רכשתי מקרר שארפ ותנור אאג מספקים שונים, המקרר הגיע מהר מאד ובמענה הטלפוני קיבלתי שירות אדיב ומהיר, התנור היה אמור להיות מסופק מספק אחר אך הייתה איתו בעיה וצחי מהחנות חזר אליי והציע לי תנור חלופי באספקה מיידית, המחירים אטרקטיביים מאד ביחס לשוק והיחס אישי, דאגו שאקבל מענה ואת התנור לפני החג ועשו הכל עם חיוך
המכונת כביסה שהזמנתי הייתה צריכה להגיע תוך 7 ימי עסקים. עברו כבר שבועיים ואין שום סימן חיים מהחנות. לא ניתן ליצור קשר עם החנות וההזמנה עדיין עומדת פתוחה
מוצר שהוזמן עם זמן אספקה של 7 ימי עסקים. ההזמנה בוצעה עם הכניסה לחגים ( שישי שבת , חג , ערב חג וחוה"מ אינם נחשבים במניין ימי העסקים ) הלקוח עודכן ע"י נציג החנות. המוצר אכן סופק במסגרת 7 ימי העסקים. הלקוח רכש דרכנו בנוסף טלוויזיה 55 אינץ ויצא מאוד מרוצה.
מציינת לשבח את החנות ואת המתקין המקסים. שירות מעולה. מומלץ ביותר. טלוויזיה סמסונג 55 מצויינת
כל הרכישה הייתה מאוד נוחה עם צוות אדיב. המוצר הגיע בהובלה בזמן שתואם, כולל הנחת המוצר במקומו, בדיקת תקינות והסברים.
אספקה מהירה של הטלוויזיה כמובטח, התקשרו לוודא שאני בבית והגיעו בזמן. מחיר הוגן ושירות מכל הלב!
שירות ומוצרים באיכות הגבוהה ביותר! קיבלתי יחס אישי ומקצועי, ושירות מהיר ואמין עד הבית. ממליץ בחום
שרות מקצועי, יעיל, מהיר, הצוות מקצועי, מנומס, נדיב וסובלני, תמיכה מלאה וטובה, הובלה מדוייקת ומהירה.
הזמנתי מכונה ולא היה במלאי אצל הספק, עדכנו אותי וסידרו לי מכונה אחרת עם מפרט יותר טוב, במחיר מצויין ובמשלוח מיידי והתקנה מהירה. המחירים באתר מאד זולים, והשירות מצויין! מתייחסים במהירות ובאדיבות לכל פניה ודואגים שהלקוח יהיה מרוצה עד הסוף!
למרות שטרם ההזמנה וידאתי שהמוצר אכן היה במלאי, התקשרו אליי כמה ימים מאוחר יותר. מוכר אגרסיבי שהיה על הקו טען שאצטרך לחכות חודש לדגם שהזמנתי ושהוא יכול להציע לי מחיר מיוחד על דגם יקר ואיכותי יותר לכאורה. לא זו בלבד אלא שהוא טען שהRU7100 לא מגיע עם פאנל VA בעוד הדגם שהוא הציע כן מגיע עם פאנל VA, מה שכמובן לא נכון. הRU7100 אכן מגיע עם פאנל VA. מיותר לציין שגם לא התקשרו אליי לעדכן כשהדגם המקורי חזר למלאי. בסוף לא רכשתי מהם את המוצר. לא הייתי ממליץ לעשות איתם עסקים
טרם ההזמנה יצר הלקוח קשר עם החנות והוסבר לו שהמוצר מסופק ממלאי של ספק חיצוני ולא דרך החנות. הלקוח ביצע את ההזמנה בפועל יומיים לאחר מכן. ביום העסקים השני , לאחר שהועברה הזמנה לספק , עדכנו את הלקוח לגבי זמן האספקה המתוכנן (עיכוב מצד הספק של כמה ימים). הלקוח מצידו טען שאינו לחוץ וימתין לתיאום אספקה. כאשר ביקשו לתאם איתו את האספקה , טען שביטל את ההזמנה ורכש כבר במקום אחר.
שירות מהסרטים, תענוג של ממש לקבל עזרה ותמיכה מצחי ויניב היקרים, בגלל עיכוב של היבואן, יניב הגיע ב11 בלילה להביא את המכונה, אין עליכם.
האספקה של מכונת הכביסה טרם הגיעה. עברו 9 ימי עסקים ועודנו ממתינים. אין דרך להשיג אותם באופן טלפוני- כל הזמן תפוס. נקווה למענה- נעדכן.
המכונה סופקה במסגרת 7 ימי עסקים – יש ברשותנו תעודת משלוח חתומה המעידה על כך . (שישי שבת אינם נכללים במניין ימי העסקים) יש 5 דרכים להשיג את החנות: 1) טלפון קווי 2) נשלחת ללקוח הודעת ווטספ לאחר ביצוע הזמנה. 3) מייל הנשלח ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה כמו כן מופיע באתר באודותינו 4) מערכת פניות באתר ( הודעות ממשק ) 5) הטלפון הנייד שממנו נשלחת הודעת הווטספ
אז סוף הדרך של שירות באמת, המוצר לא נקלט במערכות והמשלוח של המייבש היה אמור לאדחות בשבועיים. מיד הציעו דגם מתקדם יותר עם הפיצוי שסיכמנו ביחד...ובאותו יום הגיע המייבש
התקשרתי לפני הזמנה לחנות לוודא שהטלביזיה קיימת במלאי ואכן תסופק תוך שבעה ימים. לאחר ההזמנה התקשרתי שוב כל יום לתאם אספקה אך משכו אותי יום ועוד יום ורק לאחר חמישה ימים נזכרו ליידע אותי שמה שהזמנתי יגיע רק בעוד חודש. הציעו מוצר חליפי במחיר יותר גבוה. ביטלתי את ההזמנה. שירות מתחת לכל ביקורת. לא להתקרב!
מוצר שהוזמן עם זמן אספקה של 7 ימי עסקים. טרם ההזמנה עודכן הלקוח שזמן האספקה הינו 7 ימי עסקים ולא ניתן להקדים מכיוון שהטלוויזיה יוצאת דרך ספק חיצוני. כפי שציין הלקוח הוא התקשר כל יום לחנות ולחץ להקדים את האספקה. לאחר בדיקה עודכן שהמוצר יסופק במסגרת ימי העסקים. ביום העסקים החמישי ביקש הלקוח לבטל את ההזמנה. ההזמנה בוטלה לפי בקשתו
שירות מדהים, קניתי מייבש ותנור משולב, את המייבש סיפקו לי באותו היום ב23:00 בלילה, כי הייתי לחוצה שאין לי מייבש. התנור הגיע היום בצהריים, למרות שהם התחייבו ליום ראשון. לגבי המוצרים עדיין קשה לחוות דעה, אבל השירות מדהים!!!!!
קבלתי שירות מצויין מהחנות , מענה מהיר אדיב ויעיל, המשלוח הגיע בחצי מהזמן שסוכם איתי . וכמובן לשביעות רצוני המוצר הגיע בצורה תקינה וקל מאוד לתפעול, ממליץ בחום
קניתי מתנה לאמא שלי מגהץ של בוש ליום הולדת , קיבלתי שירות מעולה ומוצר מעולה .
חווית קניה מצוינת. לאחר השוואת מחירים לתנור בוש הגעתי לאתר של DEALONLINE הציעו את התנור במחיר הכי טוב. משלוח חינם. ביקשתי לדחות את האספקה בכשבוע והסכימו בלי בעיה. תודה
ביקשתי להזמין.מכונת כביסה L.g. השירות ולוח הזמנמם והטכנכי מעל המצופה ממליץ מכל הלב..אמשיך להזמין רק באתר שלהם
קניתי שואב אבק הגיע מיד שרות מעולה אקנה שוב התקשרו בזמן והודיעו מתי יגיעו אחזור שנית
התכוונתי לקנות מכונת כביסה מסויימת, התקשרתי ויצאתי עם מכונת כביסה אחרת. אני מאוד מקווה שההחלטה היתה נכונה. בינתיים אין לי סיבה לחשוש. ימים יגידו. הם היו מאוד שירותיים ואירגנו את כל תהליך הקנייה. לכל שאלה היתה להם תשובה. בסך הכל אני מאוד מרוצה.
מאוד נהניתי מהשרות ומאיכות המוצרים. זמן האספקה וההתקנה היה מהיר מאוד. ההמלצות של הצוות לפני הקנייה היו מאוד מיקצועיות
קיבלנו שירות מעולה. אנשי מכירות ממש עדיבים ונענים לכל בקשה. היה חסר במלאי מוצר שבחרנו, קיבלנו הצעה אטרקטיבית חדשה ונשארנו מרוצים, קיבלנו מוצר יום אחרי ההזמנה.
רכשתי דרך האתר מכונת כביסה ומייבש כביסה וציינתי רכישה טלפונית, חזרו אליי למחרת מהחנות ונתנו לי הסברים על כל מכונה ולאחר ששמעו את צרכיי הציעו לי מכונה מאותה החברה באותה עלות אבל יותר מתאימה לצרכיי, כמו כן גם המייבש,לאחר יומיים המוצרים היו אצלי וכבר באותו היום תיאמו לי טכנאי, שירות מהמעולים שנתקלתי באינטרנט, מומלצים מאוד, מקצועיים מאוד, אני לחלוטין אחזור
קנינו טלוויזיה. שירות מעולה,בעלי עסק טיפלו בכל בקשה ושאלה שלנו,מייד חזרו עם התשובה.דאגו להרכבה מיידית ויצרו קשר לבדוק האם הכל בסדר.מאוד מרוצים וממליצים לכולם!!!!
ממליצה בחום! מכונת הכביסה שהזמנתי לא הייתה במלאי, אחרי קצר מסויים בתקשורת הם הסבירו לי את המצב והציעו לי פיצוי הולם. היו אדיבים ושירותיים, מרוצה מאוד :)
