אני קונה פעם שניה בגו מובייל, שירות נפלא ומאוד אדיב,מנהל החנות אבישי היה מקסים וסובלני מאוד (כרגיל ולא מובן מאליו) ענה לכל שאלותי, גם לגבי המכשיר הקודם שרכשתי, Note 3 הדפיס עבורי דף הסבר לתפעול בעיה במכשיר הקודם, תוך כדי הגדרת המכשיר החדש, נפלא לקבל שירות מאנשים כאלו, יישר כח
ביצעתי קניה ביום שישי מהחנות בסינמה סיטי ראשון לציון קיבלתי שרות מעולה מהמוכר תמיר, נהנתי מחויית הקניה המוכר היה סבלני, מקצועי הקשיב לבקשות שלי לגבי סוג המכשיר ולמה אני זקוקה,כיף לדעת שיש מוכר שלא רק רוצה למכור,ממליצה עליו בחום...כן ירבו עוד מוכרים כמוהו😃
ברצוני להודות לנציג אוראל על השירות המקצועי והאדיב שקיבלתי מהנציג ,רכשתי מכשיר גלקסי 7j התלבטתי אם לקנות את ה16 גיגה והנציג שידרג אותי ל32 ,ממש מבסוט על הבחירה עם מגן איכותי. מרוצה מאוד מהמכשיר ומהשירות . נשוב אליכם תודה לחברה גו מובייל על האיכות
באתי לחנות גו מובייל באילת כי נהרס לי המטען ורציתי מטען חדש כשנכנסתי לחנות ניגש אלי מוכר בשם עמית שאזר לי בכל מה שחיפשתי ואפילו החליף לי את מדבקת הזכוכית שלי במכשיר כי הוא ראה שהייתה כבר סדוקה עמית היה נורא אדיב ונהניתי מהשירות ממליץ בחום על הסניף.
קיבל את פני בחיוך עמית, החל להסביר על המכשיר שאל אם אני רוצה שיעשה את ההתאמה והחיבור, עם המון סבלנות וחיוך ועד לתשלום והסיום המהיר של הטיפול. כל המחמאות לעמיר. הלוואי ובכל חנות קבלת השירות תהיה מהירה שקטה רגועה ועם רצון לעזור כמו עמית בחנות גו מובייל זו. תודה רבה, רבה.
רוצה לפרגן לנציגה טליה במוקד ההזמנות,נשבר לי הנייד והייתי חייב נייד בדחיפות. קיבלתי המלצה למכשיר , מחיר טוב והמכשיר כבר חיכה לי בסניף. בסניף עזרו לי עם כול הגדרות המכשיר וההעברות נתונים בקיצור שירות מקצועי. תודה המשיכו כך.
הגעתי לסניף גו מוביל תל אביב ,יד אליהו , קיבל אותי נציג בשם עומר שהיה אחראי ויסודי מאוד , בעל תודעת שירות ממש גבוהה, השיב לכול השאלות שהיו לי ,והכי חשוב בחיוך גדול אשמח להגיע בשנית ולהנות שוב
איש המכירות ארטיום קיבל את פניי וידע בדיוק למה הגעתי מכיוון שהזמנתי דרכו בטלפון את הפריט שהגיע מסניף אחר. הוא היה מאוד אדיב ושכנע אותי לרכוש את חבילת השרות המורחבת עבור הטלפון הזה. הסביר בפרטי פרטים את היתרנות שבחבילה. כמובן שהציע גם להעביר אנשי קשר בין הטלפונים אך לא היה צורך בכך. הרכישה נעשתה בסניף הבורסה ר"ג. תודה לארטיום היקר ! :-)
הגעתי לחנות שלהם בסינמה סיטי על מנת לקנות מכשיר חדש כי המכשיר שלי נפגע מבעיית ה BOOTLOOP ממנה סובלים חלק משמעותי של מכשירי LG. מילה טובה על המוכר אבישי שלא לחץ עלי לקנות, ואפילו עשה בירור עם המעבדה אם אפשר לתקן את המכשיר במקום וכמה מהר. כיוון שאמר לי שכבר למחרת בבוקר אני יכול להגיע למעבדה והתיקון יבוצע על המקום ובסכום יותר נמוך ממה שמציע היבואן הרשמי, הגעתי והפקדתי את המכשיר בידי רז - בחור חברותי שמגיעה לו מילה טובה ואפילו כמה. לא עברו 10 דקות, והמכשיר היה מוכן. אני מרוצה מאד, ואחזור אליהם כשאצטרך שירות דומה או לרכוש מכשיר.
