‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 21

מומלץ בחום, יומיים לאחר ההזמנה הפריט הגיע תמיד זמנים לתת תשובות בלי סיפורים ללא ספק אשוב לקנות שם

רכשתי תנור משולב של חברת Bosch המשלוח היה מהיר , והשירות היה טוב מאוד מומלץ

שירות מדהים! משלוח מהיר מחיר מעולה! לאחר בירור יסודי מצאתי את המחיר הטוב ביותר אצל בטר שופ ההפתעה הגדולה בהחלט הייתה החוויה יוצאת הדופן של הקניה!

הזמנו מזגן של אלקטרה. השירות פשוט מעולה. יצרו איתנו קשר כמה פעמים, כדי לוודא שהמזגן הגיע. הרגשה שבאמת אכפת להם.

קניתי תנור בוש באתר שלהם בעקבות המחיר ובזכות ההמלצות בזאפ על השירות הניתן. אך לא ידעתי עד כמה השירות שלהם יהיה מעולה: הזמנתי ביום ראשון בערב, למחרת על הבוקר נציגה יצרה קשר לעבור על כל הפרטים, למחרת (!) המכונה כבר היתה אצלי, ולמחרת האספקה הטכנאי התקין - בקיצור הזמנו ביום ראשון בערב וכבר ביום רביעי בצהריים יכולנו להשתמש בתנור. בין לבין התקשרתי אליהם לקבל פרטים על ההתקנה ועל האחריות, ונתנו מענה מהיר ומקצועי. ממליץ בחום, פעם ראשונה שאני מקבל שירות באיכות כזו, וכל זה במחיר מאוד טוב. כל הכבוד!

רכשתי מבטר שופ מכונת כביסה של קריסטל ובשתי מילים - מאוד מרוצה. כל חווית הקנייה הייתה מעולה - החל מאתר נוח (שעובד על פייפאל), ביצוע ההזמנה (ולמחרת התקשרו כדי לוודא פרטים), תיאום השליח (שהגיע בזמן) ועד לשיחה לאחר קבלת המשלוח בכדי לוודא שהכל בסדר. אנשים מאוד אדיבים והמחירים הוגנים, ממליץ בחום.

שירות מהיר ואדיב בווצאפ, משלוח מהיר, מענה לשאלות , אפשרות לתקשר בהודעות טקסט ולא רק בטלפון

מצויינים ומתוקתקים. שירות מהיר, ענייני ומקצועי. תוך כמה שעות מהפנייה באתר, יערה התאימה את ההזמנה בצורה מושלמת. תוך יומיים המכונה הייתה אצלי. מעל המצופה בימים אלו. תודה, בהחלט ממליץ!

שירות מעולה, תשובות מדוייקות. אספקה בזמן קצר ובזמן, על אף הקירבה לחג הפסח והקורונה ומגבלותיה. ממליץ בחום לקנות אצלם

חווית קנייה מצוינת. התקשרתי אחרי ביקור באתר, קיבלתי אינפורמציה מצוינת ועוזרת מאד. ביצעתי רכישה של מדיח כלים בוש, בתקופת הקורונה, הגיע בהובלה הבית יום למחרת!!!

שירות מעולה. מהרגע שבצעתי את ההזמנה התקשרו מספר פעמים לבדוק שאכן בצעתי את ההזמנה, לבדוק שתיאמתי מועד בלינק ששלחו ושאני אהיה בבית כשיגיע המוביל. לא נתקלתי בשירות כול כך טוב עד היום - כול הכבוד לכם

חוויית קנייה מעולה! ממליצים בחום! מהטלפון הראשון בו התייעצתי עם אור, אח''כ בשיחת המשך עם יערה, היחס היה מקסים. סבלני ועניני. ענו על כל השאלות. המשלוח הגיע ממש מהר, המתקין היה מעולה, ואחכ עוד התקשרו מbettershop כדי לוודא שהטלוויזיה הגיעה ושהכל בסדר. שירות מעולה ואדיב! תודה רבה :)

הזמנה מהירה ופשוטה, המוצר לא היה במלאי אך לאחר בירור קצר של יערה הנציגה נאמר לי שהמוצר יישלח אלי בהקדם. הנציגה שירותית ואדיבה, אשמח לרכוש אצלם שוב.

שירות מהר ואיכותי. מענה אנושי מיידי. פעם שנייה שאני מזמינה מהחנות הזאת ואמשיך. כל הכבוד!!

אחלה שירות. קניתי תנור בנוי של בוש. מכיוון שזה היה יומיים לפני חג, התקשרתי אליהם ותוך מספר דקות חזרו אליי לתיאום הפצת המוצר. המוצר הגיע למחרת. אחרי מספר ימים אפילו התקשרו לוודא שהגיע המוצר והכל בסדר. בקיצור שירות קצר ועינייני

מענה מהיר ואספקה מהירה. רכשתי טלוויזיית LG "43 ולאחר אספקה ביקשתי לשדרג ל 49". עשו זאת בלי בעייה ושוב סיפקו מהר מאוד בתקופת הסגר

רכשתי באתר כיריים, אותם ביקשתי לקבל במועד מאוחר יותר. לאורך התקופה יערה ליוותה אותי, וגם לאחר ההתקנה, התקשרה לבדוק את שביעות רצוני, גם מהתהליך וגם מהמוצר. בנוסף, יש לציין את הייעוץ המקצועי של אור הבעלים, גם במוצרים שקניתי וגם בכאלה שלא. מומלץ בחום! אתר חריג בנוף!

