
ממליץ מאוד להתרחק מחנות זו ולא לקנות אצלה! הם עשו לי כמה וכמה תרגילים. קניתי בזאפ טלפון סלולרי. אבל, אחרי יומיים שלוש התברר שהם לא שלחו את המכשיר. יצרו קשר וניסו למכור לי חבילה אחרת... כששאלתי מדוע לא שלחו עדיין את מה שהזמנתי, הם השיבו לי שזו המדיניות שלהם! חזרתי וביקשתי שרק ישלחו כבר את המכשיר שרכשתי ואז החליטו לדרוש שאשלח להם צילום של תעודה מזהה, כאמור מדובר בהזמנה באינטרנט שכבר אושרה בכרטיס אשראי. אחר כך, הם שאלו אותי איזה צבע אני רוצה ואמרתי שחור ואז ... אמרו לי שיש רק טלפון בצבע ...ירוק!!! כמובן שאת זה לא פירסמו באתר. מספר ימים אחרי הרכישה, במקום שיהיה לי את המכשיר נאלצתי לבטל את ההזמנה ולקנות בחנות אחרת.
שלום רב , לצערנו הלקוח סרב להתייחס למייל אשר קיבל לאחר ההזמנה , המייל אומר כי גם כאשר מזינים הזמנה עם כרטיס אשראי אין אישור/חיוב להזמנה עד אשר נציג מדבר עם הלקוח , וזאת בגלל שלצערנו יש המון מקרים של גנבות כרטיסי אשראי ובלי לאמת את הפרטים המזהים של הלקוח אין שום חיוב מצידנו לשום הזמנה . באשר לצבע המכשיר , מופיע באתר בצורה ברורה שאנחנו לא מתחייבים לצבע ובשיחת אימות עם הלקוח אומרים לו את הצבע הזמין באותו הרגע במלאי , לא תמיד הצבע הוא כפי שהלקוח רוצה או אוהב אך לצערנו זה לא בשליטתנו להחזיק במלאי את כל הצבעים הקיימים בכל רגע נתון מכיוון שהמלאי שלנו מאוד דינמי . אנו נמשיך לעשות את ההשתדלות ואת המיטב מצידנו בכדי לתת שירות טוב ואמין לכלל לקוחותינו כפי שאנו עושים תמיד . בהצלחה ללקוח .





















