
שרות מצוין, הזמנה טופלה מהר, קבלנו את המוצר הביתה תוך שלושה נמים תודה, ממליץ בחום

שרות מצוין, הזמנה טופלה מהר, קבלנו את המוצר הביתה תוך שלושה נמים תודה, ממליץ בחום

חווית קניה נעימה. הזמנתי טלפונית. המוצר הגיע בתוך 5 ימים לשביעות רצוני. בשמחה אשוב לרכוש מאלקטרופוטו מוצרים נוספים

הזמנתי דייסון V10 דרך האתר, לאחר שראיתי כי באמת הם מציעים את האחריות הכי ארוכה ומקיפה (שלוש שנים ומתוכם שנתיים על הסוללה) במחיר כמעט הכי זול שניתן למצוא. מה שהיה חשוב לי לציין זה את השרות המדהים שלהם! הזמנתי את השואב עם משלוח, אבל כשראיתי שאני מגיעה לתל אביב יום למחרת התקשרתי לבקש לבטל את המשלוח ולאסוף במקום. ענה לי בחור מקסים בשם דניאל, שהודיע לי שהשואב נגמר במלאי אך במקום לחכות עד שיגיעו שואבים חדשים הוא שידרג אותי!!!!!!! ואם כל זה לא מספיק, כאשר באתי לאסוף את השואב ולא היה לי מקום לחנות את הרכב הוא יצא החוצה! והניח לי אותו ישר לרכב. בקיצור ממליצה בחום!

בדרך כלל חנות טובה אבל, הזמנתי מגן ברקים בצבע שחור (כתוב שחור ומצולם שחור). הגיע לבן. צריכים קצת יותר תשומת לב להזמנה, ולא לדחוף מה שיש במלאי. כמובן שפונקציונאלית הם זהים, אבל הזמנתי שחור בגלל סיבה מסוימת.

הזמנתי מהאתר מערכת סטריאו של LG cm1570, ב 28/8/18. קיבלתי מייל על אישור הזמנה, שבו נכתב שבשל החגים יתכנו עיכובים במשלוח. אז חיכיתי וחיכיתי, ואחרי כחודש מההזמנה פניתי אליהם שיסבירו לי למה המוצר שלי עוד לא הגיע. בהתחלה אמרו שיטפלו בזה ויחזרו אליי, ואח"כ טענו שהמוצר הגיע אליי, ועוד התחילו להאשים אותי שאני בא לדרוש את המוצר כ"כ מאוחר. (לא מספיק שלא שלחו בזמן..). לאורך כחודש המשכתי להתקשר וכל פעם אמרו שהם מבררים ויחזרו אליי- ומעולם לא חזרו אליי כדי לעדכן. למרות שדיברתי עם המנהל ואמר שידאג לזה. ובפעמים הבאות פתאום המנהל לא נמצא ולא יכול לדבר. לא הביאו לי שום הוכחה עם חתימה שלי שקיבלתי, או שום הוכחה אחרת שהמוצר הגיע.

קניתי מיקסר KITCHENAID KSM150 חדש וקיבלתי מיקסר מתצוגה. הקרטון הגיע פתוח. הרגליות סיליקון בתחתית המיקסר היו שחורות. כששמתי את המיקסר על השיש - הוא ממש השאיר סימנים שחורים. בזאפ הם מופיעים בקניה חכמה. ממש לא חכמה.

מוצר טוב הגיע באריזה קרוע ממש לא אסתטי תחושה לא טובה אני חושב שהיו צריכים לבדוק לפני משלוח

קניתי לפני שבוע נינג'ה בלנדר. הזמנתי דרך זאפ באלקטרופוטו ותוך כמה ימים קיבלתי את המוצר. גם ביקשתי שיהיה כתוב על האחראיות וכך היה. אני מאוד מרוצה מהשרות שלכם. אמשיך לקנות. גם מחיר מאוד אטרקטיבי. תודה על כל השרות מהתחלה ועד הסוף.

הזמנתי טלפון פנסוניק אלחוטי בתאריך 07/10/2018. רק בתאריך 18/10/2018 קיבלתי מייל שההזמנה התקבלה והועברה לטיפול. בתאריך 22/08/2018 קיבלתי את המוצר. לסיכום ההזמנה התקבלה לאחר 12 ימי עסקים בניגוד למפורסם 5 ימי עסקים. המכשיר פורסם באתר של זאפ וציון שם שהינו תומך בשפה העברית, בפועל התברר שהחנות הזאת היחידה מבין החנויות שמוכרת את המכשיר ללא שפת העברית. אכן באתר של החברה מפורסם שיש תמיכה בשפת האנגלית ורוסית, אבל לאחר שעיינתי במפרט באתר של זאפ, לא טרחתי לעיין בו שוב באתר של החברה. לאחר שפניתי לחברה הללו סירבו להחליף לי את המכשיר מכיון שפתחתי אותו למרות שלא עשיתי בו שום שימוש. לעניות דעתי זה לא הוגן לפרסם את המכשיר בזאפ תחת הדגם של מכשיר שונה ויש בזה משום הטעיית הצרכן.
הלקוחה קיבלה הודעה מסודרת שהמוצר חסר במלאי ויש עיכוב באספקה. לגבי העברית מופיע במפורש באתרנו שהמוצר באנגלית המפרט באתר זאפ היה מוטעה בגלל שבעבר המכשיר הגיע בעברית והנושא לא עודכן על ידם.

קניתי דרך האתר מגהץ טפאל gv9080 קיבלתי אחרי יומיים עד לבית חשבוניות במייל ושירות מדהים ממליץ בחום! אחזור בע״ה לקנות מחנות זו דרך האתר. רן.א

קניה דרך האתר. המשלוח הגיע למחרת!!! זאת הפעם השניה שלי ואשוב לרכוש שם. אמינות מוחלטת.

המוצר הגיע מהר תוך יום יומיים בדיוק כפי שהוזמן, באמת שווה לקנות באתר זה, מומלץ

קניתי מכונת תספורת, הגיע מהר, ארוז טוב, בסה"כ אני מרוצה ולא היו בעיות כל שהן

היי הזמנתי את המוצר טלפונית השירות היה אדיב נעים ועינייני המשלוח הגיע מהר אך הצבע של הטלפון שקיבלתי היה אדום ולבן ולא שחור ולבן כמו בתמונה קצת מאוכזבת אך לא קריטי עשיתי טעות שלא הוספתי כסף בכדי שיביאו לי את המצור עד הבית סך הכל מרוצה תודה על השירות

המוצר הגיע תוך זמן קצר, באריזה מקורית כולל אחריות עטופה בקרטון נוסף המשמש להגנת המוצר

המוצר שהזמנתי הגיעה תוך זמן קצר מאוד עם אחריות יצרן ואפשרות להחלפה. מרוצה מאוד מחווית הקניה!

שירות מצוין הגיע מהר. מחיר מעולה. אזמין מהם שוב. הכל מאוד ברור וידידותי באתר כולל מפרט

רכישה נוחה, טיפול מהיר מאוד כבר למחרת הקניה הגיע השליח, לא פעם הראשומה שרוכשת מהם, ממולץ

היה ברור ונוח לבצע את ההזמנה, השרות היה מצוין. מיד התקבל אישור והמוצר הגיע ע"י שליח תוך 3 ימים.

מצאתי מחיר זול לאוזניות התקשרתי לברר צבע נעניתי מיידים ותהליך הקניה והמשלוח היו מהירים מאוד.

רכשתי מכשיר גילוח, במחיר זול יחסית לשאר החנויות, השירות היה מהיר ובטוח. ממליצה לאחרים גם לבצע רכישה באתר.

היו הוגנים מאד , לא היה את המוצר במלאי אז שלחו דגם מעל באותו מחיר , משלוח מהר מאד. הלוואי וכולם היו ככה.

הזמנתי זרוע מסויימת מאוד לטלוויזיה שאני צריך לשיפוץ בתוך נישה מחנות האינטרנט שלהם ולאחר שבוע ימים הגיעה זרוע אחרת ולא זו שהזמנתי. התקשרתי ליידע את החנות על הטעות שלהם והם אמרו "אין בעיה נשלח שליח לקחת את המוצר השגוי ולתת לך את זה שהזמנת." לאחר שבוע אני מתקשר אל החנות כי לא הגיע שום שליח ושרות הלקוחות עונה לי כי המוצר שלי בכלל לא זמין במלאי והם יבואו לאסוף את הזרוע שהביאו בטעות ויזכו אותי. אני תקוע שבועיים בלי הזרוע השיפוץ צריך להתחיל ואין לי חלופה בזמן אפס. על דעת עצמם החליטו בחנות לשלוח לי דגם אחר במקום וכשגילו שאין להם את המוצר שלי במלאי לא טרחו אפילו להודיע, בטענה "חשבנו שידעת". חנות בעלת שרות לקוחות לקוי ורשלני, ראו הוזהרתם.

המוצר נרכש בהשוואת מחירים באתר zap . תוך יומיים המוצר הגיעה לביתי דרך שליח. המוצר תואם את מה שהזמנתי .

הזמנה נוחה באתר. התקשרתי לברר האם המוצר - סטנד למצלמת וידיאו - נמצא במלאי. נעניתי במהירות ובאדיבות. בסיום ההזמנה נכתב לי שתוך 4 ימים המוצר יגיע. כ24 שעות לאחר מכן, המוצר היה בביתי ולשביעות רצוני. שירות אדיב, איכות, ומהירות.