
חיפשתי את המוצר הזה ביבואן רשמי הרבה זמן , חייגתי אליהם אמרו שיש במלאי הגעתי אחרי זמן קצר וזכיתע לקבל מחיר טוב ושירות נהדר

חיפשתי את המוצר הזה ביבואן רשמי הרבה זמן , חייגתי אליהם אמרו שיש במלאי הגעתי אחרי זמן קצר וזכיתע לקבל מחיר טוב ושירות נהדר

אחרי שחיפשתי לבן הזוג שלי בכל מקום יבואן רשמי במחיר אטרקטיבי הגעתי אליהם , שירות מעולה מעט המתנה בתור אבל זה שווה. מחיאים ממש טובים על כל המוצרים הנלווים והכי חשוב מקבלעם את כולם בחיוך .

אני קוהה רק בחנות זה היה לי בעיה במחשיר וחשבתי שהגיע זמן להחליף רמון פתר לי בעיה בשניה אחת ובסוף רק התחדשתי במגני זכוכית טוביפ וכיסוי gear 4 ממש איכותי !

דרשו תוספת של 100 ש"ח מעבר למחיר שמפורסם באתר שלהם עצמם. הזמנתי 2 זוגות אוזניות שונות, דרך האתר שלהם. הנציג התקשר ואמר שצריך להוסיף 100ש"ח מעבר למה שכתוב באתר, בגלל שהזמנתי יותר ממוצר אחד. ביטלתי את ההזמנה. אם חופרים בתקנון האתר (זה לא מופיע בשום מקום נגיש), רשום: "המחיר המפורסם בזאפ הינו למכשיר אחד בלבד! לקוח שמעוניין לרכוש מכשיר נוסף יתעדכן לפני הגעה במחיר ליחידה הנוספת! (מכשיר אחד לכל בית-אב)" חוץ מזה שזו הטעיה מכוונת של החנות, המחירים באתר שלהם מופיעים ללא התוספת של ה100ש"ח, כך שאין קשר לזאפ. תזהרו ותבדקו טוב טוב כמה החנות הזו גובה מכם.
שלום רב . כל כך הרבה חוות דעת מיותרות שעולות לאתרנו ללא כל סיבה מוצדקת . בכל מוצר שאנו מפרסמים באתר וממש לא רק בתקנון אלא בכל מוצר בפני עצמו! מופיע באותיות גדולות והכי ברורות שיש שהמחירים שאנו מפרסמים הם למוצר 1 פר בית אב ואם רוצים כמות של יותר מ1 ניתן לפנות אל החנות והחנות תתן את המחיר לכמות הרצויה. התוספות כאמור לא מופיעות באתר מכיוון שכל מוצר והתוספת השונה שלו ולכן אנו כותבים כי ניתן ליצור איתנו קשר לקבל את ההצעה.. הלקוח היקר בין היתר עושה עבירה על החוק ומטעה את הרבים בכך שכותב שאנו מטעים מכיוון שזה ההפך הגמור והכל אצלנו כתוב וגלוי בפני כל אדם. בסט סייל סלולר נמצאת בתחום שנים רבות ועושה את כל המאמצים בכדי לתת את המחירים הטובים ביותר ואת השירות הטוב ביותר. תודה ובהצלחה ללקוח מצוות בסט סייל.

הפעם ה3 שלי בחנות . תמיד משווה מחירים ותמיד הם הכי זולים. כיף לחזור ולק,ל שירות ומחירים כאלה כל פעם מחדש

great experience, good people best prices that I found in the city , I heard them and I took a great phone . very glad that I meat them .

לאחר שנכוותי כבר מ2 חנויות שמלרסמות מכשירים חדשים אך בפועל התגלו כמשומשים ! הגעיתי לחנות וארז המקסים הסביר לי איך מגלים כי המכשיר חדשהאו לא והראה לי באתר הראשי של אפל כי המכשיר לא הופעל לעולם .

מתי אני היתי בכול חנות אחרת תמיג נעסו לתת לי מה שאני לא רוצה כאן באמת החה שירות יוצא מן הכלל

קניתי טלפון של אייפון ביןם שישי מחרי היה ממש טוב גם שירות במעמד הקניה . רק היון התקשרתי לשאול כמה שאלות לגבי תפעול והעברת נתונים היו סבלנייםהומקצועיים

הזמנתי מהם טלפון מסוג סמסונג. הם ביקשו את הביטוח בתוספת תשלום. ברגע שסירבתי הם דרשו דברים מאוד לא הגיוניים שאשלח להם כדוגמת צילום תעודת זהות וצילום אשראי כולל המספרים, דבר שאני ממש לא מקבלת. ביקשתי לבטל את העסקה וגם עם זה הם מאוד מתמהמהים והייתי צריכה להתחנן לקבלת מייל על ביטול העסקה וקבלת החזר כספי.
שלום רב . לצערנו הלקוחות לא היו מוכנים לקבל את נהלי החנות.. כל לקוח שרוכש אצלנו באתר האינטרנט מחויב בשליחת פרטים מזהים הכוללים (צילום תעודה מזהה של בעל הכרטיס). הלקוחות לא היו מוכנים להקשיב ולא רצו לשלוח את הפרטים לכן נשלח אליהם במידית ביטול ללא שום התמהמהות עליה הם דיברו.. בסט סייל מתחייבת לתת שירות ברמה ומחירים מהטובים בארץ וכך נמשיך לעשות . בהצלחה ללקוחות

חייבת לציין שמשזמן לא מצאתי מקוןה עם שירות ויחס כזה מדהים הנציג היה מקצועי טוב רהוט ונעים פשוט כיף

היום הבוקר קמיתי טלפון של סמסונג 20 השירות היה ממש מעילה המחיר מצויין אחשור על בטוח לקנות

חוויה מאד לא נעימה. הזמנו באתר ולאחר יותר מ-24 שעות מקבלים שיחה טלפונית מהחנות בה בקושי היה אפשר לשמוע את הנציג. ביקשנו כמה פעמים שידבר בקול יותר, אך לא הגיב. הודיע [בקול שבקושי נשמע], כי הפרטים לחיוב אינם מדוייקים (בלי לפרט מה לא מדוייק), ולכן הוא מבטל (!) את ההזמנה וצריך לעשותה מחדש, ולחכות עוד זמן עד שהמוצר יגיע. ואז אמר 'בהצלחה' וניתק עלינו בלי שהיה אפשר לשאול, לברר, לבדוק.

רכשתי מהחנות אייפון 11 פרו חדש. לאחר יומיים הבנתי כי המיקרופון והדיבורית לא תקינים. הלכתי לחנות והם החליפו לי את המכשיר - ברכות! חזרתי הביתה, טענתי את המכשיר בכל המדיה מחדש (תמונות מוזיקה ועוד) ושוב הבעיה חזרה, חצי מהשיחות לא שומעים אותי המיקרופון עובד לסירוגין וכדומה. התקשרתי ואמרו לי לבוא שיש לי זמן ושהם ישלחו את המכשיר לתיקון. בינתיים עברו חודשיים כי לא היה לי זמן לחזור שוב על כל הביוקרטיה של להחליף מכשיר ולסדר את כל המדיה ולצערי הרב נשבר הפאנל האחורי בתוך הכיס. כעת לא רק שהם לא יכולים לתקן את הבעיה שהייתה אלה גם אין לי יותר אחראיות על מכשיר ששילמתי מלכתחילה יותר בשביל הביטוח והאחראיות וכל זה פחות מ3-4 חודשים. מסקנה: הטלפון שהם מגדירים כחדש לא בהכרח חדש אלה - מ ח ו ד ש - ונמכר במחיר חדש ושנית ביום שתיתקלו בבעיות עם המכשיר אל תצפו שיהיה לכם ביטוח כולל.
שלום רב ללקוח היקר שלא רשם פה שום דבר מעבר לסילוף המציאות . הלקוח אכן רכש מכשיר והיה לו תקלה ואכן החלפנו לו אותו כי חנותנו חורטת על דגלה תמיד לתת שירות טוב לכל לקוח . נציין כי הרכישה נעשתה לפני 4 חודשים. הלקוח חייג אתמול לחנות ואמר בצורה הגונה כי המכשיר נפל לו ונשבר ומה ניתן לעשות . נאמר לו שלצערנו כאשר מכשיר שבור אין עליו אחריות לא משנה מה סוג התקלה שיש במכשיר ( זהו תקנון של כל יבואן ללא קשר לחנות ) הלקוח ניסה להסביר כי התקלה לא קשורה לשבר אך שוב נאמר ללקוח כי כל שבר פשוט מוציא את המכשיר מאחריות וזהו לא דבר שתלוי באנו . לגבי המכשיר , כל מכשיר אשר יוצא מהחנות שלנו חדש לחלוטין ולצערנו הלקוח כותב פה שהמכשיר לא חדש על סמך דעתו האישית מכיוון שהוא לא מרוצה וכך יכול להטעות את הרבים. מתנצלים בפני הלקוח שיצאה לו חוויה לא נעימה אך אנו עושים את מיטב יכולתנו תמיד בכדי לתת שירות טוב .

אי אפשר לקבל את המוצר במחיר שמפורסם. הסבירו שהמוצר זמין רק בתוספת תשלום של 150 ש"ח. החשבונית אינה כוללת את התוספת של 150 ש"ח.. החשבונית על שם שגוי. לא מגיבים למיילים מאז התשלום.

שירות שמעולם לא נתקלתי בו . הגעתי לרכוש 3 מוצרים , אייפד שעון ועט לאייפד . העט לא היה במלאי ונאמר לי שהוא צריך להגיע בהמשך היום ובכדי לא לעכב אותי פשוט שלחו לי שליח על חשבונם עם העט עד הבית . בנוסף המחירים כמובן אחרי בדיקות היו הכי זולים שמצאתי . בהחלט עוד אחזור ותודה לארז ורמון המקסימים

קניתי בבוקר טלפון סלולרי של שיווי קדמי 10 המחיר והשירת מצויינים תודה לרמון ומיקי על העזרה

good price , good service. nice people . I’m glad that I met them . I’ll be back soon !

אני לקוח אך ורק של יבואן רשמי , עשיתי סקר שוק וגיליתי שבסט סייל הכי זולים . הגעתי לחנות קיבלו אותי בסבר פנים יפות ויצאתי עם המוצר הרצוי תוך מספר דקות לאחר המתנה קטנב בתור . כיף לראות עסקים כאלה , ישר כוח .

התקשרתי לקנות בחנות הזאת לאחר המלצה אומניות אלחוטיות טובות והמליצו לי על אומניות פחות מ200₪ ש"ח והילד מרוצה מאוד

מתי אני הייתי בכל החנויות ניסו למכור לי המוו דברים מתי אני באתי לחנות זאת היה ממש נחמד ולא ״דוחפים״ כלום . תודה

עשיתי הזמנה לטאבלט בייבוא מקביל . התקשרו אליי והציעו לי אחריות יבואן רשמי ומגנים המחירים הוגנים . עסקה נוחה ומשתלמת

הזמנתי טאבלט וקראתי את כך האותיות הקטנות. צויין מטען מקורי בערכה סגורה. בשיחה טלפונית נאמר לי שזה מטען שדורש מתאם. הוצע לי להוסיף 150 שח לערכה עם מטען ישראלי ואחריות משופרת. ביטלתי את הרכישה. עוד אחת מהדרכים הנפסדות להציג מחיר נמוך ולנסות לשדרג אח"כ.... שזו הטעיה. לא חוייבתי ולכן מצורפת הזמנה ולא חשבונית

קניתי אייפון בחנות עם משלוח מהיר השירות היה מצויין מהיר המקצועי הידע מהר כמו שהובטח