מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 208

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.88 / 5 ממוצע מבוסס על 517 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Nir
Nir
31.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי 7 edge

שרות אדיב, מהיר, ייעוץ מקצועי, עזרה בקבלת החלטה, התקנת רכיבים ללא עלות. בקיצור אחלה שרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
29.03.2017
מוצר שנרכש: סלולרי J7

קיבלתי שירות מצוין מבחור בשם גיל. קיבלתי ממנו תשובה לכל שאלה שעלתה, במתן שירות אדיב ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
דודנוריאל
דודנוריאל
28.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי mate s

רכשתי מכשיר מסוג וואוי לפני חודש באינטרנט,קיבלתי שירות מצויין התקשרתי אתמול לשירות לקוחות על תופעה מוזרה בנייד וענה לי נציג בשם מילאן שעזר לי לפתור את התופעה בסבלנות רבה ובמקצועיות, שירות אדיב ומקצועי והכי חשוב סבלני ממליץ על החברה יש על מי לסמוך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moneer
Moneer
27.03.2017
מוצר שנרכש: MI5 MI5

רכשתי 2 מכשירים מגו מובייל סניף קריית אתא, מחירים מצוינים שירות אדיב. המוכרן שטיפל בי בשם יוני נתן לי שירות מעולה והפגין הבנה וידע במכשירים הסלולרים, ידע לתת תשובות לכל השאלות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Leonid
Leonid
26.03.2017
מוצר שנרכש: שעון חכם Gear S3 Clasic

קניתי בחנות (לא דרך משלוח) הכל מציון, מחיר משתלם כל כך שלא כדאי להזמין מחו''ל אנשים מקצועיים חנות בבורסה כדאי להגיע דרך תחבורה ציבורית

חוות הדעת עזרה לכם?
Einav
Einav
26.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי 3t

רכשתי מכשיר בחנות בסינמה סיטי, המוכר גיל עזר לי לבחור מכשיר שמתאים לצרכים שלי בטווח המחירים והיה מאוד עוזר וסבלני

חוות הדעת עזרה לכם?
יבגני
יבגני
24.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

חייב לציין לטובה את לירון מסניף קרית אתא : בחור מקצועי, אדיב, נתן שירות מעולה, שזה בכלל לא טריוויאלי במחוזותינו. חברת GO-MOBILE - זכיתם.

חוות הדעת עזרה לכם?
בני
בני
22.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סוללרי נוט 4

חוסר שקיפות בין המצויין באתר לחנות ,משום מה חויבתי בשדרוג ביטוח המכשיר השני שרכשתי ורכישת מטען נוסף כמו כן הגעתי עם כרטיס אשראי דיינרס והמוכר סירב לקבל אותו כאשר הערתי נאמר לי בנחמדות אמיתית שאכן אני צודק שההתניות לא מופיעות באתר אבל זאת מדיניות החברה .לסיכום חווית קנייה נוראית

חוות הדעת עזרה לכם?
נימרוד
נימרוד
22.03.2017
מוצר שנרכש: Galaxy a7 A7

קנינו תפלאפון Galaxy A7 מהסניף בקרית אתא. מכשיר מעולה, מהיר, סוללה מצויינת. אין דבר רע להגיד. בנוסף המוכר ששמו אריאל נתן שרות מעולה וידע מקיף על המכשיר טרם הקנייה. שרות אדיב ואמין. יישר כוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
מני
מני
22.03.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 4 Xioami mi6

נכנסתי לחנות וקיבלתי שרות מעולה ממליץ בחום לקנות ברשת gomobile ובעיקר בחנות בקרית אתא אין כמו הצוות בחנות בקרית אתא

חוות הדעת עזרה לכם?
manowais
manowais
22.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Huawei p9

המוכר כריסטיאן נתן שירות אדיב,סבלני מקצועי והכל עם חיוך.ידע לענות על שאלות טכניות ופרקטיות על המוצר ודאג שלא נצא מהחנות עד שהכל היה מובן עובד ונוח להמשך שימוש במכשיר סלולרי חדש

חוות הדעת עזרה לכם?
Mumu
Mumu
21.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

חשוב לדעת לפני שאתם מזמינים או קונים את המוצר הזה בחנות הזו - הם מנסים להכריח אתכם לשלם 150 ש"ח נוספים על אחריות לעוד שנה ועל "השארת המטען המקורי באריזה". זאת למרות שרשום באתר "מוצר זה יסופק לכם באריזה המקורית הכוללת כבל סנכרון ומטען תואם 2A". הם הוציאו לי את המטען שהגיע בתוך האריזה המקורית (פתחו את האריזה של המוצר מול העיניים שלי) והוציאו את המטען!. לדעתי זו ממש הטעיה. ממליץ לקנות בחנות אחרת. מה גם שהם לא הכי זולים במוצר הזה. חוץ מזה, כל היה יחסית סביר.

תגובת החנות

שלום רב, GoMobile חרטה על דגלה ערכים של הוגנות ושקיפות. אנו דוחים מכל וכל את הטענה שהפונה הוטעה או שמא הוסתר ממנו מידע. באתר האינטרנט כתוב בצורה ברורה ובשקיפות מלאה – "סמארטפון זה יסופק לכם באריזה המקורית הכוללת כבל סנכרון ומטען תואם 2 A." המידע הנאמר לכל לקוח הרוכש מהחברה פרונטאלית מכשיר Xiomi. יצוין כי את מכשירי Xiaomi אנו לא מוכרים עם מטען מקורי, אלא מציעים מתאם תואם 2A, אגב זה שהוכנס לאריזה עוד בטרם המכירה,ובמקביל מציעים לכל לקוח את האפשרות לרכוש מטען של SAMSUNG.כך גם היה במקרה זה ואף הוסבר לפונה במעמד המכירה. ככלל, אנו לא מנסים להכריח אף לקוח לשלם תוספת תשלום על אחריות נוספת, או על מוצרים נוספים, אלא מציגים בפני כל לקוח את מגוון האפשרויות לבחירתו בלבד. אנו נמשיך להעניק לכל לקוח שירות אישי ואיכותי ובד בבד להציע מכשירים איכותיים במחירים אטרקטיביים והכל תוך שקיפות מלאה. בברכה, GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
19.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי p9

המוכר בחנות ששמו אור, היה אדיב וסובלני. הרכישה לא היתה מהירה ולקח לי יותר משעה להחליט. ועדיין, אור נשאר עם המון סבלנות וענה על כל השאלות בכנות. חווית הקניה היתה מוצלחת

חוות הדעת עזרה לכם?
itzik
itzik
19.03.2017
מוצר שנרכש: סמארטפון לנובו

שירות מטורף בסניף בירושלים יש שם את שמואל איש מדהים גם אחרי זמן מהרכישה אם מתקלקל דואגים לך להכווווול אני קניתי שם לפני שנה ואחרי שראיתי את השרות חזרתי אליהם

חוות הדעת עזרה לכם?
Adam
Adam
18.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי mi max

שירות מהיר וטוב מחיר מעולה! קניתי 2 מכשירים קיבלתי שירות יוצא מן הכלל יצאתי בהרגשה טובה מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
18.03.2017
מוצר שנרכש: שעון חכם של אפל Series 2 sport

בדרך כלל הקהל הישראלי נפגע משירות לקוחות פרונטלי ומצהיר על פגיעתו בקולי קולות . הפעם אני רוצה להצהיר על הסיבה למה אני אכנס לחנות ג'ו מובייל סינמה סיטי עוד פעם ואקנה מהם עוד מוצרים ולמה הם הפכו אותי ללקוח נאמן, בעצם למה אמיר מסינמה סיטי הפך אותי ללקוח נאמן. בתאריך 14/3 נכנסתי לחנות על מנת לקנות שעון חכם מהדגם החדש של אפל. נתקלתי בפניו הנחמדות של אמיר, שתחילה בדק האם השעון קיים במלאי. לאחר תשובה חיובית, הסכמתי על המחיר כי כמובן יש לכם את המחירים הכי נוחים לחנות טכנולוגית בארץ. לאחר ששילמתי, הפציר בי אמיר לא ללכת, הוא רצה שאני אשאר ואבדוק איתו את השעון והאם כלל הפיצרים שלו עובדים ובכללי רצה לעזור לי בהפעלה הראשונית של השעון שתחילה נראה דיי מסובך. אמיר עזר לי קרוב לשעה, במתן הסברים מצויינים ורמה שירותית שכמוה עדיין לא ראיתי. גם בלכתי, הסביר לי אמיר שעל כל דבר שאצטרך אגיע לחנות והוא יעזור לי. אז אני אסביר כרגע, שאותי אמיר קנה ואת כל המשפחה שלי ואת כל חבריי. פשוט בחור מקסים, חינני, בעל רמה מקצועית וידע נרחב וכמובן שירותי. תודה רבה לאמיר מסינמה סיטי, ניפגש בקנייה הבאה שלי .

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
17.03.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
ליאן
ליאן
17.03.2017
מוצר שנרכש: גלקסי נוט 5 נוט 5

קודם כל אני חייבת להודות לעמי מסניף אילת שהתקשרתי לסניף נתן לי המלצות ושרות טלפוני מעולה עם הרבה סבלנות כשהגענו לחנות לרכוש נתן לנו שרות מעולה חייכן פשוט מקסים. לאחר כארבעה ימים מהקנייה הגעתי לסניף ראשון בסינמה סיטי שם נפגשתי עם אבישי ויוני שגם הם קיבלו אותי בחיוך ועזרו ונתנו שרות מעולה תותחים. לאחר מכן הגעתי למעבדה הראשית בראשון נפגשתי שם עם רז (אם אני לא טועה זה שמו) חמד של בחור חייכן סובלני גם הוא נתן שרות מעולה. בקיצור נהנתי מהשרות שלכם בכל סניף שביקרתי אנשים מקסימים פשוט תותחים.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלון
אלון
17.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון שיומי not 3

לא מומלץ לקנות ברשת הזאת.הטלפונים שלהם לא מחזיקים יותר משנה.אומרים לך הטלפון מוכן שאתה מגיע במיוחד לא יודעים על מה אתה מדבר

תגובת החנות

שלום רב, למען הסדר הטוב, מעבדת הרשת פועלת על פי המועדים הקבועים בחוק לתיקון המכשיר - 10 ימי עסקים. אנו עושים את מירב המאמצים להעניק שירות מהיר ככל האפשר, הגם שרוב התיקונים מסתיימים טרם חלוף המועד הקבוע בחוק. צר לנו כי הפונה בחר לרשום חוו"ד זו עוד בטרם חלפו 10 ימי עסקים כאמור. כמו כן, מעבר לקבוע בחוק ולטובת נוחות הפונה, הוצע לו מכשיר חלופי עד לסיום התיקון. לעניין טיב איכות המכשיר XiaoMi Redmi Note 3 מדובר באחד המכשירים המובילים של הרשת ואחד הנמכרים כיום בשוק ועל כך יעידו אלפי הלקוחות אשר רכשו את מכשיר. בברכה, GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Εγώ
Εγώ
16.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי HTC 10

שלום! אתמול (16.3.17) רכשתי מכשיר HTC 10 בGOMOBILE. התקשרתי בצוהוריים , למרכז הזמנות, שאלתי לגבי מכשיר , ובאיזה סניף יש אותו בצבע שחור. הבחור אמר לי שיש אותו בסניף סימנה ראשון לציון , והעביר אותי לשם על מנת לבקש לשמור לי את המכשיר. דיברתי עם מוכר בסניף ראשון לציון - אחרי שיחה קצרה ולעניין - מכשיר שמור לי להיום! הגעתי אחריי עבודה, בחור בשם תמיר נתן לי שירות 100%!!! אהבתי את המקום ,ממליץ לקנות פה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shula
Shula
15.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note 4 redmi

חזרתי לקנות בחנות בלי לחשוב פעמיים בזכות המקצוענות והיחס הנפלא לו זכיתי בקניות הקודמות בחנות זו. אין ספק שחזרתי לא בגלל המחיר אלא בגלל ההתנהלות של העובדים. גם כשהחנות מלאה קוניים, האווירה רגועה וטובה. פאול ושלומי טפלו בי בחנות שוב ואני מודה להם. תודה שלומי על חווית הקניה המצויינת.

חוות הדעת עזרה לכם?
לקוח מרוצה
לקוח מרוצה
14.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB

רכשנו מכשיר XIAOMI NOTE4.תהליך הרכישה היה נוח ומהיר. נציג מכירות בשם עמי נתן לנו שירות אמין ומקצועי, נעים והוגן.

חוות הדעת עזרה לכם?
אינסה
אינסה
14.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי חדיש

שירות תיקונים מצויין אדיב ומקצועי במיוחד ברצוני לשבח את עובדי המעבדה חיים ורז המקסימים על אמינותם ומקצועיותם.

חוות הדעת עזרה לכם?
shahar.nissan
shahar.nissan
09.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Note5

אבישי מנהל החנות היה יעיל וגם נציג מכירות בשם אור הסבירו ונתנו מענה לכל שאלה , בסך הכל מאוד מקצועיים

חוות הדעת עזרה לכם?
דני
דני
09.03.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Redmi Note 4 32GB

עידו היה מאוד שירותי מקצועי ואדיב הסביר באופן ברור על המוצר המוצר שהמליץ לנו עונה על הצפיות והילדים היו מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון