מפרסם ב-zap מאז 2009

‎עזורי‎ ‏(Azuri) - עמוד 23

חשמל ואלקטרוניקה (קרית אונו)

2.78 / 5 ממוצע מבוסס על 18 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.azuri.co.il
בעלים: עזורי בע"מ
נמצאו 1103 חוות דעת גולשים על עזורי
יונתן אפללו
יונתן אפללו
23.09.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל morphy richards 44566

רכשתי מיקרוגל, האתר מתחייב לאספקה עד שלושה ימי עסקים, בנתיים עברו כבר שבועיים (אפילו עם החגים עברו כבר 6 ימי עסקים). כשפניתי לשירות הלקוחות באתר לא קיבלתי מענה, כשהתקשרתי לחנות בעצמי קיבלתי תשובה מזלזלת ונאמר לי כי המוצר ככל הנראה יגיע אלי בשבוע הבא! דהיינו קרוב לחודש. המיקרוגל היה מיועד למתנה לאימי לחג, נקווה שעד פסח הוא יגיע. האתר מציע מחירים טובים אבל השירות מתחת לכל ביקורת.

תגובת החנות

הלקוח הזמין את המיקרוגל בחול המועד ימים אלו לא נחשבים לימי עסקים (הדבר גם כתוב באתר) מייד עם סיום חול המועד הלקוח קיבל את המוצר, בפועל לקח יומיים עסקים בלבד!

חוות הדעת עזרה לכם?
אלול
אלול
21.09.2018
מוצר שנרכש: Bl 642

חויית הקניה שלי היתה נוראית. לא קבלתי את המוצר. הזמנתי דרך האתר ולאחר דקות ספורות יצר איתי קשר נציג. הנציג שכנע אותי לשלם כסף עבור שילוח מהיר וכך אוכל להנות ממנו לפני החגים. כמובן שהסכמתי, אלא שהמוצר לא הגיע אלי לא ביום המחרת ולא לאחר כיפור. גם חווית הביטול לא נעימה. אין שום מייל אישור על בקשה לביטול. הביטול לא מתבצע עם נציג וזאת למרות שהתקשרתי וכבר דברתי עם נציג. מיותר לציין שגם הנציג צעק עלי טלפונית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rona
Rona
20.09.2018
מוצר שנרכש: דייסון v8 אבסולוט

נהניתי מהזמינות, השירותיות, מהירות התגובה ואיכות המוצר. המוכרים היו אדיבים מאוד. המוצר עובד מצוין ואנחנו מאוד מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
karidibenyosef
karidibenyosef
19.09.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק דייסון

חוויה נהדרת ואיכותית, שרות מהיר הוגן ואדיב. לאחר ההזמנה יצרו איתנו קשר והתאימו בעבורנו באופן מדויק ומותאם יותר את המוצר והפריטים הנלווים, בצורה נעימה, הסבר מפורט ועיניינית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Heiamo
Heiamo
19.09.2018
מוצר שנרכש: בלנדר Ninja QB3001

קניתי מעזורי לראשונה, את הנינג'ה להכנת שייקים. אך אני אהיה לקוחה קבועה שלהם, בגלל השירות המהיר והאדיב. אקנה עוד פריטים. מבטיחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zohar
Zohar
19.09.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל

ההזמנה הייתה מהירה והמוצר הגיע מהר עד לבית כל הכבוד על השרות המהיר ובלי שום סחבת

חוות הדעת עזרה לכם?
Shahar
Shahar
19.09.2018
מוצר שנרכש: בלנדר נינג׳ה QB3001

חווית קניה מעולה. המוצר הגיע מהר מאוד והחנות דאגה לצלצל יום אחרי לוודא שהכל בסדר. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hadar
Hadar
16.09.2018
מוצר שנרכש: נינגה

בחור נחמד עשה לי את ההזמנה. בגלל מספר טלפון לא נכון המשלוח לא הגיע אלי לחג כפי שתכננתי. אם לא הייתי מתקשרת לא הייתי מעודכנת על כך בכלל, למרות שיש להם את כתובת המייל שלי. מילא. אבל לאחר מכן, במקום שידרשו מחברת השליחויות לתת קדימות למשלוח שמתעכב, קיבלתי אותו רק לאחר שבוע נוסף וגם זה בהתנהלות שלי מול השליח. סה"כ שבועיים אני מחכה למשלוח "מהיר" שהיה אמור להינתן כמתנה לחג. מאכזב מאד.

תגובת החנות

הלקוחה הכניסה באתר טלפון דגוי ולכן אי אפשר היה להשיגה ואף נשלח מייל בנושא משחזרה אלינו ונתנה את הטלפון הנכון המוצר סופר תוך 3 ימי עסקים. יש להקפיד למלא כתובת וטלפון נכונים בכדי שנוכל למסור את המשלוח ליעדו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ishai
Ishai
14.09.2018
מוצר שנרכש: בלנדר נינג'ה דגם BL480

קניתי מכשיר בלנדר של חברת נינג'ה דגם BL480 באינטרנט לפני כשבועיים והמוצר הגיע תוך מס' ימים בודדים. איכות מצויינת ושירות אדיב ואמין. ממליץ על השירות של עזורי. ישי

חוות הדעת עזרה לכם?
Livnat
Livnat
14.09.2018
מוצר שנרכש: מגהץ קיטור טפאל GV8963

אחלה שירות. הגיע מהר ואיתי תמיד מקסים. קניתי ממנו את כל מוצרי החשמל לבית ואת המגהץ כעבור שנה .. השירות נשאר מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ophir
Ophir
09.09.2018
מוצר שנרכש: טוסטר אובן morphy richards 44498

שירות מהיר, נציג יצר איתי קשר אחרי ביצוע ההזמנה לאישור והמליץ על שילוח באמצעות שליח שהגיע תוך 3 ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shimon Bar-am
Shimon Bar-am
03.09.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה

לא להזמין. שירות לקוחות גרוע. תיאמו עמי מועד בין 12 ל 17 ופשוט לא הגיעו. מזלזלים בלקוח ובשלב מסויים הפסיקו לענות לטלפון. נראה מתי נקבל את המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
זמיר
זמיר
02.09.2018
מוצר שנרכש: נספרסו Creatista

שירות מצוין, מענה טלפוני מיידי וברור ומחיר טוב. הגעתי אחרי שעתיים לאיסוף עצמי והמוצר חיכה לי מוכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
itayn
itayn
30.08.2018
מוצר שנרכש: בלנדר Ninja

שירות מצוין. הייתה בעיה עם המשלוח שהתעכב, שלחתי מייל וקיבלתי זיכוי מלא בתוך פחות משעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
קלוד
קלוד
24.08.2018
מוצר שנרכש: מיקרוגל ME6124ST -1 Samsung

המחיר הזול ביותר עבור המוצר שחיפשנו (כולל משלוח). השירות היה מהיר, ברור (לגבי צפי הגעה מדויק) ואדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tam
Tam
20.08.2018
מוצר שנרכש: מזגן תדיראן אלפא אינוורטר 3.5 כ"ס

חווית קניה ממש נוראית! לחנות לא אכפת ממך לאחר הקניה. בגלל טעות שלהם במספר הטלפון שלי המשלוח לא הגיע בזמן כפי שהובטח וגם לאחר טלפונים אליהם ובקשה שיתקנו את הטעות הם טירטרן אותי ביניהם לבין חברת המשלוחים ולא היו מוכנים להקדים את המשלוח לאחר שכבר עבר הזמן בו הם הבטיחו שיגיע. כחלק מהתירוצים שלהם היה המרחק של הכתובת, כשהצעתי לבוא לאסוף ממקום יותר קרוב הם אמרו שלא רלוונטי 😔

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
20.08.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Tazir
Tazir
15.08.2018
מוצר שנרכש: טוסטר אובן

הקניה היתה בקלות, וגם המוצר הגיע בזריזות. השליח התקשר אלי והביא לי את המוצר עד לבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
צבי
צבי
14.08.2018
מוצר שנרכש: מסיר שיער

ממליץ בחום !!הזמנתי מוצר מכשיר להסרת שיער תוך כמה דקות חזרו אלי להשלמת פרטים עם שירות אדיב קיבלתי את המוצר עד הבית לאחר יומיים!! שירות נפלא !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Nir
Nir
12.08.2018
מוצר שנרכש: מקרן קול Samsung HWM450

אלופים. לא רק שהמחיר הוא הזול ביותר שיש, המשלוח היה מהיר מאוד, המוצר הגיע תקין כמובן. בטלפון היו נחמדים מאוד ונתנו שירות מקצועי ואדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
smsyynn
smsyynn
09.08.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה LG32LJ550Z

הזמנתי טלויזיה, לאחר הקניה הצלחתי לתקן את הישן ובקשתי לבטל את הרכישה. לא היה שום בעיה להשיג את עזורי ולבטל הרכישה ללא קנס. הם גם היו מאוד אדיבים. סה"כ התקשרתי פעמיים ובכל פעם הם אנו לי במיידי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gal.avid
gal.avid
07.08.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 9 ק״ג Bosch WAWH8640IL

זו אינה פעם ראשונה שאני רוכש אצל עזורי. הפעם רכשתי מכונת כביסה 9 ק״ג של Bosch. כמו תמיד השירות היה מעולה, קיבלתי הדרכה לסוגי המוצרים הקיימים והכוונה למוצר שהכי מתאים לצרכיי. ההובלה וההתקנה הגיעו במהרה. מאוד מומלץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzouri Yafit
Tzouri Yafit
07.08.2018
מוצר שנרכש: שואב אבק v8

הרכישה נעשתה דרך האינטרנט והתשלום בשיחת טלפון, שירות מהיר אמין ומקצועי, השואב הגיע לדלת הבית יום אחרי הקנייה. מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
Jake
Jake
03.08.2018
מוצר שנרכש: Samsung 55NU7100

הגעתי לקנות טלוויזיה מסוג מסוים, יצאתי עם אחת חדשה יותר בהפרש מינימלי. מקצועי ומהיר, לא הייתי בחנות שניה אחת מיותרת. חברה מקצועיים!

חוות הדעת עזרה לכם?
עוזי
עוזי
02.08.2018
מוצר שנרכש: LG 261

מקרר מדהים! בגודל מושלם! הרבה מקום בדלתות לשתיה, רטבים וכו׳. מקפיא ענק שבו גם מגירה נוחה לסידור מוצרים. השירות בחנות היה מקצועי ביותר! נתנו סקירה מקצועית והשוואה של יתרונות וחסרונות של מקררים דומים. המחירים בחנות היו הכי זולים ביחס למקומות נוספים שבדקתי. המוצר הגיע תוך 2 ימי עסקים. ממליץ בחום על החנות! שירות מעולה והם גם מפנקים את לקוחותיהם באספרסו בזמן שהייתם בחנות :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון