‎דיילי סייל‎ ‏(Dailysale) - עמוד 22

שירות מעולה ....תוך דקה קיבלתי את החשבונית שביקשתי . תודה רבה על הכל . שמח

הזמנתי מיקרוגל. אחרי כמה ימים התקשרו להגיד שהוא לא במלאי ושלא חייבו. למרות זאת - הם ממשיכים לפרסם את אותו מיקרוגל באתר שלהם. למה?

הזמנתי מכונת כביסה, התקשרו אליי מהחברת הובלה לתאם שעת הגעה למכונת כביסה. פספסתי יום עבודה וחיכיתי. המכונה לא הגיעה, התקשרתי לשירות הלקוחות באותו יום ואמרו לי שיבדקו את העניין ויחזרו אליי, לא חזרו אליי. התקשרתי היום, יום למחרת שוב ובנתיים אנחנו כבר שבוע בדירה חדשה בלי מכונת כביסה. חייבת לציין שתנור הזמנתי מחנות אחרת (מזל) שהוא הגיע יום אחרי, תיאמתי לאותו היום בכדי שלא אפספס עוד ימי עבודה עם המעבר דירה שגם ככה מלווה בהרבה הוצאות והתנור אכן הגיע למרות שהוזמן רק יום לפני.

הגעתי בשיא הלחץ שלי והם תוך שנייה מצאו לי את הטלוויזיה שרציתי סיפקו לי אותה תוך רבע שעה ממחסן שלהם. תיקתקו לי את הכל בלי בלבולי מוח ישר ולעניין. ממליץ בחום רב מאוד!!! יש להם מחסן גדול מאוד עם מספר רב של מוצרים משמע אספקה כמעט מיידית של כמעט 99% מהמוצרים.

התקשרתי לברר אם הטלוויזיה מדגם TCL 65C635 אכן קיימת במלאי, ענתה לי נציגה שהבטיחה שיחזרו אלי, כעבור כמה דקות התקשר בחור בשם דביר, אישר לי שהטלוויזיה במלאי, התכוונתי להזמין באופן מקוון (עד שבוע אספקה אם אני לא טועה) אבל דביר נתן לי הרגשה טובה בטלפון ואפילו הבטיח שהמשלוח של הטלוויזיה יגיע כבר למחרת אחר הצהריים לפי בקשתי וזה אכן קרה. שירות פשוט מצויין! ממליץ להתקשר לפני הזמנה.

אחלה שירות, הגעת המוצר מהר ,תמיכה בדבר התקנה חינם ,יעוץ מקצועי ביותר,עזרה בבחירת טלוויזיה מתאימה,כל הכבוד

מעולים ומהירים ממש. באמת שיחקו אותה סיפקו לי את הטלוויזיה תוך פחות מ-48 מרגע ההזמנה.

פשוט לא להתקרב קניתי מקרר שאמור להגיע תוך 7 ימים מחכה יותר משבועיים ואין עם מי לדבר לא חוזרים להודעות בכלל.

הזמנתי מייבש כביסה. התקשרו אחרי 5 ימים להודיע שאין במלאי ושיש דגם דומה יותר יקר - ושצריך בקיצור עוד כסף. עברו 7 ימי עסקים ואין קול ואין עונה, לא מתקשרים. אנסה לבטל את העסקה. אעדכן בהמשך על התפתחויות.

תהליך ההזמנה באתר היה מהיר וברור, התנור שהזמנו הגיע בזמן, המוביל היה אדיב ונחמד, בסבלנות הוריד את התנור במדרגות עד הבית אפילו שלא היה חייב…. מרוצים מאוד.

דביר עזר לי, שידרג אותי לטלוויזיה חדשה יותר ואף נתן מחיר תחרותי. רזולוציה שלא ראיתי מימי. שירות מההתחלה עד הסוף לעילה ועילה שמח מאוד על העסקה, נאמר לי שגם אם תתעורר בעיה לפנות אליו. וודאו איתי שהמשלוח הגיע. מעולים, תודה.

הכל טוב, סופק בזמן, מוצר iRobot תקין, חוויית הקנייה הייתה פשוטה, נוחה, נעימה וללא תקלות.

קניתי מגהץ בראון, קיבלתי מגהץ משומש שלא עבד.. אחרי כמה וכמה טרטורים הואילו בטובתם לקחת את זה ושלחו לי באימייל החזר בחשבונית. מאז עברו כבר 4 חודשים, ועדיין לא קיבלתי את הכסף בחזרה.

שירות על הפנים. זלזול נוראי. מהרגע שניסינו לעשות איזשהו שינוי בהזמנה לא היה עם מי לדבר. שלושה שבועות של ניסיונות להשיג אותם כולל הבטחות שעוד היום יחזור אלינו מישהו. שומר נפשו ירחק...

אחרי שהזמנתי מהם את המזגן, אפס מענה. אי אפשר להשיג אותם במשך שבוע. ההספקה הייתה אמורה להיות תוך 7 ימי עשקים. כעבור 9 ימי עשקים, אני עדיין לא יודע מתי ואם בכלל יסופק. מבטל את העשקה אם אצליח.

לא להתקרב, שירות גרוע, הזמנתי מסך טלויזיה, הגיע לאחר 14 יום! לא עומדים בהתחייבות זמן אספקה 7 ימים. דביר המנהל הבטיח פיצויי בתלושי שי, לא שלח! להתרחק!

שרות נעים ומקצועי, הגיע מוצר בזמן קיבלתי הסבר וענו לכל השאלות שלי בסבלנות המוצר מעולה תודה רבה

השירות היה טוב.... גם שהחלפתי כמה פעמים את ההזמנה אבל באספקה לא רצו להרים את המכונה הישנה מהכוך והלכו

קיבלנו מוצר בזמן, בלי עכובים, הובלה טובה כולל פינוי מכונה ישנה, שירות סביר בהחלט, ממליץ לכל קונה.

הכל היה בסדר, הגיע בזמן, במחיר טוב, המוצר היה תקין, קניתי מזגן של טורנדו אינוורטר

התעניינתי במקרר למשרד מדגם אחר ממה שנקנה, בעיקר שיהיה שקט בגלל קרבה לשולחן עבודה. אשר הוליך אותי לדגם אחר שמובטח שהינו שקט. המקרר הגיע במהירות (זה תלוי ביבואן של שארפ) , עובד פה כשלושה חודשים , שקט כמובטח ועובד היטב. בהמשך רכשנו גם טלויזיה 65 אינץ'. מרוצים

הוגנים , זולים , עניינים עומדים במילה , המוצר הגיע בדיוק בזמן שהבטיחו לכן ממליץ עלהם

שירות מעולה! המוצר הגיע מהר ואף קיבלתי יחד עם המקרר 3 מתנות שהובטחו העסקה נעשתה טלפונית , נציג חזר מהר הטיפול היה מסור כל הכבוד

קיבלתי שירות ממש אישי. דאגו שאקבל את המשלוח תוך שבוע בדיוק וכשהיו עיכובים וחוסר מענה דאגו לחזור אליי ולטפל בבקשות באופן אישי.

מהיר, מקצועיים מאוד, המזגן עבד מעולה. עבדו בצורה מאוד מסודרת ותקשורת עם לקוח מאוד טובה, ממליץ