מפרסם ב-zap מאז 2005

‎מבט אלקטריק‎ ‏(MabatElectric) - עמוד 21

מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (9 סניפים)

3.67 / 5 ממוצע מבוסס על 78 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.א.א המרכז לעודפי חשמל בע"מ
נמצאו 765 חוות דעת גולשים על מבט אלקטריק
גלית
גלית
18.03.2021
מוצר שנרכש: כיריים סאוטר 9095

שירות מצויין!!הזמנתי מבחור בשם סער.נעים ומקצועי.אמר שלפי ההתחייבות אקבל תוך 14 ימי עבודה את הכיריים. היכיירם הגיעו למחרת!מדהים גם המחיר הכי זול. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Elisheva cohen
Elisheva cohen
11.03.2021
מוצר שנרכש: מקרן קול סמסונג soundbar q70T

אלון וג'ולי נתנו לנו שירות מעולה וסבלנות אין קץ, יודעים להתאים את המוצר לצורכי הלקוח , והכל נעשה בחיוך , לגביי המוצר - ממש מעולה נותן הרגשה של בית קולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
Julie
Julie
25.02.2021
מוצר שנרכש: MIDEA 339

קניה ראשונה שלי מהחנות-חד משמעית לא אחרונה! שירות כל כך סבלני ואדיב, דאגו להתאים מוצר בול לצרכים שלי, דאגו לספק את המוצר בהקדם האפשרי, פשוט כייף לשם שינוי לקבל כזה שירות בארץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
07.02.2021
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
20.01.2021
מוצר שנרכש: מעבד מזון נינג'ה

הזמנתי ביום שבת מוצר באתר של החנות. כבר ביום ראשון יצרו איתי קשר, וביום שני המוצר היה כבר בביתי !! וזה אחרי שכתבו שייתכנו איחורים באספקה... יחס חם, אישי, מתחשב ואכפתי ! איזה שירות נפלא ! ממליצה בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
oded.187
oded.187
04.01.2021
מוצר שנרכש: ninja op300

פעם ראשונה שחוויתי חווית קנייה כזאת מדהימה!! נתחיל בזה שהגעתי לחנות וישר באו לעזור עם חיוך, הזמנתי דרכם op300 ninja קבלתי שירות אדיב ומצוין, הרגשתי שבאמת דואגים לי ואף קבלתי מענה מעבר לשעות העבודה בזמינות מלאה. שמחתי מאוד לאורך כל ההזמנה וקבלתי מוצר מצוין, קפה, ובעיקר פתיחות והסברה מקצועי על המכשיר ועל הדגמים הדומים. תודה רבה, בחירה מעולה! אין ספק שאחזור לרכוש אצלכם- ובטח שאמליץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Naor
Naor
21.12.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UE55RU8000 סמסונג

די סביר. לא נעשה מאמץ מיוחד.. המחיר היה בסוף יקר יותר עבור יבואן רישמי (לא צויין באתר) והתחייבויות שכוללות התקנה "חינם" נדרשו לתשלום נוסף על ביטוח והתקנה של מתאם/זרוע. סך הכל סביר ולא יותר מזה.

תגובת החנות

החנות עמדה בזמני האספקה, הלקוח בחר בעצמו לקחת את היבואן הרשמי ולא את המקביל, הוסבר ללקוח בשיחה כי ההתקנה היא אך ורק על מתקן צמוד קיר (כמו תמונה). ביטוח נוסף לטלוויזיה היא מבחירה של הלקוח בלבד, החנות אינה יכולה לגבות תשלום בעד הארכת אחריות\ מתקן אחר שלא צמוד קיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
zivalevy1969
zivalevy1969
20.12.2020
מוצר שנרכש: EGT6247NOK

ברצוני לשבח את השירות שניתן לי הן טלפונית והן בהגעת המוצר (כריים גז) נאמר לי ע"י הנציגה שהמוצר יגיע אליי תוך 10 ימים בגלל עיכוב ולהפתעתי ארבעה ימים לאחר ההזמנה המוצר היה אצלי בבית. תודה רבה על שירות נפלא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofir
Ofir
17.12.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UE50RU7100 4K ‏50 ‏אינטש סמסונג

חווית קניה נפלאה! קניתי שם טלוויזיה, מחיר מעולה, בהתחלה ביקשתי משלוח אבל שאלתי אם אפשר לשנות לאיסוף ונענו בשמחה. הגעתי וקיבלתי שירות מקצועי ואדיב. ממליץ בחום ובהחלט אחזור לשם למכשירי החשמל הבאים להם אזדקק!

חוות הדעת עזרה לכם?
yacovkirn
yacovkirn
11.12.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמרט 40 אינטש פוג'י קום.

בתאריך 30.11.20 רכשתי בחנות מבט טלוויזיה 40 אינטש מתוצרת פוג'יקום. ההבטחה הייתה ל- 7 ימי עסקים. היום 11.12.20 לאחר שעברו 8 ימי עסקים ולאחר אינספור טלפונים לחברת מבט טרם קיבלנו את המוצר. טלפנו לאלון שהבטיח לחזור עם תשובה ולא חזר. טלפנו שוב ואמרו שהמוצר אצל השליח ושהוא יתקשר אלינו אתמול. שום דבר כזה לא קרה. היום התקשרנו שוב וענתה נציגה שאמרה שיש עומס ושאין היום יום שישי עם מי לדבר. אז איך ייתכן שכשיש עומס חברת המשלוחים לא עובדת בימי שישי? הנציגה הבטיחה לטפל בנו ביום ראשון. מבת לא יודעת מימינה ומשמאלה. אין להם שמץ מושג מתי אקבל את המוצר. ממליץ לא לרכוש שום מוצר בחנות כזו שרמת השרות בה 0.

תגובת החנות

צר לנו כי לקוחות משתלחים באופן כזה מביש באתר כתוב בפירוש כי עקב המצב יתכנו איחורים קלים בקבלת המוצר עקב מצב הקורונה בה דברים לא צפויים קורים אף שלרוב זה לא קורה. הלקוח קיבל היום 13.12.20 את המוצר לאחר כמה וכמה שיחות לחברת השילוח מצידנו. יש לציין כי הוא קיבל את המוצר באיחור של 2 ימי עסקים וצר לי כי ככה לקוחות מתנהגים למרות שהבהרנו כי קורה שיש עיכוב וזה לא בשליטתנו המלאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
s3189997
s3189997
08.12.2020
מוצר שנרכש: DF263W דגם לבן פוגיקום עליון מקפיא מקרר

דיברתי עם אלון בטלפון וקבלתי שירות מהיר מסור כולל עזרה מהמוכרן בהובלת המוצר לרכבי באהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
12.11.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה TU 7000

שירות מדהים מוכר שטרח ועזר והסביר כל דבר אפשרי לא משנה כמה שיגעתי אותו כשרציתי להחזיר משהו לא עשה בעיות ועזר לי באופן אישי וחם מוצר הצגה וחנות עוד יותר אני בהחלט אחזור לשם

חוות הדעת עזרה לכם?
blondinit1998
blondinit1998
09.11.2020
מוצר שנרכש: SAM75TU7100N

הייתה לי יום הולדת וקניתי טלויזיה, רציתי את המשלוח מהר כמה שאפשר וגם שינו לי לדיל שיותר טוב עבורי. והתקשרתי והשירות פשוט היה כיף, נעים וחברי, וזה במקום הראשון אצלי. אני מסוגלת לבטל הזמנה אם אנשים הם לא נעימים ופה הופתעתי בטירוף. אפילו חודש אחרי התקשרתי לברר משהו וישר עלה לי חיוך על הפנים ואמרו שכל מה שאצטרך הם שם. תודה רבה❤️❤️

חוות הדעת עזרה לכם?
petradam
petradam
08.11.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג TU7000

יום לאחר שרכשתי 65 אינצ' התקשר אלי סהר ממבט אלקטריק לשדרג את הדגם במחיר מצויין. קיבלתי את הטלווזיה כמה ימים לאחר מכן, רצתי לפתוח ולראות איך זה לעבור מ40 ל 65 אינצ' ורק גיליתי שעשיתי שטות והיא ענקית מדי לסלון שלנו. טלפון לסהר והבנאדם מיד דיבר בגישה חיובית ורצון לעזור, אפילו שרציתי להחליף לטלווזיה קטנה יותר. כשהגעתי לחנות נתקלתי בצוות אדיב ביותר. הם לא יכלו לזכות אותי על הטלווזיה כחדשה כי כבר הדלקתי אותה אבל במזל בו במקום הצלחתי למצוא מישהו שיקנה אותה ממני ורכשתי במקומה 55 אינצ'. סהר והצוות באו לקראתי במחיר ובכל השירות של החלפת החשבוניות במקום ועזרו לי לא לצאת מופסד או מאוכזב. יצאתי משם שמח על הרכישה החדשה וגם כלקוח שיחזור ויקנה. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yarin
Yarin
03.11.2020
מוצר שנרכש: 58tu7100 טלוויזיה סמסונג

חווית שירות מעולה. מוכרים שלא רואים רק כסף מול עיניהם אלא באמת מוכרים שירות אמין ואמיתי .

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעוןב
שמעוןב
01.11.2020
מוצר שנרכש: Samsung QE65Q60T

חווית קניה מעולה. אלון - מנהל המכירות, אדיב, מקצועי וישר. מחירים מעולים. בודאות אחזור לקנות שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ulianazeigman
ulianazeigman
31.10.2020
מוצר שנרכש: 55NANO80

רכשנו מסך lg 55 אינץ', קיבלנו שירות מעולה ומקצועי מנציגה ג'וליה, שידע לענות לכל השאלות ובקשות, עזרה בבדיקה מול ספק ח.י. מחיר וגם שירות היו טובים. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaron
Yaron
28.10.2020
מוצר שנרכש: 75tu7100

לאחר בדיקה של מחירים, הגעתי לחנות הנהדרת הזו, לרכישת מסך 75,בחורה מדהימה בשם ג'ולי, שגילתה מקצועיות, סבלנות רבה, וכמו כן ליוותה אותי, גם עם חברת השילוח, וגם עם ההתקנה. ברור שאחזור לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלינור
אלינור
21.10.2020
מוצר שנרכש: טלויזית סמסונג 43

נתנו שירות מעולה מתחילתו ועד סופו. אין ספק שאקנה מהם שוב בעתיד. המון תודה על השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
20.10.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 6 קילו פוג׳יקום, מקרר פוגיקום, טלוויזיה 50 אינץ פוגיקום

חברה מעולה עם מחירים מעולים. טיפלה בי נציגה בשם ג׳וליה. נתנה לי שירות מעל ומעבר ועזרה לי ולחברה שלי אפילו כשהייתה בחופשה! (נתנה לנו את המספר האישי שלה) עברנו דירה והיינו צריכים מוצרים רבים, ג’וליה עזרה לנו בצורה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
17.10.2020
מוצר שנרכש: QE65Q80T 4K

רכשתי ביום חמישי האחרון 2 טלוויזיות של סמסונג, 65 אינץ ו 43 אינץ. לא הכרתי את מבט לפני. דיברתי עם סהר וקיבלתי שירות אדיב מאוד! מה שהיה לי חשוב זה לקבל את הטלוויזיות מהר ככל האפשר. הובהר לי שהדגם שאני מבקש לא זמין והמליצו לי לשדרג לדגם מתקדם יותר הקיים במלאי וזמין מידית. ביקשתי כי המוצר לכל המאוחר יגיע למחרת (יום שישי) והמוכר התחייב שכך יהיה. להפתעתי קיבלתי עוד באותו יום שיחת טלפון בערב ממבט ושאלו אם אני מעוניין לקבל את המוצר בעוד 30 דקות, היתי בהלם וכמובן שהסכמתי.. קיבלתי עוד באותו יום את הטלוויזיות! אגב גם הרכבתי אותם באותו יום :) QE65Q80T 4K סמסונג 65" 43TU7100N 4K סמסונג 43" שירות מדהים באמת, ממליץ בחום על רכישת מוצרים בחברת מבט. ירון פלד

חוות הדעת עזרה לכם?
Andrey
Andrey
15.10.2020
מוצר שנרכש: Samsung 65tu8500n

אחלה שירות ! תודה רבה על ההסבר מקצועי ועל עזרה שקיבלתי . ממליץ בחום והמחיר ללא תחרות!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ארקדי
ארקדי
08.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה Samsung UE65TU8500

הגעתי לחנות דרך זאפ. התקשרתי לאחר סקר שוק מקיף ומעמיק בתחום הטלוויזיות, עם מוצר שהייתי סגור עליו ומוכן לרכישה מיידית. לאחר שיח ארוך וסבלני עם אלון, הסביר לי באופן מקצועי ואדיב במיוחד, שישנה טלוויזיה מדגם חדש וטוב יותר, באחריות מיבואן רשמי וכל זאת במחיר נמוך מהטלוויזיה שאני התכוונתי לרכוש בתחילת הדרך. יצרתי קשר עם אלון 3-4 פעמים במהלך תהליך הרכישה, עם שאלות מורכבות בתחום הטכני, ובסבלנות מדהימה יצר קשר עם אנשי מקצוע של חברת סמסונג והשיג עבורי את התשובות לכל השאלות. בשורה תחתונה - חווית שירות חריגה לטובה, ממש חבל שאין יותר חנויות ונציגים כאלו בארץ. בודאות אחזור לרכוש מהם שוב בעתיד. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
aharon
aharon
04.10.2020
מוצר שנרכש: טלוויזיה sumsung tu8000 55

חברה מעולים, דיברתי בטלפון עם בחור בשם אלון עזר לי להחליט על איזה טלוויזיה מתאימה לי וסיפק לי אותו במקום במחיר מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
maya.sayag2000
maya.sayag2000
25.09.2020
מוצר שנרכש: Sam65tu71000n

רצינו טלוויזיה לקראת הסגר הקרוב (יום כיפור) אבל רצינו לוודא שהטלוויזיה תגיע לפני הסגר בשישי ובמחיר הוגן. כשענו לי בטלפון דיבר איתי אלון, בחור מקסים ומוכר יוצא מן הכלל - מדבר לעניין ורוצה לסדר לך את העסקה הכי טובה עם המוצר שאת מחפשת. קבלה במייל ברור. המשלוח הגיע תוך 4 שעות (!!!), ואלון התקשר במיוחד להגיד לנו מתי הוא מגיע ואם הוא מתעכב (התקשר פעמיים מיוזמתו!) שליח מעולה שהסביר לנו איך להוציא ולהתקין מה שצריך בקיצור הכי הכי ממליצה לקנות רק אצלם כל מה שאתם מחפשים, באמת לא נהניתי ככה להוציא את הכסף שלי 😊

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון