מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 212

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Yuval
Yuval
28.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

חווית רכישה בעייתית בעיני. רציתי לקנות טלפון שהופיע במבצע טוב - מסתבר שטוב מידי הם מפרסמים את המחיר הטוב ביותר אבל אין את המוצאים במלאי בשבוע וחצי הקרובים.

תגובת החנות

שלום רב, ראשית יצוין כי רשת פועלת בשקיפות מלאה, בין היתר, בהצגת מחירי המוצרים המפורסמים באתר ובמלאי המוצרים שבמחסני הרשת, הכול במטרה להעניק לקהל הצרכנים מחיר ללא תחרות תוך חווית שירות איכותית ונבונה. יודגש, ככל וישנה אי תאימות בין המחיר האטרקטיבי של הרשת ובין זמינות המוצר במלאי החברה, אנו מזמינים את הפונה להציג תיעוד אודות תלונתו והכל בגדר "נאה דורש נאה מקיים". לצערנו הפונה לא הציג ולו צילום מסך או כל אינדיקציה לטענותיו. צר לנו כי הפונה בחר חיש קל לפרסם חוות דעת זו במקום לפנות אלינו על מנת שנוכל לכל הפחות לבדוק ולאמת את העובדות יחדיו, כחלק ממערך הבקרה של הרשת, לרבות מציאת פתרון לשביעות רצונו. בברכה, רשת GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Meital
Meital
27.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי S7

הגיע לסניף קריית אתא לרכוש מכשיר galaxy s7. בחור בשם לירון התפנה אלינו ועזר לנו מסיירת המכשיר עד האיבזור בצורה הכי טובה שיש. ללא ספק אני אחזור לחנות לקנות את המכשיר הבא שלי!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shiran
Shiran
27.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Nexus 6X 32GB

כדאי להתרחק. סיפרו לנו בטלפון שבסניף הספציפי קיים דגם במחיר מסוים, ולאחר שהגענו נאמר לנו שעלינו להוסיף עוד כ-500 ש"ח! ניסינו להסביר שהגענו במיוחד, מרחק של מעל שעה!!, השמענו להם הקלטה שמוכיחה את שאמר לנו נציג החברה! אך המוכרים בחנות התעלמו מאיתנו וניסו לדחות אותנו בתירוצים משונים, אחרי שהתעקשנו, התקשרו לאחראי, ואחרי חצי שעה נוספת של ציפייה פשוט שילחו אותנו הבייתה. ממליצה בחום להשאיר את הכסף במקום אחר!

תגובת החנות

שלום רב, יובהר ויודגש, כי לא הוצגה בפנינו ולו הוכחה אחת כי אכן היו דברים מעולם. יתרה מכך, אנו מזמינים את הכותבת להגיע למשרדנו ולהשמיע את אותה הקלטה. עד אז, אנו מתכוונים לפעול נגד כותבת ביקורת זו בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותנו בגין פגיעה בשמנו הטוב. הנהלת GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
27.11.2016
מוצר שנרכש: אביזרים לסלולרי 5 2.4A

ברצוני לשבח את הצוות הנפלא של סניף תל אביב . נכנסתי לחנות על מנת לרכוש מטען לאייפון שלי ויצאתי גם עם אזניות , החברה בסניף אבנר ואלכס עזרו לי, היו מאוד נחמדים ונימוסיים , אני יודע עכשיו באיזה סניף לרכוש מכשירים ואביזרים , ממליץ לכולם על צוות הסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי וקרן
אבי וקרן
25.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

רכשתי בגו מובייל אילת מכשיר סלולרי מסוג שיאומי. את השירות בחנות קיבלתי מאהרון, שהתגלה כבחור מקסים ובעל ידע רב. היו לי שאלות רבות מאחר ועדיין התלבטתי בקשר לרכישה והוא ענה עליהן בסבלנות. לאחר הקנייה היייתי זקוק לעזרה בהעברת אנשי הקשר והוא עשה את זה עבורי למרות שהשירות הזה לא נכלל בחבילת האחריות שרכשתי. אני בהחלט מעריך את המחווה הזו. בקיצור - הרכישה היתה חוויה טובה ומגיעה לחנות ולאהרון מילה טובה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Assaf
Assaf
24.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי G4 H815

החנות מעולה, מאוד נוחה, כולם מאוד נחמדים, *עד שהטלפון נהרס*. ההמתנה הבלתי סבירה של מעל 40 דק למענה טלפוני במעבדה, היחס המזלזל כיאלו הלקוח אשם תמיד. אני לא הייתי קונה בחנות הזאת.

תגובת החנות

שלום רב, בראש ובראשונה, אנו מתנצלים על זמני ההמתנה הגבוהים. אנו עושים את כל האפשר על מנת לקצר את זמני ההמתנה. חשוב לציין כי אנחנו בקשר ישיר עם הלקוח ועושים ככל האפשר על מנת להשביע את רצונו. בברכה, רשת GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
22.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 7s

המוכרים היו מאוד סבלניים והעניקו לי תשובות לכל שאלותיי. אני מאוד מרוצה מגו מובייל, זוהי כבר הקנייה השנייה שלי בחנות זו ואני מאוד מרוצה מהשירות של העובדים, מהמחירים ומהמכשירים. ביצעתי את קנייתי מול העובד שניר שהעניק לי יחס סבלני וידע להסביר לי על המכשיר בצורה הטובה ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלי
גלי
22.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי מכשיר נייד נקסוס 6P

את המכשירים שלי אני קונה רק דרך החנות הזו. אני מקבלת מענה הולם לכל בעיה שמתעוררת, אם מתעוררת. בפעם האחרונה שביקרתי במעבדה (גם הפעם הראשונה) הבעיה טופלה מבלי לפתוח אפילו קריאה במחשב. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shoval
Shoval
21.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

ברצוני להודות לאהרון שנתן לי שירות מדהים אכפתי ויוצא דופן!!!!! זאת הפעם השנייה שאני מגיעה לסניף באילת ורוכשת מכשיר בעזרת אותו הנציג ובהחלט אחזור שוב (:

חוות הדעת עזרה לכם?
עומר
עומר
20.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro

שירות מצוין של אמיר אמויאל! (מהסניף בסינמה סיטי בראשון) אדיב, מקצועי, סיבה טובה לחזור שוב לגומובייל בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
20.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

bestmobile וחנות הזאת הם היחידים באילת שלא עובדים על הלקוחות, שירות טוב בלי ניסיונות לדחוף משהו ללקוח.זאת גם חנות הכי זולה וגם הכי טובה באילת. להתרחק מחניות אחרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yossi
Yossi
17.11.2016
מוצר שנרכש: Xiaomi redminote 4 Redminote 4

הגעתי לחנות בקרית אתא וקיבלתי מענה מלירון ותמיר. השירות היה מצוין והם ענו על כל השאלות שהיו לי בקשב רב ובסבלנות. קיבלתי מכשיר מצוין!

חוות הדעת עזרה לכם?
די
די
17.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי אביזרים xperia z3 e6553

שלום לכולם קניתי את המוצר בחנות גו מובייל באילת דרך מוכר בשם כרסטייאן שאותו אני רוצה לשבח על העזרה הרבה ,הסבלנות ועל השרות המצוין האישי והלא אנוכי שלו. משלוח לאילת לוקח בממוצע 7 ימי עסקים וקיבלתי את הטלפון לאחר יומיים מכיוון שזה היה דחוף לי, ממליץ בחום לקנות בחנות זו המוכרים שבראשם כרסטייאן נותנים לך הרגשה טובה שבאת למקום הנכון..

חוות הדעת עזרה לכם?
Dorke
Dorke
15.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון נייד note 3 pro

נעזרתי באבנר שהיה סבלני ואדיב מאוד . מעל הכל בלטה המקצועיות שלו ואופן התאמת המכשיר לצרכים שלי . שירות מצוין !

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
13.11.2016
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ענת
ענת
10.11.2016
מוצר שנרכש: טאבלט Galaxy Tab S2 8.0

החבר'ה בחנות מקצוענים אמיתיים, מבינים עניין ואדיבים מאד; את השירות קיבלתי בעיקר מארתור, שהפגין ידע רב לגבי מגוון המכשירים הקיים, וסייע לי להתאים את המכשיר הנחוץ לי בהתאם לצרכים שלי. ארתור, כמו גם יתר העובדים בחנות, היה אדיב ביותר, בעל סבלנות אין-קץ מחד, ומאידך - חיפש כל הזמן איך לבצע הכל ביעילות המקסימלית. נהניתי מאד מהשירות שנתן לי. לעומת זאת , חווית הקנייה בחנות היתה פחות נעימה; המקום קטן וצפוף, המוכרים "עומדים על הראש" אחד של השני, ואין מספיק עמדות מכירה. אם אחזור לחנות זו, הסיבות יהיו המוכרים והמחירים!

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
08.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi note 4

ממליץ בחום לקנות שם.עובד בשם טל נתן שירות הכי טוב שיש.בחור מקצועי ברמה גבוהה ביותר.תוך עשרים דקות התחדשתי עם מכשיר חדש וכל האביזרים שרציתי.שירות מעולה .ותודה מאוחדת לטל על החוויה קניה!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
שרות לקוחות טלפוני
שרות לקוחות טלפוני
06.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

נעזרתי במוכר בשם ארתור לקניית המכשיר. ארתור עזר עם כל הלב. הסביר בסבלנות, הראה וחיכה שאעשה בעצמי. קבלתי שרות מעל ומעבר ואני מודה לארתור על כך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaniv
Yaniv
06.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי oneplus 2

קיבלתי שרות מעולה ויחס אדיב ממנכל החברה שי והסמנכל ליאור שדאגו לכך שאצא שבע רצון ומרוצה מהשירות של הרשת והיחס ללקוח.ובוודאי שהייתי חוזר לקנות שם שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nina
Nina
05.11.2016
מוצר שנרכש: פלאפון סלולרי g920f

עזר לנו בחור בשם קים.היה מאוד מקצועי אדיב וסובלני!נחזור לקנות שוב רק אצלו! קיבלנו יחס ממש טוב.תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק
יצחק
05.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

רכשתי את הטלפון בחנות ברמת גן (ליד הבורסה). קבלתי שירות יעיל ומקצועי מבוריס, אשר מאוחר יותר גם ענה בטלפון לשאלה ששאלתי. בוריס היה אדיב מאוד וענה על כל שאלותיי למרות עומס הלקוחות בחנות. המלצתי להוסיף אנשי מכירות בשעות העומס.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sagi
Sagi
04.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי MI5

קיבלתי שירות מבחור בשם דניאל. שירות אדיב מאוד ומקצועי מאוד. נראה היה שכך גם כל שאר חברי הצוות בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
xx
xx
03.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

הגעתי לסניף רח' השלושה בת"א, על מנת לרכוש סלולרי קסיאומי נוט 3 בחנות היו צמד מוכרנים המתייחסים באדיבות וחיוך, נותנים מענה לכל השאלות שהצגתי, השירות מהיר ואיכותי ואישי. בפרט שמתי לב לעובדה כי הם פתחו את הקופסא בפניי, עזרו לי לאתחל את המכשיר עד להפעלתו המלאה. .

חוות הדעת עזרה לכם?
hod
hod
03.11.2016
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB

שירות לקוחות מעולה ע"י יבגני, כיף לבוא ולקנות בחנות. עזר בכל דבר שהיינו צריכים. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.11.2016
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון