מפרסם ב-zap מאז 2018

‎דיל אונליין‎ ‏(DealOnline) - עמוד 23

מוצרי חשמל (רמת השרון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 4 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיל אונליין
נמצאו 661 חוות דעת גולשים על דיל אונליין
ra0505066117
ra0505066117
16.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה WAN28201GB ומייבש כביסה AEG TX6G821

רכשתי מכונת כביסה ומייבש כביסה ,קיבלתי הסבר ויחס מעולה מצחי ויניב, אספקה מהירה של המוצרים תיאום של טכנאי בזמן, אין לי ספק שאחזור אליכם שוב. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
מישהו
מישהו
16.01.2020
מוצר שנרכש: מחליק שיער קרמי

רכשתי מחליק שיער באתר והמחיר הגיע לביתי תוך ימים ספורים עם שליח ללא תוספת עלות. חווית קניה מעולה,קלה וכייפית ממליצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
valergor
valergor
14.01.2020
מוצר שנרכש: Siemens sk26e821eu

קניתי מדיח כלים קומפקטי על השיש של סימנס. מחיר טוב, הגיע מהר, שרות אדיב, אחלה חנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
11.01.2020
מוצר שנרכש: תנור AGG

שרות אישי עזרו מאוד למצוא תחליף כשלא יכלו לספק דאגו למחיר טוב ולליוי עד לשביעות רצוני תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיב
שגיב
09.01.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג סדרה 7 65 אינץ

שירות אישי ומעולה !! המוצר סופק למשרדי פחות מ 24 שעות מרגע ההזמנה.. ליווי ושירות של צחי עד שעות הערב המאוחרות ממליץ בהחלט לכולם- ראש שקט של שירות,מחיר טוב, ומוצר מהטובים בקטגוריה...

חוות הדעת עזרה לכם?
גיורא
גיורא
09.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

למרות שהייתי סקפטית בהתחלה, אני יכולה לציין שחווית הקניה היתה טובה מאד ולשביעות רצוני. צחי ויניב מאד עזרו לי בזירוז ההזמנה, בהגעת הטכנאי ובהנגשת הוראות התפעול ונתנו לי את ההרגשה שיש עם מי לדבר ועל מי לסמוך. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
matan.marom
matan.marom
07.01.2020
מוצר שנרכש: תנור hbf

שירות קטסטרופה. מציגים מוצרים שאינם במלאי במחיר אטרקטיבי ולאחר ביצוע הזמנה ובחלוף זמן רב מתקשרים לעדכן שהמוצר לא במלאי

תגובת החנות

המוצר סופק תוך 4 ימי עסקים (הזמן עליו התחייבה החנות הינו 7 ימי עסקים). יש בידינו תעודת משלוח חתומה המעידה על אמיתות הדברים. מה שעומד מאחורי הביקורת הנ"ל: האשראי של הלקוח חזר , חודשיים לאחר קבלת המוצר. פנינו ללקוח ע"מ להסדיר את התשלום. במשך שבוע ימים הלקוח התחמק מאיתנו. זאת עד ששלחנו אליו מייל להסדרת התשלום טרם נקיטת צעדים משפטיים. החנות עמדה בהתחייבותה וסיפקה בזמן , הלקוח לעומת זאת לא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
Nimrod
06.01.2020
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

הזמנתי מהאתר מייבש כביסה מדגם מסוים שלאחר מספר ימים הסתבר שלא היה במלאי וקיבלתי שירות מדהים ויחס אישי מאוד טוב! נאמר לי שהמוצר לא במלאי ויגיע רק עוד לא מעט זמן אך הוצעה לי אלטרנטיבה טובה יותר בסכום כסף הגיוני ומאוד בא לקראת הלקוח. בקצרה ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ללין
ללין
04.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה AEG

