
שירות מצוין, אדיב וגם יסודי. הגיע הזמן והסביר ביסודיות את עבודת המייבש. תודה רבה ליניב

שירות מצוין, אדיב וגם יסודי. הגיע הזמן והסביר ביסודיות את עבודת המייבש. תודה רבה ליניב

קניתי מייבש כביסה, קיבלתי בזמן וזכיתי לשירות מצוין מהחנות ועליי לציין לטובה במיוחד את צחי שהיה איתי בקשר ודאג לעסקה מתחילתה ועד סופה

שרות מקצועי וטוב. מיד אחרי קניה יצרו איתי קשר בשביל לוודא פרטי מוצר ופרטים שלי וגם עזרו בקביעת ביקור טכנאי בשביל לחבר מכונת כביסה. ממליץ בחום.

רכשתי שואב אבק לפני שבועיים לא קיבלתי אותו לא עונים בטל וגם מייל ששלחתי לפני כשבוע לא נענה.
המוצר סופק תוך 8 ימי עסקים עקב עומסים בהזמנות (זמן האספקה עליו התחייבה החנות - 7 ימי עסקים). יש בידינו תעודת משלוח חתומה עם תאריך אספקה המאמתת את הדברים. התנצלנו בפני הלקוחה בגין עיכוב של יום עסקים אחד. החנות עושה ותמשיך לעשות את המאמצים לתת ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר.

שירות מהיר ומקצועי , מציאת פתרונות העונים בדיוק לצרכי הלקוח . ממליצה בחום !!! מענה מהיר , התחשבות טוטאלית ואהבת העבודה עצמה נראת לעיין .

טיפול מסור לכל אורך הדרך. שירות לקוחות מסביב לשעון ברמה האישית והמקצועית ביותר. תהליך ההתקנה מהיר ביותר ויעיל מאד

הזמנתי תנור אפיה של בוש עם אספקה תוך 10 ימים. יום לפני מועד האספקה האחרון התקשרו מהחנות לומר שלצערם התנור המבוקש לא נמצא במלאי אצל הספק וניתן לספקו רק ביוני, אך הציעו לי פתרון בצורת תנור באותו דגם של היבואן הראשי (במקום יבואן חלופי) עם מגש עמוק נוסף לתנור, בעלות נוספת שהיתה מקובלת עלי (190 ש"ח), בתשלומים. התנור סופק לשביעות רצוני עוד באותו יום. מבחינתי חווית הקניה והשירות היו טובים.

שירות מעולה! הזמנתי מכונת כביסה והתברר שהייתה חסרה במלאי. צחי נציג החנות התקשר ובירר והתאמץ להשיג לי מכונת כביסה אפילו יותר טובה ובמחיר משתלם. המכונה סופקה לי באותו יום של ההזמנה! המובילים היו מקצוענים, אדיבים, נחמדים ועשו הכל כמו שצריך בעדינות מבלי לפגוע ברכוש. פשוט חוויה מושלמת של קניה!

שרותיים ואדיבים נותנים הסבר וייעוץ טלפוני במידת הצורך בנוגע למכונה שרצינו לרכוש. ממליצה בחום לרכוש דרכם.

אני רכשתי מכונת כביסה דרך האתר אני מרוצה מאד מהשירות שקבלתי. ממליץ לרכוש מהאתר הם נותנים שירות מעולה .

מרגע ההזמנה קיבלתי שירות מקצועי, יעיל ואדיב. דאגו לאספקת המוצר והתקנתו במהירות וביעילות. ממליצה בחום.

התקשרתי להזמין מכונת כביסה של חב' בוש מדגם מסויים. נאמר לי שאספקת המוצר הטכנאי שיתקין אותו יערך יחד כחודש וחצי. אבל, אם אזמין מכונת כביסה מדגם מתקדם יותר של אותה החברה (כמובן במחיר גבוה יותר), יקח הדבר ימים בודדים. אמנם שוכנעתי והזמנתי את המכונה המוצעת אבל, נשארתי עם טעם רע מהעסקה. אני חייב לציין לטובה שהמוצר וההתקנה נעשו בזמן המובטח והמחיר (לפי אתר ZAP) היה הוגן.

המוצר לא הגיע גם לאחר 7 ימי עסקים שהובטחו. החנות מתנער מאחריות ומפנה לספק בטענה "אני רק חנות החנות. אני לא מספק את המוצר". לא עונה לטלפונים ולא ניתן לפנות באתר ב"צור קשר" כי יש תקלה בקוד זיהוי שלא מאפשר לשלוח פניה דרך האתר. כלומר אין עם מי לדבר.
ראשית , נציין כי המוצר שהוזמן סופק במסגרת 7 ימי עסקים עליה התחייבה החנות. ( יש בידינו תעודת משלוח חתומה עם תאריך המאמתת את הדברים). כמו כן שבוע אחריי התקשר אלדד והזמין תנור נוסף עבור אימו , התנור סופק תוך 2 ימי עסקים. לסיכום: המוצרים סופקו בזמן ובמהירות - הלקוח יצא מרוצה.

השירות בחנות זו מדהים. קיבלתי את שואב האבק ביומיים. התקשורת הייתה מצוינת. אני ממליצה בחום על החנות הזו וארכוש ממנה שוב.

קניתי דרך האינטרנט שואב של דייסון הגיע במהירות ושירות מצוין עם הסבר, תודה רבה לצחי ויניב

ההזמנה הגיע תוך יומיים למרות שהזמנתי בחג דבר שהיה ממש נחמד. הייתי מאוד מרוצה מהשירות! מומלץ!

קנינו מכונת כביסה Haier השירות היה מעולה, קשר ישיר כל הזמן על כל שאלה למרות התקופה (סגר קורונה) קיבלנו עדכון על הקניה, ועדכון שהמשלוח מוכן. היו זמינים בכל שעות היום גם בוואטצאפ

שרות נפלא, אמין ומסור. רכשתי תנור בילד אין תוצרת whirlpool באינטרנט, תוך זמן קצר יצרו עמי קשר טלפוני, לאמת נתונים ולתאם משלוח. המוצר הגיע בזמן שתואם. תודה

שירות מהגרועים שנתקלתי. לאחר שרדפתי אחריהם הודיעו שהמוצר אולי יסופק לפחות בשלושה שבועות עיכוב (מהמועד שהתחייבו) ושאם אבטל ייגבו דמי ביטול (כמובן שזה בניגוד לדין). אופן השיח שהם מנהלים הוא לא פחות ממבייש. אל תקנו שם!
הלקוחה הזמינה תנור בכרטיס אשראי של אחד מבני משפחתה. הלקוחה חזרה עקב פניה שלנו אליה לאחר מספר ימים ועודכנה שבעל הכרטיס חייב להיות נוכח בעת קבלת המוצר. (מופיע בתקנון האתר עליו חתמה הלקוחה בעת ביצע ההזמנה)-הלקוחה סירבה. כמו כן הוצע לה להחליף אמצעי תשלום לכרטיס אשראי שלה - שוב הלקוחה סירבה וביקשה לבטל את ההזמנה. כמובן שלא נגבו דמי ביטול בגין ההזמנה

התקשרתי לחברה לרכוש מייבש כביסה, ומייד קיבלתי שרות נדיר. מידע מפורט על המותגים השונים תוך התחשבות בתקציב, והכל באנרגיה טובה וסבלנות רבה. אחרי שראיתי "עם מי יש לי עסק", החלטתי להזמין גם כריים גז וגם כאן הרגשתי שאני מקבל מידע מקצועי וסבלנות רבה לצרכים שלנו. ואז.....התברר שאני צריך לפצל משלוחים, ולקבל את המייבש בדחיפות, התקשרתי לחברה, וללא היסוס הסכימו לשלוח בנפרד את המייבש ולאחר מס' ימים את הכיריים גז (ולא דיברו איתי על תוספת תשלום, אפילו לא ברמז). השליח היה חביב מאוד, יש מעקב אחרי התקנה של הגז על פי הוראות החוק ובהקדם האפשרי, לכן, אני ממליץ מאוד!

הוזמן שואב אבק דייסון ב-13/4. 4 שעות לאחר ביצוע ההזמנה נשלח טופס בקשה שיצרו איתי קשר. ב-19/4 נשלח טופס נוסף לתזכר שטרם יצרו איתי קשר. בטלפון כל הזמן תפוס. נכון ל-19/4 המוצר טרם סופק עדכון - נציג החנות יצר איתי קשר היום ודאג לספק לי את כל האינפורמציה הנדרשת תוך הפגנת מקצועיות ושרותיות ברמה גבוהה. המוצר הגיע במהירות ליעדו. בהחלט חוויה מתקנת

אני אף פעם לא רושם חוות דעת ואמנם עדיין לא קיבלתי את המוצר שהזמנתי אך אני רוצה לציין לטובה את השירות המעולה שלכם, חל לי עיקוב בהזמנה עקב מגפת הקורונה, וזה מובן לחלוטין, אך שדיברתי איתכם ורק שאלתי בערך מתי אקבל את ההזמנה, מיד בדקתם לי מול חברת השליחויות ודאגתם לחזור אלי כבר פעמיים כדי לעדכן מתי תגיע ההזמנה, ואפילו הבאתם לי מתנה, נכנסתי לאתר בגלל המחיר ואני אמשיך לקנות מכם גם אם המוצר יהיה יותר יקר אצלכם בגלל השירות, תודה רבה!

שרות סופר אדיב ומהיר, סיפקו מידע מפורט על המוצר, המליצו - אספקה מהיום להיום. ביחוד בתקופה זו- לא מובן מאליו.

הזמנתי שואב דייסון מלפני יום וקיבלתי אותו בזמן שירות מצויין ,אדיב וגם המחיר הכי זול שמצאתי ברשת תודה 😃

שירות מצוין!! נעים וחביב..מגיע תוך יום... מסביר הטלפון הכל .. יוצא מכלל אין מילים לתאר