מפרסם ב-zap מאז 2003

‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 20

חנות און-ליין (2 סניפים)

4.84 / 5 ממוצע מבוסס על 96 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: המאיר
נמצאו 3372 חוות דעת גולשים על המאיר
ulpan
ulpan
02.04.2023
מוצר שנרכש: מעבדי מזון ומגהץ

חלקי חילוף למיקסר קנווד - מצאתי פה בקלות ובמחיר זול מכולם! השירות היה נפלא ומהיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמנואל
עמנואל
02.04.2023
מוצר שנרכש: מעבד מזון נינג'ה bn675

הזמנו מעבד מזון, עם משלוח עד הבית, היה כתוב שיגיע תוך שבע ימי עסקים. לקראת סוף יום העסקים השביעי פניתי לחברה לבירור למה לא הגיע, אמרו שיבדקו מול החברת משלוחים. בדקו, טענו שניסו להשיג אותי יומיים לפני (אצלי לא היה שום שיחה שלא נענתה מהם). ושאני גר במקום בעייתי ולכן זה לא הגיע.. אמרתי להם שכיון שחג פסח מתקרב עוד כמה ימים, אחכה עוד יום, ואם לא יגיע אבטל הזמנה. לא הגיע גם ביום העסקים השמיני, ומחשש שלא יגיע גם בהמשך נאלצתי לבטל ולקנות פיזית במקום אחר. מקווה שלא יעשו בעיות בהחזר התשלום ששולם. סך הכל הטיפול בבקשה מאז שהתקשרתי להתלונן היה בסדר, היחס היה טוב, אבל בסופו של דבר המוצר לא סופק בזמן שהתחייבו וגם לא בשמונה ימי עסקים, והחלטתי לא לחכות יותר בגלל שהחג מתקרב. לטענתם זה בעיה של החברת משלוחים ולא שלהם, מקבל את הטענה באופן חלקי, לדעתי אחריות של חברה היא לדאוג שהמוצר יגיע ליעד ולא רק להוציא אותו לחברת משלוחים. אבל נתתי ציון של 3 כוכבים כי הטיפול מולם היה טוב.

תגובת החנות

שלום לצערינו כל מה שכותב הלקוח נכון .חברת המשלוחים שאנחנו עובדים איתה פישלה בגדול - לטענתם העיכוב נגרם בגלל שהלקוח גר ב"מזרח ירושלים". גם למזרח ירושלים לא אמור לקחת 8 ימי עבודה. וגם הטענה שניסו להשיג את הלקוח פעם 1 בטלפון ולא ענה . לא מקובלת עלינו. אנחנו משתדלים יותר. בדרך כלל מוצרים מסופים תוך 24/48 שעות. הפעם חברת המשלוחים "פישלה" כמובן שהלקוח מזוכה במלוא הסכום ששילם. חג שמח

חוות הדעת עזרה לכם?
efrat
efrat
24.03.2023
מוצר שנרכש: כוס נוטרי נינג'ה 900 מ"ל סכין בלנדר נינג'ה

המוצר הגיע תוך יום. זו הקנייה השנייה שלי ואני מאוד מרוצה . שרות מעולה .

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק לוי
יצחק לוי
24.03.2023
מוצר שנרכש: טונקי שואב ומנקה

ביום ה' פניתי להזמנה והשארתי פרטים כולל מס' אשראי ביום ג' ראיתי שלא חויבתי יצרתי קשר ונאמר לי שעד שהקניה לא מוכנה ליציאה למשלוח לא מחייבים, ביום ה' המכשיר היה אצלי . אמינות ויעילות זה המאיר

חוות הדעת עזרה לכם?
eliraboh2015
eliraboh2015
23.03.2023
מוצר שנרכש: טוסטר אובן midea mc32ahb

הזמנתי טוסטר אובן דרך האתר. יום למחרת הודיעו לי שההזמנה בטיפול. יום למחרת כבר התקשר השליח להודיע שהוא באיזור ואם אני יכול לקבל את המשלוח. אשמח מאוד להמשיך ולקנות אצלם. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
21.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו אוטומטית דלונגי Delonghi ECAM 22.110.B

שירות מעולה , מענה מהיר בוואטסאפ , המשלוח הגיע תוך 3 ימים . ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
דב
דב
21.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה באקו 8

קניתי מכונת כביסה של באקו. שרירות אדיב ומקצועי. קל לקבל מענה טלפוני לכל שאלה. מכונת הכביסה ביום רביעי אחרי הצהרים. ביום שני המכונה היית אצלי ביישוב שמוגד ישוב מרוחק - יטבתה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרי
שרי
18.03.2023
מוצר שנרכש: מיקסר Kmx

שירות נוח ומהיר. מצאתי את החלק שחיפשתי למיקסר במהירות באתר המאיר ותוך מספר ימים הוא כבר היה אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
mario
mario
16.03.2023
מוצר שנרכש: מעכד מזון קנווד 304

שרות יעיל ומהיר, קיבלנו את המוצר תוך 3 ימים, למרות שהובטח תוך 7 ימי עבודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אביגיל
אביגיל
14.03.2023
מוצר שנרכש: טוסטר גריל לחיצה CHROMEX TG500

היתה חוויה מצוינת. הטוסטר הגיע במהירות עם שליח עד הבית, תוך 3 ימים. הכל נעשה דרך האתר הנוח שלהם, לא היה צורך להתקשר ולדבר עם אף אחד. תודה לכל מי שכתב המלצות, אנחנו נהנו מאוד מהשירות היעיל והמהיר. נחזור לקנות שם שוב ב"ה. הטוסטר משרת אותנו בצורה טובה, בזכות ההמלצות שלכם. שוב תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אושרי
אושרי
13.03.2023
מוצר שנרכש: dyson v11

נשרף לי מנוע של דייסון v11 עם סוללה נשלפת. בכל הארץ לא היה במלאי. התקשרתי להמאיר והיה להם. תוך יומים זה היה אצלי עם שליח. מוצר חדש ומקורי ומחיר הוגן מאודד. תודה לכם!!

חוות הדעת עזרה לכם?
nachum
nachum
12.03.2023
מוצר שנרכש: קנווד 4120

קניתי 2 מיקסרים דגם S4120 קיבלתי אשור, ואף שילמתי. צלצלו שיש להם רק 1. במקום להתנצל ואולי להציע פיצוי על ההטעיה והטרחתי לחנות אחרת מר מאיר פתח עלי פה. מציג מוצר שאין להם, התנהגות ממש מאכזבת, !! ֱֱֱ

תגובת החנות

ועכשיו האמת - לקוח עשה הזמנה אכן של 2 מיקסרים בתאריך 23/02 בשעה 12:27, לנו בחנות היה 1, בדקנו אצל היבואן "ברימאג" והסתבר שהמוצר אזל מהמלאי שלהם , כך שיכולנו לספק ללקוח רק 1. פנינו ללקוח באותו היום ! כשעה לאחר ההזמנה ! בשעה 13:30 . והסברנו כפי שרשמתי שיש לנו יחידה אחת במלאי , ואין יותר מהדגם הנל בחברה. ואף הצענו דגמים דומים. לא תאמינו מה היתה תגובת הלקוח - "מכיוון שיש לכם רק 1 ולא 2 כפי שהזמנתי , "תשלמו לי פיצוי" ואם לא אכתוב עליכם ביקורת שלילית באינטרנט. כמובן שדחינו את האיום שננאמר בלשון בוטה. דיברנו אל הלקוח בצורה מנומסת . אבל בשביל להשמיץ כנראה מותר לכתוב הכל.

חוות הדעת עזרה לכם?
שגית
שגית
10.03.2023
מוצר שנרכש: מעבד מזון נינגה

שירות אדיב, מענה מהיר וענייני. קניתי מעבד מזון של נינגה והמיכל נהרס אחרי חודשיים החליפו לי אותו בחדש

חוות הדעת עזרה לכם?
refaelte
refaelte
09.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה קונסטרוקטה

רכשתי מכונת כביסה וקבלתי שירות מצויין בטלפון ולאורך כל ההזמנה. האספקה הגיעה ממש מהר ואין ספק שמדובר בחנות אמינה וטובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sharon.hezy1
sharon.hezy1
07.03.2023
מוצר שנרכש: Severin ez7406

קנינו מכונת גלידה severin, החנות מאוד מקצועית, צוות אדיב, עזרו עם הסברים, המשלוח היה מצויין ובזמן שהבטיחו

חוות הדעת עזרה לכם?
veredlevi23
veredlevi23
04.03.2023
מוצר שנרכש: כוס לנינ'גה

הזמנתי מוצר ,ומשלוח .באופן מפתיע לא חוייבתי על משלוחוכמובן המוצר לא נשלח אליי...לאחר חיפוש במייל מצאתי את הקבלה . השרות היה מאוד לא אדיב .יצרתי קשר מספר פעמים בכל פעם נתבקשתי להתקשר במועד אחר. לבסוף כשנענתי נאחצתי להמתין מספר דקות שברקע מתנהל שיח אישי פרטי ואני צריכה להמתין על הקו ...בסופו של דבר נאלצתי להגיע לפתח תקווה לקחת את המוצר

תגובת החנות

מצער תגובתה של הלקוחה. ורד הזמינה כוס לבלנדר במחיר של 59 ש"ח , ובפרוט סוג משלוח בחרה באופציה איסוף עצמי - ללא תשלום דמי משלוח. במייל נשלח אליה הודעה * המוצר ממתין לאיסוף עצמי * הלקוחה כותבת לאחר חיפוש במייל - מצאתי. אך מתלוננת כי השרות לא היה אדיב , כי לא ענו לה ב2 הפעמים שצילצלה מיד לטלפון. אלא אמרו להמתין רגע. בשיחה הוצע ללקוחה או להגיע לקחת כפי שציינה בהזמנה ואו להוסיף את דמי המשלוח והמוצר ישלח לביתה. הלקוחה בחרה להגיע לאסוף

חוות הדעת עזרה לכם?
bendeta2508
bendeta2508
03.03.2023
מוצר שנרכש: סוחט מיץ je95

המוצר עושה את העבודה .ברצוני להודות על השירות המהיר והיעיל. גם המחיר סביר .מס. הזמנה92896

חוות הדעת עזרה לכם?
שרית
שרית
02.03.2023
מוצר שנרכש: רדיאטור דלונגי

הזמנתי רדיאטור של דלונגי. האתר נוח מאוד ולשמחתי המשלוח הגיע אלי תוך 3 ימים בלבד! המחיר שלהם היה הזול ביותר למוצר הזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
brachi218
brachi218
02.03.2023
מוצר שנרכש: מטאטא של דייסון v10

שרות טוב ומעולה הגיע תוך יומיים משלוח ממש מהיר ארוז היטב מוצר מעולה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
01.03.2023
מוצר שנרכש: מסיר שיער בטכנולוגיית IPL בראון BRAUN דגם PL5157

ההזמנה הייתה קלה והשירות היה מקצועי ומהיר.המשלוח הגיע אלי תוך פחות מ 24 שעות מרגע ההזמנה - זה ממש מהר!

חוות הדעת עזרה לכם?
hagity30
hagity30
28.02.2023
מוצר שנרכש: תנור משולב דלונגי

הזמנתי ותוך יומיים המוצר היה אצלי בבית!! בנוסף קיבלתי שירות מכל הלב! מחיר פצצה והרגשה מעולה. אשוב לקנות מיכם שוב וממליצה בחום גם לכל קרוביי.

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר
עופר
28.02.2023
מוצר שנרכש: טוסטר אובן ברוויל BOV820

תחילה בררתי טלפונית אם המוצר (טוסטר אובן ברוויל דגם 820) נמצא במלאי. נענתי במהירות ובאדיבות. הזמנתי את המוצר ביום ראשון בצהרים והמוצר הגיע אלי ביום שלישי בבוקר. מאד מרוצה מהרכישה בחנות זו מהמוצר, המחיר וממהירות המשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gutman
Gutman
28.02.2023
מוצר שנרכש: רדיאטור 9 צלעות דלונגי DELONGHI TRRS0920

משלוח מהיר. מוצר מצוין - עשיתי בדיקה מקיפה לפני הרכישה בחנויות פיזיות והמחיר גבוה בהרבה. המחיר טוב מאוד. מרוצה - כתוב משלוח עד 7 ימי עסקים - הגיע תוך יומיים :)

חוות הדעת עזרה לכם?
halpertm
halpertm
28.02.2023
מוצר שנרכש: טלפון דו קווי פנסוניק 2378

אתר נוח, ידידותי. מאיר היה קשוב ומקצועי, וענה על הציפיות. אספקה מהירה זו קניה חוזרת

חוות הדעת עזרה לכם?
eishivri
eishivri
27.02.2023
מוצר שנרכש: טוסטר breville LTS425GRY

רק מילים טובות יש לי על החנות, עשיתי הזמנה בשישי וקיבלתי את המוצר בשני בבוקר, עד הבית, ואני גר רחוק מהמרכז. מאוד מאוד ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון