GoMobile - עמוד 203

רכשתי פעמיים את המכשיר XiaoMi Redmi Note 4X 64GB לי ולגיסי. בשניהם טיפל בי אריה שנתן לי שירות מקצועי, אדיב וסבלני. בהחלט אחזור שוב :)

אישתי רכשה מכשיר בסניף של הבורסה. לאחר שעזבה, שמנו לב שלמכשיר 3gb במקום 4gb, כפי שפורסם באתר. כשאישתי חזרה לסניף, הסכימו איתה שמשהו כאן לא תקין והציעו לה לבחור מכשיר אחר. אישתי מתה על מכשירי HUAWEI, ולכן הצעתי לה לקחת את הP9. לא היה להם במלאי, אז נסעתי לסניף של דיזנגוף סנטר שלהם נשאר P9 אחד אחרון שהם הסכימו לשמור לי. ליאור ושי נתנו שירות מדהים. סבלנים, נחמדים ומקצועיים. ביצעו את ההחלפה של המכשיר שכבר נרכש, פינקו במגן זכוכית חינם בשבילי (oneplus 3t). והשירות המצוין לא מסתיים בנסיף...גם כאשר התקשרתי לליאור עם שאלה לגבי עדכונים אוטומטי ובעיה בשפות במכשיר, הוא מיד דאג להתקשר לטכנאי שיצר איתי קשר לאחר כשעה ופתר לי את הבעיה. כל הכבוד על השירות!

חייב לציין שאין על המוכר ניר מסניף אילת בחור מקסים שמיד קפץ ונתן לי שירות איך שנכנסתי לחנות. ובזכותו קניתי מכשיר מדגם hauwei p10 ועוד כמה דברים. אין עלייך ניר.. להנהלת החנות אני ממליץ לצ'פר את ניר כאיש המכירות המצוין.

התקשרתי מבלי להכיר את החברה ואם המון חששות מהזמנה אינטרנטית. לשיחה ענה לי צביקה. איש שרות ממעלה ראשונה. צביקה ענה לי על כל השאלות(היו הרבה) עם המון סבלנות ומקצועיות והוריד לי את כל החששות. הזמנתי דרכו את השיואמי Mi5s כולל אביזרים ומשלוח. הסלולר הגיע תוך יומיים בדיוק כמו שאמר בעזרת שליח אדיב ונעים. ממליץ בחום על קנייה בטוחה שקטה ומקצועית תודה צביקה

הזמנתי החברה טלפון חדש OnePlus 5. המכשיר הגיע בזמן כפי שהובטח, עם כל התוספות שהובטחו. שירת אותי צביקה, מקצועי, אמין וישר. מומלץ.

שירות מעל ומעבר למצופה סבלנות נציג שירות בשם כריסטיאן אדיבות ברמה יוצאת דופן מחירים נוחים לטלפונים ולמגינים והכי חשוב חיוך

קניתי את המוצר בסניף אילת נהנתי מחוויית הקניה. תכננתי לקנות מכשיר אחד . קיבלתי שירות vip על ידי מוכרת בשם אלמוג. שירות מצוין אדיב ומאוד מקצועי . המוכרת הזאת היא נכס לחברה

בפעם הראשונה שהייתי בחנות..נציגי המכירות היו מאוד נחמדים והציעו לי להזמין טלפון סלולרי כדי לראות אותו . למרות שהמכשיר היה אמור להגיע תוך שבוע, הוא הגיע לאחר יום אחד בלבד שהמתנתי וכשהגעתי לחנות לראות את המכשיר, נציג המכירות אריאל מסניף איקאה טיפל בי בסבלנות ובמקצועיות ועזר לי מאוד בלקבל את ההחלטה על הרכישה..מעמד הקנייה היה חוויתי ומהיר והחנות נראתה מרשימה מאוד.. חנות ששווה לבקר בה.

קנינו טלפון חדש, הוספנו סכום מסויים על מגן מסך מזכוכית ועוד אקסטרא על מנת להאריך את האחריות לשנתיים. אחרי שבוע וחצי של שימוש רגיל הטלפון התחיל להשתגע, לעשות בעיות רבות כגון הפעלת אפליקציות מכל הבא ליד, חיוג לאנשים, משלוח הודעות וכו'. לא היה לנו וירוס והכל היה תקין. התקשרנו לחנות ואמרו לנו להגיע. בבדיקה במקום המוכר פירמט את המכשיר ואמר שזה עלול לקרות לפעמים בגלל בעיות תוכנה, החזיר לנו את הטלפון ואמר שבמקרה והתופעה תחזור נגיע שוב לחנות. הם לא הסכימו להחליף את הטלפון בשום אופן. כמובן שהבעיה לא נעלמה, המכשיר התחמם לטמפרטורות קיצוניות והשתגע כמו בפעם הקודמת. בשלב הזה כבר לא עשינו שימוש בטלפון, דרשנו שיחליפו אותו מיד. הגענו שוב לחנות והמוכר ניסה להסביר שוב שזה לא יכול להיות אך בכל זאת רצה לשלוח לבדיקת מעבדה. אחרי מס' ימים התקשרו אלינו מהמעבדה וטענו ברוב חוצפתם שהתקלה קרתה מאחר והמסך שלנו שבור. עלות התיקון הינה 280 שקלים, רבע ממחיר הטלפון. לא עזרו כל ההסברים שיש לנו מגן מסך, שהשבר כל כך קטן ושזה לא הגיוני, ושהאחריות אמורה לכסות תקלות במערכת ההפעלה. זו פשוט דרך לסחוט מאיתנו עוד כספים. הם אמרו שהטלפון יוחזר לחנות. אנחנו אמרנו לבעלי החנות שאין לנו מה לעשות עם הטלפון הפגום שמכרו לנו, ושאם זו הדרך שלהם לעשיית עסקים - שיהיה להם בהצלחה ושישאירו את הטלפון אצלם. לא ניסו אפילו להתנצל ופשוט ניתקו. אף אחד לא ייצר איתנו קשר מאז ובאופן כללי ההתרשמות שלנו שזו חנות עם שירות גרוע ומביש, ורק מחפשים להוציא מכם כסף. ראו הוזהרתם- לא לקנות.

התקשרתי לברר מלאי שוחחתי עם קלאודיה המדהימה שנתנה לי שירות מעל המצופה וליוותה אותי בתהליך, בתחילת השיחה נאמר לי שההזמנה תיקח עד 14 יומיים וכבר למחרת קלאודיה חייגה אלי בחזרה לעדכן שהמכשיר כבר כאן. אני מאוד מרוצה וכמובן שאחזור לרכוש שוב בגו מובייל.

נציג בשם עומר נהנתי מהשירות ממליץ בחום עזר בכל העברות של האנשי קשר נתן הנחות ובכללי מחיר נמוך יחסית לשוק

אריה נתן לי תמיכה בהתקנה בסבלנות ובמקצועיות רבה. ממליצה עליו בחום. עזר ביצירת גיבוי לכל מה שביקשתי.

קניה ברשת כללה שירות אדיב בטלפון. בהמשך כל בעיה ושאלה פשוטה, גם כשפניתי ישירות למעבדה, הצריכה נסיעה מיוחדת לחנות, לרבות דברים פשוטים שניתן לסגור טלפונית. נראה ששירות הלקוחות (לרבות מעבדה) של חברה זו (בניגוד למכירות) נמצאת עדיין במאה הקודמת.

אחלה שירות. לקח את הזמן לעזור לי גם להעביר מסמכים ולהתקין את הכל. אחלה מוצר באחלה מחיר. מומלץ

ממש כף לקנות מחיר שירות מציון ממולץ בחם נתנאל תודה על השרות הטלבתנו בין a7לs7 ובסוף אלכנו עלs7ממש איה נחמד המוכר הסבר על הכל

הגעתי ל-GoMobile לאחר בדיקה בזאפ, מבין כל החנויות והיבואנים המומלצים באתר קיבלתי את הרושם כי הם האמינים והשירותיים ביותר , ואכן כך היה , קובי היה מקצועי ואדיב ביותר , חיפשתי מכשיר מתקדם איכותי ובמחיר סביר - וזה בדיוק מה שקיבלתי. כל הכבוד , המשיכו כך

חווית הקניה היתה טובה למרות דהסניף היה עמוס ולקח כחצי שעה המתנה עד לתורינו.זמן ההמתנה היה מוגזם אך המוכר גטד היה מקסים סובלני מאוד נעים ומקצועי וזה היה משמעותי.

חייב לציין את השירות המעולה שקיבלתי מאריה מסניף רמת גן. היה אדיב וסובלני אחזור לקנות שם שוב בהחלט!

אתמול הייתי בסניף אילת קיבל אותי נציג בשם מירון למרות העומס קיבלתי שירות מצוין אחזור ואקנה בחנות פעמים נוספות

לאחר שחיפשתי חנות עם מחיר ורקורד טובים הגעתי לסניף הבורסה של הרשת ופגשתי את אריה שהיה נחמד סבלני ומאוד שירותי, למרות שהגעתי ממש על הסגירה. אריה ענה על כל השאלות שלי והיה אדיב והפגין הרבה מקצועיות וידע. בקיצור, חווית קניה מצוינת. אשמח לרכוש מהחנות גם בעתיד.

הגעתי לחנות גו מובייל בסינימה סיטי ראשון לציון, בחור אדיב בשם שניר טיפל בי - עזר לי מאוד בבחירת המכשיר הרלוונטי עבורי , הראה מקצועיות ונכונות לעזור - נתן הרגשה טובה, בטוח שאחזור בעתיד!

בתאריך 26/6/17 נכנסתי לחנות גו מובייל בבורסה רמת גן, לאחר המתנה קצרה, קיבלתי שירות מאריה. אריה היה מקצועי,נחמד, אדיב ונתן שירות מעולה. יצאתי מרוצה ! תודה רבה.