התקשרתי לחנות וביקשתי שישמרו לי את המוצר דיברה איתי בחורה מקסימה שהצליחה לבקש שישמרו לי את הרמקול, כשהגעתי אביאל המוכר היה נחמד מאוד ואף כיבד אותי בנס טי טעים😋 חנות מדהימה המוכרים מאוד נחמדים והמחיר מעולה!👐
קניתי מהם רמקול של jbl במחיר ממש טוב, אמינים ומקצועיים והכי חשוב זולים, בטוח שאחזור אם אצטרך משהו, תודה!
קניתי אזניות AirPods. הן לא היו תקינות. חזרתי לחנות והחליפו לי אותן אחרי בדיקה לאזניות חדשות. התברר שגם החדשות לא תקינות. הפעם שלחו אותי לאיי דיגיטל כי אמרו לי ששם יש לי אחריות. נסעתי לאיי דיגיטל אלא שמתברר ששם לא שמעו על האחריות הזאת. שוב טלפונים והפעם מתקשר אליי היבואן מטעם החנות שמנסה להסביר לי שמה שלא תקין אצלי זה המחשב ולא האזניות. ההסבר שלי שעם אזניות אחרות זה עובד מצוין לא שכנע אותו. אבי מהחנות אמרו לי להחזיר להם את האזניות והם ישלחו אותם למעבדה ושזה ייקח עשרה ימים. הסכמתי רק ביקשתי שיקחו ויחזירו אותם בעצמם ולא יטרטרו אותי בפעם הרביעית מתל אביב לפתח תקווה. אבל אבי הסביר שאין להם שליחים בשבילי והם עובדים מתשע עד תשע ואין להם זמן. אז נסעתי שוב ואחרי חודש טרטורים הזדכתי על האזניות.
שלום גלעד, כל ההתקשרות מבחינת האחריות על האוזניות אמורה להיות מול iDigital. כשהתעוררו הבעיות באוזניות הזמנו אותך להגיע ולהחליף אותן אצלנו בחנות משום שאצל iDigital היה מחסור במלאי ורצינו לספק לך שירות כמה שיותר מהיר. כאשר התלוננת שהאוזניות שלך לא מתחברות למחשב ביקשנו ממך להשאיר את האוזניות בכדי שנוכל לשלוח אותן למעבדה, אך לא יכולנו לספק שליח שיאסוף אותן ממך. הבאת המוצר אל האחריות חלה על הלקוח בלבד - אנחנו תמיד מנסים לתת את השירות הטוב ביותר אך אנו לא יכולים לאסוף מלקוחות מכשירים תקולים.
חברים יקרים המחירים כאן נמוכים משמעותיים מרוב החניות .. אחרי סקר שוק מקיף שעשיתי המקום הזה זול ב20/25 אחוז מחניות קניונים למינהם ! אביאל הנסיך הגיש לי פה עצות ועזרה ויצאתי עם חיוך ענק בנוסף לרמקול jbl הכי זול שחיפשתי , נשבע לכם ממליץ בחום!
שירות מקצועי, מהיר ואדיב, הקניה התבצעה דרך הטלפון במהירות, אנשים טכנולוגיים שמבינים עניין, מחיר מצויין תודה רבה!
הזמנתי מהאתר וההזמנה דרכו היתה מהירה ואף הגיעה אלי הגיעה יום למחרת, כמובטח. עם זאת, אני לא מאמין שאי פעם ארכוש בחנות הזו בשנית. חוויתי לפי סדר הפעולות: 1. לאחר התשלום באתר לא קיבלתי שום אישור רכישה. לא הוצג דף אישור באתר, לא נשלח מייל, לא מהחנות ולא מחברת הסליקה. למעשה, לא הייתי בטוח שנעשתה רכישה ונאלצתי להיכנס לפירוט חיובי האשראי שלי (אף פעם לא כיף) בכדי לאמת. 2. בקשתי *היחידה* בטופס ההזמנה היתה ליצור קשר בקשר למשלוח, בקשתי לא התממשה. השליח הגיע בהפתעה בזמן שעשיתי דרכי לנופש עם זוגתי והלה נאלץ להשאיר את המשלוח לנפוש את הסופ״ש בארון החשמל. 3. והחמור ביותר מבחינתי, תיאור הפריט באתר הטעה אותי לחשוב (כאשר ציין בפירוש) שהאוזניות שהזמנתי כללו חיבור אודיו נוסף (3.5mm) אשר היה פקטור קריטי בהחלטתי לרכוש אותן. התאכזבתי מאוד לגלות שלא כך הדבר ולמעשה רכשתי אזניות שלא הניבו לי את הערך המוסף שחיפשתי בהן. וחבל, כי כבר היו לי אוזניות. חשוב לי לאמר שאיני חושב כלל שהשתשלות זאת נגרמה בזדון אלא רק מחוסר תשומת לב. אך זו במבחינתי סיבה מספקת שלא לחזור עימם לעסקים. תודה לקוראים. פרי
חווית קניה הכי טובה שהייתה לי מחיר הכי זול שמצאתי יחס ושירות נהדרים, קבלות ומספר מעקב של משלוח הגיע מהר משלוח מהיר, תוך פחות משבוע הגיע הביתה אין מילים, מעולים :)
יחס אישי מצוין שרות מהיר מחיר מעולה אחזור פעם הבאה שוב מרוצה מאוד מהמוצר והחברה
קנינו רמקול JBL flip 4 המחיר היה אטרקטיבי, והשירות היה אדיב מאוד, מומלץ בחום תודה!
שירות מעולה ואדיב תודה לאורטל דודי ותומר על השירות המידע והחיוך אחזור שוב . קניתי אזניות ורחפן
חיפשתי רמקול כזה במחיר שפוי בהתחלה לא האמנתי כמה זול זה קרוב למחיר בחו"ל, שדיברתי איתם בפלאפון, היו ממש סבלניים ועזרו לי בהתלבטויות שהיו לי, אנשים מדהימים וחווית קניה מדהימה ! ממליץ ביותר מחום זה המקום ללכת לקנות ממנו ! ללא ספק אחזור ! תודהההה !
אחלה שירות והסבר מפורט על המוצר מחיר מאוד מאוד זול לעומת שאר המקומות . מומלץ לבוא
התקשרתי לברר על רמקול נייד JBL FLIP4, ענה לי בחור אדיב.הזמנתי וקיבלתי תוך 4 ימים דרך דואר רשום. חווית קניה מצויינת. בהחלט אחזור לחנות הזאת גם למוצרים אחרים.
חווית קנייה נהדרת ! צוות אדיב ונחמד יחס מעולה ושירות מהיר ויעיל ממליץ מכל הלב !
אני פונה אליהם באופן קבוע לקבל שירותי תיקונים ותמיד מקבל שירות מעל ומעבר. אנשים ישרים, לא עודים עליך קומבינות. התיקון האחרון היה של אייפד אייר 32GB, הם עשו איזו טעות בעת פתיחת המכשיר (או שלא, אבל לקחו את הטעות על עצמם). רצו להחליף את הלוח האם, אבל לא הצליחו להשיג לוח חדש, אז קיבלתי אייפד חדש לגמרי (ועוד 64 ג׳יגה). זה לקח זמן כל הסיפור הזה אבל היה שווה לחכות. תמיד ממליץ לכולם רק על נקסטק. הם ממש דוגמה חיה בשביל בית עסק בארץ.
רכשתי אוזניות באמצעות אתר האינטרנט של Nextech, חווית הקניה הייתה ברורה וקלה, וכבר ביום למחרת קיבלתי את המוצר לשביעות רצוני, באמצעות שליח. איזה כיף!
חנות נהדרת עם שירות מהיר ואדיב. מחיר מצוין והכי זול בארץ. שמחתי לקנות ואחזור בעתיד!
רכשתי דרך האתר וביקשתי שייצרו קשר טלפונית- יצרו קשר מהר ודאגו להכל, המשלוח הגיע מהר כפי שהבטיחו. אחלה שירות :)
קיבלתי את המוצר במחיר מצוין, תוך פחות מ-48 שעות ועם שירות אדיב יעיל ומקצועי !
מנסה הרבה זמן למצוא את הרמקול הזה במחיר שפוי. לאחרונה הייתי בדיוטי פריי ששם זה עולה כ 1150 ש"ח אבל לא היה להם במלאי. חזרתי לחפש ואיתרתי את נקסטק דרך זאפ. המחיר היה מעולה, זול יותר מהדיוטי פריי! התקשרתי, 2 חבר'ה צעירים וסופר נחמדים ושרותיים ששמחו לעזור. היה להם במלאי (ולא אחד ובכמה צבעים) שילמתי והגעתי יום למחרת לאסוף (לא רציתי לחכות לשליחות של הדואר). עכשיו זה אצלי, כבר מחוץ לקופסא. סאונד פצצה!!!! איזה כיף. תמשיכו ככה חברים, מוצרים טובים במחיר הוגן ושירות אחלה ותגיעו רחוק!
שירות אינטרנטי מעולה, קיבלתי את החבילה בתוך פחות מ48 שעות ואפילו התקשרו כדי לוודא שקיבלתי את החבילה.
מתן שירות מעולה על מוצר באחריות. אוזנייה שמאלית הפסיקה לעבוד, וכאשר הגעתי לסניף תהליך פתיחת תקלה היה מהיר עם התחייבות עד 14 ימי עסקים. ביום עסקים ה 13 קיבלתי טלפון שאני זכאית לקבל אוזניות חדשות. בהגעתי לסניף קבלתי אוזניות חדשות והמוכר וידא איתי שהאוזניות עובדות כשורה.
לפני שבוע קניתי את הרמקול JBL Charge 3 בחנות הזה. בזמן הקניה השירות היה טוב ומקצועי. אבל כשבאתי אחרי 5 ימים להחזיר את המוצר (מסיבות אישיות) היחס ישתנה באופן דרסטי. המוכר היה לא מנומס, כאילו חיפש סיבות לא לקחת את הרמקול בחזרה. בהתחלה הוא אמר ששמרתי את המוצר בתנאים לא מתאימים. אחר כך האשים אותי בפתיחת האריזה למרות שלא נגעתי אותה בכלל. ואפילו אם זה כך בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מצוין שפתיחת האריזה לא תיחשב שימוש או פגימה במוצר. בסופו של דבר קיבלתי את הכסף שלי אבל יצאתי מהחנות מתוסכלת ועם תחושה ממש לא נעימה. אחרי הכל לא יכולה להמליץ לקנות משהו במקום הזה
שלום מריה, אנחנו מצטערים לשמוע על חווית הקנייה שלך. המוצר הגיע אלינו כשהאריזה פתוחה והמכשיר חם מאוד. חששנו כי נעשה בו שימוש והוא נפגע כתוצאה מהתחממות. למרות כל זאת הוחלט לזכות אותך על המוצר. אנחנו בNextech נותנים את השירות ברמה הטובה ביותר ומנסים תמיד לספק את הלקוח. בברכה, צוות Nextch
שירות טוב, מחירים זולים. עונים מהר לטלפון ובאופן כללי מאוד נחמדים:) בסך הכל הייתי מרוצה.
שירות מפנק ומהיר! הגעתי לקנות רחפן החנות הייתה עמוסה לקוחות אך מיד התפנו אליי עובדי המקום והעניקו לי שירות אדיב עם מגוון המלצות ומבחר לא קטן במגוון מחירים שנתנו לי הרגשה לשם שינוי שלא מחפשים לדחוף לי את המוצר היקר בחנות אלא את הזול והנכון לתקציב ולרצון שלי! חנות מקסימה עם עובדים סבלניים ומחירים פגז!! ממליץ בחום!
