מפרסם ב-zap מאז 2014

‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 22

ציוד ומיכון משרדי (חיפה)

1.86 / 5 ממוצע מבוסס על 22 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיופיקס בע"מ
נמצאו 2940 חוות דעת גולשים על דיופיקס
Basim
Basim
12.11.2023
מוצר שנרכש: ASUS VivoBook 15 X1504VA-BQ149

פשוט לא להתקרב ולחפש במקום אחר . רכשתי מהם מחשב נייד אסוס בגלל מחיר נמוך והכי חשוב שהם מפרסמים על הספקה תוך 3 ימים , שהתברר שזה שקר, והתירוץ הוא ''איזור חריג''. קניתי מהם ב23 לאוקטובר וציפיתי לקבלו תוך שבוע מקס' .ביום למחרת עלה המחיר של אותו מחשב נייד באתר שלהם. הנייד היה מיועד כמתנה למישהו. אחרי כמה בקשות משירות לקוחות שלהם לזרז את המשלוח ואחרי שעברו 10 יום דיברו איתי חברת המשלוחים ואמרו שהם מספקים לי משלוח בצהריים ולא גילו את שמם ואת שם השולח ועל מה מדובר. ולא באו כמו שהבטיחו והם לא עונים על טלפונים .אחרי שחיכיתי עוד שלושה ימים התקשרו שוב ואמרו שיש לי משלוח, שסירבתי לקבלו כי היה חשש שאולי ידחו אותי עוד כמה ימים . ואז קיבלתי את קישור המעקב למשלוח שביקשתי אותו מהחברה ולא שלחו לי. ביקשתי לבטל הזמנה כי לא קיבלתי בזמן וכי לא רציתי שיעברו 14 ימי זכות החזרת מוצר למרות שעלו המחירים .אני עדיין צריך את המחשב ואני אקנה בהרבה יקר ממה שהיה. לצערי קראתי בזאפ ובמאוחר על חוויות זהות לשלי עם חברה זו. אחרי 20 יום שלחו לי זיכו בניכו של 100₪ דמי ביטול ,בתירוץ שאני גר באיזור חריג למרות שאני מקבל חבילות מכל רחבי הארץ כמעט פעמיים בשבוע ללא בעיות .אני עדיין מוכן ללכת איתם עד הסוף בבתי המשפט, בגלל שהם משחקים בזמן ובכסף של אנשים.

חוות הדעת עזרה לכם?
בוריס
בוריס
09.11.2023
מוצר שנרכש: אוזניות Philips 10BK202TAUH

הזמנתי אוזניות. כעבור 3 ימים התקשרו אליי להודיע שהמוצר לא במלאי, פשוט האתר לא תמיד מעודכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
shimonielan
shimonielan
11.10.2023
מוצר שנרכש: אל פסק Advice PRO900 UPS

הזמנתי אל פסק. מאחר שנסעתי לחו"ל - סיכמתי איתם לשלוח לי את האל פסק בתאריך מסוים. שלשה ימים אחרי התאריך שניקבע התקשרתי לחברה לברר אם שלחו. לא שלחו, הבטיחו לשלוח. בשיחה איתם אחרי שבוע טוענים שהתקשרו אלי אך לא קיבלתי כל שיחה והיום אחרי חודש כשהתקשרתי אליהם - הודיעו לי בשיחה מעליבה וגסה שאזל מהמלאי. כמובן שביקשתי לבטל את העיסקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
dardavid357
dardavid357
05.10.2023
מוצר שנרכש: דיו למדפסת ודפים

המשלוחים מגיעים באיחור. שקיבלנו את המשלוח החבילה הייתה פתוחה מכל כיוון והמוצרים פגומים ! שפונים לשירות לקוחות מורחים בזמן ובסוף לא לוקחים אחריות

חוות הדעת עזרה לכם?
gabriellabarouch.store
gabriellabarouch.store
02.10.2023
מוצר שנרכש: סט דיו נוזלי למדפסת CANON ונייר למדפסת

ההזמנה שלי סופקה יום עבודה אחרי ובצורה מקצועית. המוצר נראה מעולה. ממליצה מאוד אני בטח ארכוש דרכם בשנית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hanna
Hanna
02.10.2023
מוצר שנרכש: טלפון אלחוטי שלוחה TW-2310SLB DELTA Vtech

המוצר הגיע ממש מהר אחרי ההזמנה לנקודה שבחרתי מוצר טוב במחיר טוב פשוט להפעלה ועושה את העבודה אין לי תלונות ובטוח שארכוש שם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
amit
amit
02.10.2023
מוצר שנרכש: זוג טונרים תואמים סמסונג

כבר שנים שאני מזמין טונר ומוצרים נלווים מדיופיקס. המחירים מצויינים, המוצרים טובים מאד, השירות יעיל ומהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יאיר כהן
יאיר כהן
02.10.2023
מוצר שנרכש: טוסטר Gold Line ATL-276

משלוח טוב שירות אדיב. מוצר הגיע תקין לגמרי ללא בעיות. היה מחיר בין הנמוכים בזאפ

חוות הדעת עזרה לכם?
dvirlanger
dvirlanger
02.10.2023
מוצר שנרכש: toner brother

אני משתמש זן רב בדיופיקס. שירות מצוין ומחירים טובים למוצר שלי (דיו למדפס brother). ממליץ על הספק

חוות הדעת עזרה לכם?
zohar.alp2
zohar.alp2
21.09.2023
מוצר שנרכש: מחשב נייד Lenovo IdeaPad 3 82RK00DGIV

קניתי לפני שבוע וחצי מחשב נייד, מדגם מסויים שלפי נתוני היצרן יש לו 16GB RAM בפועל הגיע אליי דגם אחר, לא הדגם שמופיע באתר והדגם שהזמנתי, והם הוסיפו לדגם הזה זיכרון RAM על מנת שיהיה לו 16. עיקר הבעיה היא בשירות שלהם, התקשרתי אליהם מעל 6 פעמים, והתשבוה היא כל פעם נבדוק את זה ומנהל יחזור אליך, עברו מעל עשרה ימים מאז הרכישה, לא חזר אליי אף אחד ואני ממשיך לרדוף אחריהם לחפש תשובות... שירות מהגרועים שנתקלתי בו

חוות הדעת עזרה לכם?
edendoron
edendoron
20.09.2023
מוצר שנרכש: TP-Link Archer AX53

הזמנתי ראוטר מהאתר שלהם כאשר זמן האספקה היה אמור להיות עד 5 ימי עסקים. כעבור שבוע המוצר לא הגיע ולאחר שהתקשרתי לברר מסתבר שהוא בכלל לא נמצא אצלם במלאי וגם אחרי שבוע ממועד ההזמנה הם לא ידעו להגיד לי מתי הוא יגיע. מיותר לציין שביטלתי את ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
נעמה
נעמה
19.09.2023
מוצר שנרכש: בושם איטרנטי לגבר

לא לקנות מהם !!!!!! הזמנתי בושם שהיה אמור להיות מסופק תוך 5 ימי עסקים שלא סופק ביקשתי לברר מה קורה הבטיחו לחזור ולא חזרו ביקשתי לבטל ולדבר עם מנהל , כל הזמן נותנים הודעה של 7 ימי עסקים ולא מבטלים והמנהל גיא לא טורח לחזור למרות שמבקשים מספר פעמים. טרם קיבלתי את הזיכוי למוצר שהוזמן ב 2.9 ואין עם מי לדבר. פשוט להתרחק מהם

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
13.09.2023
מוצר שנרכש: גקבם צ4

הזמנתי Deco m4, התחייבו לאספקה תוך 21 ימי עסקים. לאחר 3 שבועות התקשרתי ונאמר שהמוצר נשלח 3 ימים לאחר ההזמנה ועדיין לא עבר מועד האספקה. לאחר יותר מחודש התקשרתי וביקשתי מספר מעקב חבילה בדואר (טענו שהדואר מעכב כי החבילה גדולה מידי או משהו) ושאין מספר מעקב. לאחר שהבהרתי שלכל חבילה בדואר בתוך הארץ יש מספר מעקב ואיימתי לבטל את הקנייה, הואילו לספק מספר והסתבר ששלחו את המוצר רק כחודש אחרי ההזמנה ורק לאחר שהתקשרתי, המוצר הגיע בסוף באיחור לא מוסבר. לא נותנים לדבר עם אדם עם סמכות, לא דוברי אמת, ניתן רק לדבר עם פקידה שבעיקר אומרת שהיא לא יודעת ולא יכולה לעשות דבר. הזמנתי בארץ כדי לקבל את המוצר מהר והתקבל בזמן של חו"ל, שמחתי שלפחות הגיע. מעולם לא קרה לי דבר כזה במשלוח מחו"ל, חווית שירות גרועה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
11.09.2023
מוצר שנרכש: כרטיס זיכרון SD sandisk

כרטיס זכרון נרכש באתר לאחר שלא הגיע לאחר 5 ימי עסקים התקשרתי לברר ואז הסתבר שהמוצר לא יצא....משום שאין אותו במלאי אף אחד לא התקשר ליידע ... אמרו שיחזרו אלי....לא חזרו הודעתי שאני מבקש לבטל ההזמנה. זו לא חנות לחזור אליה...

חוות הדעת עזרה לכם?
צבי
צבי
07.09.2023
מוצר שנרכש: מיקרוגל דגם Gold Line P90D25EP-H3

הזמנתי מיקרוגל בתאריך 31/8/2023. הובטחה אספקה תוך 3 ימים וכך גם מופיע בחשבונית התחייבות זו היום 10/9/2023 (שבוע וחצי) והמיקרוגל עדיין לא הגיע. בנוסף כשפניתי אליהם היחס היה מזלזל וחצוף.

חוות הדעת עזרה לכם?
שמואל
שמואל
06.09.2023
מוצר שנרכש: טונר שחור תואם למדפסת ברדר

רכישה ראשונה של מוצר (טונר שחור תואם למדפסת ברדר) באתר דיופיקס. המחיר במקור ב"זאפ" היה אטרקטיבי לעומת המתחרים ובדיעבד המוצר גם הגיע בתוך זמן קצר בשליחות ובאיכות מצוינת (פרימיום). מרוצה מאוד. ללא ספק אמשיך ואזמין מוצרים דומים באתר זה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רומן
רומן
04.09.2023
מוצר שנרכש: Hyundai HATO-380B טוסטר אובן 38 ליטר

משלוח סופר מהיר, מהזמנה לקח בדיוק 24 שעות לקבל. תהליך הזמנה פשוט ונוח. מחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
einatbr8
einatbr8
04.09.2023
מוצר שנרכש: בושם לאישה Yves Saint Laurent ELLE E.D.P 90ml

מחיר מצוין בהשוואה למחירים שראיתי ב zap ושירות נפלא - המוצר הגיע מהר למקום אליו בקשתי

חוות הדעת עזרה לכם?
erezkirat
erezkirat
29.08.2023
מוצר שנרכש: Brother TN2420 זוג טונרים תואמים

נהניתי מאוד מנגישות האתר, עלות המוצר, ממהירות המשלוח ומהאריזה. רואים שמדובר בחנות רצינית שחשוב לה שביעות רצון הלקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
kerenh71
kerenh71
29.08.2023
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

שירות מצויין, הדיו הגיע מהר ,איכות הדיו טובה מענה טלפוני מהיר לבירור סטטוס המשלוח .מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
keren7338
keren7338
29.08.2023
מוצר שנרכש: מאוורר עמוד

רכשתי מאוורר עמוד. המאוורר הגיע בזמן, הורכב על ידי אך לא עבד... ניהלתי במשך יותר משבוע התכתבות מול הספק כולל משלוח תמונות.. המענה לפניותי היה זריז אך ההחלטה להחליף את המוצר ארכה זמן רב מידי. בהמשך הגיע מאוורר חדש ונמסר התקול. גם בחדש הפלסטיק עם שם המוצר כנראה ממוצר אחר .. ולא התאים. לסיכום חווית קניה לא טובה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer Politi Cohen
Omer Politi Cohen
28.08.2023
מוצר שנרכש: HP 912XL מקוריים דיו ראשי 4 סט

חנות רצינית שרות מהיר שווה את התמורה אני ממליץ בחום רב לבדוק דרכם את מה שצריך ולקנות

חוות הדעת עזרה לכם?
simanvesiba
simanvesiba
27.08.2023
מוצר שנרכש: טונר לזירוקס 3025

קניה מצויינת ממש, מחיר מעולה ושירות מהיר, אשמח לקנות שם עוד בעתיד, מומלץ גם לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
shavimk8
shavimk8
27.08.2023
מוצר שנרכש: דיו למדפסת קנון

השירות והמחירים של דיו פיקס מצוינים. ההזמנה נוחה ופשוטה. אין לי צורך בפרסומות של דברים אחרים שאני מקבל כל הזמן - אבל לא מציקים יותר מדי אז לא נורא... תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yae
Yae
27.08.2023
מוצר שנרכש: טונר שחור מקורי hp 44a

ממליץ בחום. מוצר מקורי ואיכותי, הגיע מהר וארוז יפה. הזמנה באתר נוח וידידותי. תודה רבה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון