הזמנתי מקרר ועוד בשירות אקספרס ואף שילמתי יותר והנני סטודנטית שנתקעה עם מקרר מקולקל , לפי ההודעה היה צריך להגיע עד 14 בצהריים , המשלוח לא הגיע עד 21 בערב . בושה וחרפה אין התחשבות , השליח התנהל בצורה מזעזעת ואף קבע לי מתי הייתי צריכה לצאת מהבית . לא להזמין בשום אופן שירות על הפנים! הרס לי את כל היום .
שירות אדיב, מהיר ואמין. פריסה נוחה לתשלומים. תוך חודש הזמנו שתי טלויזיות, הספקה לקחה פחות משבוע (וזה בימים של קורונה) נחזור לקנות אצלכם וממליצים גם לאחרים. תודה רבה!
ביצעתי הזמנה בטלפון, מענה מיידי, הזמנתי ואספתי מהחנות תוך שעתיים. מחיר טוב וקיבלתי במתנה שדרוג של מתקן תליה לקיר. נדיר בימינו למצוא שירות איכותי ואמין. רכשתי טלויסיה של סמסונג
שירות מאוד מקצועי, המחיר היה מהטובים בזאפ וגם בפריסת התשלומים עשו מעל ומעבר, יותר מכך, היינו זקוקים למוצרים בדחיפות והאספקה נעשתה תוך יומיים, בקיצור, לא יכול להיות יות טוב מזה. תודה!! ממליץ בחום
ממש לפני הסגר הטלוויזיה שלנו התקלקלה, התקשרתי מיואש לחנות וביקשתי מסך חדש בלי להתבלבל נאמר לי שהמסך יגיע ביום למחרת וכמובן קיבלתי מענה לכל השאלות, המסך הגיע כמובטח והאמת שהיינו מופתעים שבזמן לחוץ כזה לקבל שירות כזה זה לא פחות ממדהים בוודאות ארכוש שם מוצרים נוספים בעתיד!
לפני יומיים פניתי לבסט אלקטריק (שחר) וביצעתי הזמנה לשואב אבק דייסון V7. הבקשה היחידה שלי לפני מתן פרטי האשראי היתה ששואב האבק יגיע לפני החג כי הוא מתנה להורי. הובטח לי שכך יהיה. לאחר כמה שעות שלא קיבלתי חשבונית, פניתי אליהם שוב- הובטח לי שהכל בסדר. במשך יומיים רדפתי אחריהם בבקשה לקבל חשבונית, צפי הגעת משלוח- ורק הרגיעו אותי "עוד שניה שולח לך". בסוף רק אתמול בערב הסתבר שאין להם בכלל את המוצר במלאי לאספקה מיידית!!!! שחר הבטיח לחזור אלי עם חלופה. למחרת בצהרים- כשאני שוב פניתי אליהם כי הוא לא חזר אלי, כהרגלו- כחלופה הם הציעו לי דגם טוב יותר שיקר יותר ב- 500 ש"ח!!!! מצאתי את עצמי יום לפני בלי מתנה ועם הרבה עוגמת נפש. ברגע זה הזמנתי את אותו השואב מאתר אחר - זה כבר בדרך במשלוח!! חוסר אמינות שכזה מזמן לא ראיתי. תחסכו לעצמכם את כאב הלב ותזמינו מספק אחר.
בעיצומו של סגר הקורונה בשעה ארבע אחה"צ התפגרה לי הטלויזיה. לא נעים להיות בסגר בלי טלויזיה. הגעתי לכאן מזאפ אחרי השוואת מחירים לטלויזיות סמסונג 50. שירות אדיב ויעיל, תוך שעתיים אלי הגיע שליח עם הטלויזיה החדשה הביתה. כל הכבוד על השירות המהיר האדיב והיעיל.
אני מאוד מאוד מרוצה מהשירות. המהיר ביותר. קניתי טלוויזיה תוך יום אחת הטלוויזיה אצלי. הבטיחו להביא בעוד יטמיים אבל הקדימו ולמחרת כבר קיבלתי טלוויזיה. תודה לכם.שירות מצויין
תודה רבה על השירות נפלא שלכם ! פעם ראשונה שאני קונה מוצרי חשמל באינטרנט והפכתם את זה לחוויה מדהימה עם תודעת השירות שלכם, העזרה וההבנה של צורך הלקוח אני בטוחה שזו רק תחילתה של הזמנה ראשונה מיני רבות. למדתי לדעת שיש על מי לסמוך ! תודה
ניר נתן שרות מעולה.דאג לבדוק שההובלה תגיע בזמן שהטכנאי יגיע בזמן.והיה איכפת לו מאוד לדעת שאני מרוצה. איזה שרות מעולה.כל הכבוד.והכל בוצע בטלפון.באופן אחראי ומדוייק.ממליצה מאוד
בבוקר התקשרתי לבדוק אם טלוויזיה במלאי וזמן הספקה. הובטח לי הגעה עד הבית בחיפה באותו יום! אכן, בעוד כשעתיים הטלוויזיה כבר היתה אצלי. שרות מטוד יפה!
שירות מצויין, מחיר מצויין , הזמנתי מסך סמסונג "55" הגיע יום אחרי , או באותו יום, (שכחתי), ממליצה מאוד מאוד (:
שרות מהיר מאוד,מחיר הוגן ומחשבה על המובילים. קניתי טלויזיית samsung 55". הטלוויזיה הגיעה באותו היום.
שירות מדהים!! הזמנו Smart Tv 43’’ 4K Samsung. שלחו לנו את המסך עד הבית עם שליח יום למחרת!! יבואן רשמי במחיר מינימלי. ממליצה בחום אני בהחלט אקנה מבסט אלקטריק שוב!! :)
שירות נהדר. היו קשובים לצורך שלי לקבל את המסך בדחיפות. שליח מטעמם תיאם איתי מסירת המוצר על חשבון זמנו הםרטי. יישר כח. ממליץ בחום רב ובוודאות ארכוש מהם שוב.
אחד החנויות היותר אמינות עם שירות הכי טוב ומהיר שקיבלתי. בהחלט אחזור לקנות שם ואמליץ לחברי
הזמנתי טלוויזה בעלות די זהה לחניויות נוספות, עלו ראשונים בחיפוש בזאפ לאחר שוודאו פרטים ואישרו עסקה לא הגיע כלום במהלך שבועיים. התקשרתי ביוזמתיאמרו שאין את הדגם שלי יותר וביקשו להוסיף עוד 400 שח. התחייבו להגיע למחרת להתקין דגם משודרג והתנצלו על העיכוב. למחרת חיכיתי חצי יום להובלה, השליח איחר. לא בוצע ההתקנה בטענה כי התקנה נפרדת מהובלה דבר שלא הוסבר לי בהזמנה והדגם לא שודרג פניתי טלפונית לא הסכימו לזכות על ה400 שח שהוספתי מאוד מאוד לא מרוצה לא מומלץ תעברו לספק הבא ברשימה
הלקוחה הזמינה את המכשיר ב10.2.20 וקיבלה את המכשיר ב-16.2.20 הלקוחה הזמינה במקור מסך מיבואן מקביל ולאחר שיחה איתנו החליטה לשדרג ליבואן רישמי סמליין אשר כולל התקנת קיר חינם מסמליין למרות שהוסבר ללקוחה שהיא מזמינה את סמליין להתקנה היא רצתה שהמוביל יתקין את המסך שזה בלתי אפשרי. לאחר קבלת המוצר התקשרה הלקוחה בטענה שהיא רוצה לקבל זיכוי על ההתקנה הוסבר לה פעם נוספת שהיא לא חוייבה על ההתקנה ועדיין מגיע לה התקנה חינם מהיבואן. צר לנו שהלקוחה לא מבינה את התנהלות ונוהל היבואן
הגענו לחנות, השירות היה מהיר וממש כיף, הכל היה עם חיוך וההרגשה ממש נהדרת!! ממליץ בחום
חיפשנו מקרר דחוף כי הלך לנו הקודם... חיפשתי דרך ZAP מצאנו מקרר LG שמתאים לנו. חברה ראשונה שניסינו אמרו שאין ליבואן את המקרר במלאי, בחברה השניה היה עומס טלפוני וחזרו אחרי כמה שעות (אחרי שכבר קניתי מקרר) הגעתי ל-BestElectric ותוך כדי שיחה התברר לי שזה "אבי סופר". תוך 5 ד' סגרנו עסקה... ובעבור תופסת של 300 ש"ח להובלה המקרר הגיע יום למחרת והוסבר לי של"אבי סופר" אין בעית מלאי כי הם קונים מראש מהיבואן ויש מלאי גדול... שחר מסניף ת"א טיפל בי והיה תותח!!! לאורך כל הדרך' דאג לכל פרט על הצד הטוב ביותר... כל מה שכתוב פה אמת גמורה.
ממליצה בחום! מדובר בחנות של מקצוענים, שירותיים ובעיקר קשובים לצרכי הלקוח שוחחתי עם שחר, הציע לי מספר חלופות, היה קשוב לצרכיי ובנוסף, סיפק לי את הטלויזיה יום למחרת עם שליח. אין לי ספק שאמשיך לרכוש מוצרי חשמל מבסט אלקטריק, חנות כלבבי עם שירות מצוין.
התקשרתי לאתר לקנות מייבש כביסה קיבלתי המלצה על מייבש זנוסי קיבלתי איתו תוך יומיים מאוצה מאוד מהמכשיר ומהשירות
התקשרתי לאתר ובקשתי לרכוש מדיח כלים קיבלתי יעוץ מאיש מכירות בשם שחר לבסוף רכשתי מדיח של חברת בוש קיבלתי שירות אדיב
