כצלם מקצועי שמזמין לעיתים קרובות ציוד צילום ברצוני לציין את חנות הצילום ביחס אדיב ובסבלנות מרובה. כמו כן האנשים בחנות מקצועים ומבינים עניין כמו-כן זמן הספקה מהיר וטוב. מאחל שתמשיכו כך, כן ירבו אתרי אינטרנט כמוכם,מאחל לכולם לרכוש בחנות אמינה זו,
מעולה במילים פשוטות! הגעתי בבוקר ,בלי לחץ,בחור בשם בני הסביר הכל יפה ובסבלנות. כל מה שלא היה ברור בדק כמה פעמים ושוב הסביר,תענוג. יופ קודם דברתי עם בחור בשם אורן והוא אמר לי כי אין להם כרגע במלאי את העדשה המדוברת והבטיח לתת לי חלופית עד שיקבלו את שלי.. אכן כך עשו,קבלתי עדשה זמנית אבל אחרי שעזבתי את החנות הבנתי שיש בעיה בעדשה. התקשרתי לבני לגבי זה,אמר לי תחזור לפה תקבל אחת אחרת במקום. כל הכבוד על השירות. כולם נחמדים,עוזרים וכשובים... ממליץ בחום...מחירים הכי זולים אבל זה לא אומר שהשורות לא טוב,ההפך הכי טוב! מקווה שאקבל את העדשה שלי כמה שיותר מהר ניקו
קיבלתי הסבר מפורט וסבלני על המצלמה אותה קניתי. לאחר הקניה קיבלתי מענה טלפוני והסבר מקצועי ואדיב על שאלות נוספות בקשר למוצר. לציין את אורן בן ויעל איתם היתה לי נגיעה בהקשר לרכישה הזאת. אמשיך לקנות בחנות זאת גם בעתיד. אודי קדם
צוות מקסים ומאוד אפקטיבי, הגעתי לחנות ויצאתי משם תוך עשר דקות בדיוק עם מה שרציתי, אחרי הסברים מתומצתים ומדוייקים על הפונקציות בפלאש. ממליצה בחום כל תקשורת עם החנות הזאת!
--- עדכון --- במאי 2012 קניתי לבני מצלמה נוספת NIKON COOLPIX L120. קבלתי אותה עם מדריך ביפנית בלבד! בקשתימדריך בעברית, אמרו שהם עצמם מיבאים את המצלמה, ושהם רק יכולים לשלוח לי מדרים של דגם L100 בעברית. הסכמתי. מאז עברו שבועיים ולא קבלתי את המבטח. שלחתי מייל בענין לפני מספר ימים ולא קבלתי תשובה. --- סוף עדכון --- ניהלתי מספר שיחות טלפון בהם קבלתי תשובות עניניות ומספקות. העדפתי לקנות בחנות מכיון שקניתי מוצר יקר. השירות היה אדיב, ומקצועי. המחירים סבירים מאוד.
קניתי מצלמת Canon 450D + אביזרים. (תיק, הרחבת אחריות, פילטר UV וכרטיס זיכרון). על אף שהחנות הייתה עמוסה, מנהל החנות הקדיש מזמנו, ענה על שאלות והסביר הכל. הדבר היחיד שלא הייתי סגור עליו לפני שבאתי היה דגם התיק - עברנו על 5 תיקים עד שמצאנו משהו שנראה לי, והכל בשיא הסבלנות. השירות והיחס היה מעולה. עוד דבר, שהיה חשוב לי באופן אישי, הוא שכשהגיע אדם מבוגר, שכנראה קנה שם כמה וכמה פעמים, ההתייחסות אליו הייתה ממש מעוררת הכערה. הציעו לו לשבת, הציעו לו משהו לשתות, והאוירה סביבו הייתה מאוד נינוחה. כל הכבוד להם.
בעיקרון נכנסתי לחנות בעיקבות סקר רשת ולאחר שיחה עם הקרובים לי גליתי שאף הם קנו בחנות זו ומכירים אותה. רכשתי ניקון D90 שזה דגם מצויין שיחזיק לעוד שנתיים לפחות ושתי עדשות NIKKOR אחת 18-55 1:3.5-5.6 VR והשנייה 55-200 1:4-5.6 VR במקום הדיל של הקיט בו יש רק עדשה אחת עם פחות ביצועים ומוגבלות (במקרה של הרס העדשה) בעיקרון עסקתי רק בצילום רגיל לפני כן אולם עשיתי "שיעורי בית" טוב טוב לפני שהוצאתי כזה סכום. לשירותי עמד בחור בשם בני,שענה על אין-ספור שאלות וזאת על אף התור הארוך (נק' לטובה) בנוסף היו לי המון שאלות והתמקחויות בנוגע לציוד ללא שום קשר לידע בצילום. אף על פי שלא היינו תמימי דעים מצאנו את דרך הישר. יצא לי לנסות את הציוד החדש באמסטרדם ורוטרדאם בשבוע האחרון אומנם הייתה לי בעיה שהציוד מגיע רק עם הוראות ביפנית אבל הרשמה באתר ניקון והורדה של החוברת המפורטת בתוספת יכולת למידה ממוצעת הבנתי דיי מהר איך לעבוד עם המצלמה כך שלסיכום אני מאוד מאוד מרוצה מהשירות ולא פחות מהציוד שרכשתי. אשמח לענות על שאלות של אנשים השוקלים לקנות בחנות זו במייל ...
רכשתי D80 בקאמרה מיה אצל רן. לפני כשבועיים הייתי בחנות אחרת ומשהו ביחס גרם לי לצאת מבלי לרכוש את המצלמה. הגעתי לרן שהדבר הראשון שהקסים אותי בתודעת השרות הגבוהה, זה הצורה שבה התיחס ללקוח שרכש אביזר פשוט ויחסית זול- הוא היה שרותי וסבלני למרות שידע שהרכישה שלי הרבה יותר גבוהה במאות אחוזים, אך עדיין העניק לו את מלא תשומת הלב - מייד ידעתי שמחר זו יכולה להיות אני. מיותר לציין שחויתי חויית קניה ושרות מדהימים ,רן היה סבלני, אדיב הסביר הכל (אני חדשה בתחום) ידעתי שאני בידיים טובות אני מגיע מהצפון וממליצה בחום!!! רק קאמרה מיה זה כבר לא חשוב המחיר, מה שחשוב זה שאני יודעת שמהיום והלאה אני קונה רק שם אז המון תודה והמעט שאני יכולה לעשות כדי להחזיר לך על החוויה הנפלאה שחויתי היום זה לפרגן אתה איש מכירות מהמעלה הראשונה
קניתי את המצלמה בחנות הספציפית הזו בגלל הרושם הטוב שעשתה הנציגה בטלפון, וכן בגלל המחיר הנמוך. יחס אדיב של נציגי השירות, נותנים לך את מלוא תשומת הלב (עם חיוך!) ולא מנסים לנפנף אותך אחרי שכבר קנית את המוצר. בהחלט אחזור לקנות שם שוב!
קאמרה מיה , חנות מדהימה עם אווירה נעימה ומקצועית. רכשתי שם מצלמה קיבלתי שירות מקצועי עם יחס וסבלנות מעל המקובל , דורון אחד העובדים במקום פשוט סבלני בצורה יוצאת דופן ובכלל כל הצוות שם מדהים. אני יחזור ויקנה רק שם , כי ככה נותנים שירות . ולאלו שמחפשים מחירים טובים הרווחתם גם שירות מעולה וגם מחירים מהנמוכים בשוק. זו אינה פרסומת זו המלצה חמה על המקום המיוחד הזה. לפרטים ניתן לפנות למייל שלי , רון [email protected]
אנשים נחמדים מעוד, מקצועים מעוד. מחירים טובים ממש כדאי להיכנס לשם. יחס אישי עד סוף הקנייה. היום זאת היתה הפעם השנייה שהיתי שם ואפילו שאני גר בקריות, שווה לי לנסוע לשם. ממליץ בחום.
בצעתי את ההזמה לפני שבועים של מצלמת Nikon D80 + 18-135, זכיתי לשרות חם וטוב מבעל החנות רן שהתקשר אלי יום לפני לברר לגבי ההזמנה.. כשהגעתי לחנות קבלתי שרות מצויין כולל הסברים על המצלמה.. וגם קיבלתי שוקולדים מהחנות לייד.... מה שבטוח אני יחזור לקנות מהחנות הזו שוב, (כבר הכנתי רשימת קייות)
עד היום בצעתי מספר רכישות בקאמרהמיה כאשר מאחורי היסטורית רכישות רבת שנים בחנויות רבות. מעולם לא חוותי צורת מסחר כפי היא מתקיימת בחנות זו ובניצוחו של רן בעל החנות! היושר,הכנות והשרות כערך עליון לפני שיקולי עשיית רווחים. לא אוכל לפרט את מקרה הרכישה הנוכחי (עדשת סיגמא) על מנת לא לפתוח פתח לניצול טוב ליבו ויושרו של רן. לא להאמין שקיים דבר כזה.
קניתי מקמרה מיה את ה canon eos 450d ביקשתי במשלוח מהיר..למחרת התקשרתי לשינוי ההזמנה (הוספתי כרטיס זיכרון) האדם שדיבר איתי היה ממש נחמד ואמר לי שהמוצר יוצא היום וכנראה יגיע למחרת... תוך 5 שעות המוצר היה אצלי בבית זה נשמע כאילו אני שתול שלהם אבל מה אני יעשה חווית הקניה הייתה נהדרת....
הגעתי לקאמרה מיה אחרי חוויה מאוד לא נעימה שחוויתי בחנות אחרת באיזור ירושלים. הקניה בקאמרה מיה הייתה חוויה מתקנת! בני הקדיש לי כשעה וחצי בסבלנות ונעימות שאיני מקיר במקומותינו. הופתעתי מאוד מאיכות השירות והסבלנות שהפגינו כל הצוות. החנות הייתה מלאה ולמרות זאת קיבלתי את כל תשומת הלב והזמן להם נזקקתי. חזרתי להחליף תיק המצלמה (לא היה מספיק גדול) ושוב קיבלתי יחס נפלא. הלוואי שהינו רואים יותר עסקים שמתנהלים כך.
מחירים טובים מאד. מבחר מוצרים טוב. ההזמנה נוחה באתר. הזמנתי לאספקה בדואר וקיבלתי עם שליח תוך 4 ימים ללא תוספת חיוב. כשהתקשרתי לברר ענו לי מאד בנימוס וביעילות. תודעת שרות גבוהה. המוצרים הגיעו ארוזים היטב עם כל הניירת. בהמשך ביצעתי 2 הזמנות נוספות שהגיעו בזמן. ממליץ. אישית עוד אחזור אליהם.
קניתי מצלמה ושתי עדשות בחנות , דיברתי עם יעל שהייתה אדיבה מאוד ודאגה לעדכן אותי על הימצאות מלאי . כאשר לא הייתי מרוצה מעדשה מסוימת הגעתי לחנות להחליפה בעותק אחר , לא רק שלא עשו פרצופים אלא התנצלו על הטרטור והחליפו לי עדשה במקום ועוד עם חיוך ענק ואדיב במחור בשם אורן. לאחר שלא הייתי מרוצה גם מהעותק הנוסף וביקשתי להחליף את העדשה בדגם אח מיצרן אחר אמרו שאין בעיה וגם זאת מלווה בחיוכו של אורן. לסיכום שירות לקוחות מצוין אשר כל מי שמתעסק בשירות אנשים - מולץ שיבקר בחנות על מנת לספוג את הלך הדברים. מומלץ ביותר
לחנות הגעתי דרך ZAP ובעקבות המלצות חברים והמלצות מהאתר. המחירים מהנמוכים בהשוואת המחירים והחשוב ביותר - השירות מעולה. בני השקיע בי כשעה וחצי להסברים והמלצות. האוירה בחנות מעולה - הרבה סבלנות, רצון לעזור, וחשוב לא פחות ידע מקצועי. ממליץ
הגעתי לחנות ללא שום מושג בצילום, הגעתי דרך חבר שהמליץ על החנות. קיבלתי בחנות יחס ושרות מדהימים, הסבירו לי בפירוט על כל המוצרים הנלווים, לא הרגשתי שמנסים למכור לי משהו בכח. היחש והשירות היו מקצועיים, אמינים. הם פשוט מדהימים. תודה.
ניגשתי לחנות לאחר שהתרשמתי לטובה מהאתר שלה באינטרנט. ואכן לא התאכזבתי, קיבלתי יחס אדיב להפליא מהמוכר רן, התייעצתי אתו לפני שהחלטתי על איזה דגם לקנות הוא הסביר לי את כל הפרטים הדרושים. כשהחלטתי מה אני קונה קיבלתי מיד את המצלמה וכן הסבר מקיף על כל הפריטים בחבילה, ועל הביטוח שמוענק לי על ידי החנות. ולבסוף התאימו לי גם תיק נשיאה איכותי למצלמה - ללא ספק עדיף לקנות בחנות אמיתית לעומת חנויות וירטואליות שאולי נותנות מחיר זול יותר בכמה שקלים אבל לא יכולות לספק ייעוץ במקום כמו כאן. שווה כל שקל רוני
המחיר היה הזול ביותר,הרכישה באתר הייתה נוחה וקיבלתי את המצלמה אחרי 3 ימים בלבד. השירות היה מעולה, הם היו סבלניים ומקצועיים(למרות שהיו לי הרבה שאלות). רכשתי מצלמה ולאחר מכן גם עדשה בגלל המחיר והשירות המעולה. בקיצור ממליץ..
התקשרתי לברר מתי תהיה המצלמה בארץ נאמר לי שם שעוד שלושה ימים מגיעה מצלמה אחת, המצלמה הגיעה בדיוק בזמן במחיר זול מכל המתחרים השירות היה אדיב ,אמין וכנה. זו פעם שנייה שאני קונה מצלמה שם ואמשיך לקנות את כל שאר הציוד רק מהם!
לפני הקניה התקשרתי מספר פעמים לברר מחיר וזמינות. ענו לי אנשים שונים - בכל המקרים ענו לי באדיבות ובדקו כל מה שבקשתי. כאשר ביקשתי מהם לשים עדשה ומסנן בצד כדי שאוכל לבוא לקחת נעניתי בחיוב ולא התבקשתי לשלם מראש דרך האתר (נחמד מצדם). אכן - כשהגעתי העדשה והמסנן חיכו במקום המתאים עם פתק על שמי. מראש נאמר לי שאת העדשה אוכל לבדוק בחנות לאחר התשלום (הייתי מעדיף לפני התשלום אך מה ההבדל? ממילא הגעתי לשם כדי לקנות...). כך היה - בדקתי את העדשה, עם המסנן, מכל כוון, בעזרתו האדיבה של בני (אחלה בחור!). רכשתי שם גם ביטוח Mack, פולוריזר ו Hood (לעדשה אחרת). הכל סופק לשביעות רצוני והכל נבדק ועל הכל קיבלתי הסברים לענין. מאוד נהניתי מחווית הקניה ומהאוירה הנינוחה בחנות.
פעם ראשונה שאני רוכש מוצר בחנות זו. הופתעתי לטובה בכל נושא : שרות , אמינות , מקצועיות וסבלנות. ממליץ מכל הלב, משה
שירות מצויין. ביקשתי להקדים משלוח כדיי להעניק בזמן יום ההולדת לבני ואכן קיבלתי את המצלמה תוך יומים מיום ההזמנה!! ממליץ מאוד להשתמש בשירותים של חנות זאת.כמוון גם המחיר היה מצוין!
