GoMobile - עמוד 206

הזמנתי את המוצר דרך הטלפון הגעתי לקחת והשירות היה מצויין תודה ליונתן וקלאודיה מהמענה הטלפוני והשירות 10

מצויינת.תמיר הנציג בעמדת השירות בסינימה סיטי ראשון לציון היה שירותי אדיב ונחמד.טרח רבות להעביר את כל האינפורמציה הרלוונטית והיה סבלני מאוד.ישר כח!

באתי לקנות את Samsung Galaxy A5 לסניף באילת. הנציג אמר לי שהחבילה אינה כוללת מטען מקורי, אלא מטען אחר שאינו מטען מהיר. אם אני רוצה לקבל את המטען המקורי אז אני צריך לשלם 100 ש''ח בנוסף. סכום זה כולל גם אחריות לשנה נוספת. אז תהיו מוכנים לשלם כסף נוסף ...

קניתי את הפלאפון בספטמבר 16. ועכשיו, אפריל 17 הבטריה הושבתה לחלוטין. שלחתי לתיקון וציפיתי לאחריות מלאה (כשקניתי הובטח אחריות לשנה שלמה). היום התקשר נציג שטען שבמסגרת האחריות החליפו לי שקע טעינה (על אף שלא ביקשתי) אבל שהאחריות על הבטריה היא חצי שנה בלבד! על כן עלי להוסיף 200 ש"ח. ממליץ לכל מי שלא רוצה לעבור חוויה שכזו לחזור לחנות. יש מספיק חנויות אחרות בשוק. בהצלחה.

רכשתי מגן למכשיר ונרתיק ספר למכשיר שקניתי שם היה שם בחור בשם שניר שנתן שם שירות ממש טוב

הגענו לסניף גומובייל אילת; קיבלה אותנו נציגה בשם אלמוג. בחורה חייכנית ולבבית. היא נתנה לנו שרות מקצועי לחלוטין . באנו לרכוש מכשיר אחד ויצאנו עם שלושה. כל הכבוד לרשת ג'ו מוביל שמעסיקה נציגי מכירה כאלה. כל הכבוד לאלמוג

חווית הקנייה הייתה מעולה, השירות היה מהיר ומקצועי, כל שאלה שהייתה ברשותנו המוכר גיל ענה עליה ובכללי האווירה בחנות משרה מקצועיות וניסיון.

הגענו לסניף גומובייל אילת פנתה אלינו בחורה בשם אלמוג עם חיוך רחב וחיננית מאוד. היא הציעה לנו את שרותה ולא יכולנו לסרב לה. רכשנו שני מכשירים סלולריים. רצינו לצאת מהחנות ואלמוג הצליחה לשכנע אותנו לרכוש עוד מכשיר. תודה לאלמוג וכל הכבוד לחברת ג'ו מובייל שמעסיקים עובדים מקצוענים ואדיבים כמו אלמוג

קניתי מכשיר באילת מעובדת בשם אלמוג אילוז בחורה מדימה עזרה לי המון שירות מהיר בחורה מאוד נחמדה ומנומסת מאוד אהבתי לקבל ממנה שירות בזכותה אני עוד יחזור לקנות מאצלכם

השירות היה טוב יעיל ומהיר. המוכר אביאל היה אדיב ועניני. כל מה שלא ידע פנה ובדק. הגישה לחנות נוחה- נמצאת בקניון שער הצפון והגישה אליה מכביש 22 היא נוחה מאד. קיימת חניה בשפע. החנות נמצאת ממש מול הכניסה לאיקאה.

הגענו לחנות על מנת לרכוש טלפון אחר לגמרי, תמיר עזר לנו מאוד בהתאמת הטלפון לצרכים אישיים, היה קשוב, אכפתי, נתן את כולו וענה לנו על כל השאלות! אין ספק שיש לכם איש מכירות אלוף בידיים תעריכו את זה לא רואים הרבה כאלה! תודה תמיר (:

החנות היתה עמוסה. שהגיע תורי קבלתי שרות מאלמוג מחנות אילת בטיילת. נתנה לי שרות אדיב עם חיוך למרות הלחץ שהיה. כל הכבוד תענוג

רכשתי מכשיר גלקסי s7 בגו מובייל יד אליהו נציג בשם ציון עזר לי בבחירת המכשיר לתנאים שבקשתי ממנו הסביר לי בסבלנות רבה את ההיתרונות והחיסרונות של המכשיר ובסופו של דבר החלטתי לרכוש את המכשיר כולל מגן מסך וכיסוי במחיר משתלם תודה רבה על העזרה והשירות שקיבלתי מעל המצופה!!! את הקניה הבאה בטוח תיהיה בגו מובייל תל אביב

השרות היה מצויין, המחיר היה מהזולים בארץ ממליץ מאוד לקנות ב go mobileבניף תל אביב

I'm very picky ,with my choise. The salesmannamed Yakir had amazed me. Profesional-He knows all the cellphones in the market. Patient, and gives you the feeling that it's his intrest is ,that you receive the best cell for your needs.May all, be giving service like you Gracias(: Ben Melech Cohen

רכשתי בחנות שני מכשירים בשתי הזדמנויות שונות. סך הכל הייתי מרוצה מהשירות שקיבלתי ואף השתכנעתי לרכוש אחריות יצרן לשנתיים ומטען מקורי. אלא שהשבוע, שנה וחודשיים לאחר הרכישה, המכשיר התקלקל. חזרתי לחנות והשירות היה פשוט לא טוב. היה ברור מתגובותיו של נותן השירות שאינו מעונין לתת שירותי מעבדה (קליטת מכשירים לטיפול המעבדה). תגובתויו היו קצרות, מזלזלות ובמספר הזדמנויות הפנה את הקהל בתור למעבדה במרחק 5 דקות נסיעה מהחנות (אולי התור שם לא יותר קצר? ואני כבר בחנות...). בנוסף קיבלתי שיעור על תוספות כגון אהארכת תקופת אחריות ומטען מקורי. לא היה מכשיר חלופי (בדיעבד זה לא היה רלוונטי), הביטוח אינו מכסה תקלות חומרה אחרי שנה (במקרה שלי לוח אם תקול) והוצע לי לרכוש מטען אחר במקום המטען המקורי ששילמתי עליו אקסטרה ולא שרד את השנה הראשונה. בקיצור, התאכזבתי קשות ובעיקר הרגשתי מרומה. אפילו לא נשארתי לברר לגבי עלות התיקון ואילו חלופות עומדות לפני. אולי היה יום קשה, אולי אני תמימה. בכל אופן, את המכשיר הבא לא ארכוש מהחנות הזאת.

טיפל בנו שלמה מסניף ראשלצ. למרות הלחץ הרב בחנות העניק לנו את מלוא תשומת הלב, ייעץ במקצועיות לגבי הדגם המתאים.

עמית נתן שירות אדיב, החנות הייתה עמוסה אך זה לא הפריע למוכר להיות איתי ולתת שירות מלא

רכשתי החודש בסניף סינמה ראשון, קיבלתי שירות מצוין ומקצועי מנציג בשם שניר, אני מרוצה מהמכשיר ובהחלט אחזור למקום זה לקנייה הבאה

קניתי מטען נייד בסינמה סיטי אצל מוכר אדיב בשם אור הוא דאג להסביר לי איך להשתמש במוצר בסבלנות רבה והתייחס אליי כאילו הייתי הלקוח היחיד בחנות למרות השעה המאוחרת והעומס שהיה.

הגענו לחנות ופנה אלינו בחור בשם דן שעזר לנו עם תהליך הקנייה במהירות, ביעילות ובסבלנות.