תחילת היורו נהרסה הטלויזיה, מתקשר לדיגיטל אלקטריק, עונה לי מאיר הגבר שתוך 5 דקות מבין את המצוקה ומסדר לי את הטלויזיה הנדירה הזאת מהיום למחר!! אחלה שירות,אחלה מהירות ואחלה של מקצועיות תודה מאיר שיחקת אותה!
שירות מדהים, מעל ומעבר למצופה. הזמנתי כיריים בשעה 9:30 בבוקר, אחרי כמה דקות התקשרו לוודא כמה פרטים טכניים, בשעה 13:30 הכיריים כבר היו בבית! שאלה שהייתה לי למחרת נענתה בווטסאפ באופן מיידי ואפילו עזרו מעבר למה שביקשתי. ממליץ בחום, בטוח אקנה פה שוב. שירות כמו באמריקה :)
רכשתי מדיח קיבלתי טלפון שעה אחרי ממאיר שהסביר על המוצר ועל ההבדלים, אחלה שירות. והמחיר הכי זול לדגם מבין שאר החנויות.
ברצונננו להמליץ בחום רב ולהעניק חמישה כוכבים לאופיר מאלקטריק דיגיטל וכן על אריאל מהשירות. צוות מנצח שמשלב את כל מה שלקוח מחפש ברכישת מוצר. הזמנו מהחברה מדיח כלים צר בוש ושילמו מחיר הוגן מאוד תוך התחייבות לאספקה תוך 2 ימי אספקה בלבד. מאחר וחל עיכוב קל של כיומיים באספקה (דבר שלא היה בשליטת אופיר) הוא דאג לנו לפיצוי למדיח משודרג בלי כל תוספת במחיר. הכל תוך מקצוענות, הבנה ומענה מסביב לשעון הן במוצרים והן בצרכי הלקוח. לאחר קבלת המדיח (ממנו עד עכשיו אנו ממש מרוצים) הגיע אריאל משירות בוש להתקנה, וגילה מקצוענות ואדיבות לא רק בהסבר נרחב על המדיח אלא אפילו סייע לנו רבות בנושא מכונת הכביסה שיש לנו מדגם בוש. האיש פשוט דוקטור למוצרי בוש.
שירות מעולה! המקרר שלי שבק חיים, ובתוספת 100 שקל על הובלת אקספרס קיבלתי מקרר חדש תוך 3 שעות! תודה ליובל שטיפל בי, כל הכבוד!
אמינות ושרות מדהים המקרר הגיע אחרי יום אחד המוביל היה אדיב ומקצועי. ממליץ על החנות
ממליצה בחום ! השירות היה מעולה - הנציג היה אופיר, היה מאוד סבלני כלפיי עד שאקנה את המוצר שאני רוצה ובמחיר טוב.
רוצה לפרגן לשירות והמקצועיות שקיבלתי בעת רכישת מדיח בוש... מהחנות דיגיטל אלקטריק מבחור בשם מאיר !פשוט וואוו!היה זמין בכל עת אפילו שהתקשרתי לחנות ולרגע לא ענו שם , מיד דאג לחזור אליי ! היה זמין בנייד לכל שאלה ! פרט לכך ,המקצועיות שהפגין וההסבר המעמיק שקיבלתי על המדיח. לא נתקלתי בשרות כזה כבר המון זמן.ודבר נוסף, אספקה תוך יום אחד בלבד ההזמנה.לסיכום מומלץ מאוד!
קניתי מדיח כלים דרך הטלפון, אופיר מצא לי בסבלנות בדיוק את הדגם שהייתי צריך, בהתאם לצרכים שלי.
הזמנתי מקרר ומכונת כביסה. אנטון נתן שירות מעולה ועזר לקבוע עם חברת ההתקנות. מומלץ מאוד!
שוחחתי עם אופיר מדיגיטל אלקטריק שנתן מענה עם סבלנות והיה קשוב לבקשות והשאלות שהיו לי. רכשתי 2 טלוויזיות LG וכל מה שאופיר הבטיח הוא קיים, הטלוויזיות הגיעו מהר מאוד וההתקנה בוצעה ע"י מתקין מטעם דיגיטל אלקטריק והיינו מאוד מרוצים מהשירות והיחס של אופיר.
ביום ששי אחר הצהורים תקשרתי בוואטסאפ עם מאיר נציגכם בנושא רכישת כיריים אינדוקציה, הבחור היה מדהים, מענה מהיר מקצועי ועצות שמעידות על מקצועיות ורצון לעזור, ועם הרבה סבלנות.
שירות ברמה יוצאת דופן. מעבר לזה שהמוצר סופק יום אחרי ההזמנה (במקום 14 ימי עסקים) כל הצוות היה נעים ומקצועי. החל מהפקיד שביצע את העסקה בסבלנות, עובר למוביל המסור שדאג להתאים את עצמו לשעה שביקשנו ועד המנהל, מני, איש מיוחד עם לב גדול ונשמה ענקית. כשביקשתי מהמוביל לברר משהו בנוגע למוצר, הוא מייד התקשר מהטלפון שלו ישירות למנהל, מני, שענה מייד, בלי לטרטר אותי דרך פקידות, הקשיב לי בסבלנות, נתן עצה טובה ולא עזב עד שהוא מצא לי את הפתרון המושלם והכל בנועם ובסבלנות אין קץ. עיקר הגדולה שלו שעוד כשאני הצעתי לשלם תוספת שבהחלט הגיעה לו, הוא סירב וקרא לזה שירות. ככה בענווה ובפשטות. אני לא מכירה שום חברה אחרת שנותנת מעצמה מעבר למה שצריך. בדרך כלל זה הפוך. לי ברור שאת כל ההזמנות הבאות של מוצרי חשמל שלי, של משפחתי ושל כל מכריי אנחנו נחזור לעשות רק בדיגיטל אלקטריק. כן ירבו כמותכם. עוד כמה כמוכם והעולם הזה יהיה מקום יותר טוב
אנטון, מסניף ראשון לציון, נתן שירות מעולה והעבירו את המדיח שלנו למחרת. הוא סיפק לנו את איש ההתקנה במהירות ואנחנו מאוד מרוצים ממדיח הבוש החדש שלנו. תודה!
הזמנתי תנור אפיה בערב, קיבלתי אותו למחרת בבוקר, בערב חג שבועות! מאיר הסביר בסבלנות על המוצר ואף השווה למחיר הזול בזאפ. תודה רבה :)
קניה קלה ומהירה של המעצר במחיר הוגן כולל הובלה עד הבית בחינם.המוצר הגיע כבר ביום הקניה! התקנה בתשלום 200 שח יום למחרת! או בחינם תוך כשבוע.
אחלה שירות!!! אחלה מחירים!!! הזמנתי דרך האתר ותוך מספר דקות התקשרו אליי לאשר את ההזמנה ולתאם משלוח. אפילו פינקו אותי בשדרוג :) ממליץ בחום
הזמנתי מקפיא מאצלהם והשירות שלהם היה מעל כל הציפיות, דאגו ליצור קשר איתי עד אשר קיבלתי אותו תוך כמה ימים בודדים.
אופיר מהסניף ראשון לציון עזר לי למצוא את הטלוויזיה הכי טובה עבורי ובמחיר הכי טוב בארץ. לא היתה את הטלוויזיה במלאי ישר ביררו מול היבואן הרישמי ותוך יום עסקים קיבלתי תיאום למשלוח כולל התקנה. ממליץ מאוד לבדוק מחירים מולם אם יש לכם דגם שאתם מתלבטים, תבקשו את אופיר :)
היום, הזמנתי מקפיא 3 מגירות- מדיגיטל אלקטריק . בצהריים הודיעו לי כי הוא יובל אלי מחר... למרות שהזמנתי 3 מגירות אקבל 4 ללא הפרש מחיר. ממליצה בחום על שרות מהיר יעיל ונעים במיוחד!!!
הזמנתי מקרר משרדי קטן ב9 בבוקר בציפייה שהוא יגיע תוך כמה ימי עסקים. המקרר הגיע ב13:30 באותו היום. בכזה שירות מהיר עוד לא נתקלתי. שאפו!
הזמנתי מקרר משרדי, לאחר יום התקשר איש חביב בשם אנטון וטען שאין את הדגם שהזמנתי במלאי, הציע אחד אחר בתוספת תשלום, הסכמתי ללא בדיקה לאור חוות הדעת החיוביות הרבות. לאחר בדיקה קצרה התברר כי המחיר שהציע גבוה ב 70 שקלים מהמחיר בכל שאר האתרים, כולל האתר של החנות עצמה (385 ש"ח לעומת 450 ש"ח שחוייבתי!) המקרר הגיע לאחר יום בשירות משלוחים אדיב מאוד, לכן הוספתי כוכב...
חוויית קניה מצוינת: 1. ביחס ובסבלנות המעולים. 2. במחיר. 3. בהספקה המהירה. אין דברים כאלו...ממליץ מאוד מאוד ובחום רב!!!
חיפשתי באינטרנט מכונת כביסה של חברת בוש 8 ק"ג. ראיתי בזאפ הצעה טובה של דיגיטל אלקטריק, אבל אני לא מזמין דרך האתר, התקשרתי טלפונית, ענה לי בחור בשם אופיר שהיה מאוד אדיב ומקצועי, והכי חשוב מאוד אמיתי וכנה. הוא המליץ לי על דגם מסויים, במחיר זול מאוד (בדקתי במקומות אחרים, כמעט 1,000 ש"ח יותר יקר) בקשתי שאני צריך את זה דחוף, הוא הבטיח להשתדל בתוך 4 ימים אספקה התקנת טכנאי. בפועל בתוך פחות מ-24 שעות המכונה כבר היתה בבית שלי, ולמחרת הגיע טכנאי להתקנה. אין מילים! הלוואי שכולנו נהיה כמוהם...
פנינו לחנות לאחר שיטוט באתר זאפ, התרשמנו לטובה מהשירות, המחיר והמקצועיות של הצוות במיוחד בחור בשם אנטון, שנתן לנו מענה מקצועי ומהיר עד להתקנת המכשיר
