GoMobile - עמוד 201

הגעתי לחנות לרכוש P10 פלוס במחיר 2595 ש"ח כאשר שאלתי בכמה תשלומים ללא ריבית אפשר לקבל את המכשיר נמסר לי שאחד בלבד. (אני ביקשתי סה"כ 2 אך אמרו לי שזה בלתי אפשרי) ,אך יש אופציה לשלם 129 ש"ח ובתמורה לקבל שלושה תשלומים ללא ריבית מטען מהיר שלעלותו לבד 140 ומשהוא ש"ח ו70שקלים למוצרים ,וכמובן שמנהל החנות גם אמר שאני חוסך 50 ש"ח ריבית אילו הייתי עושה זאת בשני תשלומי קרדיט. אני חייב לציין שהיה הרבה מלל מבלבל ולא ברור בהסברי המוכר וכנראה במכוון. אני יצאתי מנקודת הנחה שאני ישלם את מחיר המכשיר ועוד 129 ש"ח ובנוסף אקבל מתנות ב70 ש"ח ומטען מהיר. שניות לאחר הסכמתי הלך הבחור "הנחמד" לכיוון מבחר מוצרי החנות המוצגים נתן לי מגן מסך ומטען מהיר ושאל אותי איזה נרתיק אני רוצה למכשיר "בנדיבות יוצאת דופן" וכשאני מבין שהפריטים הללו ינתנו לי ללא תוספת עלות .אבל המציאות הייתה אחרת לגמרי . כל "הנדיבות" היתה מניפולציה זולה לדחוף לי מגן זכוכית בלמעלה 80 שקל ,אחריות שלהם ב129 שקל שכמובן מתקבלת חינם על ידי היצרן , וכיסוי ב99 שקלים,גם מטען מהיר שהובטח לא ממש התקבל אלה הוחלף עם המקורי כך שפועל קיבלתי מטען מהיר אך האיטי נגזל ממני . כשקיבלתי את החשבון ביחד עם החום מהמחיר הסברתי שאני לא משלם על מגן מסך וכיסוי סכומים כאלה כשאני מביא אותם מאלי אקספרס בדולר שניים ואני לא מוכן לשלם עליהם אלפי אחוזים יותר . אמרו לי החברה החביבים בתגובה שכל כך דאגו לי שאני אאלץ לחקות חודשיים למוצר וכאן הכל אינסטנט. בסוף קנו אותי באיזה מטען לרכב בשני גרוש ואני שהתעייפתי ומיהרתי הסכמתי לתנאים בקיצור שילמתי הרבה יותר משתכננתי ויצאתי גם בתחושה של דפקו אותי ממליץ להזהר!!! ולבקש הסברים כתובים זה הרבה יותר בטוח!!

נכנסתי לחנות בירושלים בחור בשם מיכאל עזר לי מאוד נתן שירות בשמחה חיוך וסבלנות פשוט כיף לקנות תודה רבה

קיבלנו שרות מקצועי ואדיב מניר בסניף אילת. לציין את אדיבותו. נעננו על כל שאלה באדיבות.

היי, רק לציין את דניאל מסניף הבורסה, מקצועי, אדיב וסבלני, שירות המקצועיות. מקיים ומבטיח. מומלץ

הזמנתי טאבלט סמסונג SM-T585 במחיר 1,124 ש"ח. בחרתי שליחה בדואר רשום ללא עלות. למחרת התקשרה נציגה ואמרה שהם לא שולחים בדואר רשום והיא תעשה לי הנחה על המשלוח כך שתעלה רק 59 ש"ח. כשביקשתי לשלוח לפי ההזמנה המקורית, היא האשימה ש"המערכת הממוחשבת" לא יודעת כי אין אפשרות לשלוח ללא עלות. בקיצור, המחיר המפורסם הוא לא באמת המחיר המפורסם. כל הכבוד על שיטת המצליח. השיחה אגב מוקלטת. עוד ישרא-בלוף

שירות מעולה ומהיר מענה מיקצועי ומהיר במיוחד של יונתן מנהל המוקד. אחלה מחירים. בהצלחה בהמשך

שירות אדיב ולא כל כך מקצועי הוסבר לי על ההבדלים בין המכשירים על ידי עובד הסניף דן עד כאן היה מצויין. מחיר משתלם ומהיר.מוכר טוב. את המגן מסך במחיר גבוהה שמו עקום. למחרת החליפו לי ושוב שמו עקום. בסופו של דבר הם הסכימו להחליף שוב והפעם אני שמתי ויצא ישר כמו פלס. כתגובה הנציג הציע לי לבוא לעבוד אצלהם... וחוייבתי 69 שקל על המגן רק כי הנציג השני לא ידע להחליף. הסברתי לנציג ולא עזר

רכשתי מכשיר סלולרי לפני 7 חודשיים המכשיר קרס פניתי לחנות על מנת לתקן והמוכר המליץ לי למסור את המכשיר לתיקון ישירות למעבדה שלהם שנמצאת בראשון לציון וכך עשיתי על מנת לחסוך זמן.המכשיר נמצא שבועיים במעבדה לא תוקן ואין לדעת מתי יתוקן כי כל יום נאמר לי שאולי היום או מחר המכשיר יתוקן בקיצור עובדים עליי. פניתי לחנות בסינמה סיטי אך גם שם לא מתייחסים ומפנים אותי למעבדה כאילו אין להם שום קשר שכחו שמהם רכשתי.בקיצור שרות גרוע מקווה מאוד שאולי באוגוסט השנה המכשיר יתוקן

נכנסתי לחנות באילת לאחר שביקרתי בחנויות אחרות בעיר, במטרה לקנות את ה oneplus5. פרט לסניף של גו מובייל, אף חנות אחרת לא מוכרת עדיין את הטלפון. קיבלתי שירות מצויין, מקצועי ומהיר שכלל הסברים על ההבדל בין הטלפונים השונים ברמה הזו, והכל בסובלנות ואדיבות של טלמןג הנציגה. בסוף בחרתי ב oneplus5, אבל גם אם הייתי בוחר לקנות טלפון אחר, הייתי קונה רק כאן. יצאתי עם הרגשת סיפוק ובטחון שהקניה לא הסתיימה עם התשלום, ותהיה תמיכה דומה גם בעתיד. אין ספק שאחזור.

קניתי אזניות מעולות מסוג קודה אני מרוצה מאוד נתי מסניף רמת גן המליץ לי אני שמחה לפרגן קיבלתי שירות טוב ומחיר הוגן תודה

הגעתי לגו מובייל סניף קרית אתא על מנת לקנות סוני פלייסטיישן 4. בחור שעובד שם בשם לירון עזר לי מאוד ברמה הכי מקצועית וגבוהה שיכולתי לבקש! ממליץ לכולם להכנס לגו מובייל בקרית אתא ולחפש את אותו עובד בשם לירון, רק תרוויחו.

קניתי לפני כמה ימים A7 בסניף אילת אצל מוכר בשם ניר השרות היה מדהים ומהנה ניר המוכר הסביר הכול על המכשיר ופינק אותי בהמון תוספות למכשיר במחיר משתלם

קניתי סמארטפון בסניף אילת וקבלתי שירות מעולה סבלני אדיב ומתחשב עם הסבר מפורט על המוצר ומה אני מקבל בחבילה עם קנית הטלפון בקיצור ממליץ בחום

מעולים עומר נתן שירות 10 שימשיכו ככה נהנתי מאוד היה עם הרבה סובלנות כלפינו ...תודה

קניתי גלקסי S7 דרך מוקד המכירות של החנות. עזר לי בחור נחמד בשם ליאור, שהיה אדיב וסבלני בצורה בלתי רגילה. המכשיר הגיע לסניף הקרוב לביתי תוך יום. אחלה שירות.

