה קלה ןפשוטה בעזרת קטלוג המוצרים שלכם המחיר ניראה סביר ביותר והמוצר היגיע מהר , תודה לכם !!!! מיכאל