שירות מדהים ! אדיבים , סופר מקצועיים , אמינים, נתנו מענה מפורט לכל השאלות ששאלתי , והסבר על המכונה באופן מקצועי וסבלני מאוד, קיבלנו את מכונת הכביסה תוך יום ! חווית קניה מעולה ! ממליצים מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lion
Lion
29.12.2019
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UE65NU7100 4K ‏65 ‏אינטש סמסונג

כמו עוד הרבה פה - באופן שיטתי שיטת המצליח - מפרסמים מוצרים במחירים אטרקטיבים - ברגע שהזמנת: "חסר במלאי" ויקח לזה תקופה, מציעים לך מוצרים יותר יקרים. מספרים סיפורים. בקיצר עושים עליך מערוף. אני אמרתי שאני מוכן לחכות למלאי, אמרו לי אין בעיה תתקשר בסוף דצמבר. כמובן שבסוף דצמבר כשהתקשרתי גם חסר במלאי יקח עוד 15 יום לפחות. חרטא. הציעו לי מוצר אחר יותר יקר והאבסורד הוא שהציעו לי מחיר יותר יקר ממה שרשום באתר שלהם. להתרחק קונה בחנות

תגובת החנות

הלקוח הזמין טלוויזיה עם זמן אספקה של 7 ימי עסקים. ביום העסקים השני , עדכנו את הלקוח בגין עיכוב מצד הספק. כמו כן הלקוח עודכן שלא בוצע חיוב באשראי. הלקוח באותה שיחה טען שאינו לחוץ וממילא תכנן לדחות את האספקה בכמה ימים. הוסבר ללקוח שהמוצר ייכנס בסוף דצמבר ויסופק במהלך ינואר (בין 6-10.1), וזאת עקב ספירות מלאי הנערכות בכל שנה. הלקוח פנה בסוף דצמבר כפי שציין בעצמו בחוות הדעת. הוסבר לו כי המוצר יסופק עד 10.1 כפי שהובטח לו. בשבוע שלאחר מכן התקשרו מחברת ההובלות ע"מ לתאם את ההובלה. הלקוח סירב לקבל את המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbar
Inbar
28.12.2019
מוצר שנרכש: kenwood kmix

ואו!!!! ממש מרוצה- זמינים בטלפון ועונים במהירות (כשהתקשרתי כדי להתייעץ לגבי המוצר). לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר תוך יום וההזמנה הגיעה תוך יומיים. המוצר הגיע בדיוק כמו שהזמנתי ואני מאוד מרוצה. חווית שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלינה
אלינה
23.12.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש WAK20260IL

קניתי מכונת כביסה של בוש. היחס היה מאוד אדיב אישי ואכפתי. המובילים הגיעו בזמן ופינו את המכונה אפילו בשעות המאוחרות שהיה נוח לי. מאוד ממליצה בחום על חנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mabrouk
Mabrouk
23.12.2019
מוצר שנרכש: שואב אבק דייסון דגם V10 אנימל

"אני מוכרחה לציין לטובה את התייחסותכם ושירותכם! לקוחה מאוווד ממליצה .... תודה לצוות המסור על השירות מעל ומעבר

חוות הדעת עזרה לכם?
עירית
עירית
08.12.2019
מוצר שנרכש: מיקסרkmix

הזמנתי את המיקסר באינטרנט התקשרו אלי מידית מהחברה שירות לקוחות לוודא את הכתובת מכיוון שאני גרה בפריפריה הוצע לי לקבל את המשלוח אצל הבת במרכז ללא עלות ואכן כך היה לאחר יומיים המיקסר היגיע בדיוק מה שרציתי מושלם ע"י שליח שהעלה אותו עד פתח הבית כל הכבוד על השירות האדיב טוב לדעת שמאחרי המילעם והפירסומים יש גם אנשים עם קול ושם שהשירות בשבילם הוא מילה קדושה

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
08.12.2019
מוצר שנרכש: תנור בוש

הייתי צריך להזמין תנור מהיום להיום ועוד ביום שישי. קיבלתי שירות מעולה, הציעו לי מכשיר טוב יותר בפחות כסף וסיפקו תוך 3 שעות. שיחקו אותה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ron
ron
19.11.2019
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בלומברג lwc6100

צחי עזר בייעוץ.יניב המוביל היה יעיל ואדיב בנתיים אני מרוצה מהשרות.נראה אחרי ההתקנה ואיך המכונה אבל אין ספק שצחי וקובי נתנו שרות טוב מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
linoy.mizrachi
linoy.mizrachi
17.11.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG TX7E832

שירות מצויין ! קבלתי הסבר מקיף לגבי המוצר, ממש כמו לקנות בחנות. ללא ספק אקנה דרכם גם ברכישה הבאה !

חוות הדעת עזרה לכם?
רעותי
רעותי
17.11.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה

רכשתי מייבש כביסה ממש מרוצה מהשירות, התקנה סבלנית ומקצועית! הסבר על המייבש ועבודה נקייה תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
markb
markb
17.11.2019
מוצר שנרכש: ‏שואב אבק נגרר Dyson Cinetic Big Ball Animal CY22 דייסון

קיבלתי הזמנה בזמן ובשעות נוחות בשבילי אהבתי את השירות נתנו לי מחיר טוב מאוד ממליץ על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
alex.chufarovsky
alex.chufarovsky
12.11.2019
מוצר שנרכש: טלוויזיה LG OLED55B8Y 4K ‏55 ‏אינטש

חברים, על תתקרבו לאתר הזה. הזמנתי טלוויזיה לפני 11 יום,ומאז לא יכול לקבל שום מדע ובא ספק מורשה של LG לא יודעים על ההזמזנה

חוות הדעת עזרה לכם?
אמיר
אמיר
11.11.2019
מוצר שנרכש: samsung QE65Q60R

שירות מעולה! מהטובים שפגשתי. דיברתי מספר פעמים עם צחי שהיה סבלני, אדיב ומקצועי והסביר לי מספר דברים בטלפון. עונים מאוד מהר בחנות. רכשתי טלוויזיה ביום חמישי מאוחר בערב, התקינו לי אותה כבר ביום שני שזה 2 ימי עסקים. הם עובדים עם אחלה מתקינים צדיקים ולא גנבים וזה גם חשוב. כשקונים יבואן רשמי אז המתקינים נוראיים ורק רוצים להרוויח והרבה! לסיכום, שירות מעולה, מחירים טובים, זמן אספקה אפסי וחווית רכישה מהטובות שהיו לי.

חוות הדעת עזרה לכם?
amird120
amird120
11.11.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בוש

שירות מצוין עם הרבה איכפתיות קיבלנו את מייבש הכביסה בזמן כמובטח הובלה ותאום ראויים לשבח !

חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
אופיר
11.11.2019
מוצר שנרכש: Samsunk 4k 50

קיבלתי שירות מעולה מהחנות שעדכנה אותי על הכל ועד לשליח החביב מחיר טוב מאוד מה צריך יותר מזה?

חוות הדעת עזרה לכם?
Sahar
Sahar
10.11.2019
מוצר שנרכש: samsung ue55ru7172

חנות מצויינת שירות לקוחות מעולה רכשתי טלוויזיה וברגע שהמשלוח התעכב הציעו לי טלוויזיה משודרגת יותר במחיר מאוד נמוך! ומשלוח תוך יומיים תודה רבה לצחי מהחנות שנתן מענה מהיר והוגן במיוחד! ממליץ בחום על החנות דיל אונליין יש עם מי לדבר !

חוות הדעת עזרה לכם?
rcorsia
rcorsia
07.11.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה Bosch 86201

שירות יוצא מן הכלל!! אמינות, עמידה בזמנים ראוי לציין את צחי קובי ויניב שליוו לאורך כל הדרך בצורה מקצועית מומלץ בחום!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון