הזמנתי טל של סמסונג. קיבלתי במהירות עם שרות אדיב. כשקיבלתי עלה בי חשד שהטלפון לא מקורי ו/או לא חדש כיוון שהיו אוזניות של LG ובטלפון היה מס' סים שהוכנס. כשהתקשרתי נאמר לי שהמספר הוא של טכנאי שהכניס עברית למכשיר שחייב להכניס סים לצורך זה. האוזניות לדבריהם - טעות אנוש כיוון שהאריזות נפתחות להכניס מטען תואם לארץ. נשלחו לי (שוב, במהירות) אוזניות מקוריות של סמסונג ומגן מסך זכוכית כפיצוי.
חיפשתי מכשיר מדגם גלקסי נוט 3 באתר זאפ השוואת מחירים. ראיתי חנות שנקראת פון האוס התקשרתי לחנות ענה לי נציג בשם דימה ואמר לי שהמכשיר קיים במלאי הזמנתי את המכשיר והמכשיר הגיע בזמן. אני אחזור לחנות פון האוס לקנות עוד מכשירים וממליצה לכולם על החנות זו.
לאחר חיפוש מעמיק במספר חנויות הגעתי לדוד המקסים שדבר ישר ולעניין, היה סבלני לשאלותי וענה בכנות מרשימה, ולא ניסה לבלבל ו'לדחוף' לי מוצרים שאיני צריכה מחיר הוגן והזול בשוק, ועם מטען מקורי בקופסא מקורית ובלי בלבולי שכל על יבוא מקביל, מטען בנפרד, הוספת מגן מכשיר מפלדה ואיך שאתחרט לו לא ארכוש את הדגם היקר יותר.. חווית קניה כיפית, אני מאד מרוצה ופעם הבאה אגיע ישר אליהם. מאד מומלצים ומנסיון.
התקשרתי לחנות פון האוס וענה לי דוד,למרות ששאלתי אותו רבות בנוגע למכשיר עד הפרט הכי קטן אחרי שהבנתי שדוד באמת מקצועי וידע לענות לי על כול השאלות {אני מאוד בררני לגבי הפרטים הטכניים של המכשיר}החלטתי להגיע לחנות. בנוסף להתרשמות הידע שהייתה לדוד בטלפון החנות הייתה ברמה גבוה נקייה מסודרת והכול היה נגיש גם אל המוצרים {מגנים אוזניות וכד'} וגם אל המוכר שלמרות שהיה עסוק על לקוחות אחרים ידע לפנות אלי ולענות על כול מה ששאלתי לאחר שראיתי שהחנות ברמה ממש גבוה הידע של המוכרים והראות של החנות ידעתי שאני קונה פה את המכשיר {בנוסף למכשיר רכשתי שם מגנים במחירים ממש טובים בהנחה} ממליץ מאוד לקנות בפון האוס .
הזמנתי במוצ"ש דרך האתר, למחרת בבוקר כבר דיברתי עם דימה, שהיה סופר נחמד ושלח לי כבר ביום למחרת בצהריים את המכשיר (תמורת 30 שקלים כי הייתי חייב את המכשיר דחוף) תודה, אתם עשר!
שירות מדהים, יעיל, מסור בשניות עזרו לי, גם את הבעיית חניה בשניות פתרו מומלץ ובטוח שאחזור לקנות וממליץ לכל אחד לפנות כי הם ממש לא כמו כולם הם הרבה יותר טובים!!
התקשרתי לחנות פון האוס וענה לי בחור בשם דוד,קבלתי מענה על כל השאלות שלי ,תחילה רציתי לרכוש את המוצר דרך האתר אך לבסוף החלטתי לרכוש את המוצר ישירות דרך החנות. כשהגעתי לחנות התפלאתי מהחנות בנוסף היית אווירה מאוד נעימה שהפכה את חווית הקנייה לטובה יותר,השירות היה אדיב וסבלני ואף ניתנה לי הנחה נוחה על האביזרים הנוספים שקניתי למכשיר,עזר לי בחור בשם דוד איתו דברתי לפני כן בטלפון ולמרות שהיה מספר רב של לקוחות ניתן לי יחס אישי ומהיר .הייתי ממליץ לכם לרכוש את מכשירכם הבאה בפון האוס :)
השרות של המוכר דימה היה נהדר, מקצועי וסבלני ביותר. האווירה בחנות שירותית ואכפתית ההשקעה בלקוח ניכרת יש מענה לכל שאלה והיחס אדיב בהחלט אמליץ לכל חברי!!!
שירות אדיב..נכונות לסייע בכול שאלה נתנו מגוון הצעות והיינו מרוצים מאד. אציין שהכניסו אותנו לחנות לאחר הסגירה. אחלה מקום. תודה רבה!!!!!!!
שירות נהדר. חייב לציין באופן מיוחד את דוד מנהל החנות . אדם נדיר שטיפל בי באופן אישי - הוא היה מסור ומקצועי מאוד עם המון אכפתיות וסבלנות שדי נדירה במחוזותינו. פשוט נפלא. ניכר היה שאכפת לו מהלקוח ולא רק להרוויח בכל מחיר. קיבלתי תמיכה וסיוע לכל שאלה או בקשה כולל תמיכה מקצועית לגיבוי נתונים מורכב באמצעות המעבדה (עוז) דוגמא מצויינת לשירות מופתי. כן ירבו
נכנסתי לחנות המאוד מרווחת ונעימה. פנה אלי דימטרי/דימה ושאל אם הוא יוכל לעזור. הוא היה מאוד אדיב. הסביר לי בברור על המוצר. הציע לי מגן מסך מזכוכית ומגן סילקון שכמובן לקחתי. זאת באמת הייתה קנייה מהירה קלה נוחה עם שירות מצויין. כמובן שאמליץ על החנות לקרובי שיחפשו חנות לקניית מכשירי או אביזרים לסלולרי עם אמינות ומחירים מעולים
חיפשתי מכשיר מדגם נקסוס חמש. הגעתי לחנות פון האוס בסניף ז'בוטינסקי רמת גן וקיבלתי שירות מהיר, אדיב, וסימפטי! ממליץ מכל הלב ואחזור לקנות בחנות זו.
הייתי בחנות קניתי מכשיר הייעוץ והאדיבות היו למופת גם בכל נושאי שאילותיי ענו באדיבות חווית קניה מעולה חנות נינוחה וזולה אנשים טובים ואמינים אחזור לשם בקניותי הבאות אופנה לשם את חבריי
הגעתי לחנות לאחר השוואת מחירים בזאפ. קיבל אותי מוכר בשם דוד. קיבלתי שרות מקצועי ויעיל. ענה בסבלנות על כל שאלה שהייתה לי. התהליך היה נעים ובהחלט הייתי חוזר שוב.
הגעתי לחנות לרכוש מכשיר החנות היתה עמוסה באנשים וחמרות זאת קיבלתי שרות מצויין! המוכרים היו אדיבים ומאוד שירותיים ומקצועיים בהחלט אחזור לשם שוב
שירות מהיר, המחיר המוצג בזאפ זהה למחיר בחנות (בניגוד למקומות אחרים). קיבלתי גם הסבר על מוצרים נלווים כמו מגן מסך וכיסוי. מאוד מרוצה, זה המכשיר השלישי שלי במקום הזה ומעולם לא הייתה לי בעיה עם המוצרים שלהם.
התפלאתי לדעת שיש להם אייפון 6 במלאי כי אצל כולם חסר כעת. ניגשתי וקניתי. השירות היה מקצועי ואדיב. קניתי שם גם זכוכית מגן וכיסוי מגן קשיח.
רציתי לספר על חויית הקניה המצויינת בחנות, קניתי מכשיר שהיה פגום והוחלף בחדש שגם היה לא בסדר ואז שאלתי אם אפשר להחזיר גם אותו ולשלם את ההפרש על מכשיר יקר יותר, מודה שחששתי אולי לא יסכימו כי זו כבר פעם שניה ואולי יחשבו שדפקתי את המכשיר אבל לא הייתה שום בעיה לקחתי מכשיר אחר והוספתי רק את ההפרש, כל הכבוד על היושרה ותודה!
חפיסתי IPAD בZAP שבאת מחרים ו מצאתי חנות שנקרת פוןהאוס התקשרתי לחנות ו שהמוצר קיאם במלי שהגיתי לחנות קיבלתי שירות מאיר ו מכיצואי ממליץ מכול הלב ו אני יחזור לקנות לחנות זו
שרות מהיר. מוכר בשם דוד שירת אותי בנאמנות והוכיח בקיאות מרשימה. העביר לי אנשי קשר ותמונות והיה עם הרבה סבלנות
הגעתי לחנות עקב חוות הדעת המצוינות פה באתר. הגעתי לבחור בשם דוד שנתן לי שירות מעולה!! הסביר לי כל מה ששאלתי, היה כן ואמין ואפילו פינק אותי במתנות. אחלה חווית שירות. ארז
אתמול אני החלטתי ללכת לקנות מכשיר גאלקסי נוט 3 על אף כמה ביקורות קשות לגבי החנות. אז אפשר לחלק את החוויה לכמה חלקים. החלק הראשון - אני התקשרתי לחנות לשאול איזה סוג תת דגם הם מוכרים ולאחר כמה שעות אני התקשרתי לשאול האם התת דגם קיים במלאי בצבע שחור התשובה הייתה שכן. החלק השני היה כשהגעתי לחנות עם הלקוח (אבא שלי). היו זוג לקוחות עם אחד האנשים אז פנינו למישהי בדלפק. אמרתי לה שאני דיברתי עם מישהו לא שאלתי את השם לצערי ושיש להם במלאי טלפון נוט 3 32GB צבע שחור. היא הלכה לברר והיא אמרה שין צבע שחור אבל יש צבע לבן. אחרי זה היא שאלה את אותו הנציג שהיה עם הלקוחות והוא אמר שהוא זוכר אותי שדיברתי איתו אבל הוא הכחיש שאני דיברתי איתו על צבע (רק אומר שהשיחה אצלי הייתה מוקלטת אבל אבא שלי החליט בסוף לקנות בצבע לבן) ושהוא שמר לי טלפון בצד. הם קצת הסתבכו שם ובדקו ומצאו טלפון נוט 3 בצבע שחור אני לא יודע למה לא מכרו לי אותו אולי הוא היה שמורץ אני לא יודע. החלק האחרון היה ביצוע העסקה עצמה שלא הייתה לדעתי כ"כ פשוטה ולקחה קצת הרבה זמן. בסך הכל הטלפון הוא תקין , לא עושה שום בעיה והמחירים שלהם בין הנמוכים ממה שאני ראיתי , הן במכשירים עצמם והן באביזרים עצה למי שקורא את הביקור: כן כדאי לקנות שם , אני כן אחזור לשם אבל!! לפני שאתם מגיעים תתקשרו לבדוק אם יש את מה שאתם מחפשים במלאי ותבקשו שישימו בשבילכם בצד!!!!
המוצר הגיע במהירות, השרות בחנות מצוין, המוכרים מקצועיים, נדיבים וסובלניים מאוד, יש מבחר גדול של מכשירים ומוצרים נלווים בחנות. מומלץ בחום.
שירות מצויין, עוזרים לך למצוא מה שאתה מחפש, מחירים מעולים אני יחזור לקנות שוב בגלל השירות והמחיר - ממליץ בחום.
חווית קניה מעולה,דויד נתן לי שירות מעולה ושירת אותי בצורה הכי מקצועית,וסובלנית שיש שווה ממליץ בחום חנות מדהימה בהחלט הייתי חוזר ומביא עוד חברים שיקנו בפון האוס
