רכישה מצוינת. תיאור מדוייק. הובטח עד 5 ימי עסקים, הגיע ביום העסקים השני. תואם את התיאור ואת הצפיות. בתהליך האספקה קיבלתי עדכון שוטף על התקדמות הטיפול. וגם המחיר היה טוב מאוד. בקיצור - מומלץ.
שרות וחווית קניה מצוינת!!! זמינות ומלאיי במקום !!! אין ספק שאחזור לרכוש שם שוב :-)
מיקרוגל שנקנה באינטרנט לפני 3 שבועות הפסיק לעבוד לפתע. במשך 3 ימים, התקשרתי כמה וכמה פעמים לרשת. בכל פעם, הטלפנית לקחה ממני מספר טלפון והבטיחה שיחזרו אלי משירות לקוחות "עוד היום". ביקשתי והתחננתי - עוד יומיים מתחיל חג וסגר, אנא חזרו אלי... ותמיד הבטיחה שהיא רשמה שזה דחוף וכו'. עד כניסת החג, איש לא חזר אלי, ואין שום מספר טלפון ישיר של שירות הלקוחות. מצער מאוד. זלזול מוחלט.
המשלוח הגיע במהירות חיפשתי חנות גדולה עם סניפים, כך שיהיה "גב" לכל מקרה. לאוזניות יש שנתיים אחריות, ולא שנה בלבד כמו אצל המתחרים. רציתי משהו קל, נוח, עם סוללה חזקה ושם טוב. הקניה ב- חשמל-נטו באמת היו בחירה מוצלחת.
בקצרה - חוויית שירות ברמה גבוהה מאוד, מהירה ומקצועית כמו שהרבה זמן לא חוויתי. בפירוט - הזמנתי היום אוזניות דרך האתר של חשמל נטו. חוויית השירות הייתה מצויינת, כמו שהרבה זמן לא נתקלתי. הזמנתי את האוזניות היום בבוקר ובקשתי לעשות תשלום טלפוני. תוך מספר שעות חזר אליי נציג שמלבד ביצוע החיוב ידע גם להגיד שהמוצר קיים במלאי במחסן שבמקרה נמצא קרוב אליי, לוודא זמינות ולעדכן אותם שאגיע בקרוב לאסוף. הגעתי למחסן תוך בערך חצי שעה מרגע השיחה וידעו מייד לשלוף עבורי את המוצר עם קבלה מוכנה, לא חיכיתי שם יותר מ3 דקות. הרבה זמן לא נתקלתי ברמת שירות גבוהה ומהירה כמו שחוויתי בהזמנה דרך חשמל נטו, באמת כל הכבוד ותודה רבה על המהירות ואיכות השירות.
חנות פשוט מעולה שירות ברמה מאוד גבוה. עשיתי אצלהם עיסקה ענקית של מוצרי חשמל והכל פשוט עבר בצורה איכותית מקצועית וסבלנית הנציגה בשם קורל פשוט אלופה.
אני חייב לציין שאני מנהל פרויקטים בענף הבנייה. ויצא לי להיפגש עם המון ספקים של מוצרי חשמל .אני חייב לציין שהחוויה שיש לי והייתה עם חשמל נטו פשוט מעולה. גם בשירות וגם במכירה וכמובן מחירים הוגנים . תפנו אל מקס מסניף כפר סבא .
שירות ברמה מאוד גבוהה! הייתה לי בעיה עם מוצר שהזמנתי וקורל משירות לקוחות ליוותה אותי בכל התהליך במסירות עד שנפתרה הבעיה. חוויית שירות מיוחדת שבהחלט תגרום לי לחזור לקנות
החנות הכי טובה לקניית מוצרי חשמל! הכרתי את חשמל נטו בתחילת תקופת הקורונה ומאז מזמינה רק משם. השירות מצוין, משלוחים מהירים, תמיד יש מענה. המוצרים עצמם טובים. ממליצה בחום!
הגעתי לחנות דרך זאפ, קיבלתי שירות יוצא מן הכלל. לאחר חודשיים שבכל החנויות נאמר לי שאין להשיג את מבוקשי, בחור מקסים בשם דור הפך את הארץ ומצא לי. אפילו לא סיפר לי שהוא ממשיך לחפש. והכי כיף שתוך יומיים זה היה אצלי. ממליצה מאוד מאוד!
קיבלתי שירות טוב ומהיר. המוצר סופק באותו היום לבקשתי. סך הכל יצאתי די מרוצה. תודה
רכשתי מוצרי חשמל בחשמל נטו סניף נתניה ורוצה לזבח אותם על שירות מדהים וזריז, מחירים הוגנים ויחס אישי. ממליץ בחום.
הגעתי לחנות בלי ידע גדול ודי מהסס לגבי טלויזיות שחר ושאר עובדי החנות הסבירו לי בסבלנות ומקצועיות על הסוגים והאמנויות ובסוף התאימו לי את הטלויזיה שהכי התאימה לי אני אישית מאוד מרוצה
הקנייה שלי (מדיח כלים) כללה קפסולות להדחה למשך שנה. לא קיבלתי אותן. לא יחד עם המוצר, ולא אחרי שיחות טלפון רבות.
שלום רב הטבת הקפסולות למדיח פורסמה והוצעה ע״י ניופאן יבואן המוצר ונותן השירות ולא ע״י רשת חשמל נטו. בהתאם פנינו לחברת ניופאן בדרישה לטיפול מידיי בלקוח על מנת שיקבל את ההטבה הכרוכה בקניית המדיח. רשת חשמל נטו מחוייבת ומלווה את לקוחותיה בפניותיהם מול נותני שירות האחריות עד למתן פיתרון הולם.
לאחר קנייה של מכשיר שיואצו BEURER חנות מעולה שירות מדהים הכל הלך זריז והגיע בזמן כול הכבוד לכם !! חשמל זה רק אצלהם!
רשת מעולה, מוצרים איכותיים, השירות בסניף נתניה הוא מעל המצופה. יש לציין את גיא שניידר אחד המוכרים בסניף על היותו איש שירות, אחד שאכפת לו ולא סתם דוחף לך מוצר, הבחור יסודי ומקצועי. אחלה רשת ואחלה סניף.
שירות מצוין , אחרי שהצטרכתי לשדרג את המזגן שכבר הגיע אלי. קורל טיפלה בבקשה ממש יםה עם שירות מצויין. עש שירות כזה ממש מומלץ לקנות משם
הזמנתי את המוצר דרך האינטרנט אחרי חיפוש אתר שנותן גם אחריות של שנתיים מהיבואן הרשמי- אלקטרה. המחיר היה מעולה והזול מבין כולם. הזמנתי עם משלוח לנקודת איסוף ובחור מקסים בשם דור התקשר והודיע שהחבילה גדולה מדי ותשלח עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום. החבילה הגיעה תוך 2 ימי עבודה וכבר בשימוש. התכתבתי עם דור בווצאפ לגבי האחריות והוא ענה לי תוך דקה ובאדיבות יוצאת מן הכלל... ממליצה בחום על חשמל נטו!!!
רכשתי בחנות חשמל נטו כפר סבא גם מדיח סטיל איטלקי ותנור משולב סטיל מאסטרו מוצרים מצויינים קיבלנו שירות ויחס מאין כמוהו מאיש המכירות מקס טיפול אישי חם ודואג לכל דבר עד הפרט האחרון המון תודה מקס כן ירבו כמוך
קניתי אוניות JBL REFLECT FLOW אולי אני שופט לחומרה... התקשרתי לחנות לספר את הבעיה שיש לי, שאני לא שומע באוזניות כשיש רעשי רקע (חדר כושר \ רחוב סואן ...) לא גיליתי אדיבות או רצון לעזור, בכלל לא ניסו להבין מה הבעיה אלא שלחו אותי למעבדת שירות. (גם שם לא עזרו לי) אולי חשבו שאני מנסה לרמות אותם ...
הזמנתי מכונת תספורת. קבלתי שירות מצוין !!! להפתעתי המוצר הגיע לנק' החלוקה שבחרתי למחרת היום מיום ההזמנה כשההתחייבות היא עד 4 ימי עסקים.
ממליץ בחום בחשמל נטו סניף כפר-סבא.מנהל החנות שחר הרפז,נותן שירות מעולה,אדיב,סבלני ומאיר פנים! גם כוסות מים קרים תקבלו!
פשוט מקסימים! מענה זריז, הזמנתי באתר ושילמתי דרך הטלפון כי השתמשתי בשובר שלBuyme מענה תוך מספר שניות, שירות אדיב. המוצר הגיע יום למחרת מיום התשלום. התקשרתי שוב על מנת לבקש קבלה ושלחו לי למייל מיד וענו תוך פחות מדקה. מומלצים ביותר. אקנה שוב דרכם בוודאות גם אם המחירים לא הכי נמוכים אבל לשירות טוב יש ערך.
חשמל נטו נתניה סניף מדהים! ליאור נתן לנו שירות מעולה החל מבחירת המוצרים לפי תוכניות הדירה ועד לתיאום ההספקה וההתקנה. בכל רגע הרגשנו שמישהו דואג וקשוב לנו. והכי חשוב, המחיר היה הזול ביותר!
הזמנו את רוב מוצרי החשמל מהם, שירות מהממם מהמכירה ועד ההובלה מחירים טובים. ואין על שחר מסניף כפר סבא!!!
