‎קאמרה מיה‎ ‏(CameraMia) - עמוד 21

הזמנתי את המצלמה ביום שני בערב דרך האתר, וביקשתי לתת את פרטי כ.א. בטלפון. ביום שלישי חזרו אלי לקבלת פרטי כ.א. ובאותו יום המצלמה נשלחה אלי בדואר רשום (קיבלתי מספר משלוח) המצלמה היתה אמורה להגיע תוך 5 ימי עסקים. לאחר שבוע ראיתי שהמצלמה לא הגיעה לסניף הדואר שלי, ובאתר הדואר הופיע שהמוצר התקבל ברמת השרון(מקום המשלוח). פניתי לקמרה מיה, דיברתי עם יעל שבדקה את הנושא. לאחר יום שבו היא בדקה את הנושא. התברר שדואר ישראל לא יודע היכן המצלמה. יעל הציעה לשלוח לי מצלמה אחרת בדואר שליחים כדי שהמצלמה תהיה אצלי עד סוף אותו שבוע המצלמה השניה הגיעה בדואר שליחים מהיום-למחר (על חשבון קמרה מיה) ביום חמישי. (סה"כ שבוע וחצי אחרי התשלום). בסה"כ היתה תקלה בדואר, וקמרה מיה לקחו אחריות ושלחו מצלמה שניה בדואר שליחים מהיום למחר כדי לחפות על התקלה של הדואר.

עשיתי הזמנה באתר ביום שבת בערב, ביום ראשון בבוקר התקשרו אליי משירות לקוחות כי ביקשתי לעשות הזמנה טלפונית וביום שני בבוקר קיבלתי את הזמנה. ביקשתי לקבל את ההזמנה עם שליח עד הבית שעולה 60 ש"ח (קצת יקר).

שרות מקצועי ואמין. רכשתי אצלם Canon 50D עם עדשה 24-105L. הכי זולים בארץ. התור ארוך וההמתנה ארוכה אך שווה. התמורה בסוף מקצועית יותר מרוב החנויות בתל אביב. הייתי בכולן והתלבטתי מה לקנות 50D או 500D. הם היחידים שידעו באמת על מה הם מדברים. אחרים ענו לי על כל השאלות אך במרבית המקרים התשובות לא היו נכונות.

קבלתי שרות מחנות זו ברמה שלא מקובלת בארצנו. כל הצוות בלי יוצא מהכלל בעל מודעות לשרות, סבלני ויעיל. ממליץ בחום לקנות מחנות מצויינת והוגנת זו!

עשיתי הזמנה באתר ביום חמישי ביום ראשון השלמתי את ההזמנה טלפונית וביום שני קיבלתי את העדשה והסוללה שהזמנתי.עליי לציין לשבח את החנות ומהירות הגעת המוצר לבאר שבע.כל הכבוד לכם כן יירבו כמותכם.

הופתעתי לטובה! ביקשתי לבצע חיוב באמצעות הטלפון, השירות היה אדיב ויעיל, המצלמה הגיעה תוך יומיים, ארוזה כהלכה, בדואר רשום! יישר כח לצוות החנות! תודה רבה, אמיר

מאוד מאוד מרוצה מהשירות! המוכר היה אדיב ביותר וקיבלתי את המוצר בתוך שעתיים עם שליח. ממליצה בחום. אציין כי קניתי בחנות זו לפני חצי שנה מצלמה וגם אז השירות היה מעולה.

קניתי לפני כשנה צמלמה ופלש, אחרי שמונה חודשים היתה תקלה בפלש. הבאתי אותו לחנות והוא נשלח לתיקון במעבדה.כשהתיקון התעכב בגלל מחסור בחלק מסוייםבמעבדה, שלחו לי מהחנות פלש חילופי(עם שליח ועל חשבונם).כשחזר הפלש שלי מהתיקון שלחו לי אותו עם שליח שלקח את הפלש החילופי. חנות מ ע ו ל ה. שרות נ ה ד ר.

הזמנתי את ה D90 דרך האתר וביקשתי הזמנה טלפונית שבה נציג מכירות יחזור אלי. באותו היום חזרו אלי, אימתו תוכן ההזמנה, ביקשתי לשלם בכרטיס אשראי של חברתי ביום האיסוף, ביקשו צילום תעודת זהות, צילום נשלח והזמנה הוכנה ונשמרה עבורי. למחורת הלכתי לחנות, ההזמנה שלי הייתה מוכנה ושמתי לב שבמקום פריט שהזמנתי היה מוצר דומה - הוסבר שמה שהזמנתי לא היה במלאי (מגן עדשה). כאשר ביקשתי לשלם התברר שפקס צילום תעודת הזהות של חברתי לא היה ברור מספיק ולכן לא הסכימו לקבל פרטי האשראי שלה מטעמי ביטחון - הם התנצלו ואני קיבלתי הטיעון - כל הכבוד להם על שהם בוחנים בקפידה ומאמתים פרטי אשראי. שילמתי במזומן כי הכנתי עצמי מראש.. השירות: במשך חודשיים עשיתי סקר שוק ותמיד הציוד שרציתי היה הכי זול בקאמרה מיה. כל שיחת טלפון שלי נענתה באדיבות ובסובלנות. כאשר היה עומס נתבקשתי להתקשר שוב מאוחר יותר. דיברתי עם ארבע אנשים שונים בחנות במשך החודשיים ותמיד נענתי בצורה מעולה ובסבלנות מדהימה. בחנות עצמה קיבלתי את מלוא תשומת הלב. כל הפריטים נבדקו, כל המסמכים הוכנו והוחתמו בקפידה - במשך כל הזמן אותו נציג טיפל בי בקשב רב. גם כאשר ביקשתי להוסיף פריט להזמנה שהוכנה מראש, קיבלתי את כל תשומת הלב בסבלנות למרות שהיה עומס בחנות. נהנתי מהשירות, אני מרוצה מהקניה, ומרוצה מהיחס המעולה שקיבלתי. תודה ללירון ולכל אלה שסייעו. עמית

ביצעתי הזמנה דרך האתר. האתר מאוד נעים לשיטוט, ומכיל מידע אינפורמטיבי רלוונטי. תוך יומיים התעודה הייתה אצלי בתיבת הדואר. מדהים. הזמנת - קיבלת. בלי טרטורים ובלי בלבולים. והכל בזמן קצר. המשיכו כך!

הקניה היתה נוחה מאוד. בקשתי לשלם בשיחה טלפונית וחזרו אלי למחרת ההזמנה. המוצר נשלח בדואר שליחים על חשבון החברה והגיע למחרת, למרות שלא שילמתי על זה ובטופס רשמתי משלוח בדואר רשום.

חוזרת שוב ושוב לקנות בקאמרה מיה. חווית קניה יוצאת דופן כולל שרות שלאחר קניה. מוכנים תמיד לעזור ואפילו לענות לטלפון מחו"ל לעת צרה (לא קשור במצלמה)

באותו יום בו הזמנתי את המצלמה, התקשרו אליי משירות לקוחות בכדי לאשר ההזמנה ולשאול אותי על הערות שרשמתי בגוף ההזמנה. ביקשתי בהזמנה להוסיף 40 ש"ח לדואר שליחים ובאמת הם עמדו בהתחייבות והמוצר הגיע למחרת בבוקר (פחות מ 24 שעות מאז ההזמנה)

לאחר ביצוע הזמנה הגענו לחנות לאיסוף עצמי. כיוון שלא היינו סגורים על תפעול, יתרונות וחסרונות המצלמה וכן אביזרים נלווים שירת אותנו בחור מקסים בשם בני. השירות היה מצויין, יעיל ומקצועי. בני הסביר לנו על המוצר וכן על האביזרים הנלווים כמו גם על כדאיות הקנייה ביחס למצלמות אחרות בהתאם לצרכנו האישיים. היחס היה אישי ומקצועי למרות שהחנות הייתה מלאה בלקוחות. ישר כוח בני!

מדאים,רק ביום חמישי בשעה 10.30 ביצעתי ההזמנה וביום ראשון בשעה 11 החבילה הגיעה הביתהץ ואני לא גר ברמת השרון אלה בנגב המערבי כל הכבוד!!!

חנות מדהימה הייחס לפני ואחרי ההזמנה מצויין,המוצר נשלח כמה שעות לאחר שההזמנה בוצעה מרוצה מאוד חנות מצויינת.

זו פעם שניה שאני קונה דרך חנות זו. שרות לקוחות מצוין שלא מוצאים הרבה באתרים אחרים. משלוח מידי, קבלתי הביתה כבר יומיים אחרי ביצוי ההזמנה. סה"כ מאד מומלץ לקנות בחנות זאת, גם בשל המחירים הנמוכים והתשלומים הנוחים מאד.

הדגם שרציתי במחיר הזול ביותר - דווקא ברמת השרון!!! ביצעתי את ההזמנה והגעתי אישית לחנות לאסוף אותה. אנשי השירות היו אדיבים ומנוסים ואף שלחו אותי לקבל פרלינים במתנה מהחנות הסמוכה. חנות מומלצת ביותר.

הגעתי לחנות עקב הביקורות הטובות ב-ZAP. ההזמנה בוצעה ב 13.1.09 בערב, למחרת יצרו איתי קשר לאמת את פרטי ההזמנה. המצלמה נשלחה אלי כבר באותו יום ולמחר כבר הייתה אצלי.

קניתי דרך האתר בבוקר,התקשרתי לשאול איך נעשה המשלוח הסבירו לי את התהליך,אחר הצהריים כבר הופיעה שהחלק נשלח שרות מהיר תודה

לאחר השוואת מחירים באינטרנט,החלטתי לרכוש בחנות הנ"ל. תמיד מענה טלפוני מיידי. השרות בחנות מצוין. בחנות ישנם מספר אנשים שעומדים לשרותך, מבינים בנושא מצלמות וגם עזרו לי להרכיב קיט שלם הכולל בנוסף למצלמה, זכרון מתאים, מסנן ותיק נשיאה. השרות מעולה גם לאחר הקניה: שלחו לי בדואר מיידית מסנן מתאים במקום המסנן שקבלתי בחנות.ממליץ בחום לרכוש מהם.ולגבי המצלמה - חוויה אמיתית לחובבים ולמקצוענים.

האתר ברור, מחירים נוחים, מהירות הזמנה קלה וזריזה, הגעתי לשם עקב המלצות רבות מאנשים בתחום ואמשיך לחזור. ההזמנה הגיעה בתום 4-5 ימים. כרגע אני בעיצומה של עוד רכישה ואני מאמין שזו לא תהיה האחרונה דרכם.

הזמנתי את המצלמה דרך האתר של cameramia בערב של 28/12/2008. למחורת בבוקר, 29/12/2008, התקשרו אליי לוודא פרטי תשלום. בצהריים של 30/12/2008 כבר מצאתי בתיבת הדואר שלי תעודת משלוח של דואר רשום. שרות מקצועי, עדיב וזריז. תודה רבה,

בס"ד אולי חווית הרכישה הטובה ביותר שחוויתי עד היום. זמן רב שאני חוקר בכל אספקט אפשרי לגבי המוצר ולגבי רמות המחירים ונתחיל בכך - קאמרה מי'ה תמיד הראשונים בתור והזולים ביותר. לאחר שהגעתי להחלטה סופית הרמתי טלפון, ענתה לי אישה אדיבה בצורה נדירה, סבלנית ובעלת אוזן קשבת. גם לשאלות שלא יכלה לענות בעצמה דאגה לקבל תשובה מעמיתי'ה (בנה - רן) ולענות לי און-ליין. הריני תושב דימונה והודעתי כי בכוונתי להגיע למחרת לקחת את המצלמה. היא מסרה מצדה כי יש לחץ בהזמנות והציעה לבצע הזמנה באתר על-מנת שיוכלו לשמור לי מצלמה במיוחד. ביצעתי הזמנה ומיד למחרת בבוקר - עוד לפני שעת פתיחת המוקד הטלפוני צלצל אליי רן (שהי'ה אדיב לא פחות - ממש תענוג), ומסר כי ישנן כמה הזמנות קודמות והרכישה תתעקב ביום אחד תמים. מסרתי כי דיברתי יום קודם עם אותה גברת ובבדיקה זריזה שלו גילינו שהיא לא לקחה שום סיכון ולמרות הזמתי באתר - היא דאגה לשמור לי חבילה בכתב ידה בצד. הייתי בשוק טוטאלי! אבל מבסוט עד הגג. יצאתי לדרכי אל החנות ובהגיעי למקום עמד רן בפתח כאילו חיכה רק לי. מנומס ונרגש לשרת אותי לא פחות ממני כנרגש לקראת הרכישה =]. מיד דאג רן לצוות לי את בני שהפגין מקצועיות רבה, ידע לצוות לי את החצובה והתיק המתאימים יחד עם כרטיס זכרון מהיר נוסף ויצאתי מרוצה עד הגג מאיכות שירות שלא נתקלתי בכמותה מעודי - ממש תענוג רצוף! והכל בתוך פחות מ-24 שעות! מומלץ בחום גבוה במיוחד!!! =] =]

ביום 15.12.08 רכשתי בחנות זו מצלמה. אני מודה שאני לא ממש מבינה בתחום וגם הקשת הרחבה של המוצרים מסוג זה הקיימת כיום בשוק בלבלה אותי עד מאוד, והקשתה עליי בקבלת החלטה לגבי דגם ספציפי שברצוני לרכוש. רן, בעל החנות, גילה כלפיי יחס אדיב וסבלני. הוא הסביר לי בגובה העיניים מהם היתרונות ומהם החסרונות בכל דגם ודגם לגביו נשאל. גילה בקיאות והרבה הרבה רצון טוב.