
קיבלנו שירות מצוין מבוריס. הסביר לנו על המוצר והציע מוצר חדש יותר. חברה אמינה וטובה. תודה רבה

קיבלנו שירות מצוין מבוריס. הסביר לנו על המוצר והציע מוצר חדש יותר. חברה אמינה וטובה. תודה רבה

great price , amazing service and very quick delivery . the service was the best ! better that I expected

שירות מדהים ביותר סבלנות ואורך רוח הסברים מדויקים ומעל הכל האמינות והיושרה פשוט חויה אני ממש ממליץ

מקום מספר 1 בארץ אנשים חמים מחירים זולים ושירות VIP תיגשו למאיר המלך ולא תתאכזבו

המלצה חמה חמה על השירות המעולה של דיגיטל אלקטריק זמינים בוואטסאפ עם מענה מהיר לשאלות משלוח מהיר בטירוף - המדיח הגיע אחרי יום אחד בלבד! הלוואי שהייתי מקבלת שירות כזה בכל חנות בארץ תודה רבה!

הזמנו בשלישי בשעה 18:00 וכבר למחרת ברבעי בצהוריים התקשר המוביל שהוא בדרך. גם במעמד המכירה היו אדיבים ושירותיים..

רכשתי מכונת כביסה AEG מדגם אחד אך המוכר שיכנע אותי להחליף דגם ליקר יותר ( הסיבות תנחשו בעצמכם, כנראה זאת השיטה) ואמר שאין בעיה להכניס אותה בפתח של 59-60 סמ. במפרט טכני של המוצר ב-zap אכן רשום עומק 57.5 סמ כאשר הגיע הטכנאי מ"שירות הדרום" בבאר שבע , מייד הכריז, בלי למדוד שום דבר שיש להוסיף עוד 300 שח עבור הפירוק כדי להכניס את המכונה למקום. הבנתי שמדובר באדם וחברה לא ישרים וסירבתי. הכנסתי את המכונה והתקנתי לבד . לא היה שום צורך בפירוק. כמובן נשארתי בלי שום אחריות על המוצר. הציון יותר על החברה שהחנות והיבואן עובדים איתם , שגם קשה מאוד להשיג בטלפון. למעשה אם קניתם מוצר AEG באיזור באר שבע נשארתם עם אחריות מאוד בעיתית. מחיפוש חוות דעת על שירות הדרום ראיתי שאני לא היחיד-עדיף לא להתקרב למוצרים שהם אחראים עליהם.

תודה רבה למאיר מדיגיטל אלקטריק על שירות נפלא, פתרון תקלה שקרתה לי בקבלת טכנאי להפעלה ראשונית, וכן גם מקצועיות והכוונה מהירה למוצר המתאים לי. אין מילים. ממליץ בחום.

יצרו קשר תוך יום אחד אחרי שהבינו שהמדיח שהזמנתי עלול להתעכב והציעו שדרוג במחיר אטרקטיבי

ב 21.6 שלמתי עבור מדיח מסדרה 2 התקשר אלי נציג אחרי כמה דקות ומכר לי את הדגם הזה בטענה שהוא יותר טוב ובמחיר מפתה. שאלי על האחריות אמר לי הכל כרגיל כמו כל הדגמים ולא הזכיר לי שצריך התקנה ע"י חברה חיצונית. היום 8.7 אני מתקשרת כי אחרי כמה פעולות המדיח לא מחזיר את המים ועונה לי נציגה חמודה שלא יכולה לעזור כי פתחת את זה לבד! קיצור השירות שלהם גרוע לא להתקרב

שרות אדיב מהיר מיקצועי במיוחד אציין את הסוכן אופיר אדיבי שהוא נתן לי את השירות הטוב והמהיר וקשוב לצרכי ברכישת מדיח הכלים ואף המוביל אבנר היה מקצועי ונעים אספקה תוך יום מהרכישה.כל הכבוד

הזמנתי אתמול מדיח כלים של בוש חצי אינטגרלי אצל סוכן מכירות בשם יובל הנ"ל נתן לי שירות מצויין המליץ לי על דגם המדיח והסביר לי בסבלנות כמו כן הבטיח שעד יומיים יגיע המדיח ולאחר יום המדיח היה אצלי בבית כמו כן המוביל בשם ניסו לוי הגיע בזמן שנקבע סייע לי בפירוק של המדיח הישן ונתן הרגשה טובה ממליץ לכם לקנות בחנות דיגיטל אלקטריק השירות שלהם מעולה

שירות אמין ומקצועי, יחס אישי וחם, מחירים הוגנים מענה מהיר והתחשבות בבקשת הלקוח. חווית קניה מעולה!!

יעילים ומהירים ! שירות מקצועי ואדיב הסבירו לי היטב על המוצר ועל הדגמים הנוספים האפשריים,

התקשרתי לברר לגבי מקפיא וחזרו אלי תוך כמה דקות. היתה לי בעיה שהייתי צריכה את המוצר ליום למחרת (ולא עד 7 ימים). אז באו לקראתי ואמרו שהמקפיא יגיע. כרגע הכל הגיע והשירות היה מצויין.

שירות טוב, עזרו לבחור את הדגם המתאים. חזרו אלי כמה דקות אחרי שהזמנתי ביום שישי בצהרים

רכשתי מדיח כלים אינטגרלי. אנטון נתן לי שרות מעולה החל מתהליך המכירה ומתן אינפורמציה עד למסירה והתקנה מיקצועית. כל התהליך נעשה ברוח טובה ובמקצועיות.

קניתי מקרר מדגם simfer דגם 385 מתוך כוונה לתגבר את המטבח בעוד מקרר נוסף עם דלת אחת שקוף...הקניה ממש כמה דקות לא הובא לידיעתנו כי זה מקרר תעשייתי שמאוד מרעיש שמתאים במיוחד לבקבוקים מקרר שמייצר קרח ...המקרר הגיע הבייתה ואז שהפעלנו אותו נידהמנו מאחוזי הרעש קרוב ל-70 דציבלי הודעתי למנהל החנות שזה לא מקובל עליי שאצטרך לחיות עם מפלצת כזו...אמר לי אתה יכול להחזיר ולהפסיד 50% מהמכירה כמובן שלא הסכמתי ואני נשארתי תקוע עם המקרר הטורקי שהוא ברמה מאוד נתותה בהשוואה למקררים מסוג כזה....יחס גרוע מצד המוכר והמנהל.
הוסבר ללקוח כי מדובר במקרר תעשייתי, אשר מיועד לעסקים. למקרר לוקח להגיע לטמפרטורה המתאימה עד 72 שעות במהלכן המקרר עלול מעט להשמיע את הרעש של המנוע, לאחר מכן הרעש נפסק. חשוב לנו לציין כי אם היתה תקלה כלשהי ולו ספק הכי קטן כי מדובר במכשיר תקול - היינו מחזירים את המוצר לחנות ומחזירים לו את מלא כספו בתוספת פיצוי גם אחרי חודש של שימוש. נמשיך לתת שרות מהמעלה הראשונה ללקוחותינו.

שירות ואדיבות ברמה מצוינת. מהרגע שהוזמנה מכונת הכביסה תוך 24 שעות כבר הייתה אצלי בבית. מומלצים בחום!!

רכשתי דרך האתר מדיח כלים בוש, תנור AEG וכיריים חשמליים, הנציג היה אנטון. לאחר הרכישה פנו אלי טלפונית בשל חוסר במלאי, הוצעו דגמים חלופיים נשמע הוגן וסביר. כל זה עד לרכישה. אחרי התשלום הסיפור קצת משתנה, וממעבר על תגובות כאן הבנתי שזה לא 'מקרי'. ראשית התשלום על התנור היה 100 שקלים יותר מכפי שמופיע באתר וממחירו כפי שהוצג בשיחה עם אנטון. המוצרים הגיעו בזמן (מקווה שתקינים, עוד לא בדקתי השיפוץ עוד לא הסתיים), אך השליח דרש (בבוטות) 100 שקלים נוספים בגלל שמדובר בבניין שעבר תמא, לא שהייתה איזו בעיה להעלות אותם ומדובר בקומה שניה שעד אליה גם ללא מעלית לא אמורים לגבות דבר. הבטיח שנקבל חשבונית אך כמובן שזה לא קרה. עוד מתלבט אם להעביר את שמו למס הכנסה בשל שירות ללא חשבונית. אחרי שיחה עם אנטון והתכתבות במייל הובטח שהנושא יטופל מול הנהלת החשבונות ומול השליח. שבועיים וחצי אחרי, לא קיבלתי תגובה טלפונית, ולא מענה במייל. כמו כן, לא ברור לי למה החשבונית יצאה על שם ענק החשמל ולא על שם החנות עצמה אבל זה לא קריטי. כמובן שלחנות הזו אני לא חוזר, ממליץ בחום לאחרים לקרוא תגובות לפני שרוכשים ולקבל החלטה מושכלת, לא רק שורת המחיר חשובה.

להתרחק כמו מאש!! אחרי שביצעתי הזמנה של מכונת כביסה באינטרנט התקשרתי לבדוק אם ההזמנה התקבלה, ענה לי בחור חסר סבלנות בשם אנטון ואמר לי שהדגם שהזמנתי לא קיים במלאי (לפחות תציינו באתר שאזל מהמלאי) וניסה למכור לי דגם אחר שלא רציתי בכלל. מיותר לציין שבקושי הם עונים לטלפונים וגם לא בוואצפ.. בקיצור לא להתקרב
חבל לנו שהלקוח בחר להתבטא באופן שכזה, המוצר אכן במלאי אך הוא לא היה מעוניין לחכות 7 ימי עסקים לכן הצענו לו דגם מתקדם יותר ללא תוספת תשלום מצידו שיכל להגיע למחרת לביתו. מי שקורא את חוות הדעת שלנו מגלה שאנו מספקים סחורה במיידית עונים מהר לטלפונים וחוזרים לכל הודעה בוואטסאפ , אבל כל זה בשעות בהן אנחנו עובדים. נמשיך לשרת את לקוחותינו במסירות רבה

שירות יעיל ומהיר בגובה העיניים, ביקשתי לרכוש דגם מסוג מסוים, המוכר התעניין מה היו השיקולים בבחירת הדגם, והפנה אותי לדגם אחר מאותו הסוג עם מספר גבוה יותר של המלצות. המחיר של הדגם המוצע היה אפילו נמוך מהמחיר השני, מקצוענות לשמה

שרות מעולה. התחשבו בבקשתי לאחסן אצלם את המוצרים שרכשתי למשך תקופה ארוכה. ברגע שביקשתי סיפקו מיד ואף דאגו לצרף להובלה מוצרים נוספים שרכשתי, כדי לא להטריד אותי בהמתנה מיותרת להובלה נוספת. מאיר היה זמין ושירותי בטלפון הפרטי שלו ועשה הכל כדי לסייע.

שירות יעיל וזריז. יצרתי קשר דרך הוואטסאפ, מאיר חזר אליי מהר ענה על כל השאלות וביצע חיוב טלפוני. המייבש כביסה הגיע תוך 3 ימים. ממש מרשים