מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 20

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.2 / 5 ממוצע מבוסס על 137 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3061 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
avivger
avivger
07.06.2024
מוצר שנרכש: e400f

קניתי כמה מוצרים מסניף נתניה רז המנהל היה מקסים מקצועי ויעיל הלוואי וכל חווית קנייה שלי תהיה דומה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
07.06.2024
מוצר שנרכש: כיריים חשמליים ש

מצוין נכנסתי קיבלתי שרות מהיר בדיוק מה שרציתי 10 דקות ויש לי הכל! תודה רבה הלוואי בכל מקום אקבל את מה שאני רוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
קליינט
קליינט
05.06.2024
מוצר שנרכש: ypf2-09h

מקום יפה יחס מהמם עם הסבר על כל מוצר ושקיפות, ומחירים זולים משמעותית עם מלאי ענק מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
sapirger
sapirger
03.06.2024
מוצר שנרכש: 5540 (webos22)

אחלה תומר, עזר לנו לבחור מכונת כביסה וטלוויזיה. עובד מקצועי, נעים ומבין עניין! תודה מלך!

חוות הדעת עזרה לכם?
g054583
g054583
03.06.2024
מוצר שנרכש: rxv4a

יעוץ מקצועי ברמה גבוה מאוד. שירות מעולה בכל שלבי רכישה. ממליץ מכל הלב. לאלברט- 10 נקודות בנפרד

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
02.06.2024
מוצר שנרכש: pr 604 ix

קבלתי שרות מעולה מעל ומעבר מבחור בשם עמי. יחס מעולה והמלצות מדהימות, תודה רבה על היחס מהשירות לא המקובלים במדינתנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
rikiselner
rikiselner
31.05.2024
מוצר שנרכש: 50p635

שירות אדיב ונעים. שם לב לרצונות. הפנה את תשומת הלב למוצר. יעילות רבה בשילוב עם מידע

חוות הדעת עזרה לכם?
etzio.777
etzio.777
30.05.2024
מוצר שנרכש: שואב אבק שארק

שירות מקצועי, יעיל ואדיב, ניתן לי ע"י שרון לוי שממנו קניתי בחודש החולף : מקרר, מכונת כביסה, מייבש כביסה, תנור עם כיריים גז, טלוויזיה 55 אינץ' ושואב אבק שארק

חוות הדעת עזרה לכם?
orelyu94
orelyu94
29.05.2024
מוצר שנרכש: כיריים גז

שירות על הפנים, אין ידע במתן שירות, בלאגן שלם בכל מה שקשור בשירות לקוחות של כל חברת עולם הקולנוע, בפרט בסניף טבריה ומנהלת השירות אתי. לקנות אצלכם זה להכנס לתוך עולם סבוך ועוגמת נפש עצומה. לא קונה אצלכם יותר לעולם.

תגובת החנות

הלקוח רכש כיירים גז של מולר נותן השירות למוצר הינו אליהו שיווק , אין לנו כל פניה מהלקוח מאז הרכישה , שרות עולם הקונלוע

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
27.05.2024
מוצר שנרכש: ' pro 4460

הגעתי לרכוש 2 מתקני זרועות לתליה לטלוויזיה, קיבל אותי בחור מקסים בשם אבי ונתן לי שירות מעל למצופה. הוא אפילו הדריך אותי בהתקנה ונתן לי מספר טיפים מועילים מאוד. לא כל יום פוגשים נותן שירות כזה , אז אני חייב באמת לפרגן. מעבר לכך המחירים טובים מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
sagi.benyishay
sagi.benyishay
26.05.2024
מוצר שנרכש: תנור גז של פירלס

שירות מעולה חווית קנייה נעימה ורגועה שירות הוגן , אין ספק שאחזור שוב ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ronalevi2008
ronalevi2008
22.05.2024
מוצר שנרכש: m93

שרותי ויעיל, גם בטלפון וגם בחנות, שעות עבודה ארוכות, בעיית חניה במקום, אבל הצוות מהיר ולא חיכיתי יוצר מכמה דקות

חוות הדעת עזרה לכם?
עידן חרפוף
עידן חרפוף
21.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

שירות מעולה איך שנכנסתי ישר ניגש אליי העובד ועזר לי במה שהייתי צריך תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Miki
Miki
20.05.2024
מוצר שנרכש: טלויזיה 55 אינץ' של אל ג'י ומיקרו גל

רוני אלוף העולם. נותן שירות מכל הלב. מסביר על המוצרים ותמיד מכווין למוצר שמתאים ללקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאלה מלול
אריאלה מלול
18.05.2024
מוצר שנרכש: כיריים חשמליים

באנו לרכוש כיריים חשמליים החוויה הייתה מוצלחת הם הציעו לנו את כל האופציות הסבירו לנו על המוצר הם היו מאוד אדיבים וזה מה שגם הביא אותנו לרכוש את המוצר .

חוות הדעת עזרה לכם?
נרגילה
נרגילה
17.05.2024
מוצר שנרכש: מקרר muller ml 330bx

שירות מעל המצופה איכפתיות, עזרה, מענה על כל שאלה! הגעתי לסניף, ולא ישר קופצים כמו טרף לאריות. נותנים לך להרגיש לבדוק לראות שאתה מסתדר וברגע שתשאל תשאלה תקבל תשובה עם חיוך

חוות הדעת עזרה לכם?
Arie
Arie
15.05.2024
מוצר שנרכש: S4 signa

חווית שירות מדהימה. כיף לקנות ככה!! הבטיחו וקיימו, יחס אישי ממש מההתחלה ועד להספקה, מומלץ!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
nachman10999
nachman10999
15.05.2024
מוצר שנרכש: טאבלט

הוא היה ממש גבר ועזר לי מעוד איזה כיף שיש כאלה עובדים במדינה גם המחיר הזול ביותר בארץ

חוות הדעת עזרה לכם?
segeva
segeva
15.05.2024
מוצר שנרכש: ag551

שירות מקצועי יעיל וממוקד. מוכר שידע לפרוש אופציות נוספות בהקשר של המוצר שרצינו . תהליך תשלום מהיר וקצר . תודה ומחמאות.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshegold68
moshegold68
09.05.2024
מוצר שנרכש: 5540 (webos22)

שלומי איש מכירות בסניף בני ברק ממש מקצועי ומשרה אמינות…בהחלט אחזור שוב לקנות ממנו מוצרי חשמל.

חוות הדעת עזרה לכם?
nachmani.david
nachmani.david
09.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

תודה רבה מחיר מעולה, קניתי בסניף אילת רוני טיפל בי שירות מעולה בטוח אחזור בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
izeko72
izeko72
08.05.2024
מוצר שנרכש: 43uq75006lg

בדקתי במספר מקומות, התקשרתי לסניף יגאל אלון ובדקתי שיש במלאי . הגעתי לסניף, תוך 10 דקות הייתי כבר בחוץ עם הטלוויזיה. אחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
ogreenblat123
ogreenblat123
07.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

שרות טוב וקשוב אבל באותה שניה שהעברתי את הכרטיס החלטתי לבטל עיסקה ולא מבין למה עכשיו לחכות 14 יום בעוד שלא לקחתי כלל את המוצר לא נגעתי בו

תגובת החנות

הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 07/05/2024 וביקש לבטל אותה , ההזמנה בוטלה באותו היום, הנציג הסביר ללקוח שלקוח עד 14 ימים עד שיראה זיכוי בחברת האשראי , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
jessicayariv
jessicayariv
07.05.2024
מוצר שנרכש: ag551

שירות מעולה . עמי מוכר נחמד ,מקצועי ושירותי אפילו עזר לי לקחת את המוצר הכבד לאוטו. ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
guy
guy
05.05.2024
מוצר שנרכש: essenza mini en85

רכשתי מוצר מחנות "עולם הקולנוע" ואני עדיין בהלם ממה שקרה לאחר מכן. הכול התחיל במקציף חלב שקניתי שכעבור שלושה שימושים חדל לעבוד. בשיחה עם נציג שירות של עולם הקולנוע נעניתי שלא ניתן לקבל החזר כספי או החלפה של המוצר לפי מדיניות החברה. הופניתי ליבואן ששלח אותי למעבדת תיקון. חשבתי שיש בזה טעם לפגם ופירסמתי את השתלשלות העניינים כאן בזאפ ובצירוף המלצה להתרחק מ"עולם הקולנוע". עד כאן סיפור די משעמם אבל אז קרה דבר שאני כבר יומיים בהלם ממנו: עוד באותו יום של פרסום הביקורת קיבלתי במייל דרישה ל"הסרת פרסום פוגעני והתראה בטרם נקיטת הליכים משפטיים" בטענה כי "הביקורת הינה שקרית לחלוטין ואין קשר כלשהו בין המתואר על ידך לעובדות." בהמשך היו שם איומים בשנת מאסר ופיצויים של 50 אלף שקלים אם לא אסיר את הביקורת שכתבתי. אגב השיחה עם הנציג מתועדת וכל מילה שאמרתי היא אמת שלא תהיה לי בעיה להוכיח גם בבית משפט ולכן החלטתי לא לתת לחברת "עולם הקולנוע" להלך עלי אימים ולהשתיק אותי. בכל מקרה מכיוון שהמוחות המשפטיים המבריקים של עולם הקולנוע בוחנים כל מילה שלי אומר רק זאת: שפטו אתם על סמך ההתנהלות הזאת אם אתם מעוניינים להתקשר עם חברת "עולם הקולנוע".

תגובת החנות

הלקוח רכש בתאריך 4.3.2024 בסניף יגאל אלון , מכונת נספרסו ומקציף , בעת האיסוף בדק הלקוח את המוצר , לאחר חודשים ולא חודש פנה הלקוח שיש תקלה במוצר ואינו תקין, הוסבר שיש לפנות לנותן השירות לצורך בדיקה המוצר ובמידה והתקלה במסגרת האחריות הוא יוחלף או יתוקן להחלטת הנותן שירות , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון