‎חשמל במחירים‎ ‏(Hashmal-Price) - עמוד 21

מדהים שירות מעל ומעבר עשיתי הזמנה ב7 בערב. היה לי את זה יום אחר כך (למחרת) בצהריים! גם נציגים אדיבים מאוד אפילו לאחר שעות העבודה

השירות היה נפלא! השירות לקוחות היה מצוין ואדיב מאוד! הזמנתי את המוצר ויום אחרי הוא הגיע בדיוק בזמן כפי שביקשתי! באופן כללי התרשמתי מאוד

התעורר הצורך להזמין מפ"ת, מוסד הייטקי, מקרר משרדי לסניף ב"ש, גיליתי את סניף "חשמל במחירים" אשדוד בניצוחה המקסים של מורן בעלת תודעת השירותיות העצומה, מעקב שלה לכל אורך התהליך ולוודא ההספקה בזמן לשביעות רצון, אמצעי חכם לפתרון בעיית הזמנת ציוד לאתרים רחוקים ותחושה של נותני שרות מקצוענים, יישר כח ובהצלחה.

השירות ניתנה עם סבלנות וקשב רב. המשלוח נעשה יום לאחר הרכישה למרות שהיה יכול לקחת עד 7 ימי עסקים. לאחר המשלוח התקשרו לוודא שהכל בסדר. כאשר התלוננתי על רעש ממקרר שקניתי, הם שלחו אלי טכנאי, וכאשר זה לא עזר לבעיה הם הגיעו עד אלי שוב ופשוט החליפו לי את המקרר, והם עשו זאת בלב שלם ובשמחה. השירות הניתנת בחשמל במחירים היא בעלת סטנדרדים הנמדדים בשירות הלקוחות האמריקאית בשילוב עם רצון אמיתי לעזור וחום ישראלי.

הזמנתי תנור אפייה דרך האינטרנט בחשמל במחירים. היה לי קשר הדוק עם מורן המקסימה שליוותה אותי לאורך כל הקנייה. הקנייה הגיעה תוך 5 ימי עסקים. הכל היה בסדר חוץ מכך שהובטחו לי 2 מגשים לתנור וקיבלתי רק אחד וזה נבע מטעות בפרסום. אני מאוד מרוצה מהתנור ואשמח לרכוש מוצרים נוספים מחשמל במחירים.

המקרר שרכשנו עובד נפלא, השירות היה טוב כל הדרך עד לקבלת המקרר והמשלוח היה מהיר. הופתענו מהמבצע שהוזיל את הרכישה שבאנו לעשות אפילו שהמחיר היה הכי זול. שמחנו על הרכישה שנעשתה וכנראה שבעתיד נמשיך לעשות עוד רכישות דרך חשמל במחירים.

מהרגע שקניתי ועד לקבלת המוצר ליוותה אותי מורן במסירות ובדאגה מרובה!!!! מאוד נהנתי מחווית הקניה.... אני נכון לקנות עוד מוצרים בחנות זו !!! תודה על שרות ואפילו דאגה שביום הקבלה אכן קיבלתי את המוצר ... יוסי

הזמנתי בטלפון קיבלתי הסבר על דגמים נוספים היה מאמץ לעזור לי על כל שאלתי המחיר היה הכי טוב והגיע בזמן כפי שנקשתי

שירות אדיב מאוד, צמוד, מוצרים הגיעו בזמן שביקשתי, סבלים פתחו ואספו אריזה של מקרר. הזמינו לי טכנאי עבור מכונת כביסה. בקיצור הרגשתי כמו VIP, לקוח הזהב.

אני כלקוחה חדשה בחשמל במחירים פניתי לרכוש מקפיא ונחשפתי לשירות לקוחות אדיב ומהיר שנתן לי עצות רבות ומענה לכל שאלה עם הסבר ברור ואמין ובמחירים נוחים עבורי רכשתי שתי מוצרים נוספים :מעבד מזון וקוצץ ירקות, ומיקרוגל , זאת הפעם הראשונה שנחשפתי לקנייה באינטרנט והחוויה עבורי הייתה נפלאה, בוודאי שארצה לשוב ולקנות באתר זה, מורן נתנה לי שירות ממש אישי הרגשתי לא כמו לקוחה אלא יחס משפחתי,

יחס אדיב ומקצועי, מחיר מעולה, אספקה מהירה מאוד, אפילו השליח היה אדיב (בהחלט מפתיע) אשמח בהחלט לרכוש מוצרים נוספים בהמשך!