GoMobile - עמוד 202

עומר נתן לי הסבר מפורט על המכשיר ואופן השימוש נתן שירות ברמה יוצאת דופן מחירים טובים בשוק

הגעתי לסניף בסינמה סיטי ירושלים, בוריס נתן לי שירות מקצועי ואדיב עזר לי בתפעול המכשיר היה סבלני מאוד נתן שירות עם חיוך ממליץ בחום לגשת לבוריס התותח!!!

קיבלתי שירות אדיב, במחיר טוב, כולל עזרה ראשונית בטלפון בהעברת קבצים​.רכשתי גם מגן מסך לכיסוי בהנחה ומקווה שאהיה מרוצה מהטלפון...

רכשתי את המכשיר הנל בסינמה סיטי בירושלים . קיבלתי שירות מאוד מקצועי מנציג בשם בוריס , הוא ענה לי על כל השאלות בסבלנות ובמקצועיות ! ממליץ מאוד על החנות ומכשיר פלאלון הנל.

שלמה העניק לנו אחלה שירות. היה סובלני ופירט בהרחבה על יתרונותיו וחסרונותיו של כל אחד מהמכשירים שהצגתי בפניו כאופציה. זו לא פעם ראשונה שאני מבצעת שם רכישה, חווית הקניה שם נעימה

שלום לפני כמעט 5 חודשים קצת פחות נשבר לי הטלפון וחיפשתי חנות לקנות בה מכשיר חדש וחבר שלי המליץ לי על Go Mobile בסינמה סיטי ירושלים. הגעתי לחנות ביום שישי וגם ככה הייתי לחוץ וכבר נואש לטלפון. הגעתי לחנות קודם כל השירות היה מזעזע הרגשתי כאילו המוכר עושה לי הטובה שהוא מוכר לי. היה לו פרצוף עצבני ענה על כל שאלה שלי בקרירות וחוסר חשק ולא הפסיק לדפוק לי פרצופים כאילו אני איזה מפגר ואני בסה"כ רציתי לוודא שאני קונה מכשיר טוב. אחרי השירות הקשה שהוא הביא לי החלטתי לקנות את השיאומי הוא שם לי את המגן מסך ממש עקום ככה שחלק מהמסך בלי מגן כבר פחדתי להגיד לו שזה עקום שלא יעיף לי איזה פצצה למוח. הביא לי מגן חיצוני שבחיים המגנים בשוק יותר טובים ממנו אחרי איזה חודש המגן פשוט התפרק לי ואני אחד ששומר על פלאפונים. קיבלתי אוזניות שכבר באותו יום נהרסו. ומכיוון שאני לא נמצא בירושלים לא יצא לי לבוא לחנות ולהתלונן וגם לא היה לי כוח לחזור לחנות הזאת. אני מתחרט אל הקנייה הזאת כל רגע. ולא רק זה כמה ימים אחרי שקניתי את המכשיר הבטרייה שלו יורדת בקצב מפחיד הט'אץ שלו ניהיה על הפנים וזה טלפון שיש אותו למלא חברים שלי והם מבסוטים ממש! הטלפון אצלי כמה חודשים והוא ניראה כאילו הוא אצלי איזה 5 שנים גם מבחוץ וגם מבפנים. אני מתחרט על הקנייה הזאת מאוד! ואני שונא את החנות הזאת וממליץ לכם שאם אתם רוצים להיות מבסוטים אל תקנו שם!

היי קוראים לי ניב אני חייל ולוחם בגבעתי , הגעתי לגו מובייל באיקאה יום שישי אחרי הבסיס קיבלתי שירות ויחס פשוט לתפארת ומקצוענות !! מנציג בשם אריאל ! קניתי את הp10 בנוסףף קניתי חבילה מאוד משתלמת לחיילים שכללה 5 אביזרים , תודה רבהה :-) ממליץ לכולם!!

הגעתי לחנות לאחר שהתקשרתי לברר מלאי של המוצר בפאלפון בשניה שהגעתי ישר באו לעזור לי,נתנו חוות דעת מקצועית ושירות מקצועי עוד יותר הציעו לי חבילות משתלמות ואביזרים נוספים בהנחות מטורפות ממליץ על החנות ממש! אם אצטרך משהו נוסף בפאלפון זאת החנות הראשונה אליה אפנה אור הוא המכור שעזר לי והוא נתן שירות מעולה!

רכשתי מכשיר מדגם גלקסי a5 בחנות במתחם הסינימה ראשל"צ המוכר היה בחור בשם שלמה. קיבלתי ממנו הסבר מפורט, יחס אדיב, ומחיר הוגן. חווית הקניה היתה נעימה . כל הכבוד.

קניתי את המכשיר בסניף ראשון לציון אצל רז. קבלתי שירות אדיב ביותר, עם סבלנות רבה למרות שהסניף עמד להסגר. חווית קנייה מומלצת ביותר, ושירות ראוי לציון של רז!

תודה לאמיר מסניף סינמה סיטי על השרות האדיב המהיר המקצועי והשרותי נהנתי מאוד מהרכישה והשרות תודה רבה המליץ והגיע שוב בהזדמנות האפשרית :)

היעוץ שקיבלתי היה מקצועי לחלוטין ואובייקטיבי עם המון סבלנות ושירות אדיב. המכשיר עצמו איכותי ואני נהנה ממנו מאוד.

רוצה להמליץ על החנות בסניף קרית אתא. נכנסתי לחנות לחפש טלפון "חכם" לאמא שלי שהיא אישה מבוגרת. מוכר בשם אביאל קיבל אותי בחיוך הסביר לי את האופציות העומדות בפניי, התאים לי מה שרציתי לתקציב ולנוחות לאישה מבוגרת. המוכר גילה כלפיי סבלנות וענה על כל השאלות שלי, הרגשתי מקצועיות מצד המוכר ושיש עם מי לדבר שגם יסביר ויעזור ולא רק ימכור.. מאוד מרוצה מהמכשיר, השירות, האחריות והמחיר... יישר כח !

רכשתי השבוע מכשיר סמסונג אס8 מנציגה בשם אלמוג שעזרה לי וטיפלה בסבלנות רבה למרות הלחץ שהיה ... ממליץ מאוד

המשלוח הגיע בזמן, המחירים הוגנים, וכשגיליתי שיש טעות בהזמנה (בגלל תיאור מוצר לא מדוייק באתר) הם החליפו לי את הסמארטפון לדגם שרציתי למרות שכבר השתמשתי במכשיר שקיבלתי (גיליתי את הטעות כמה שעות אחרי שקיבלתי את המכשיר) ללא שום בעיות, שאלות או תירוצים. אין לי ספק שאת הסמארטפון הבא שלי אני ארכוש מהחנות הזו.

עזרו לי מאוד והיה שרות מצויין אדיבות וכיף מאוד מאוד שמחתי לקנות שם ואני ממליץ גם לאחרים לעשות זאת

הגעתי לסניף כדי לקנות את הטלפון, המוכר היה נחמד ודאג להסביר לי על ההבדלים בין שתי הגרסאות שהם מציעים בנוסף לאחריות ולמטען מהיר. שירות מהיר ואיכותי.

רכשתי פלאפון מסוג samsung s7 בסניף בירושלים, אצל שני בחורים מקסימים דן ובוריס! שניהם נתנו שירות אדיב ומקצועי ביותר, ובהחלט אשוב עוד פעם לחנות ...

אלמוג ידעה הכול על המוצר ועל האיכות שלו וידעה להמליץ על המוצר הטוב ביותר אלמוג דיברה איתנו בגובה עניים ועם חיוך וזה היה כל כך כיף אלמוג תודה רבה על שירות מצויין!!! ממליץ להגיע למקום בגלל אלמוג היפה והחמודה!!!

הייתי בסניף סינמה סיטי אצל אמיר, לגבי רכישת טאבלט סמסונג TAB S2, השירות היה מעולה, והמוצר מעולה. קיבלתי את כל ההסברים על המוצר ועל אפשרויות נוספות לשדרוג הטאבלט במבצעים שהיו אטרקטביים מאוד. שוב אדגיש על היחס והמקצוענות של אמיר שהיו מעל למצופה.

קיבלתי שירות משלמה בסניף סינמה סיטי בחור סבלני ומקצועי ושם לי את המגנים בצורה המושלמת

רציתי לציין את הסניף בקרית אתא של גומובייל הגעתי והיה חניה בשפע קיבל אותי תמיר מנהל הסניף ונתן לי שירות מדהים לאורך כל הדרך אני ממליץ בחום על הסניף!

הגעתי לסניף אילת לאחר המלצות רבות על הסניף והשירות בו, היה תור ארוך אך חוויית שירות משתלמת ומקצועית ברגע שהגיע תורי. המציגה 'אלמוג' המקסימה היתה אדיבה ומקצועית וידעה לתת פרטים והמלצות קונקרטיות בנוגע לכל מכשיר ששאלתי. פשוט מעולה!!!! מהיום ואילך את כל הטלפונים שלי ארכוש בסניף זה.

רכשתי מהחנות שלהם ברמת גן את המכשיר. כעבור פחות מ-48 שעות המכשיר כבה ולא ניתן היה להדליק אותו. שלחתי דרך החנות את המכשיר למעבדה והם מצאו שם קורוזיה במכשיר. כאשר דיברתי עם מנהל המעבדה והסברתי לו שהמכשיר לא היה (ביומיים שהוא אצלי) קרוב למים ושלא ברור לי איך נוצרה קורוזיה, הוא טען שכנראה המכשיר קיבל קורוזיה מהזיעה שלי כשרצתי. אני רץ כבר יותר מ-10 שנים ועם מספר מכשירים ומעולם זה לא קרה לי. בכל אופן, מרגע שנאלצתי לשלם עבור התיקון כי הייתי חייב את המכשיר, פשוט נאלצתי להתמודד עם שיח חירשים. בסניף עונים לטלפונים רק אחרי שעה (שעה באמת, לא כביטוי). כאשר הם כבר טורחים לענות, המידע שהם נותנים לא נכון. כאשר ענו לי נאמר שהמכשיר נשלח אליי וצפוי להגיע בסוף היום או למחרת, כבר עברו מספר ימים והמכשיר טרם הגיע. לחברה אין מוקד שירות לקוחות. כאשר מתקשרים למספר הארצי שלהם ניתן להגיע רק למחלקת הזמנות, הנהלה ומעבדה, בלי שום הפניה למחלקת שירות לקוחות. מאחר ורציתי לדבר עם איש שירות, ניסיתי לפנות בפייסבוק. המענה שקיבלתי שם היה מהיר לזכותם יאמר. אמרו לי שיחזרו אליי עד סוף היום, או למחרת עד 10. כמה מפתיע, גם זה לא קרה. התנהלות של החברה מתחת לכל ביקורת, אני מייעץ לכל מי שחושב לרכוש משם פריט כזה או אחר, להימנע!