קניתי בחנות, השירות של יואל היה מצוין. נתן שירות, עזר לי בהכרת המכשיר החדש והעברת הנתונים וגם לא לדחוף לי דברים שלא הייתי צריך. תודה רבה!
הגענו בעקבות המלצות ולא התאכזבנו.קיבלנו שירות במקצועיות סבלנות וחביבות מקובי.נגיע שוב ונמליץ בחום.אפילו שהיתה בעיה קלה בצורת התשלום נפתרה במהירות
רכשתי מכשיר בסניף ניגש אלי מוכר בשם קובי קיבלתי שירות שאני מגדיר אותו סמילה אחת מעולה תודה רבה
רצינו לקנות את המכשיר עבור אמא שלנו,אשה מבוגרת, ומכיוון שהיא היתה באילת ביקשנו ממנה לעבור ולקנות את המכשיר בגו מובייל אילת. הקניה הייתה בסדר גמור, אך שהיא חזרה מאילת גילינו שבחנות פתחו את האריזה, הוציאו מהאריזה את המטען המקורי של המכשיר, ונתנו לה במקום מטען תואם אך לא מקורי. בשיחה איתם הם טוענים שבאתר האינטרנט שלהם כתוב שהמטען הינו מטען תואם, וכן שהם פותחים את האריזות על מנת לוודא שהמוצר תקין. יצויין כי פתיחת האריזה והוצאת המטען לא נעשתה אל מול עיני הלקוחה. באתר גו מובייל כתוב כך: "סמארטפון זה יסופק לכם באריזה המקורית הכוללת כבל סנכרון ומטען תואם 2 A. " כנראה שלדעת גו מובייל ב"אריזה המקורית" הכוונה באריזה המקורית שנפתחה והוצא ממנה המטען המקורי"
שלום רב, GoMobile חרטה על דיגלה ערכים של הוגנות ושקיפות ואנו דוחים מכל וכל את הטענה שהלקוחה הוטעתה או שמא הוסתר ממנה מידע. המידע מופיע בצורה ברורה באתר האינטרנט שלנו – "סמארטפון זה יסופק לכם באריזה המקורית הכוללת כבל סנכרון ומטען תואם 2 A." וזהו גם המידע הנאמר לכל לקוח הרוכש מאיתנו מכשיר Xiomi. במכשירי Xiomi אנו גם תמיד מציעים אפשרות לקבל מטען של SAMSUNG בתוספת עלות, כך גם היה במקרה זה ואף הוסבר ללקוחה במעמד המכירה. מייד עם קבלת חוות הדעת יצרנו קשר עם הלקוחה וגם עם בנה, אשר רשם את חוות הדעת בשמה, והסברנו שוב שלא הייתה הטעיה או הסתרה במקרה זה, זו לא דרכנו. אנו נמשיך להעניק לכל לקוח שירות אישי ואיכותי ובד בבד להציע מכשירים איכותיים במחירים אטרקטיביים והכל תוך שקיפות מלאה. בברכה, GOMOBILE
קניתי את הוואן פלוס 3 דרך שניר ואמיר בסניף סינמה סיטי ונתנו לי שירות מצויין והיו גמישים איתי בהכל. ממליצה בחום לקנות מסניף זה
סוס מנצח לא מחליפים! כמו בכל פעם, גם הפעם תענוג לעבוד איתכם. זו הפעם הרביעית שאנחנו קונים מכשיר סלולרי דרככם ומקבלים שירות ברמה אחרת לגמרי. יחס אישי כאילו אני היחיד בחנות, מקצועיות, בלי חארטות שמנסים לדחוף דברים בכח והכי חשוב סבלנות. לתמיר האלוף שתמיד דואג שהכל יהיה פיקס ולשאר הצוות בסניף קריית אתא תמשיכו ככה בכל הכח.
אור המוכר היה אחלה! דאג לי להכל! פעם שנייה שאני קונה ב GOMOBILE, אחלה חנות!
לאחר חיפושים ממושכים מצאתי חנות נהדרת עם מחירים מצויינים, עם מבצעים נהדרים ואבנר שעזר לי מאוד במעמד המכירה. מאוד ממליץ!
רכשנו טלפון סלולרי מעולה במחיר נמוך מאד. המוכרים בחנות היו מאירי פנים,חביבים ונעימים,סובלניים ומקצועיים מאד. סיעו לנו לבחור דגם שתאם את צרכינו ביותר. נציין במיוחד את כריסטיאן המקסים והחייכן בעל הידע הרב שטיפל בנו אישית ודאג לתת תשובה לכל שאלה שלנו בסבלנות ובנועם. חווית קניה מוצלחת ביותר מומלץ בחום
השירות שקיבלתי מאמיר היה מצויין. מקצוען, מהיר, אדיב. אמיר ראוי לכל התשבוחות. אני אמליץ לאחרים בחום.
שירות מקצועי, אדיב וסבלני. נפלתי על בחור מקסים בשם כריסטיאן שפשוט הסביר למאותגרת טכנולוגית שכמותי בצורה כל כך אדיבה שנותרתי בהחלט אסירת תודה
בחנות יש מבחר גדול אבנר מוכר אדיב שהסביר לי על המכשיר העביר את כל הנתונים מהנייד הישן לחדש חיבר את כל האביזרים במקצועיות רבה המחיר הכי זול שקיבלתי לאחר בדיקה במספר מקומות אני ממליץ בחום על החנות
איש מכירות רגוע. פוטר בעיות בצורה מקצועית . סובלני. ומבין עיניין בתחום. אני מאוד מרוצה מהעבודה של כריסטיאן.
לאחר 3 שנות שימוש במכשיר נקסוס 5 אשר שרת אותי בנאמנות, החלטתי לשדרג אותו ולרכוש את מחליפו, נקסוס 5x. בצעתי את הקניה בסניף תל אביב של GOMOBILE, סניף שהיה לי עימו ניסיון חיובי מאד בעבר עם מכשירים ואביזרים שרכשתי ועם עדכוני גרסאות שבצעתי, כל אלה עבורי ועבור בני משפחתי. אלכס עובד הסניף סייע לי מאד בהתלבטות בעד ונגד רכישת המכשיר ובזכות הייעוץ שלו קיבלתי החלטה לרכוש את המכשיר. התברר שבמלאי הסניף לא היה קיים המכשיר בצבע שרציתי ולא כיסוי בצבע שרציתי. אלכס ואבנר,חברו לעבודה, איתרו סניף בו נמצאו המכשיר והכיסוי בצבע המועדף ודאגו להעברתם לסניף תל אביב תוך יום. בעת בצוע הרכישה אלכס סייע לי להרכיב חבילת אביזרים שתתאים לצרכי ובמחיר הנמוך ביותר אליו אפשר היה להגיע. בעת ששהיתי בחנות נוכחתי לדעת שהשרות האדיב, המקצועי והיעיל של אלכס ואבנר ניתן לכל לקוח גם אם הוא מעוניין רק במידע ולא בבצוע עסקה. אציין כי אין לי כל קשר עסקי לחנות, בעליה או עובדיה וחוות דעתי הינה אובייקטיבית לחלוטין.
