מפרסם ב-zap מאז 2006

‎רפאלי‎ ‏(Refaeli) - עמוד 23

רשת חנויות מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (5 סניפים)

4.89 / 5 ממוצע מבוסס על 387 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: refaeli.co.il
בעלים: קניון רפאלי
נמצאו 1956 חוות דעת גולשים על רפאלי
leonid.kozlov
leonid.kozlov
23.01.2025
מוצר שנרכש: Oral B 6000

המוצר נשלח וסופק במהירות שיא תוך יומיים מהזמנה המוצר סופק עד הבית. מאוד מרוצים גם מהמוצר וגם משירות של החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
22.01.2025
מוצר שנרכש: T-Rex 3

קניתי T-REX 3 של Amazfit, המחיר היה נמוך משמעותית משאר החנויות (ועם אחריות יבואן), המשלוח חינם ומהיר (תוך יום-יומיים), ובגדול אחלה לגמרי.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאל
ליאל
21.01.2025
מוצר שנרכש: Canon r50

מאוד מרוצה מחווית הקניה , שירות מעולה קיבלתי תשובה לכל שאלה והמשלוח היה מהיר מאוד !

חוות הדעת עזרה לכם?
שרית
שרית
20.01.2025
מוצר שנרכש: פורס מזון חשמלי ufesa

שירות מעולה. המשלוח הגיע יום לאחר ההזמנה. שירות מהיר, יעיל וללא עלות משלוח. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
beatrice171267
beatrice171267
20.01.2025
מוצר שנרכש: קמין חימום דקורטיבי גולד ליין ALT2901

ביצעתי רכישה של תנור דמוי אח.התקשרתי להתעניין מועד אספקה אמרו 7 ימי עסקים.לאחר זמן זה התקשרתי, אנרו שיבררו ויחזרו אליי. לא חזרו.התקשרתי שוב ואז אמרו שאין במלאי!! אם לא הייתי מבררת אף אחד לא היה יוצר קשר לעדכן .אכזבה

תגובת החנות

אנו מתנצלים מעומק הלב על החוויה שעברת ועל כך שלא קיבלת את השירות הראוי והמענה בזמן. המצב שתיארת אינו משקף את הסטנדרטים הגבוהים שאנו שואפים להעניק ללקוחותינו. מקרה זה ייבדק לעומק כדי למנוע הישנות של מצבים דומים בעתיד, ואנו נוודא שהתקשורת עם לקוחותינו תהיה תמיד ברורה ומלאה. נשמח לפצות אותך על עוגמת הנפש ולמצוא פתרון שיתאים לך. אנא צור/י איתנו קשר ישיר דרך שירות הלקוחות שלנו, ואנו נדאג לטפל בכך במהירות. תודה על המשוב שלך, הוא חשוב לנו מאוד לשיפור השירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
פולינה
פולינה
16.01.2025
מוצר שנרכש: שעון חכם גרמין 3s 41mm

ווואוו אין מילים שניה אחרי שסיימתי לרכוש את המוצר דרך האתר ובקשתי שיתקשרו אלי כך זה קרה טלפון איש שירות שאני לא זוכר את שמו מתנצל ודא איתי הכול ולא רק זה קיבלתי את השעון באותו היום שעתיים אחרי שרכשתי אותו הוא כבר היה אצלי תודה רבה על השירות המצויין ישר כוח!!

חוות הדעת עזרה לכם?
litvin.aaa
litvin.aaa
16.01.2025
מוצר שנרכש: מכשיר פנקייק וחביתיות

רכשתי מכשיר פנקייק וחביתיות. מענה לשאלות שלי היה מהיר. שירות מצויין. המשלוח הגיע תוך יום עד הבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
gellior
gellior
16.01.2025
מוצר שנרכש: Dji Air 3

באתי בגלל המחיר ונשארתי פעור פה על השירות ומהירות המשלוח עד הבית. בטוח שאחזור. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מירי ושחר
מירי ושחר
15.01.2025
מוצר שנרכש: אוזניות jbl

אני מרוצה מאוד - מחיר טוב ומשלוח מהיר. המוצר הגיע אלי הביתה תוך יום אחד !!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
eti040738
eti040738
18.12.2024
מוצר שנרכש: מיקסר דבו 7 ליטר שחור עם מטחנת בשר 5755 Davo pro

נהניתי מאוד מהקנייה דרך האתר שלכם והיענותכם הייתה מהירה. תודה רבה על השירות הנפלא. יישר כוח

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
15.12.2024
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות Anker soundcore P20i

חנות מצוינת! רכשתי אוזניות של anker והגיע מאוד מהר עד הבית. תודה רבה לכם על שירות מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
anatzion
anatzion
26.11.2024
מוצר שנרכש: מסך מחשב עסקי 25 אינץ Hz 100IPS P251MP Pro MSI מקלדת ועכבר אלחוטיים2

שירות מעולה! קניתי והציעו לי מוצר טוב יותר באותו המחיר. נהנתי מאוד מהשירות המהיר והאיכותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
24.11.2024
מוצר שנרכש: נינג'ה גריל חשמלי בעברית EG203

רכשתי את הגריל של נינג'ה, והחוויה הייתה מעולה! האתר היה מאוד נוח לשימוש, התהליך היה פשוט ומהיר, והמשלוח הגיע תוך יומיים – בדיוק כמו שצריך. בהחלט שירות שעושה חשק לחזור ולרכוש שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
reutshainfeld
reutshainfeld
13.11.2024
מוצר שנרכש: מברשת שיניים חשמלית

מותר פצצה, מרוצה מאד מאד ממליצה לרכוש, עושה את העבודה אין על רפאלי הכי טובים

חוות הדעת עזרה לכם?
holzerkuti
holzerkuti
13.11.2024
מוצר שנרכש: Atl3080

שירות מדהים אווירה אנשים טובים הרכישה הכי נחמדה שהייתה לי כיף לשלם לאנשים שמבצעים את עבודתם נאמנה

חוות הדעת עזרה לכם?
מירב
מירב
05.11.2024
מוצר שנרכש: מברשת שיניים חשמלית צבע שחור Oral-B iO Series 4

קנינו מברשת שיניים Oral-B io4, השרות שלהם היה מעולה, משלוח סופר מהיר והמחיר הזול ביותר. נשמח לקנות מהם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
michalweisz360
michalweisz360
04.11.2024
מוצר שנרכש: הליכון כושר מתקפל

הזמנתי הליכון מהאתר והייתה לי חוויית קנייה יוצאת דופן. המשלוח הגיע תוך 3 ימים בלבד, מהירות ששדרגה את כל החוויה. השירות היה מקצועי ואדיב, והרגשתי שאני בידיים טובות לאורך כל התהליך. ממליצה בחום למי שמחפש שירות מהיר ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
אנק
אנק
03.11.2024
מוצר שנרכש: Roborock S8 Pro Ultra

סך הכל חוויה די גרועה. כשהמכשיר מתקלקל שלחו אותי לגוגל כדי למצוא איך להפעיל את האחריות במקום לעזור.

תגובת החנות

אנו מתנצלים על החוויה הלא נעימה שחווית עם רכישת ה-Roborock S8 Pro Ultra. שירות הלקוחות שלנו מחויב לסייע בכל נושא, כולל הפעלת האחריות. נשמח לעזור לך באופן אישי ולוודא שהמכשיר שלך יתוקן או יוחלף בהתאם לתנאי האחריות. תודה על המשוב שלך, אנו לוקחים אותו ברצינות ומשתמשים בו לשיפור השירות שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
elichainere
elichainere
03.11.2024
מוצר שנרכש: 0�SX-PSR�Y

שירות מעולה ומקצועי. חווית קניה מוצלחת. המוכרים ידעו לענות על שאלותי הרבות בפירוט, בסבלנות בחיוך ובנועם. בהחלט מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
z0555067926
z0555067926
31.10.2024
מוצר שנרכש: אזניות בלוטוס JBL TOUR PRO 2

זוועתית. אזניה שמאל קורסת, סרתי לתיקון ולא התקשרו אלי. אז התקשרתי אליהם 11 פעמים וכל פעם בילפו משהו אחר. עד שחודש אחרי המסירה (הם אמרו שיחזרו תוך שתיים עד ארבע ימי עסקים) טרחתי להופיע בחנות וכמה מפתיע - בדיוק היום זה הופיע! בטח. ברור. איך לא.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלעזר
אלעזר
31.10.2024
מוצר שנרכש: Ninja detectTB303

רכשתי את הבלנדר של Ninja בחנות רפאלי ואני מאוד מרוצה! השירות היה מצוין והצוות היה מקצועי ונחמד. הבלנדר עצמו מציע ביצועים מרשימים – הוא חזק, שקט וקל לשימוש. אני ממליץ בחום על רכישה בחנות רפאלי, גם בזכות המוצרים האיכותיים וגם בזכות השירות האדיב. חוויה מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
yonathanbouhana
yonathanbouhana
31.10.2024
מוצר שנרכש: מאווררים

חוויית קנייה מצוינת! השירות היה מעולה – המשלוח הגיע במהירות, ושירות הלקוחות היה מאוד קשוב ועזר לי לבחור את הדגם המתאים ביותר עבורי. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
7tzweb
7tzweb
28.10.2024
מוצר שנרכש: מסיר שיער בראון Braun Silk-Expert Pro 5 PL5052 IPL

גרוע מאוד, לא רשום על המוצר שהוא מגיע בלי שני חלקים בחוברת של המוצר רשום שצריך להיות שני חלקים, והם אמרו לי שזה מוצר שונה בהפרש של כסף אמרתי להם או שתחליפו לי את המוצר או שאני יוסיף כסף בשביל הראש השני והם אמרו שהם לא יכולים חנות גרוע לא ממליץ להתקרב

תגובת החנות

תודה שהקדשת זמן לשתף אותנו בחוות הדעת שלך. אנו מצטערים לשמוע שחווית הקנייה לא ענתה על ציפיותיך. חשוב לנו להבהיר כי אכן בדף המוצר מצוין שהמוצר מסיר השיער Braun Silk-Expert Pro 5 PL5052 מגיע עם ראש אחד בלבד. המידע מעודכן ותואם את תיאור המוצר באתר שלנו כדי למנוע כל בלבול. בנוסף, נשמח להציע לך פתרונות נוספים או לסייע בכל שאלה נוספת שיש לך לגבי המוצר. מטרתנו היא לספק ללקוחותינו שירות מעולה וחוויית קנייה נעימה, ונשמח לעמוד לשירותך בכל עת.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
27.10.2024
מוצר שנרכש: מסך מחשב 24 אינץ׳ פיליפס

קניתי אצלם מסך מחשב של פיליפס במחיר הכי זול שהיה, הגיע אליי תוך יומיים, השליח התקשר מראש לתאם - מה צריך יותר מזה! חד משמעית אקנה מהם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
mishilony
mishilony
27.10.2024
מוצר שנרכש: מחשב נייד 14" Asus Vivobook Go 14 E1404GA-NK005WS

שירות גרוע מאוד, רכשתי מוצר ואני צריך שירות טלפוני ואין עם מי לדבר! יש מספר טלפון אבל אתה מתקשר ואומרים לך שכדאי לתקר בווצאפ ואז מנתקים, אבל אין לי ווצאפ (בכללי עד כמה שידוע לי זה חנות שמותאמת לציבור החרדי - שלרובה אין ווצאפ) פשוט שירות גרוע וחבל!!!

תגובת החנות

אנחנו מצטערים לשמוע שחוויתך לא הייתה לשביעות רצונך. נושא השירות הטלפוני חשוב לנו מאוד ואנחנו עובדים כדי לשפר את הזמינות. לגבי המלצת המעבר לווצאפ, אנחנו מבינים שללקוחות מסוימים אין גישה לשירות זה ולכן נבחן דרכים נוספות לסייע לך. אנא שלח לנו פרטי התקשרות חלופיים כדי שנוכל ליצור איתך קשר ישירות ולעזור לפתור את הבעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון