GoMobile - עמוד 213

רכשתי בגו מובייל סינמה סיטי מכשיר מסוג J7, הנציג שניר היה סבלני ועזר לי בכל התהליך להכרת המכשיר והמעבר מהמכשיר הקודם.

הגעתי לחנות בחיפוש אחר מטען רגיל לטלפון בשביל להשתמש בו בשביל השלטים של הפלייסטיישן, ישר פגש אותי עידו וישר שאל מה אני מחפש והביע בקיעות רבה בנושא, ברגע ששמע מה אני מחפש הציע אל המטען הכפול והמליץ עליו. המטען פועל מעולה וחווית הקניה הייתה מעולה!.

בסניף סינמה סיטי ראשל"צ, רכשתי שני מכשירי גלקסי s7 edge טיפלו בי כמה עובדים אבל את כל הנושא העיקרי של סכומים והתאמה טיפל בי אבישי. מחיר מעולה ויותר חשוב השרות מעולה , לאחר כמה ימים התגלו קצת אי התאמות בכיסוי ומגן מסך אבל קיבלתי פתרונות לשביעות רצוני.

פעם שנייה שרכשתי שם. שירות מושלם ומחיר הוגן ביותר. בעת הקנייה הנציג לירון, ענה לכל שאלותי (והיו הרבה כי עברתי מאייפון לשיאומי) בסבלנות ורצון לעזור. בסוף הקנייה מנהל הסניף, תמיר, הזמין אותי להתקשר לסניף במידה ויעלו עוד שאלות תוך כדי השימוש. מרוצה וממליץ מאוד!

אל תתקרבו לחנות הזאת... קניתי טלפון באילת בספטמבר 2016. אחרי חודשיםם הטלפון הפסיק לעבוד, אחרי בדיקה במעבדת הרשמית של סמסונג נאמר לי שטלפון פרוץ, זאת אומרת מחודש... אבל קניתי טלפון חדש במחיר של טלפון חדש. אחרי פנייה לחברה GO MOBILE, דרך אגב קיבלתי מנם תגובה רק אחרי שרשמתי פוסט בפייסבוק, לפני זה אף אחד לא התייחס אליי, נאמר לי דרך המייל ולא בטלפון שהם לא לוקחים אחריות ומוכרים טלפונים חדשים בלבד. ושאני יכולה למסור את הטלפון למעבדה שלהם וזה כמוון כרוך בתשלום. אני עוד לא נפגשתי עם החוצפה כזאת. אל תתקרבו לרשת הזאת.

נכנסתי לחנות Go-mobile סינמה סיטי ברשלא"צ. ברצוני להודות למוכר שניר על הסבלנות בקניית המוצר. המוכר לא עזב אותי עד שהבנתי כל פרט בטלפון. כמו כן במעמד הקניה היה המנהל אבישי ומוכר נוסף קובי שגם עזרו וענו על כל שאלה. ממליצה בחום לקנות מכשיר במקום הזה.

קניתי מכשיר של נקסוס בחנות שירות מצוין שני מוכרים נחמדים שאומרים את כל האמת על המוצר ולא מנסים לדחוף בכח

רכשתי את הטלפון בבסניף רמת גן טיפל בי מוכר בשם בוריס קיבלתי שירותמצויין סבלני ואדיב שכלל את הכנת הטלפון לעבודה כולל הכנסת בין לכרטיס SD וגיבוי של אנשי הקשר ההודעות הוואטסאפ וכל התמונות והסרטים גם המחיר היה הנמוך ביותר בשוק בקיצור מרוצה ביותר

קניתי מכשיר שיאומי רדמי נוט 4 מהחנות בירושלים. עזר לי בחור בשם שמעון. עזר לי והסביר לי את כל מה שרציתי לדעת. ממליץ

קנינו בסניף באילת. עידו עמית ומאור התגייסו לעזור והיו מקסימים וסבלניים וענו על כל שאלה במיומנות ואדיבות ובכנות תוך ניסיון לקלוע למכשיר שיהיה לנו הכי מתאים ונוח ולא בהכרח דחפו אותנו לקנות את מה שהכי יקר. מומלץ

ברצוני לשבח את המוכרן סהר אשר נתן לי שרות מצויין ענה על כל השאלות שלי בצורה מקצועית ואדיבה עזר לי בהעברת כל הזיכרונות. היית חווית קניה מאוד כפית, בטוח שאחזור לרשת הזאת לקנית המכשיר הבא שלי עם מוכרים כאלה מעולים ניפגש בקניה הבאה

הגעתי לחנות לרכוש מכשיר סלולרי לפני יומיים, המוכר אלכס נתן שירות מאוד מקצועי ואדיב. הסביר לי על טיב המוצר ועל המלצתו בצורה מאוד מקצועית, סבלנית ונעימה.

רכשתי מכשיר p9 plus על ידי נציג בשם שון שסיפק לי שירות מדהים ענה לי על כול שאלה שירות מעל המצופה יישר כוח !!

קניתי מהחנות 2 מכשירי Xiaomi Redmi note 4 64gb , אחד מהמכשירים נתגלה כבעל בעיה בלחצן נחזור עם הפתיחה, כבר באותו היום התקשרתי חנות להודיע על הבעיה (חזרתי מחול במוצרי שבת בערב), חזרתי לחנות בתוך מספר ימים מיום הקנייה( פחות מ14 יום ) בבקשה להחזיר את המכשיר הפגום ולקבל מכשיר חדש, החברה טענו שהם צריכים לשלוח את המכשיר למעבדה ושהמכשיר לא חדש, לאחר בדיקת המעבדה הם החזירו לי מכשיר מתוקן (לאחר ששילמתי על מכשיר חדש), השירות היה גרוע, והייתי צריך לסוע לחנות 3 פעמים בכדי להסדיר את העניינים עמם, יש לציין כי אני קניתי מכשיר חדש ובמקום לקבל אותו כחדש קיבלתי אותו כדפוק עם בעיה בכפתור החזרה, הוא תוקן ולכן בעצם קיבלתי מכשיר מתוקן ולא חדש על אף שהייתי מסגרת 14 הימים. כמו כן, לא הוצע לי שום פיצוי על הנסיעות הרבות, עוגמת הנפש וכו. לסיכום, אני מאוד התאכזבתי מהחברה ומהשירות ולדעתי עדיף לקנות בחנות שתהווה אבא ואמא למוצר, עם שירות נורמלי וכבוד לקונה (בעיקר אם קנה 2 מכשירים, גם אם הדבר יעלה מעט יותר, אני אישית לא אקנה יורת ברשת גו מובייל על אף המחירים האטרקטיביים

אמיר מוכר מצויין, נותן שירות תוך מתן יחס אישי ,סבלנות וייעוץ להתאמת המכשיר לצורכי הלקוח.

שלומי כזה בחור מעולה, קיבלנו יחס אדיב וראוי עם המון סובלנות ותשומת לב! תודה, חוויית קנייה מהנה, אשמח לחזור ולרכוש פרטים נוספים ממנו.

מכרו לי מכשיר אחר ,מי מה רשום בקבלה ,זה דגם שונה והוא שונה במידות specilal edition , הם עושים מה שבא להם לא בפעם הראשונה אני קונה אצלם

ברצוני לשבח את המוכרן אוראל ואת מנהל הסניף תמיר אשר נתנו לי שירות מצויין. במעשיר שרכשתי הייתה בעיה של שקע טעינה. הגעתי למחרת לסניף ואחרי שהסברתי את הבעיה מיד החליפו לי במכשיר חדש מהקופסא. הצוות עשה כל שביכולתו על מנת שאצע שבע רצון מהקנייה. יש לציין שזה המוצר השני שאני רוכש שם וללא ספק אחזור לשם בעתיד. אני ממליץ לכל מי שקורא את הביקורת לרכוש שם מוצרים כי המחירים סופר הוגנים והשירות והטיפול בלקוח מהטובים שקיבלתי אי פעם.

רכשתי אייפון 7 בסינמה סיטי ראשון לציון אצל מוכר בשם אמיר , רציתי להודות על היחס האישי, הסובלנות והשירות האדיב :) שמחתי לבצע את רכישת המכשיר בזכות השרות הטוב, תודה רבה

פניתי לסניף קרית אתא, הסניף היה ריק ולמוכר אוראל היה את כל הזמן בשבילי. באתי עם הבת לקנות לה מכשיר חדש. ביקשתי את REDMI 3 PRO, אוראל אמר שאין במלאי, יש REDMI 3S כמובן ששאלתי מה ההבדלים בינהם והתשובה הייתה: 1. ה 3S יותר חדש 2. מעבד יותר חזק 3. רזולוציית מסך יותר גבוהה 1080P במקום 720 P 4. מחיר יותר גבוה הראה לי מכשיר חדש באריזה סגורה והסכמתי לעסקה שילמתי והדלקנו את הטלפון, ואז מתברר ש 1. – המעבד בעצם יותר חלש! 2. רזולוציית מסך 720 ולא 1080 3. מתברר אחרי שקניתי, שהמחיר באתר של GOMOBILE יותר זול! אוראל התנצל ואמר שהמחיר באתר אמנם יותר זול אבל מכשיר זה מגיע עם מטען מקורי ואחריות לשנתיים. רק ש - הפתעה – אין לו כרגע את המטען המקורי??? ישלח לי בהמשך. שוב כל זה רק אחרי שאני בררתי, אם לא הייתי שואל הייתי הולך הבייתה ללא המטען המקורי... לגבי רזולוציית המסך – טען שהתבלבל. לגבי המעבד כבר לא טרחתי לדבר איתו. שוב לציין שכל העובדות האלו מתבררות באופן מפתיע אחרי העסקה. אני הייתי עם הבת שלי, אין לי זמן אחר לקנות טלפון ולא רציתי לבטל העסקה ולאכזב אותה. אמרתי לאוראל שאם היה נותן לי את כל המידע הזה מראש - בכל זאת הייתי קונה את המוצר – רק שלא הייתי מרגיש שמרמים אותי, זה מה שלא מבינים כנראה ב GOMOBILE...

קניתי אצל אמיר, בסניף סינמה סיטי, מהר, עם חיוך וכל ההסברים, מרוצה מאוד. ממליץ לאחרים.

חוויית קנייה נעימה ויעילה מאוד, אלכס היה מאוד אדיב וסיפק מידע רלוונטי וחשוב לגבי הטלפון. שירות מהיר ומצוין. ממליץ בחום!

לאחר מספר חודשים מהקנייה, לטלפון הופיעה תקלה. אני גר באזור באר שבע, התקשרתי 5 פעמים למעבדה וכל פעם הבטיחו משלוח (תמורת תשלום), אך לאחר שבוע וחצי עדיין עטלפון אצלי ומשלוח אין. שירות גרוע.

ברצוני להודות מקרב לב לאחד העובדים שלכם. ולעניות דעתי- אחד העובדים הטובים ביותר! הגעתי מהמרכז הרחוק על מנת לקנות מכשיר פלאפון ללא מע"מ. בשל ההמתנה בחנות המיועדת שאליה הגעתי ניגשתי לבנתיים לחנות שלכם במטרה לרכוש מגן פלאפון בלבד עד לסיום ההמתנה בחנות השניה. ולזכותו של העובד המקסים שלכם יאמר, בשל העזרה והסבר על המכשירים החלטתי קודם כל לקנות לבסוף את המכשיר אצלכם ויתרה מכך- רכשתי 2 מכשירים!!! ההסבר, המקצועיות והאכפתיות הניכרת הייתה ללא ספק השירות הטוב ביותר שיכולתי לקבל. המטרה שלשמה נכנסתי, והחיוך שהיה לי לאחר שיצאתי עם 2 מכשירים שלא תכננתי אפילו לרכוש-הייתה ההוכחה והעדות כי כשהשירות איכותי הלקוח מרוצה ויתעדף את הרכישה במקום שכזה. שלומי הפגין ידע רב בכל תחום המיכשור והרגשתי כי עומד בפני עובד אחראי ואמין ולא היה לי ספק כי אפקיד בידיו את ביטחוני! אז שלומי, תודה רבה לך מקרב לב והמשך בעבודתך נאמנה. איתי רובינשטיין