שירות על הפנים לא מציע לאף אחד להתקרב לשם. רכשתי פלאפון (Oneplus 5 128 Gb) ובאותו יום שפתחתי הקופסה והתחלתי להשתמש במכשיר התחיל להתחמם ברמה מטורפת שאין אפשרות להחזיק אותו ביד ולהשתמש בו. יום למחרת הלכתי לסניף כדי שאחזיר את המכשיר וכמובן ביום שבוצעה בו העסקה שאלתי המוכרן: כמה זמן יש לי להחזיר את המכשיר במידה וגיליתי שיש בו תקלה שלא קשורה לשימוש שלי(כלומר תקלה בתוך המכשיר איך שהגיע מהיצרן) ? והתשובה שלהם היתה עד 7 ימים, בהתחלה ניסו לחרטט אותי בשטויות ולא להחזיר לי את הכסף וטענו שאין באפשרותם לבטל את העסקה אבל כן להחליף אותו רק, אחרי שיחה ארוכה ובזבוז אנרגיות הסכימו בסוף להחזיר את המכשיר אבל בתנאי שיורידו 10 % ממחיר המכשיר שכמובן זה סופר חוצפה ולא מגיע להם אגורה אחת!! אלא להפך מגיע לי פיצוי על בזבוז הזמן והאנרגיה ששרפתי שם. בסוף אמרתי אוקיי אתם יכולים לגנוב את הכסף שלא מגיע לכם אבל גם אני יודע איך להעביר חוות דעת שלילית עבור שירותכם ההזוי והבזוי שאף פעם לא חוויתי כזה שירות באף מקום ! מנהל הסניף קוראים לו קובי

הייתי בסניף.באילת. תמיר נתן לי שירות מעולה,אדיב,סבלני והכי חשוב מקצועי. אשמח לשוב לקנות שוב בסניף

חווית הקניה לא מאפשרת לי להמליץ על חנות זו. כשקניתי את הטלפון הם ניסו למכור לי חבילה נוספת שעולה 130 ש''ח וכשסירבתי הם רמזו שאני לא מבין מספיק בשביל להחליט ולחצו עלי לחץ לא סביר, בפרט שאני בן 12. אני לא ממליץ לכם לקנות בחנות זו. חשוב לציין שאחרי ששלחתי את החוות דעת יצר איתי קשר ראש שירות לקוחות של גו מובייל והקשיב למה שהיה לי להגיד ולבסוף התנצל ואמר שיטפל בזה.

השירות בסניף הוא מהיר ויעיל, המוכר נחמד וקיים מגוון רב של מוצרים בחנות. השירות מעולה!

התקלקל לי ה lg3 וחיפשתי חלופה טובה ולא יקרה מדי. החבר'ה ייעצו לי והלכתי על השיאומי ובינתיים אחרי כמה ימים אני מרוצה מאד מהתפקוד של המכשיר. האנשים שם הרגישו לי מקצועיים ואדיבים והמחיר ממה שבדקתי מהזולים בשוק

רכשתי טלפון בחנות גו מובייל בירושלים בסניף סינמה סיטי ומוכרים בשמות מיכאל ושחרי עזרו לי מאוד ונתן לי שירות מצויין ומחיר מעולה. אני ממליץ בחום

שירות מעולה! רוצה להודות לאור נציג השירות שטיפל בי במסירות ובסבלנות רבה לאורך כל תהליך הרכישה. סייע בהעברת אנשי הקשר והזכרונות ודאג למחיר הטוב והמשתלם ביותר.

קרס לי מכשיר נקסוס שקניתי דרך גו מובייל לאחר 7 חודשים. לאחר שבמעבדה טענו שהאחריות לא בתוקף יצרתי קשר עם מנהל השירות שנתן לי פתרון אידיאלי של החלפת המכשיר. תודה. כך צריך לתת שירות ללקוח.

היי רכשתי מכשיר לפני יומיים אצל הבחורה החמודה אלמוג שנתנה לי שירות מדהים. פעם ראשונה קונה בחנות אך ללא ספק שזו לא פעם אחרונה. מומלץ.

הגעתי לסניף בסינימה סיטי ירושלים ומוכר בשם מיכאל עזר לי בבחירת המוצר. הוא ענה לי על כל שאלה בסבלנות יתרה, תודעת שירות ברמה מצויינת והשרה אוירה נעימה ביותר. הסביר לי על המוצר, מה תמורתו וחסרונותיו בהגינות ומקצועיות רבה. לגבי המכשיר- מאוד נוח לתפעול ושווה את המחיר. ממליצה מאוד ללכת לסניף בסינימה סיטי ירושלים ולבקש את העזרה של מיכאל- תצאו מרוצים מבטיחה!!