קניתי גימבל של zhiyun crane מהסניף בראשון לציון . קיבלתי שרות מצויין ומקצועי מבחור בשם דוד שידע לענות לי בסבלנות רבה על כל שאלה . גם מענה בטלפון מהיר מאד ומקצועי . ממליץ בחום .
הגעתי לסניף ת"א אל מנת לקנות אוזניות אלחוטיות לאחיינית שלי, ציינתי פחות או יותר מה תקציב שלי .עד 200 ש"ח חוף בחור בשם סטיבן ישר הבין מה שאני מחפש והמליץ לי על אוזניות JBL בחירה מצוינת , לא ניסה "לדחוף לי " דברים יקרים יותר... אוזניות מצוינות ושירות תענוג מסטיבן
בקניה טלפון סלולרי קיבלתי טיפול מעולה מ- ארקדי ומ- יקיר שגילו סבלנות ורצון לשרת עד הסוף ! מומלץ ביותר !
קניתי טלפון נייד של שיאומי וקבלתי שירות מצויין מדוד בסניף ראשלצ, כולל התקנה של הסים, הדרכה ווידוא שהכל עובד.
הזמנתי מצלמת Canon 1300, גוף בלבד דרך האתר במחיר של 1,049₪. באתר הופיע שהמצלמה נמצאת בזמינות בכל החנויות. כשביקשתי לתאם איסוף דרך סניף כ”ס נאמר לי כי אין את המצלמה במלאי וכי ניתן להשיג רק את זו שיש לה 3 שנים אחריות בקרט בתוספת של 150₪. לא אהבתי את התשובה וניסיתי את מורת רוחי בפני הנציג יקיר. לאחר כחצי שעה התקשר אלי יקיר ואמר שדיבר עם ההנהלה ושהם יספקו את המצלמה כפי שהופיע באתר. טוב שלבסוף הנושא סודר (ותודה ליקיר) אבל חבל שצריך להגיע למצב שצריך להתווכח על מה שצריך להיות ברור
הגעתי לסניף כפר סבא ויקיר עזר לי מאוד קסם של בחור..... כדי מאוד לפנות אליו בעת הקנייה מומלץ מאוד
סטיבן המוכר היה פשוט מדהים. הסביר הכל לעומק ובנדיבות, היה מקצוען, כנה ונתן את כל המידע והעזרה שהיינו צריכים. פשוט תענוג
לאחר בירור מחירים הגעתי ליקיר מסניף כפר סבא באזור תעשיה לקנות פלאפון. קבלתי אחלה שירות והסבר מפורט מאוד על הפלאפון בסבלנות רבה. אין ספק שאני אחזור לשלם לקנות וכך גם אגיד למשפחתי וחברים. תודה יקיר.
מאד נהניתי מהשרות שקבלתי בסניף תל אביב מבחור אדיב ומנומס , סבלני ומקצועי בשם סטיבן , קניתי חצובה שירת אותי עם חיוך ובטוח אמליץ לחבריי לקנות אצלו
הגעתי לסניף כפר סבא קיבלתי שירות מעולה מהבחור בשם יקיר אני ממש ממש מרוצה מהשירות המעולה , שזה כולל אינפורמציה, ועדכונים לטלפון נייד שקניתי, ממליץ ל mdk כפר סבא.
קניתי בחנות זו בסניף בראשון לציון טלפון נייד מסוג שיאומי REDMI NOTE. באופן כללי תהליך הקנייה היה אדיב ושירותי, אם כי שירות הלקוחות לאחר מכן היה רע מאוד. יש ברשת בחור בשם יקיר, שעזר לי מאוד להעביר את כל המידע והתמונות מהטלפון הישן (שהיה מאוד ישן) לטלפון החדש, נתן לי הרבה אינפורמציה בנוגע לשימוש, גיבויים וכו' ובסך הכל קיבלתי ממנו טיפול מעל ומעבר לכל מה שהכרתי. יחד עם זאת, השירות לקוחות של הרשת מאוד לא נוח, הסניף המרכזי לא זמין בטלפון ולעיתים לאחר המתנה של עשר דקות עונה לך נציג שלא ממש מקשיב למה שאתה צריך ומייד מעביר אותך לשלוחה לא ברורה שלא עונים בה. מעבר לכך, התחושה היא שאין עם מי לדבר וכששולחים את הטלפון לתיקון אין כל כך עם מי לדבר. שלח ותקבל מה שתקבל.. מעבר ליקיר שהיה נקודת אור מאוד חיובית בכל הרשת הזאת, אני חושב שמדובר ברשת שנותנת שירות רע מאוד.
קניתי אוזניות ב700 ש"ח אשר אשכרה הגיעו פגומות, הוסבר לי שלא ניתן להחזיר את המוצר אף על פי שכמובן תכננתי לעשות זאת בעצמי למרות שהזמנתי במשלוח בדואר בדיוק בשביל להימנע ממצב של נסיעות מיותרות. לא נראה לי מתאים לאמר בסיטואציה כזו אנחנו נחזיר מוצר רק אם הוא סגור הרמטית ומעולם לא נפתח, מהסיבות הברורות. נציג השירות לקוחות דיבר בנחמדות אך ללא הועיל, במילים פשוטות הוא אמר/ לך תמצא עכשיו איך ואיפה לתקן, גם אם זה אומר לנסוע לאן שצריך ולחכות את הזמן שצריך. יצויין כי קיבלתי גם הסבר על האחריות יצרן שקיימת בישראל למרות שבדיקה קצרה בגוגל על מעבדות התיקון של אחת מהמעבדות המורשות תציג ווות דעת גרועות למדי אודותן ופחד מלרצות להתקרב. ענו מהר, חזרו אליי, כן מאמין שמבחינתכם ניסיתם לעשות הכול אך לצערי זה יותר מלא מספיק וכמובן לא הוגן. מספיק בשביל לא לחזור אליכם ואף ליידע אנשים בכך. נ.ב- אם כל כך ברור שאין שום כיסוי על המוצר מבחינתכם אפילו ברמת ההחזר הכספי באותו יום קנייה למה לא לציין את זה בדרך קצת יותר גלוייה וברורה? אגב מי שבכל זאת יחליט להזמין מהם, ממליץ במידה ואתם גרים בכפרים/מושבים לא להזמין בדואר שליחים "עד הבית" כי יזרקו לכם את זה בסניף של המושב. יש אופציה חינם לשילוח ב"Boxit" שיש את זה בהרבה מקומות וזה לא אמור לטרטר יותר מלהגיע לסניף.. (לבוקסאיט אין שעות פעילות, כלומר פתוח תמיד בכבוד, סער
אירוח יפה קבלת פנים יפה מחירים טובים הסבר וסבלנות אווירה נעימה תודה ליקיר תודה תודה תודה
חנות מעולה! נהניתי מהשרות, מהמהירות, מהמחיר. בקיצור, ממליץ ממש לקנות שם. ענו לי לטלפון מהר
קניתי היום lumix gh5, שמוליק עזר לי בכל דבר מהרגע הראשון של ההזמנה ועד קבלת המצלמה ופתיחתה באופן הכי מזמין וכיפי שיש. שירות מדהים, מחירים מעולים, אנשים טובים. תודה!
קניתי מצלמת ניקןן d7300 וכן עדשה רחבה ועדשת פוקוס יכן תיקים ואביזרים נלווים בחניתmdk בראשון לציון השירות שניתן לי על ידי דוד היה מעולה בסבלנות וביסודיות
בחרתי לשדרג את ציוד הצילום שלי במקום אמין ומקצועי. תודה לשרון. העדשה החדשה - ללא מילים !!
שלום לכולם! אחרי סקר שוק רציני בחרתי לעצמי דגם של מצלמה העונה על דרישותיי. נכנסתי לחנות MDK ופגשתי את דוד שהיה מקצועי, אדיב ומלא רצון טוב בלסייע ולהפיג חששות שהיו לי. כמו- כן ענה דוד על כל שאלה בסבלנות ובמקצועיות. תודה רבה על השירות דוד- אחזור אליכם עוד בעתיד.
רכשתי את מצלמה Canon Eos 800D, לצורך לימודים בקורס צילום, בחנות MDK סניף רוטשילד 105 ראשון לציון ב 25.04.2018. קיבלתי שירות אדיב ממוכר בשם דוד והסבר מעמיק על תפעול מצלמה ראשוני. המחירים בחנות ממש סבירים, ניתן לקבל עד 12 תשלומים ללא ריבית. ממליצה בחום על החנות, אחזור לרכוש מוצרים נלווים למצלמה בחנות זו.
יצאתי בעקבות המלצת צלם מקצועי לשדרג את מצלמת הסמסונג הישנה שלי והגעתי די באקרעי ל MDK ראשון לציון. דוד שפגש אותי במקום נתן הסברים מפורטים ומקצועיים ברמת על. לווה אותי בכל הדרך עד לבחירת הדגם המתאים, העדשה המתאימה והדיל המתאים. חוויתי אכפתיות של ממש ורצון לסייע. טרם יכול לתת חוות דעת על מוצר עצמו, אך יצאתי בהרגשה שהגעתי לבית טוב, ששווה לחזור אליו.
קניתי מצלמה SX60 בראשון לציון המוכר דוד היה אדיב וסבלני סביר את אופן ההפעלה והשימושים השונים
רכשתי מצלמה קומפקטית ולאחירה מירורלס והתלבטתי ארוכות לגבי סוג המצלמה. ב MDK סניף דיזנגוף קיבלתי יעוץ מקצועי ביותר שהתיחס לצרכי האישיים, התקציב, התאמת עדשה לשמושיי ועוד. המוכר, שמוליק פרידמן, ליווה אותי בסבלנות רבה לאורך כמה ביקורים בחנות והפגין ידע רב, מקצועיות ויכולת להבין את הצרכים הספציפיים שלי וסייע לי בבחירת המצלמה הנכונה לשביעות רצוני המלאה. אני ממליץ בחום על החנות.
אחלה מקום אחלה אנשים משלוח מהיר ואמין מרוצה מאוד נותנים שירות מעולה וגם התקשרו אליי לוודא את כל פרטי ההזמנה והמשלוח מצלמה ברמה גבוהה מרוצה ממנה מאוד ביחס למחיר שלה
הייתה לי בעיה במכשיר והגעתי לתקן אותו- הוסבר לי באדיבות ובנימוס למה הם לא יכולים לעזור לי, כיוון שהאחריות של היבואן הרשמי ולא שלהם.אך לצערי התחושה הייתה שלא רוצים לעזור. כששאלתי אם הם יודעים אם התחנות של רונלייט(יבואן רשמי) עדיין פתוחות בשעה כזו הם הציעו לי להתקשר לשם בעצמי. זה כמובן היה לעג לרש, כיוון שהמכשיר שלי לא עבד.
שלום רב, הלקוח רכש מכשיר טלפון סלולרי LG G3 עם 2 שנות אחריות יבואן רשמי. רשת MDK אינה נותנת השירות למכשירי סלולר LG עם אחריות יבואן רשמי. הפננו את הלקוח למעבדת השירות של היבואן הרשמי. בברכה צוות רשת MDK
אחלה שירות אחלה מוצר מאחלה איש מכירות סטיבן , שנים אני מכיר אותו ונשאר אותו חייכן ואדיב
