מפרסם ב-zap מאז 2003

MDK - עמוד 20

רשת הצילום והסלולר (3 סניפים)

- / 5
אתר: www.mdk.co.il
בעלים: MDK סחר בע''מ
נמצאו 1608 חוות דעת גולשים על רשת MDK
שמואל בסר
שמואל בסר
26.09.2018
מוצר שנרכש: xiaomi 5 plus

קיבלתי שרות מעולה מהמוכר שי חזרתי פעם שניה לסדר משהו והוא אמר שאפשר לחזור אם תתעורר איזן בעיה

חוות הדעת עזרה לכם?
zap
zap
25.09.2018
מוצר שנרכש: POCOPHONE XIAOME

שרות מצויין בסניף ראשון לציון על ידי בחור בשם יקיר. ממליץ בחום לגשת לחנות MDK בראשון לציון.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלה
אלה
18.09.2018
מוצר שנרכש: Chromecast

ממליצה בחום על החנות! קיבלתי שירות מצויין אדיב ומקצועי מאוד ממיתר בסניף כפר סבא. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
י.
י.
12.09.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 6A 32GB

בכל חנות המוצר מגיע. השאלה היא איך הם מתפקדים כשיש בעיה. קנינו טלפון. כרטיס הסים הישן לא התאים. לקח לנו כשבועיים להשיג סים חדש. כשהדלקנו לראשונה, המסך היה פגום. למרות שרכשנו מכשיר פגום, המוכרים לא הסכימו לקחת שום אחריות, בגלל שעבר זמן מאז הרכישה, והיפנו אותנו לאחריות. כלומר: קיבלנו מכשיר פגום, ולא היה עם מי לדבר. אני לא אקנה שוב אצלם. כדאי גם לכם לא לחזור על הטעות שלי.

תגובת החנות

שלום רב, 1. בתאריך ה-5 באוגוסט 2018 רכש הלקוח מכשיר טלפון סלולרי מדגם Xiaomi Redmi 6A באמצעות אתר האינטרנט. 2. בתאריך ה-9 באוגוסט 2018 הלקוח קיבל את המכשיר באמצעות דואר רשום. 3. שלושה שבועות לאחר קבלת המכשיר, יצר עמנו קשר הלקוח בטענה שהמכשיר אינו תקין. 4. הסברנו ללקוח 4. הסברנו ללקוח שאין באפשרותנו לדעת מה עשה עם המכשיר במהלך 3 השבועות בהן היה המכשיר ברשותו ובאחריותו ולכן הפננו את הלקוח למעבדת השירות על מנת לקבל שירות עבור מכשירו. בכבוד רב, צוות MDK

חוות הדעת עזרה לכם?
dandan
dandan
04.09.2018
מוצר שנרכש: g7xii

הגעתי היום לרכוש מצלמה לפני טיול, קיבלתי שירות נהדר מהמוכר כפיר - מקצוען אמיתי, זריז ונעים. ממליצה בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
מולי
מולי
02.09.2018
מוצר שנרכש: מצלמת canon eos800d

קניתי אצל דויד התותח מראשון eos 800d עם 2 עדשות 18-55 ו50 מ"מ... יחס מקצועי אישי ואדיב מאוד. העביר הסברה ארוכה ומפורטת ואף נתן לי את המייל האישי שלו לאם שאצטרך! מחיר הוגן מוכר מס 1. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אלעד
אלעד
30.08.2018
מוצר שנרכש: Canon power shot sx720hs

סטיבן והצוות מקסימים, שירותיים והוגנים. והמחירים טובים אבל זה כבר ראיתם בעצמכם (-: ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
hed
hed
27.08.2018
מוצר שנרכש: מצלמת קנון G9X

מעניין כל המילים היפות עליהם.לי יש סיפור עם מצלמה שקניתי מהם שהתקלקלה חודש אחרי שנת האחריות ומחודש דצמבר הולכת וחוזרת למעבדה ולא מצליחים לתקן אותה למרות ששילמתי על תיקון ואין עם מי לדבר.כרגע היא קרוב לחודשיים במעבדה ושקט.אם הייתי מכניס את המרצדס הכי יקרה למוסך אחרי חודשיים היו מחליפים לה הכל ומוצאים את הבעיה וזו מצלמה בגודל של קופסת סיגריות ולא יודעים לתקן אותה.אמרתי להם שאם היא נמכרה לי פגומה אז שיפצו אותי אבל על זה אין מה לדבר ופה מדובר על מצלמה שאחרי שנה התקלקלה ומחודש דצמבר נמצאת חצי מהזמן במעבדה והיד עוד נטויה

חוות הדעת עזרה לכם?
Poli
Poli
26.08.2018
מוצר שנרכש: קיט פלאש גודוקס, עדשות, פילטרים, וציוד נלווה

הייתי בחברת mdk אצל שמוליק מסניף תל אביב רכשתי ציוד... צילום מיקצועי.. יש לציין שכל מוצר שרציתי היה במלאי...קיבלצי שירות מעולה והסבר על כל מוצר ותיפעולו... שמוליק מאוד סבלני ומקצוען... והגעתי שוב כבר כמה פעמים וקניתי עוד מוצרים.. וקיבלתי תמיכה על כל שאלה ומוצר. והמלצה מה מתאים לדרישות שלי. מומלץ מאוד שרות איכות מקצוענות...ובעיקר סבלנות לכל שאלה

חוות הדעת עזרה לכם?
Sagi
Sagi
23.08.2018
מוצר שנרכש: Xiomi mi note 3

קרס לי המכשיר הסלולרי והייתי חייב דחוף להשתדרג בחדש! הגעתי לסניף דיזינגוף בתל אביב ושם פגשתי בשמוליק, הוא הבין מיד את הצורך שלי במכשיר נייד חדש שיהיה מספיק חזק לעבודה שלי כי זה כלי עבודה יום יומי. הבחור מקצוען אמיתי מלא בסבלנות, הוא הציעה לי מגוון מכשירים בתקציב שלי וגם פינק במגן מסך במתנה. יצאתי מרוצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
יובל ש.
יובל ש.
21.08.2018
מוצר שנרכש: מצלמת מירולס סוני 6300 ועדשת קיט

בחרתי ב MDK כי נתנו את המחיר הזול ביותר ועם 12 תשלומים. דוברתי עם שמוליק בסניף בת.א. על רכישת סוני 6300 עם עדשת קיט. אני מתפרנס מצילום והבחור נתן תשובות אמתיות. טובות וענייניות. נתן פתרון טוב להרחבת האחריות של מק לחמש שנים, הציע וקיבלתי להוסיף 39 שח למשלוח ע''י שליח והבטיח להוציא את המצלמה עוד באותו היום. למחרת היא הגיעה (ואני גר במושב קטן בצפון) ניסיתי להתחבר עם המצלמה לסמרטפון וגיליתי שאין תמיכה לאפליקציה של סוני בישראל (!!!) הדרוג ב'גוגל סטור' נמוך ביותר ועשרות ישראלים מאוכזבים זועקים שם. התקשרתי שוב לשמוליק שמיד ידע במה מדובר ושלח לי לינק, אבל תעזבו את השטויות, אחרי שעה הבחור מתקשר אלי (!) שולח לי לינק נוסף ומחכה על הקו עד שהכל מסתדר.. לא שווה מליון כוכבים?

חוות הדעת עזרה לכם?
Tom
Tom
21.08.2018
מוצר שנרכש: מצלמת cannon eso750D

חנות מדהימה עם צוות נהדר שעזר לי בהשגת הציוד הדרוש לפרוויקט שאני מתחיל ישבו ופינו מזמנם להתאים לי את הציוד לחזון בתחום טווח המחירים שלי ואפילו נתנו לי הנחה קטנה כדי שאוכל להכניס את מלוא הציוד לתוך התקציב תודות רבות לסטיבן שהשקיע את מלוא צומת לבו למרות התקציב הדל אין דרך לתאר את הכרת התודה שלי לחנות זאת

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
21.08.2018
מוצר שנרכש: רקע מבד שחור 6/3

רכשתי מוצר מהאינטרנט בדחיפות ולמרות בעיה קטנה במערכת סידרו את זה במהירות וקיבלתי שירות מדהים, אכפתי ומקצועי! . סניף כפר סבא . ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
מירבי
מירבי
15.08.2018
מוצר שנרכש: Xiomi r n 5

קניתי טלפון נייד, השירות והמקצועיות של מיתר וגדי שווים הכל. עזרו וייעצו עד שקניתי את המכשיר המתאים

חוות הדעת עזרה לכם?
zeban
zeban
14.08.2018
מוצר שנרכש: תיקון מצלמה A6000

בתאריך31 יולי מסרתי מצלמת A6000 לתיקון כפתור ההפעלה, ב9 אוגוסט קיבלתי את המצלמה שלמתי 680 ש"ח ראיתי שכפתור ההפעלה עובד וחזרתי לביתי ,כאשר יצאתי למחרת לצלם התברר לי כי כאשר המצלמה הורכבה מחדש לאחר התיקון כפתור המצבים הותקן לא במקום ( כאשר הוא מראה מצב אוטומט המצלמה למעשה במצב פנורמה, והוא גם מסתובב בקושי ) טלפנתי לחנות ונתבקשתי להגיע ולמסור את המצלמה לתיקון חוזר. כאשר הגעתי לחנות למחרת ב 10 לאוגוסט בקשתי כי מאחר ואינני גר בעיר וגם לא צעיר (כבר עברתי 85 ) ןהתקלה אינה באשמתי שהמצלמה תישלח אלי לאחר התיקון על ידי שליח. אני חייב לציין שעובדי החנות בראשון היו מאוד אדיבים אך נאמר לי שהם פנו להנהלה שלא אישרה את המשלוח. מכובדי לא מספיק לכתוב ולפרסם שהלקוחות חשובים לכם ,קמצנות וחוסר התחשבות לא מביאים לקוחות בלוך זאב כפר בילו

תגובת החנות

שלום רב, 1. הלקוח מסר את מצלמתו בסניף ראשון לציון עם תקלה במתג ההפעלה. 2. בסיום התיקון, אכן הורכב בורר המצבים באופן לא נכון. 3. הלקוח הגיע שוב לחנותנו ואנו שלחנו את המצלמה למעבדתנו שבתל אביב. 4. כבר למחרת הוחזרה המצלמה לסניף חיפה כשהיא תקינה לחלוטין. 5. רשת MDK לא שולחת מוצרים שנמסרו לתיקון לבית הלקוח מאחר ואנו מעוניינים שהלקוח יבדוק את תקינות המוצר במעמד מסירת המוצר. בכבוד רב, צוות MDK

חוות הדעת עזרה לכם?
Elen
Elen
13.08.2018
מוצר שנרכש: D5600 NIKON

חמישה כוכבים ומעבר! קניתי מצלמת ניקון DSLR , ולאחר השוואות מחירים מצאתי שב-MDK יש את המחירים הכי אטרקטיביים. התהליך החל בעמוד העסקי בפייסבוק, שבו ניתן לי מענה מהיר ומקצועי. הרכישה עצמה התבצעה באתר, בנוחות ובקלות. בחרתי באיסוף עצמי מהסניף בדיזינגוף, וכאשר הגעתי קיבל אותי צוות חייכן ומקסים. בתור צלמת מתחילה הם הציעו לי הדרכה של הרכבה ודברים בסיסיים מיוזמתם, וזה היה מאוד מועיל. גם לאחר ביצוע העסקה , המענה בפייסבוק מהיר , וכיף לדעת שזוכרים ודואגים ללקוחות גם אחרי שהלקוח מקבל את המצלמה. בהחלט אשוב לקנות , וממליצה לבאים אחריי!

חוות הדעת עזרה לכם?
יואל
יואל
03.08.2018
מוצר שנרכש: canon 77d

רכשתי מצלמת רפלקס. ידעתי היטב מה אני רוצה וידעתי גם שאני רוצה לקנות ב MDK (לא פעם ראשונה). כמובן עזר לי סטיבן הנהדר שנתן שלל עצות והסביר היטב על התפעול הראשוני. כרגיל ברכישות כאלו הציע לי גם תוספות אבל כולן הגיוניות ובמחיר טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
קרן
קרן
01.08.2018
מוצר שנרכש: 750d canon

חנות מעולה, יחס מדהים! כפיר מכר לי את המצלמה והאביזרים, עזר במהלך וגם לאחר הקנייה עם הסבר מעולה! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Usermich
Usermich
28.07.2018
מוצר שנרכש: Sony alpha 6300

קניתי מצלמה בMDK בתל אביב לפני כמה ימים, מעבר לכך שהתקשרתי מראש ודיברתי עם סטיבן, שדאג לשמור עבורי את המצלמה (בלי מקדמה מראש), השירות בסניף היה אדיב בצורה יוצאת דופן, הכל מסודר ומאורגן, מאוד נעים ונוח, יש עם מי לדבר. סטיבן דאג להסביר לי את כל מה שצריך והיה מאוד אדיב ונחמד. אני כבר כמה שנים חוזרת לחנות הזו, גם הסניף עצמו מאוד נעים, וגם המחירים בחנות הזו לרוב יותר טובים מאשר של מתחרים אחרים, אמשיך לחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
27.07.2018
מוצר שנרכש: GoPro hero

קיבלתי שרות מקצועי,נדיב ואמין. יקיר הפגין ידע רב בנושא ורצון אמיתי לסייע. וגדי היה אדיב ושרותי

חוות הדעת עזרה לכם?
ANABELLA
ANABELLA
26.07.2018
מוצר שנרכש: Crane plus

התקשרתי אליהם ובחור בשם סטיב( המקסים! ) ענה לי, רציתי לברר לגבי גימבל והוא היה כ"כ מקצועי ואדיב ואפילו הטיב איתי במחיר במעמד הקניה.. כבר באותו היום הגעתי לmdk ומהרגע הראשון הוא היה איתי והסביר לי מה אני בדיוק צריכה לצילום וידאו וגם מה לא.. בחור ישר ומקסים והלוואי שכל המוכרים היו מתנהגים כך! את mdk אני מכירה שנים, אחלה חנות ומוכר מדהים.. תודה סטיב: )

חוות הדעת עזרה לכם?
Ricky
Ricky
25.07.2018
מוצר שנרכש: ניקון 77d

רכשתי היום מצלמת ניקון בmdk דיזנגוף תל אביב. המוכר ששמו סטיבן היה סופר מקצוען, מבין במצלמות !! היה גם אדיב וענה לאין ספור שאלות שלנו בהסברים מלאים. אני מעניקה 5 כוכבים למחיר, למקצועיות ולשרות!

חוות הדעת עזרה לכם?
יש
יש
25.07.2018
מוצר שנרכש: מצלמה alpha 7iii 28-70

שירות אדיב טוב ומהיר. ניתן פצוי בעקבות טעות בפרסום המחיר באתר . מכשיר סופק באותו יום. תודות לסטיבן

חוות הדעת עזרה לכם?
Mor
Mor
23.07.2018
מוצר שנרכש: טמרון 100-400

ממליצה בחום על החנות קודם כל קיבלתי יחס מאוד אדיב על ידי דויד המוכר בחנות ענה על כל שאלה בסובלנות ועזר לתפעל את העדשה שרכשתי היה נעים להיות בחנות. זו לא הפעם הראשונה שאני רוכשת אצלם ותמיד אני חוזרת בשמחה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shir
Shir
23.07.2018
מוצר שנרכש: tz80 lumix מצלמה

הגעתי לסניף ראשון, עזר לי שי, נציג קסום ונעים הבריות. מקצוען סטייל אמריקה. ממליצה בחום. תגיעו לשי

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון