‎ענק החשמל‎ ‏(AnakElectric) - עמוד 21

שרות מהיר ויעיל במחירה הטלפונית עצמה (של בוריס בחנותכם) וכן בעת המסירה גופא ע"י ׁאמיל ביום חמישי 13-02-2020 ב- 21:00 בקרוב. השרות הטלפוני היה יעיל ונעים לאורך כל המגעים שהיו עם החברה והמכיר הגיע ארוז היטב וללא פגע. עם זאת, תיאום זמן המסירה לא נעשה בדרך יעילה לא מבחינת היום ואף לא השעה. כמו כן, האחריות והחברה בה ניתנת האחריות לא הועברה בכתב. (היא אינה זו שרשומה בבושורה המלווה את המכשיר - אלקטרה). היה צורך להתקשר ולוודא את זהותה בנפרד.

מרגע שפניתי בטלפון לאחר בדיקת המוצרים באתר החברה בוריס היה פשוט נוח ונעים שיחה ייעץ לי על הדגם אותו כדאי לי לרכוש. בהחלט חוויה נעימה. המוצר : מדיח כלים

ביצעתי רכישה אינטרנטית של מדיח בוש. בגלל טעות שלי החלוקה לתשלומים לא התבצעה וסכום הרכישה הורד כולו בתשלום אחד. התקשרתי לחנות ונענתי במידי , העניין טופל במהירות בלי תירוצים ובלי הערמת קשיים מיותרים. הטיפול בפניה שלי נעשה על ידי אדם בשם בוריס שהפגין ידע רב וענה בסבלנות ובאדיבות על כל שאלה שהצגתי לו. ההזמנה בוצעה ביום שישי והובעה נכונות לספק את המוצר כבר ביום ראשון גג שני בלא שהופעל כל לחץ מצידי . התרשמותי הכללית היא של אמינות ורמת שירות גבוה

מאוד נהנתי מהקניה בחנות הזאת!שירות מעולה,מענה מהיר,מחירים טובים,אמינים.סיפקו לי את המוצר למחורת אחרי הקניה!אני מאוד מרוצה מהחנות הזאת ומהשירות!ממליצה בחום!

אנשי המכירות, ובראשם בוריס, רוצים באמת לבצע עסקה, ולהתאים ללקוח את המוצר והמחיר. המכירה היא עניינית וממוקדת, לא מורחים אותך. אבל בעיני המבחן האמיתי הוא אחרי המכירה: כשהיו אתגרים לוגיסטיים, שאינם תלויים בו, בוריס סידר הכל, כך שאהיה מרוצה. כשהתגלה כשל ייצור בפלסטיקה, כמה ימים אחרי ההתקנה, הרמתי טלפון לחנות פעם אחת, בוריס לקח על עצמו לטפל בנושא, ולא הפסיק להתאמץ בשבילי מול היבואן, עד שהוחלף החלק השבור תוך כמה ימים. בוריס - אתה שווה זהב למקום שאתה עובד בו. לא מדבר הרבה, פשוט מביא תוצאות. בזכות האחריות האישית שלך, ענק החשמל היא הכתובת הראשונה בשבילי למוצרי חשמל. תודה רבה.

נציג השירות בוריס, מקסים ואדיב, הכל היה ברור וקל . שירות נהדר. ממתינה לקבלת המכונה בשבוע הבא .

התייחסות אישית, שירות מקצועי, לא לוחצים לקחת את המוצר. סבלנות לכל לקוח שנכנס . ממליצה!

חנות מצויינת נותני שירות פצצה מקצועיים נעמים אדיבים מלאי זמין פיקססס ותודה לאנטון על השירות האדיב

בוריס מענק החשמל בחור מקצועי,חיובי, עוזר וממליץ בצורה הכי מקצועית שיש. רכשתי דרכו מדיח מצוין של בוש מאןד מרוצה

שרות מהיר ..הובלה כוללת במחיר .. שרות אמין ..כבר לקוח.. זה המוצר השני שאני קונה

רכשתי תנור בנוי ומדיח כלים נעזרתי בבחור מדהים בשם בוריס אשר הקשיב לצרכים שלי וכיוון אותי למוצרים מתאימים מחיר המוצרים בהחלט היה נמוך מהמחירים בשוק בוריס אדיב מאוד סבלני ביותר והסביר הכל בצורה מקצועית וברורה יומיים לאחר ההזמנה : המוצרים הגיעו

בוריס, אין דברים כאלה, היום כולם מנסים למכור לך ולא באמת רוצים לעזור לך. מקצוען, מקצועי, אמין, שירות מעולה, התלבטתי בין כמה אנדוקציות, בעזרתו של בוריס הבנתי מיד מה אני צריך, הוא לא ניסה למכור לי כמו שאר הנציגים בחנויות אחרות, הוא התעניין בדבר אחד בלבד: איך אני עוזר לך למצוא את מה שמתאים לך, בפעם הראשונה שפניתי אליו - קיבלתי המון מידע ללא התחייבות לקנות, הייתי צריך עוד לחפש והשיחה הסתיימה בנחת ללא לחץ "תקנה את זה או את זה" פשוט וקל, אחרי שחיפשתי הבנתי שבוריס הוא הכי מקצועי ואמין ובפעם השניה שפניתי אליו הוא זכר בדיוק מי אני, ושוב עזר מאוד, המחיר מצוין אבל גם אם היה מוכר יקר יותר - הוא הבחירה שלי, בוריס תודה לך.

קיבלנו שירות מבוריס שירות נעים מהיר אישי אדיב סובלני ענייני וחייכני. בוריס נתן לנו הרגשה של בטוח ודאג לעדכן ולשפר לנו את המוצר במחיר ממש אטרקטיבי כמו כן גם המשלוח היה זריז מאוד.... ביום שלמחרת. פשוט תותח !!! בעזרת השם נפנה ונמליץ עליו ועליכם ברכישת מוצרים נוספים תודה רבה

חנות הכי טובה עם משלוח הכי מהיר שיש (תוך יום אחד) מחיר הכי זול בארץ ושירות מהמם

רכשתי כיריים אינדוקצית של סימנס לאחר שיחות טלפון שביצעתי מול מאיר. בהתנהלות מול מאיר גיליתי שהוא בקי בפרטים והוא נתן לי ייעוץ והכוונה תוך שהוא מגלה רמת שירות גבוהה שלא נתקלתי בה בשום מקום בעבר. לאחר הרכישה הגיע אליי טכנאי להתקין את הכיריים ולצערי כאן קיבלתי שירות הפוך לגמרי ממה שקיבלתי ממאיר,הטכנאי ששמו נועם הגיע עם שקע לא מתאים וכשגילה זאת השאיר אותנו עם הכיריים על השיש ולא היה מוכן להמתין אפילו שניצור קשר עם החנות ואף שיקר כאשר שאלתי לשמו. כאשר התקשרתי למאיר הנ"ל פשוט עשה שמיניות באוויר כדי לעזור לנו ודאג לשלוח אלינו עוד באותו היום טכנאי אחר שיתקין לנו את הכיריים. מאיר הוא דוגמה ומופת לרמת שירות גבוהה. ממליץ בחום לבקש לרכוש דרך מאיר.

אני חייבת לספר לכם על חווית שירות שקיבלתי מבוריס הגדול מכולם !!!בענק החשמל , הייתה לי תקלה במכונת כביסה , לא תחת אחריות כבר ראיתי בעיניים את הצק שאני רושמת עבור הטכנאי . דיברתי עם בוריס שענה לי לטלפון שביקש ממני לגשת למכונה ולבצע מספר פעולות . הבעיה נפתרה. בוריס היה סבלני , אדיב וסופר שירותי , איזה כיף שיש כאלה מוכרים ואנשים תודה רבה בוריס כן ירבו כמוך אנשים ומוכרים

המקפיא שלנו הפסיק לעבוד ביום רביעי אחה"צ. קצת מלחיץ לפני סופ"ש... התקשרתי לחנות לברר בנוגע לזמני אספקה ונאמר לי שבהזמנה טלפונית זמני האספקה קצרים יותר וייתכן ויצליחו לספק את המקפיא החדש כבר למחרת. מקסימום ביום ראשון. עשיתי הזמנה. המקפיא הגיע למחרת. תודה לבוריס על השירות האדיב והמהיר!!!

ביקשתי לרכוש מכונת כביסה וזכיתי להסברים ומידע מקיף מפי בוריס, איש מקצועי אדיב שהיה קשוב לצרכיי, חווית קניה מדהימה!!! כבר למחרת סופקה לי מכונת הכביסה! מומלץ בחום, תודה לך בוריס!

שירות זמין מהיר נעים ויעיל!!!!!!! נותן עצות לענין!! חזרנו ושלחנו חברים!!! כל הכבוד למאיר!! כיף לקנות אצלו...

חווית קניה נעימה מאוד. בוריס היה מאוד שירותי וחברותי, עזר לנו למצוא את המוצרים הטובים ביותר עבורנו.

השארתי הודעה בלילה. חזרו אלי על הבוקר. מאוד נחמדים ואדיבים הציעו לי לשדרג לדגם טוב יותר בפחות כסף !!

דיגטל אלקטריק חנות למוצרי חשמל עם שירות אדיב סבלנות והסברים. מוצרי החשמל שלי נקנו בדיגטל אלקטריק .מרוצה מאוד.

עשיתי בחירה אחר שהשוותי ביקורות ואתרים, קיבלתי מהמוכר מידע נוספת שהוביל אותי בקנייה. הייתה שאלה והקו התנתק - התקשרו אליי מייד חזרה! תקוותי שהשרות, במידה הצורך, תמשיך להיות ברמה הזות!

תהליך הרכישה היה מהיר ויעיל. הבעיה הייתה בפינוי התנור הישן מהדירה. דרש כסף על פינוי- בניגוד לחוק. טען שהוא רק מוביל וזה לא מתפקידו. בקיצור, קלקלו את כל הרושם החיובי שהשאירו בהתחלה וחבל תכננתי לרכוש גם מייבש כביסה וכעת אקנה מחברה אחרת

שירות מדהים הזמנה מהירה ויעילה בתאריך 21-1-20 בצעתי הזמנה מול מאיר קיבלתי יחס חם ואישי וגם את המחיר הכי טוב שמצאתי אחרי סקר שוק, את הטלויזיה קיבלתי יומיים אחרי ההזמנה כבקשתי חנות אמינה, אמשיך להזמין מחנות זו מומלצת בחום