הזמנתי את ה Redmi 4 דרך האתר של החברה. כעבור יומיים מיום ההזמנה התקשר אלי נציג מהחברה ושאל אותי האם אני מעוניין לשדרג לרום (גרסת תוכנה) אירופאית ב 150 ש"ח. (תוספת של כ - 20 אחוז מהמחיר המקורי) הנציג אמר שהרום המקורי מופעל בסינית, וניתן לשנות את השפה לאנגלית, אך בכל עדכון תוכנה (שהוא אמר שקורה באופן אוטומטי), השפה תחזור לסינית. על זה כמה דברים: 1. אני באופן אישי לא אוהב שמפתיעים אותי בתוספות למחיר בלי שהן הופיעו בכלל בדף הקניה של האתר. זה מאלץ אותך לבצע החלטה פזיזה, וגם באופן עקרוני אני לא אוהב ש"משחילים" לי עלויות נוספות. 2. אתה מצפה מפלאפון שנמכר בישראל שהוא יתמוך בשפה האנגלית 3. אני לא סגור על מהימנות המידע 4. הרום האירופאי אינו מקורי, ועלול לגרור ביצועים נמוכים יותר. בקיצור, לדעתי כל חברה שמוכרת מכשיר שלא תומך באנגלית חייבת בפירוש לציין את זה, ואת כל האותיות הקטנות בדף הקנייה באתר. מאכזב.