קניתי טלוויזיה סמסונג דגם UE50RU7400 קיבלתי אותה תוך יומיים. השרות היה נהדר ומהיר אני רוצה לציין את יערה שענתה עם המון סבלנות הבנה ומקצועיות כל הכבוד לכם. אני צריך לקנות מכונת כביסה ואין שאלה כלל היכן אקנה אותה תודה רבה לכם ותבורכו....

שירות מעולה ואדיב בשילוב עם משלוח מהיר בקיצור אני קונה הרבה באינטרנט ועד כה זה השירות הטוב ביותר שאיי פעם קיבלתי.

קנינו 2 מוצרים, מהתחלה הייתה שיחה נעימה ואדיבה,בדיקה שהמוצר במלאי,הגיע אחרי יומיים בלבד,התקשרו לוודא שאכן הגיע,נתנו פיתרון ועזרה לזירוז טכנאי כדי שיגיע אלנו להתקנת המוצר, המחירים הם שמשכו אותי לרכוש וחזרתי בגלל החוויה.שירות מהמם.

אני בעל ניסיון רב, כבן 72, וברצוני לציין שזה השירות הכי טוב שקבלתי אי פעם, אפילו שאנחנו בתקופה מאוד קשה.השירות היה אדיב מאוד ומהיר. פשוט, כל הכבוד!

חברה מדבימה עם שירות נפלא . ממש אמזון בישראל , מענה מהיר הובלה תוך 48 שעות המוצר בבית . פשוט כייף לקבל כזה שירות

רכשתי דרך אתר זאפ מייבש כביסה מבטרשופ, לדאבוני נאלצתי לבטל את העסקה וחשבתי שאכן ביטלתי אולם הסתבר שלא.. החברה ביקשה לספק לי את המוצר במועד האספקה והסברתי שהעסקה מבוטלת. יצרה עימי קשר נציגת בטר שופ שהסבירה בלבביות שלא ביטלתי את העסקה אולם אין כל בעיה. העסקה בוטלה וזוכיתי לאחר שזו עשתה עבודתה במלוא השירותיות.

שרות מעולה גם בקשר עם המוכרים, גם המובילים, וגם התכנאי. עדיבים, יעילים, ונגישים. בקניות עתידיות זה המקום הראשון שאגש אלין.

שלום, אני לא מאלו שממלא משובים. אף פעם. למרות ששנים רבות אני מבצע רכישות ברשת. א-ב-ל, משהו בחווית הקניה הזו היה שונה מכל מה שאני מכיר. היו שירותיים באופן שונה מהנוף הישראלי המוכר. רבים מאנשי השיווק והמכירות מנסים לגרום לנו לסמוך עליהם. פעמים רבות זה קורה ואז אנחנו נופלים. אצל החבר'ה כאן זה עבד הפוך. לא שמעתי 'סמוך עלי', לא היה שם 'תאמין לי' או 'עשיתי את המקסימום שאני יכול' ועוד כיו"ב. יחד עם זאת קיבלתי את התחושה שאני יכול לסמוך, להאמין, שיש מי שדואג לי. המליצו לי להמתין להגעת המוצר שאותו חיפשתי (ושאזל במלאי היבואן) ועליו עשיתי סקר שוק ולא להסתפק במשהו שאני חושב שהוא פחות טוב. לא ניסו 'לדחוף' לי משהו אחר. בשקט בשקט אפילו שלחו אותי (אור) לנסות ולהשיג את המוצר במקום אחר, במידה ואני לחוץ בזמן, כי הוא באמת טוב יותר ביחס לאלטרנטיבה. האמת שהייתי קצת לחוץ. המדיח החזיר את נשמתו לאלוהי המדיחים ונותרנו, הילדים ואנחנו, עם ים כלים בכל אחד מהכיורים, יום אחר יום... ועדיין משהו בתחושת הבטן אמר לי להמתין (3! שבועות) ולעשות דווקא כאן את הרכישה. הבטיחו לעדכן אותי בפרטים שביקשתי. והתקשרו לעדכן. התקשרתי לברר אם המוצר חזר למלאי. ביצעתי הזמנה ביום רביעי בערב. ביום חמישי בבוקר התקשרו לתאם הובלה. ביום ראשון בבוקר המדיח היה בבית. ההתקנה יכולה היתה להיות כבר יום למחרת (אני נאלצתי לעכב אותה. בכל זאת צריך לעבוד קצת כדי לקנות מדיח...). ביום שלישי יערה התקשרה לוודא שהכל בסדר ושאני מרוצה. זה בדיוק מה שאנחנו מחפשים כציבור צרכנים לא? הוגנות בסיסית, תחושה ביתית וחוויה נעימה. קיבלתי את כל השלושה בגדול. לכאורה ממה בדיוק אני מתלהב - בסה"כ קיבלתי תמורה למשהו ששילמתי עליו. אז זהו, כבר אין לנו את זה, אפילו את הדבר הבסיסי ביותר, הוגנות, כבר איבדנו וכשפתאום מצאתי אותה באתר אינטרנט לא גדול במיוחד, לא מאלו שקופצים בכל מקום, כשמאחוריו אנשים טובים וישרים כמו יערה ואור - זה משמח אותי וישמח בוודאי גם אתכם. לענין המחיר - מהזולים שמצאתי. טיב המוצר - נמצא ברשותנו תקופה קצרה. לפי שעה - מצוין. אור ויערה - תודה, תודה, תודה.